Что ChatGPT означает для ваших поисковых кампаний

Нравится вам это или боитесь, ChatGPT поставил генеративный искусственный интеллект (ИИ) прямо в центр текущего технологического дискурса. Если вам нужно введение, ChatGPT — это продвинутый чат-бот с искусственным интеллектом, запущенный OpenAI в конце 2022 года, который может общаться практически на любую тему естественным и изощренным образом. Он учится на тексте и изображениях в Интернете (и на тренерах-людях в OpenAI), как понимать человеческие запросы и отвечать на них. Потенциальные последствия для промышленности и общества противоречивы и сложны. Но для поискового маркетинга влияние этой новой эры в ИИ более непосредственное. Маркетологи хотят знать, как это повлияет на платные результаты поиска и как это использовать. Итак, мы собрали несколько ответов. Соответственно, мы получили некоторую помощь от ChatGPT.

Сначала основы: роль ИИ в поиске

Если бы вас попросили угадать цену яиц в Нью-Йорке на этой неделе, вы, вероятно, смогли бы приблизиться (по крайней мере, относительно вашего местного магазина), даже если вы никогда не были в Нью-Йорке. Это потому, что вы узнали много нового о цене яиц в современной экономике и о том, как стоимость товаров варьируется в разных городах мира.

В контексте PPC машинное обучение работает примерно так же. Его научили анализировать факторы, влияющие на стоимость и количество кликов, определять взаимосвязь между поисковыми запросами и брендами, а также делать корреляции и прогнозы на основе огромного количества ранее существовавших данных.

По сути, это то, что мы делаем в Adthena. С самого начала мы использовали наши собственные алгоритмы и технологию машинного обучения, чтобы раскрывать стратегическую информацию для брендов, маркетологов и агентств об их стратегиях поиска, стратегиях их конкурентов и их конкурентной среде. Используя обширный внутренний набор данных и методы обработки естественного языка, мы также создали модель машинного обучения для точной классификации условий поиска. Например, мы ищем миллионы поисковых запросов каждый день, анализируем аукционную среду Google Ads, к которой они относятся, и оцениваем рейтинг кликов (CTR) и цену за клик (CPC) для каждого конкурента, предлагающего ставки по каждому запросу.

Чтобы предоставить эту информацию, наши модели ИИ используют наблюдения со страницы результатов поисковой системы (SERP), такие как количество объявлений, конкурирующих за термин, положение каждого объявления и элементов на конкурирующих страницах, а также характеристики, полученные с помощью обработки естественного языка.

Adthena использует наш искусственный интеллект для создания фирменного обзора всего рынка для каждого корпоративного клиента, предоставления рекомендаций по рекламным объявлениям и оценки вероятности клика. ИИ управляет самыми мощными возможностями нашей платформы, включая нашу запатентованную модель категоризации. Поскольку у нас есть значительный объем данных о тысячах брендов, собранных за многие годы, у нас есть надежная основа для использования машинного обучения для оценки CTR и CPC для любого заданного поискового запроса, рекламодателя и рейтинга.

С точки зрения Adthena, ChatGPT предоставляет нам еще один мощный инструмент, который помогает нашим клиентам лучше понимать предпочтения клиентов, предоставлять еще более релевантные результаты в своих объявлениях и определять способы улучшения рекламных кампаний и их эффективности. Но что бот может сказать по теме?

Мы спросили бота: «Как ChatGPT повлияет на поиск?»

Чтобы понять общую картину того, как ChatGPT повлияет на поисковый ландшафт, мы обратились к источнику. Вот дословно то, что ChatGPT сгенерировал в ответ на наш запрос.

«В качестве языковой модели ChatGPT может оказать значительное влияние на поиск несколькими способами:

1. Обработка естественного языка: способность ChatGPT обрабатывать и понимать естественный язык может помочь улучшить поисковые запросы и результаты. Понимая контекст и цель поискового запроса, ChatGPT может предоставлять более релевантные и точные результаты поиска.

2. Генерация ответов: ChatGPT может генерировать ответы на вопросы, которые могут возникнуть у пользователей при выполнении поиска. Это может предоставить пользователям более точную и полезную информацию, что улучшит поиск.

3. Персонализация: ChatGPT может учиться на поведении и предпочтениях пользователей, что может помочь персонализировать результаты поиска. Настраивая результаты поиска для отдельных пользователей, ChatGPT может предоставлять более релевантные и полезные результаты.

В целом, ChatGPT может улучшить качество поиска, предоставляя более релевантные и персонализированные результаты, а также генерируя ответы на вопросы, которые могут возникнуть у пользователей. Однако его влияние на поиск будет зависеть от того, как он будет реализован и интегрирован в поисковые системы и другие поисковые инструменты».

Бот ChatGPT также рассказал нам о том, как Google использует вариант архитектуры генеративного предварительно обученного преобразователя (GPT) в своей поисковой системе, чтобы отвечать на вопросы и подводить итоги (например, создавать хорошие фрагменты) и переводить контент.

Bing также использует модели на основе GPT для улучшения своих возможностей понимания естественного языка, упрощая пользователям поиск с использованием запросов на естественном языке. Bing использует ChatGPT и другие модели на основе GPT для повышения точности и релевантности результатов поиска и предоставления персонализированных рекомендаций и предложений.

3 способа, которыми ChatGPT может расширить возможности поисковых маркетологов

1. Исследование ключевых слов. Его можно использовать вместе с бесплатными инструментами, такими как планировщик ключевых слов Google или информация об аукционах, а также с инструментами корпоративного уровня, такими как Adthena.
2. Исследование и оптимизация рекламных текстов. ChatGPT можно использовать для тестирования новых заголовков, описаний продуктов и рекламного текста.
3. Улучшите свое понимание цели поиска. Используйте ChatGPT, чтобы получить представление о поведении потребителей.

Как Adthena использует ChatGPT?

Это новое поколение технологии обработки естественного языка расширяет наши возможности по анализу больших объемов текстовых данных и извлечению информации, которую можно использовать для дальнейшего улучшения кампаний наших клиентов. Например, у нас будет еще больше возможностей для анализа отзывов клиентов, комментариев в социальных сетях и других типов пользовательского контента для определения ключевых тем и тенденций.

ChatGPT может выявлять общие проблемы или жалобы клиентов в отношении продукта или услуги, что может информировать рекламные сообщения и помогать компаниям решать конкретные проблемы. ChatGPT также может выявлять новые тенденции или интересующие темы в отзывах клиентов, которые можно использовать для адаптации контента и рекламных объявлений.

Как видно из вышеизложенного, мы также экспериментируем с использованием ChatGPT для автоматического создания контента. Это поможет нашим клиентам более эффективно создавать рекламные тексты и другие типы контента.

Да, у этой сложной технологии есть ограничения, и она может использоваться не по назначению и создавать дезинформацию. Но в нашем уголке веб-вселенной ChatGPT расширяет нашу способность понимать, что ищут потребители, когда они ищут, и какое сообщение мы можем донести, чтобы лучше всего заинтересовать и конвертировать. Это четко согласуется с целями поискового маркетинга и поможет рекламодателям конкурировать и обеспечить лучший опыт для покупателей во всем мире.

Чтобы узнать больше о том, как Adthena использует искусственный интеллект для предоставления рекламодателям уникальной конкурентной поисковой информации, посмотрите это 60-секундное видео с пояснениями и запросите демонстрацию, чтобы увидеть платформу в действии.