Нет никаких сомнений в популярности контент-маркетинга среди маркетологов B2C и B2B.
Каждый день потребители завалены текстовым, графическим, аудио- и видеоконтентом по электронной почте, в социальных сетях и в текстовых сообщениях почти из каждой организации, с которой мы взаимодействуем онлайн или офлайн.
Контент везде!
Тем не менее, вы все еще можете сомневаться, является ли контент-маркетинг подходящей стратегией для вашего бизнеса.
При правильном подходе контент-маркетинг требует значительных первоначальных затрат времени и ресурсов от разработки стратегии и идеи до составления проекта, публикации, распространения и измерения.
Выявление вашей аудитории и предоставление им контента, который они хотят, требует времени. Некоторые маркетологи до сих пор сомневаются в способности контента обеспечивать возврат инвестиций или не понимают, как можно измерить его ценность.
Здесь вы найдете 10 серьезных преимуществ, которые такие организации, как ваша, могут получить от разработки и реализации комплексной стратегии контент-маркетинга.
1. Полномочия органического поиска и видимость
Одной из основных причин для принятия стратегии контент-маркетинга и создания контента, который ваши потребители хотят читать, лайкать и делиться, является повышение авторитета домена по ключевым словам и фразам, по которым ваша организация хочет быть найдена в поисковых системах, таких как Google.
Поддержание авторитетного контента является основным принципом того, как Google определяет рейтинг поисковой системы.
В некоторых категориях контент должен демонстрировать «Экспертизу», «Авторитетность» и «Надежность» или EAT, чтобы его можно было даже рассматривать для рассмотрения на верхних позициях в поисковых системах.
Последовательный, высококачественный и релевантный контент может обеспечить вашу видимость в результатах обычного поиска, что, в свою очередь, повышает узнаваемость бренда (среди других полезных побочных продуктов маркетинга, подробно описанных ниже).
Конечно, зарекомендовать себя как авторитет в какой-либо теме — задача не простая и не быстрая. Однако это стоит сделать правильно, поскольку долгосрочные выгоды могут быть огромными.
2. Увеличение органического трафика
Проще говоря, контент с более высоким рейтингом в поисковых системах привлекает больше кликов от тех, кто ищет самые популярные ответы на свои запросы.
Кроме того, поскольку этот трафик основан на том, что потребители ищут конкретные ответы, он является узконаправленным, а правильно подобранный контент с убедительными призывами к действию может привести к тому, что потенциальные клиенты быстро станут клиентами.
3. Увеличение реферального трафика
Релевантный, высококачественный и высокорейтинговый контент также с большей вероятностью привлечет внимание других владельцев веб-сайтов, стремящихся лучше информировать свою аудиторию или укрепить свой собственный авторитет посредством ассоциации.
Таким образом, качественный контент будет привлекать ценные входящие ссылки с соответствующих сторонних веб-сайтов, что, в свою очередь, еще больше повысит ваш растущий авторитет.
Эти ссылки из релевантных источников имеют двойной эффект: увеличение трафика и авторитета для вашего бизнеса, что, в свою очередь, может оказать положительное влияние на ваш рейтинг.
Все эти компоненты, начиная с контента, который вы создаете, эффективно переплетаются.
4. Больше социальной активности
Как уже говорилось, весь контент должен создаваться с целью, чтобы его читали, лайкали и им делились.
Последние являются сигналами социальной и органической власти или социального доказательства. С этой целью создатели контента должны усердно включать призывы к действию в свой контент и предоставлять читателям простые способы обмена контентом через социальные сети или иным образом.
Кроме того, создание и распространение высококачественного фирменного контента открывает два других все более важных канала — пользовательский контент и маркетинг влияния.
Сегодняшние потребители, особенно те, кто относится к более молодой демографической группе, довольно часто обращаются к социальным сетям (особенно к Instragam, а теперь и к TikTok), чтобы поддержать бренды, продукты и услуги, которые им нравятся и которым они доверяют. Их последователи, соответственно, также с большей вероятностью будут доверять и покупать товары у брендов, проверенных их сверстниками.
Тот же принцип относится к влиятельным лицам и их лояльным последователям.
Инфлюенсеры должны поддерживать свою личную репутацию. Таким образом, они будут работать только с теми брендами, которые отражают их ценности и создают высококачественный, привлекательный контент.
5. Целевой контент во время пути клиента
Четко определенная стратегия контент-маркетинга предусматривает предоставление контента для поддержки ваших потребителей на протяжении всего их пути к покупке.
Контент, созданный для каждого этапа этого пути от осведомленности и рассмотрения до конверсии, удержания и защиты, позволяет вашему потребителю уверенно пройти каждый этап.
В то же время это создает долгосрочное доверие к вашему бизнесу и бренду.
Контент-маркетинг — это во многом стратегия роста. Вот несколько различных способов, которыми контент продвигает иглу:
- Контент осведомленности предназначенный в первую очередь для обучения пользователей, является первым шагом к привлечению их на ваш веб-сайт или в другие онлайн-точки присутствия. (например, посты в блогах и социальных сетях, технические документы, инфографика).
- Содержание рассмотрения позволяет вашим пользователям получить более глубокое представление о ваших конкретных предложениях по сравнению с другими доступными им. (например, тематические исследования, вебинары, обзоры).
- Конверсионный контент помогает вашим потенциальным клиентам подтвердить свое решение выбрать именно ваше решение, а не другие. (например, демоверсии, бесплатные пробные версии).
- Сохраняемый контент подкрепляет и поддерживает ваше предложение, добавляя дополнительную ценность, и помогает вашим клиентам убедиться, что они сделали правильный выбор (например, справочная документация, информационные бюллетени для клиентов).
- Адвокационный контент совместное использование с теперь уже прочно укоренившимися клиентами соблазняет и позволяет им поделиться вашим предложением с другими потенциальными клиентами с позиции доверия (например, реферальные запросы, отзывы, вебинары).
6. Более высокие коэффициенты конверсии
Если принять во внимание все вышеперечисленные преимущества, кампании качественного контент-маркетинга, как правило, обеспечивают более высокую конверсию, чем большинство других маркетинговых методов.
Целенаправленные, доверчивые потребители с гораздо большей вероятностью совершат покупку, чем те, на кого временно повлияла броская трехстрочная реклама или кликбейтный заголовок.
Повторим еще раз: люди обычно предпочитают покупать товары у брендов, которым они доверяют, и доверие развивается с течением времени благодаря релевантному авторитетному контенту.
Как уже отмечалось, сильные и четкие призывы к действию, включенные в ваши сообщения в блогах, статьи, видео и другой контент, помогут вашим потенциальным клиентам перейти к конверсии.
7. Мультиформатный контент
Прелесть большей части контента в том, что его можно перепрофилировать и воспроизводить в разных форматах для совместного использования на разных платформах и каналах, что способствует потенциальному охвату и узнаваемости бренда.
Например, отдельное тематическое исследование может быть первоначально создано как традиционная комбинация текста, таблиц и изображений, но затем переупаковано и опубликовано в формате видео, инфографики, публикации в блоге, социальной сети, социальной рекламы, подкаста или печати.
Установив установленный процесс перепрофилирования контента, вы можете повысить эффективность экономии времени и ресурсов, что положительно повлияет на вашу прибыль.
8. Вечнозеленый контент
Хотя создание свежего нового контента является сложной и, как правило, трудоемкой задачей, существует также возможность сэкономить значительное время за счет использования вечнозеленого контента.
В то время как основные концепции могут оставаться неизменными, изменения среды часто требуют обновлений специфики предложений продуктов и услуг.
По прошествии времени и изменении ситуации всегда есть возможность взять существующий ценный контент и обновить его, чтобы он отражал «новую норму».
Бренды должны были быть особенно гибкими в течение последних 24 месяцев, чтобы реагировать на изменение социальных и общественных норм.
Те, кто делает это успешно, выигрывают от экономии времени, а также повышения доверия и лояльности клиентов благодаря их готовности быть чуткими и гибкими.
9. Оригинальные исследовательские данные
Ключевым ресурсом контента для каждого бизнеса является доступ к собственному уникальному источнику данных о продуктах, услугах и/или клиентах.
Преимущество использования такого рода данных заключается в том, что их можно использовать для создания полезного и действенного контента, основанного на знаниях, такого как отчеты об исследованиях, тематические исследования и технические документы для потребителей, партнеров и других ключевых заинтересованных сторон.
Поскольку эти данные уникальны для организации, они могут стать отличительным фактором и с меньшей вероятностью будут иметь конкуренцию с точки зрения органического поиска.
10. Долгосрочная экономия затрат
Хотя краткосрочные затраты на производство контента могут быть относительно высокими, долгосрочные затраты сравнительно низки по сравнению с другими стратегиями, такими как платная реклама.
Создание и распространение контента, как правило, является разовой операцией, хотя мы уже упоминали варианты повторного использования и мультиформатирования. С другой стороны, платная поисковая и социальная реклама имеет постоянные совокупные затраты каждый раз, когда кто-то нажимает.
Кроме того, любая достойная платная рекламная стратегия требует как минимум многонедельного обязательства и относительно значительного бюджета на тестирование и оптимизацию; особенно в зависимости от уровня конкуренции.
Подойдите к своему контенту стратегически
Большинство организаций уже создают большое количество контента, но, возможно, делают это случайным или случайным образом.
Разработав контент-стратегию в отношении того, какой контент создавать, для кого и где его эффективно распространять, вы можете гарантировать, что ваши усилия будут вознаграждены перечисленными выше преимуществами.
В конце концов, можно с уверенностью предположить, что мы все считаем, что действительно являемся авторитетом в вопросах, за которые мы хотим, чтобы наши клиенты узнавали нас.
В большинстве случаев нам нужно только проявить должное внимание и строгость, чтобы привлечь больше квалифицированных глазных яблок, лидов и бизнеса.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: Сэмми / Shutterstock
Специальная подборка для Вас