* деятельность организации Meta Platforms Inc, ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.
Маркетологи и владельцы бизнеса постоянно ищут способы взаимодействия со своей аудиторией. Instagram имеет более 1,4 миллиона активных пользователей в месяц (Источник: Statista) и предлагает серьезный потенциал для развития вашего бренда. Но вам нужно больше, чем просто учетная запись и аудитория, чтобы ощутить весь потенциал этой платформы.
Вам нужна вовлеченность. Комментарии, публикации, лайки, сохранения и другие действия, которые показывают, что ваш контент находит отклик у вашей аудитории.
В этом посте мы поделимся 12 способами, которыми вы можете повысить вовлеченность в Instagram и установить эмоциональную связь со своими подписчиками.
Почему вовлеченность в Instagram имеет значение?
Вовлеченность в Instagram — это не то, сколько пользователей следят за вами, а то, как ваши подписчики взаимодействуют с вашими публикациями. Метрики вовлеченности включают в себя:
- Комментарии
- Акции
- Нравится
- Сохраняет
- Просмотры историй
- Взаимодействие со стикерами историй
- Упоминания бренда
- Переходы по ссылкам
- Прямые сообщения (DM)
Мало того, что высокая вовлеченность указывает на то, что ваш контент находит отклик у вашей аудитории, алгоритм Instagram также учитывает вовлеченность при принятии решения о том, какой контент показывать пользователям.
Если у ваших сообщений высокий уровень вовлеченности, они с большей вероятностью появятся в лентах пользователей, с которыми вы постоянно общаетесь, что поможет увеличить ваш охват и узнаваемость бренда.
Как увеличить вовлеченность в Instagram
Учитывая популярность Instagram, успешные маркетологи социальных сетей считают участие в Instagram приоритетом. Вот как вы можете увеличить вовлеченность в Instagram.
1. Знайте свою аудиторию
Первый шаг к тому, чтобы ваши подписчики были вовлечены, — это определение вашей аудитории. Если вы не знаете, что их интригует и мотивирует, вы не будете знать, как создавать контент, который их заинтересует. Вот как это сделать:
- Определите портрет покупателя. Это четкое представление о том, кто ваш идеальный клиент. Каковы их болевые точки и желания? Каковы их увлечения? Что они делают для работы? Какой у них график?
- Посмотрите на статистику аудитории в Instagram. Здесь вы найдете демографическую информацию о вашей аудитории. Под «Инсайты», нажмите «Аудитория». Вы найдете подробную информацию о людях, взаимодействующих с вашими публикациями, включая их местонахождение, возраст и пол.
- Посмотрите профили ваших конкурентов. Кто лайкает и комментирует их посты? Каким контентом они делятся? Как они взаимодействуют со своими подписчиками?
- Используйте инструменты социального прослушивания. Это может помочь вам отслеживать любые упоминания вашего бренда или продуктов. Посмотрите, что говорят люди и к чему они хотят, чтобы вы обратились.
2. Используйте яркие подписи с призывами к действию
Строгие подписи выполняют три задачи. Они:
- Добавьте контекст к изображениям в своем посте
- Подчеркните индивидуальность вашего бренда
- Подтолкните аудиторию к действию
Последнее является ключевым. После написания броского заголовка о том, о чем пост, и добавления хэштегов и смайликов, пришло время побудить их к действию. Например, «Дайте мне знать, что вы думаете в комментариях» или «Нажмите на ссылку в нашей биографии, чтобы узнать больше».
Вот видео основателя Honest Beauty Джессики Альбы. В заголовке CTA предлагает своей аудитории щелкнуть ссылку в своей биографии, чтобы приобрести продукты.
Источник изображения
3. Привлекайте свою аудиторию с помощью креативных интерактивных наклеек
В Instagram есть множество интерактивных наклеек для историй, которые вы можете использовать, чтобы привлечь внимание к своим публикациям. Наклейки можно использовать по-разному:
- Использовать стикер викторины чтобы задавать своим подписчикам забавные вопросы, в том числе вопросы с несколькими вариантами ответов.
- Использовать музыкальная наклейка добавлять саундтреки или тексты к своим историям. Будьте изобретательны и подберите песню к настроению, например, к веселой музыке в мотивационном посте в понедельник или, может быть, к драматическому тону долгожданного объявления.
- Использовать стикер для опроса узнать мнение людей. Это может быть что-то вроде того, какую упаковку они предпочитают или какие продукты им нравятся больше.
- Спросите, что думают ваши подписчики о чем-то с наклейка с вопросами. Вы также можете предложить им спросить вас о чем-то. Если вы готовы открыть слово, проведите AMA (спросите меня о чем угодно).
Наклейки Stories заставляют вашу аудиторию чувствовать себя узнаваемой и что их мнение имеет значение. Каждый заданный вопрос или проведенный опрос — это еще одно взаимодействие.
Просмотрите еще больше интересных идей для Instagram Story здесь.
4. Создавайте интересные истории и ролики в Instagram
Кто не любит Instagram Reels, особенно когда они интересные? Эти короткие развлекательные видео — отличный способ для маркетологов и владельцев бизнеса привлечь внимание к своим страницам.
Идеи Instagram Reels бесконечны: чтобы поделиться опытом клиентов, видео до и после, интерактивные видеоролики с практическими рекомендациями и заглянуть за кулисы.
Вы также можете использовать наши шаблоны Instagram Story, чтобы не начинать с нуля!
5. Используйте посты-карусели, чтобы привлечь больше внимания
По данным Socialinsider, из всех типов постов в Instagram у каруселей самый высокий уровень вовлеченности — 1,92% (и 2,33%, когда вы используете все 10 слайдов карусели).
Вы не можете не воспользоваться этим, чтобы повысить вовлеченность. Есть много способов использовать посты-карусели — не просто выбирайте изображения и ожидайте, что ваши подписчики разместятся на них. Проявите творческий подход и смешайте видео, чтобы привлечь еще больше взаимодействия. Используйте их для:
- Контент, создаваемый пользователями
- Учебники по продукту
- Несколько просмотров продукта
- Фото до и после
- История вашего бренда
- Отзывы клиентов
Canva проводит еженедельные соревнования по дизайну и использует посты-карусели, чтобы показать основные моменты темы недели.
Источник изображения
Каждый слайд карусели — это шанс привлечь внимание — 10 возможностей в одном посте. Не упустите свой.
6. Создавайте и публикуйте соответствующие мемы
Бесконечный поток идеальных изображений и чистых продуктов может стать однообразным для ваших подписчиков. Мемы более аутентичны и могут привлечь внимание вашей аудитории, особенно если они близки и находят отклик у ваших подписчиков.
Как этот:
Подписчики с большей вероятностью будут делиться, комментировать и даже репостить их в своих историях, потому что они не чувствуют, что делятся рекламой. Да и кто не хочет хорошенько посмеяться? Так что наденьте эту шляпу лорда (или леди) мема и заколдуйте свой бренд в сердцах своих последователей.
Вдохновляющие цитаты и перепрофилированные твиты идеально подходят для привлечения внимания.
7. Регулярно публикуйте ценный контент
Делиться забавными постами — это здорово, но не забывайте приносить пользу своим подписчикам. Создавайте уникальный контент, на который они могут неоднократно ссылаться или делиться со своими кругами. У нас есть множество идей для постов в Instagram, но для начала:
- Полезные советы по привлекательной инфографике
- Графики и диаграммы для визуализации данных
- Пошаговые руководства
- Креативные идеи
Если вы создаете публикацию-карусель с пошаговым руководством, рецептом или списком советов, включите призыв к действию «Сохранить эту публикацию». Поощряйте своих подписчиков сохранять его и возвращаться позже для ознакомления.
Источник изображения
8. Принимайте гостей и сотрудничайте с влиятельными лицами отрасли
Instagram — это интерактивная платформа. Какой смысл, если вы не взаимодействуете с другими учетными записями?
Взаимодействие с похожими учетными записями расширяет вашу сеть и помогает привлечь потенциальных подписчиков. Еще лучше, когда другие учетные записи — это люди с гораздо большими сетями — влиятельные лица в отрасли. У инфлюенсеров есть лояльные последователи, которые могут повысить вашу узнаваемость и представить ваш бренд аудитории, которую в противном случае было бы трудно охватить.
Найдите лидеров мнений в своей отрасли, наладьте с ними отношения, а затем сотрудничайте с ними. Отмечайте их в своих сообщениях, размещайте их контент повторно и создавайте контент вместе с ними.
Они не только будут взаимодействовать с этими постами, но и поделятся ими со своими подписчиками. Это обеспечит вам более широкий охват и поможет привлечь более релевантных подписчиков.
9. Управляйте жизнью Instagram
Ваши подписчики в Instagram хотят время от времени видеть лицо, стоящее за аккаунтом. А учитывая, что 82% подписчиков предпочитают смотреть прямую трансляцию, а не читать сообщения в социальных сетях, почему бы не попробовать Instagram в прямом эфире?
Прямые трансляции в Instagram дают вашим подписчикам более захватывающий опыт. Они также могут встретиться и пообщаться с вами в личной, увлекательной форме.
Зрители могут задавать вопросы, делиться идеями и оставлять комментарии в режиме реального времени — идеальный способ взаимодействия вашего бренда с подписчиками. Если вам интересно, какими типами контента вы можете поделиться в Instagram в прямом эфире, попробуйте;
- Сессии вопросов и ответов по вашему бренду, продуктам или актуальным темам.
- Обзорные сессии для продукта, который вы собираетесь запустить.
- Обсуждение текущих тенденций или событий в вашей отрасли.
- Часто задаваемые вопросы о поддержке клиентов.
- Обучающие сессии с влиятельными лицами отрасли.
Воспользуйтесь преимуществами продаж во время прямых трансляций с помощью Instagram Live Shopping (одна из наших тенденций цифрового маркетинга в этом году). С помощью этой функции вы можете взаимодействовать со своими зрителями и продавать напрямую им. Сохраняйте видео в прямом эфире, чтобы потенциальные клиенты могли покупать рекомендуемые продукты после прямой трансляции.
10. Используйте опросы и вопросы, чтобы получить обратную связь
Хотите знать, как ваша аудитория воспринимает ваш бренд и продукты? Создавайте опросы и вопросы в своих историях в Instagram.
Опросы, в отличие от конкурсов, легко создавать с помощью стикеров. Кроме того, вам не нужна веская причина для его создания. Просто придумайте быстрый вопрос, на который вы также были бы рады ответить.
Используйте опросы, чтобы узнать о предпочтениях, предпочтениях, избранном и многом другом.
11. Используйте силу хэштегов
Если вы не используете хэштеги Instagram, вы упускаете ценную возможность разместить свой контент в лентах ваших потенциальных подписчиков. Хэштеги помогают вам классифицировать ваши сообщения и быть найденными людьми, когда они изучают определенные темы. Это отличный способ представить ваш контент людям, которые с наибольшей вероятностью будут с ним взаимодействовать, будь то подписчики или нет.
Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов, но не используйте их все в каждом посте. Придерживайтесь тех, которые наиболее актуальны для поста, чтобы вы могли привлечь соответствующую аудиторию к каждому из них. Один из лучших способов найти хэштеги — просто искать их прямо в Инсте:
12. Публикуйте, когда ваша аудитория наиболее активна
Ваши мемы могут быть забавными, а ваш контент — полезным, но если вы публикуете, когда ваша аудитория спит, что ж… если бы у них был способ посмотреть из страны грез. Но нет. Итак, публикуйте, когда ваша аудитория наиболее активна.
Лучшее время для публикации в Instagram зависит от вашей аудитории, местоположения и типа контента.
Чтобы найти подходящее для вас время, ознакомьтесь с контрольными показателями из поста, ссылка на который приведена выше, выберите базовый уровень для начала, а затем используйте свою аналитику, чтобы узнать, что работает для вашей аудитории.
Следуйте этим советам, чтобы увеличить вовлеченность в Instagram
Привлечение вашей аудитории в Instagram не только дает вам пользу от алгоритма (который дает вам большую известность и узнаваемость бренда), но также создает эмоциональную связь между вами и вашими подписчиками.
Вот наши лучшие стратегии для увеличения вовлеченности в Instagram:
- Знай свою аудиторию
- Используйте сильные подписи
- Используйте интерактивные стикеры
- Создавайте интересные истории и ролики
- Используйте посты-карусели
- Делитесь соответствующими мемами
- Регулярно публикуйте ценный контент
- Сотрудничайте с влиятельными лицами отрасли
- Размещайте живые видео в Instagram
- Используйте опросы и вопросы, чтобы получить обратную связь
- Используйте силу хэштегов
- Публикуйте, когда ваша аудитория наиболее активна
И не забывайте об основах! Убедитесь, что ваша биография в Instagram оптимизирована в соответствии с ценностью вашего бренда, заранее спланируйте свой контент и регулярно проверяйте аналитику Instagram, чтобы увидеть, что работает.
* деятельность организации Meta Platforms Inc, ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас