5 лучших SEO-практик для Черной пятницы и праздничного сезона

Крупнейший в мире сезон покупок — от Черной пятницы до Рождества — уже наступил.

Приведет ли рост стоимости жизни, падение доверия клиентов и частые изменения алгоритма Google к гибели SEO-специалистов?

В этой статье мы рассмотрим несколько советов по SEO, которые помогут вам сориентироваться в этот праздничный сезон и спланировать следующий.

1. Создайте специальные целевые страницы для Черной пятницы

Чтобы увеличить видимость поисковых запросов, связанных с Черной пятницей и Киберпонедельником, полезно создать специальную вечнозеленую целевую страницу для этих праздников.

Чтобы найти лучшие предложения, пользователи часто ищут комбинации ключевых слов, включающие [название бренда] или [продукт], а также слова: предложения, скидки или акции.

Используя исторические данные Google Trends, можно узнать, какие варианты популярны в определенных категориях продуктов. Если идея состоит в том, чтобы предоставлять скидки в Черную пятницу или Киберпонедельник, возможно, стоит выделить отдельную страницу для каждого продукта или услуги.

Если у вас есть возможность, гораздо лучше начать планировать создание этих целевых страниц и их контента заранее, насколько это возможно.

Затем, пока эти страницы действительно не понадобятся, разверните перенаправление 302 (временное перенаправление, а не постоянное перенаправление 301). Это даст вам достаточно времени, чтобы подготовить страницы для ваших рождественских клиентов и Google, чтобы тщательно изучить сайт.

Более того, вы можете создать «мини-сайт» со страницами, посвященными Черной пятнице или Рождеству, которые можно скрыть от посетителей до наступления праздничного сезона.

После создания страниц их необходимо добавить в карту сайта XML и навигацию. Помните, что цель создания этих новых целевых страниц — генерировать трафик из поисковых запросов, связанных с праздниками.

Тем не менее, убедитесь, что постоянные посетители могут видеть обновленные страницы, чтобы воспользоваться вашими праздничными предложениями. Добавляя новые страницы в карту сайта, вы предоставляете поисковым роботам карту, позволяющую быстро найти и проиндексировать их.

Делая эти две вещи, вы повысите видимость своих новых праздничных целевых страниц как для посетителей, так и для сканеров поисковых систем.

Помните : связанные с праздниками URL-адреса на вашем сайте не являются временными. Поэтому важно, чтобы эти страницы были как можно более вечными.

2. Сосредоточьтесь на пользовательском опыте

Главным приоритетом для онлайн-покупателей к Рождеству всегда является поиск лучших предложений.

В этом году несколько продавцов разработали инструменты и фильтры, чтобы облегчить обнаружение и курирование распродаж в Черную пятницу и Киберпонедельник.

Одним из основных разочарований покупателей является то, что они не могут легко найти предложения на веб-сайте или сталкиваются с продуктами, которых нет в наличии, после того, как некоторое время просматривали ваш сайт.

Поскольку для онлайн-покупателей так просто быстро переключиться на другой вариант, бренды нуждаются в такого рода изменениях, чтобы удерживать клиентов на своих сайтах и ​​тратить деньги.

Следующие элементы являются ключевыми:

• Использование фасетной навигации.
• Оптимизация корзины.
• Улучшение опыта страницы.

Используйте фасетную навигацию

Многогранная навигация — это способ помочь вашим клиентам найти именно то, что им нужно, позволяя им персонализировать свой поиск, предоставляя многочисленные фильтры в зависимости от критериев листинга.

При реализации фасетной навигации вы можете столкнуться со следующими проблемами:

• Дублированный контент.
• Раздувание индекса (когда поисковые системы индексируют страницы на вашем сайте, которые не имеют поисковой ценности).
• Проблемы со сканированием.

Существует множество решений для решения многогранных проблем с навигацией как на небольших, так и на крупных веб-сайтах.

Эта тема не может быть адекватно освещена в одной части этой страницы, поэтому для получения дополнительной информации изучите следующие сообщения:

Оптимизация корзин

Кроме того, рассмотрите следующие предложения по оптимизации корзины покупок.

Предоставьте несколько вариантов доставки

Важно предоставить различные варианты доставки, чтобы удовлетворить потребности вашего клиента. Эти варианты должны включать регулярную местную доставку, доставку на следующий или тот же день (в случае цветочных магазинов), стоимость доставки и местный самовывоз, и это лишь некоторые из них.

Предлагайте различные способы оплаты

Миллениалы и клиенты поколения Z, являющиеся наиболее влиятельными цифровыми потребителями, требуют различных вариантов оплаты.

Если их предпочтительный метод недоступен, это может привести к тому, что они откажутся от покупки, а не из-за их намерений.

Желание того, что они хотят купить, побудит их начать новый поиск и совершить покупку в другом месте.

Включить создание учетной записи и регистрацию с помощью социальных сетей

Создание учетной записи, предполагающее ввод данных вручную, потенциально может привести к отказу от нее.

Вместо того, чтобы тратить время на заполнение личной информации для каждой транзакции на веб-сайте электронной коммерции, потребители хотят быстрой оплаты.

Отправка уведомлений по электронной почте об отказе от корзины

Независимо от того, ушел ли клиент из-за того, что он делал покупки в витрине, или из-за того, что отвлекся, персонализированное сообщение, напоминающее ему, что у него есть вещи в корзине, может побудить покупателя снова проверить корзину.

Возможность использовать скидочные купоны

Добавление раздела, в котором клиентам может быть предложено использовать купоны на скидку, является еще одной тактикой электронной коммерции, чтобы побудить клиентов совершить транзакцию.

Клиентам нравятся рекламные акции, и они не упустят возможности использовать купон на скидку.

Протестируйте на всех мобильных устройствах

Рассмотрите возможность оценки адаптивности вашего веб-сайта на мобильных устройствах на ранней стадии веб-разработки.

Таким образом, вы сможете вовремя выявлять и устранять проблемы, пока не стало слишком поздно, а плохой пользовательский опыт будет стоить вам снижения доходов.

Реализуйте пользовательскую страницу ошибки 404.

Когда продукт был снят с производства или когда посетитель вводит неверный URL-адрес, наличие страницы с ошибкой 404 не позволит клиентскому трафику зайти в тупик.

Это также не позволит посетителям ничего не найти на веб-сайте.

Улучшить взаимодействие со страницей

Работа над улучшением основных веб-показателей (CWV) и качества страницы может способствовать значительному увеличению дохода в результате улучшения трафика.

Согласно этой статье Web.Dev, несколько брендов добились увеличения доходов до 70%, работая над удобством своих страниц.

Убедитесь, что элементы, из которых состоит взаимодействие со страницей, находятся в лучшем виде.

Когда дело доходит до основных веб-жизненных показателей, крайне важно принимать решения на основе наиболее точных отчетов. Вот лучшие инструменты для оценки CWV:

• Google Lighthouse: этот инструмент предоставляет оценку веб-странице или URL-адресу в любое время. Полезно дать представление о том, где что-то может быть не так, и с чего начать более глубокое исследование.
  • Тип данных: Лабораторные данные (симулятор).
• Статистика скорости страницы:
  • Тип данных: Лабораторные и полевые (реальные пользовательские данные).
• CRUx
• Консоль поиска Google
• Кричащая лягушка
• Новая реликвия

Изучите эти бесценные ресурсы:

3. Работа с платным поиском

Хотя Черная пятница и Киберпонедельник (BFCM) представляют собой самые важные длинные выходные в году для розничной торговли, важно работать над тем, чтобы привести вашу стратегию органического поиска в соответствие с платным поиском. Это обеспечивает вашим пользователям максимально унифицированный многоканальный опыт.

Ваша платная поисковая кампания, как и ваша SEO-стратегия, должна строиться на сочетании исторических данных об эффективности рекламы и новых ключевых слов.

Вот несколько вещей, которые следует помнить при планировании праздничной кампании PPC:

• Рекламные ставки для BFCM могут сильно ударить по вашему бюджету. Будьте осторожны при выборе целевых ключевых слов для платных объявлений.
• Запускайте спонсируемые рекламные объявления перед напряженным сезоном распродаж Черной пятницы и Рождества, когда конкуренция меньше. В этом году праздничный шоппинг начинается раньше, чем обычно.
• Не забудьте сопоставить цели вашей кампании с соответствующим этапом воронки при проведении платных социальных кампаний.
• Не забудьте выделить часть бюджета на тестовую рекламу. Попробуйте рекламные посты Tiktok, Google Ads или LinkedIn.

4. Оптимизируйте свой бизнес-профиль Google

В статье «Как превратить бизнес-профиль Google в источник дохода» я рассказал о важности бизнес-профиля Google в вашей стратегии SEO.

Являетесь ли вы малым бизнесом или крупным брендом, GBP может стать значительным источником дохода, если он правильно оптимизирован.

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать во время сезона Черной пятницы и Рождества, чтобы увеличить доход:

• Создайте раздел категории для каждого сезона . Например, раздел категории для ваших продуктов Черной пятницы, и когда он закончится, удалите категорию и создайте новую для Рождества.
• Убедитесь, что вы добавили всю необходимую информацию о доставке в праздничный сезон. Это важно, так как отсутствие информации может привести к плохим отзывам.
• Создавайте сообщения в фунтах стерлингов (достаточно одного раза в неделю), чтобы информировать свою аудиторию о предстоящих предложениях, сроках доставки и других важных аспектах вашего бизнеса и продуктов.
• Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы и всегда отвечайте на их комментарии.

5. Отточите цифровой PR и ссылки

В дни, предшествующие и во время Черной пятницы, будет множество статей, в которых используются фразы «Черная пятница», «сделка» или «предложение». Это только иллюстрирует, насколько журналисты жаждут материалов о распродажах в Черную пятницу.

Следующие несколько недель вашей компании обязательно должны повлечь за собой продвижение сделок Черной пятницы для вашей фирмы электронной коммерции в соответствующих СМИ.

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы получить ссылки до и во время курортного сезона:

• Отправьте журналистам, освещающим события Черной пятницы и Рождества, список ваших лучших продуктов с фотографиями и ценами.
• Имейте в виду, что журналисты будут завалены просьбами о Черной пятнице, поэтому будьте осторожны с тем, как вы адаптируете свою презентацию и кого вы представляете. Вот старая статья, но все еще весьма актуальная, когда речь идет о питчинге журналиста, и еще один замечательный ресурс Жизель Наварро о том, как питчить журналиста.
• Отслеживайте запросы СМИ, связанные с Черной пятницей или Рождеством.
• Соберитесь со своей командой и спланируйте хороший контент для продвижения до и во время праздничного сезона. Это может быть отчет, который можно продвигать в СМИ, сотрудничество с инфлюенсером, пиар-ход, мероприятие и многое другое.

Что, если наш доход снизится даже при первоклассной SEO-стратегии?

Представьте себе это — ваша команда или вы сами:

• Подготовьтесь за несколько месяцев до Черной пятницы и Рождества.
• Получил фантастические ссылки в национальных СМИ, а также активное участие в социальных сетях.
• Разработайте хорошую SEO-стратегию.

Вы замечаете, что результаты по трафику и ранжированию отличные, и на вас не повлияло какое-либо обновление алгоритма.

Тем не менее, несмотря на все это, вы видите значительное снижение доходов.

Именно здесь важно оценить все возможные внешние события и определить, что может повлиять на доверие потребителей.

Снижение потребительского доверия, вызванное текущим мировым экономическим кризисом и общим состоянием пессимизма, в 2022 году становится довольно распространенным явлением.

Тем не менее, вы не одиноки здесь. Спрос на бренды и агентства, чтобы завоевать доверие клиентов больше, чем когда-либо. Несмотря на широко распространенный пессимизм, поведение потребителей демонстрирует признаки оптимизма.

Кто-то может подумать: «SEO для Черной пятницы — отличная тема. Но из всех аспектов, представляющих интерес для оптимизаторов, экономики и экономических драйверов? Не SEO».

Что ж…

• Вам придется объяснить заинтересованным сторонам с точки зрения рентабельности инвестиций, почему, несмотря на значительные инвестиции в SEO и хорошие результаты в органическом трафике и вовлеченности, наблюдается снижение доходов.
• Знание того, что влияет на доверие ваших потребителей, приведет к чувствительности при мозговом штурме для кампаний контента и ссылок. Бесчувственный/противоречивый контент, PR или социальная кампания принесут вам ссылки, да, но также могут в мгновение ока разрушить репутацию вашего бренда.

Наша работа — оценивать все, что может повлиять на наши результаты SEO, и таким образом находить и предлагать решения.

Если эти решения не являются частью вашей повседневной работы, делегируйте полномочия и работайте вместе с другими командами.

Итак, что делать, когда на нас влияют факторы, не зависящие от нас?

Наиболее важным аспектом является сосредоточение внимания на общении с заинтересованными сторонами.

Что касается ваших клиентов, сосредоточьтесь на следующем, чтобы завоевать доверие и повысить доверие к покупкам:

• Предложения (сезонные предложения, подарочные карты, абонементы).
• Затраты (расходы на доставку).
• Чувствительный и креативный контент и цифровые PR-кампании.
• Работа с платными командами.

Работа на сезонных распродажах — один из моих любимых видов работы SEO-специалиста. Тем не менее, чтобы иметь возможность отлично провести Черную пятницу/праздничный сезон, лучше планировать как можно больше времени заранее.

---

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.