Вы когда-нибудь чувствовали, что у вашей команды есть миллион отличных идей, но ее сдерживают трудности, связанные с получением поддержки, необходимой для того, чтобы просто добиться цели?
Это обычное препятствие в корпоративной поисковой оптимизации, где масштаб инициатив и необходимых утверждений может угрожать успеху даже самых лучших идей.
В этой колонке вы найдете советы, которые помогут вам преодолеть разрыв между SEO и остальной частью бизнеса, чтобы реализовать стратегию роста, основанную на моем собственном опыте преодоления внутренних возражений.
Раньше в моей карьере меня мучило ощущение, что SEO недооценивают; что у нас был такой большой потенциал, но не хватало поддержки, чтобы добиться успеха.
Всегда были старые идеологии SEO, которые упрощали SEO.
Когда я занял свою первую должность SEO-руководителя, у меня все еще был тот же взгляд.
Несмотря на наш успех, я не мог понять, почему мы не могли получить необходимую поддержку.
Все изменилось благодаря одному совету, которому я продолжаю следовать как руководитель: «Хватит говорить о SEO».
Поверьте, когда я впервые услышал это, я был ошеломлен.
Что ты имеешь в виду, перестань говорить об этом? это то, что мы делаем.
Но они были правы. Если бы мы не могли привязать SEO к конкретному бизнесу цели – макроэкономические преимущества – наша программа никогда не достигла бы своего потенциала.
Они были правы, и это изменило мой взгляд на то, как я руководил и представлял команду SEO.
С этим изменением мышления моя карьера в SEO также развивалась намного быстрее, чем я мог себе представить.
Вот 7 способов, которыми наша команда живет согласно этой мантре и в результате достигает гораздо более существенного роста в нашей программе органического поиска.
1. Улучшите свое понимание бизнеса
Легко не поднимать голову и оставаться сверхфокусированным на том, над чем вы работаете — на том, что напрямую влияет на вас.
Но без правильного понимания того, как ваша компания работает, создает и монетизирует, вы никогда не достигнете своего полного потенциала роста.
Постоянно улучшайте свое понимание того, что вы знаете о компании, и по мере ее изменения меняйтесь вместе с ней.
Это может быть страшно, если вы переключаете отрасли.
Например, переход от традиционной электронной коммерции к бизнесу по привлечению потенциальных клиентов или подписке на рекламу требует изменения мышления и желания изучить все тонкости того, что это на самом деле означает.
Я начинал в сталелитейной промышленности, а сейчас работаю в автомобилестроении, и переход на такие вертикали требует серьезного обучения.
Не бойтесь уделить время деловым партнерам, чтобы обсудить их области и то, как они вносят свой вклад в бизнес, и как измеряется успех.
2. Узнайте больше о том, что важно для бизнеса
Как только вы разберетесь в бизнесе, важно понять, что высшее руководство и кросс-функциональные команды считают обязательным.
Это означает понимание всеобъемлющих OKR бизнеса вплоть до KPI на уровне команды. Понимание этого подготовит вас к тому, как вы добьетесь успеха.
KPI могут различаться и могут отличаться от традиционных, к которым вы привыкли, таких как посещения и доход.
Если вы руководите организацией, ориентированной на контент, вы можете обнаружить, что вам необходимо внедрить метрики, которые показывают истинную ценность вашего продукта, например долю рынка, глубину прокрутки, количество воспроизведений видео или пожизненную ценность.
3. Упрощайте. Упрощать. Упростить снова.
У вас может быть самая фантастическая идея, но удачи, если вы придете на встречу с высшим руководством с презентацией из 30 слайдов о всех тактиках SEO, которые вы хотите использовать.
Поместите информацию в связную историю, которая отвечает на вопросы кто, что, почему и как — самое главное — почему.
Зачем нам это делать?
Вся отличная информация, которую вы собрали о том, как вы будете выполнять, может счастливо жить в индексе, и если возникнет вопрос, у вас все еще есть все, что вам нужно.
Чем больше вы взаимодействуете со своим руководством, тем яснее будут их ожидания и то, какой материал будет им близок.
Никогда не бойтесь протянуть руку помощи и запросить обратную связь, чтобы получить информацию для вашего следующего шага или презентации.
4. Не бойтесь проекций
Всегда будет сложно получить поддержку SEO-работы, если вы никогда не показываете прогнозы.
Как SEO-специалисты, мы часто не решаемся делать прогнозы.
Но вы знаете, что? Мы не должны быть.
Никто в вашей организации не знает SEO лучше, чем ваша команда. Так что если кто и должен делать прогнозы, то это должны быть вы!
SEO — это не таинственный черный ящик, который мы не понимаем.
Хотя есть факторы и функции SERP, которые мы не можем контролировать, у нас так много инструментов, данных и других ресурсов, что составление приблизительных прогнозов не должно составить труда.
Вам не нужно изобретать велосипед, так как есть много SEO статей о прогнозировании.
Это дает вам поддержку топ-менеджеров, а также дает вашим партнерам по маркетингу, продукту, проектированию и т. д. веский аргумент в пользу вашей работы в мире постоянно конкурирующих приоритетов.
5. Не занимайте оборонительную позицию
Часто возникают вопросы о поисковой оптимизации, особенно когда она усложняет или задерживает другие виды работ.
Прежде чем занять оборонительную позицию, сделайте шаг назад и посмотрите на происходящее с точки зрения человека, который не живет и не дышит поиском.
Потратьте время на то, чтобы наладить отношения с вашими партнерами, ищите возможности обучать их и давать им некоторый опыт.
Это может показаться трудоемким, но со временем штатные партнеры с отличным пониманием основ станут вашими самыми верными сторонниками SEO!
Это ничем не отличается от того, чтобы присоединиться к новой компании, изучить ее бизнес-планы и стать сторонником этих планов.
Мы добились большого успеха с этой стратегией, и это может начаться с создания документации по передовым методам, начиная с основ и продолжая добавлять в эту библиотеку. Это также может быть полезно, когда к команде присоединяются новые члены.
Наши партнеры умеют обращаться к нам с любыми вопросами и ведут открытый диалог о SEO и о том, где мы можем пойти на компромисс или добиться именно того, чего мы хотели бы.
6. Знайте, как и когда расставить приоритеты
Не все инициативы SEO одинаковы, и ваша работа не всегда является наивысшим бизнес-приоритетом в каждом спринте.
Как SEO-лидер, вы должны понимать, когда лучше умереть, а когда лучше пойти на компромисс.
Мы все стремимся к одному и тому же результату, и, отказываясь расставлять приоритеты и идти на компромисс, ваши отношения и доверие начинают ухудшаться.
С кем бы вы ни работали, делитесь списком приоритетов с ключевыми показателями эффективности, чтобы вы могли быстро расставить приоритеты по сравнению с другой работой.
7. Общайтесь и делитесь успехом
Ни одна корпоративная SEO-команда не является островом.
Еще громче для тех, кто сзади: ни одна SEO-команда не успешна в одиночку.
SEO на корпоративном уровне становится все более сложным с такими факторами, как контент, Core Web Vitals, взаимодействие с пользователем, репутация бренда, конверсия, качество потенциальных клиентов, информационная архитектура и многое другое.
Мы не можем специализироваться на всем этом.
В нашей компании есть замечательная команда по продуктам, инженерии, UX и аналитике, которая в равной степени отвечает за успех.
Мы — одна команда, работающая вместе и специализирующаяся в своих областях, что создает общий успех и дает каждому чувство гордости за то, что мы создали для наших потребителей.
Это отличная модель для любой организации, ориентированной на продукт.
Последние мысли
Покупка предприятия не происходит в одночасье. Но начав делать первые шаги в направлении изложенного выше, вы уже на верном пути!
Сосредоточьтесь и не отчаивайтесь, так как долговечность имеет решающее значение для жизнеспособности вашей органической программы.
Понимание вашего бизнеса должно быть первым шагом и может помочь определить следующие шаги для участия.
Эти советы полезны независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным сотрудником, общающимся со своим менеджером, или восходящим лидером, общающимся с высшим руководством.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: fizkes/Shutterstock
Специальная подборка для Вас