Что такое цифровая реклама? Типы, преимущества и примеры

Цифровая реклама — один из наиболее эффективных способов расширения охвата, поиска новых клиентов и диверсификации потоков доходов для предприятий любого размера.

То есть, если вы знаете, как правильно ориентироваться. Каждая рекламная сеть имеет свои уникальные сильные стороны, которые вам нужно использовать, если вы действительно хотите получить отдачу от своих инвестиций.

И именно поэтому я написал это руководство! В нем я собираюсь разделить сложный мир цифровой рекламы на четыре основных канала и показать вам, как использовать возможности каждого из них для развития вашего бизнеса.

Давайте начнем.

Оглавление

Что такое цифровая реклама?

Цифровая реклама относится ко всем без исключения цифровым средствам того, что многие люди называют «платой за игру». Вы платите за то, чтобы ваш бизнес появился на популярных онлайн-каналах, включая поисковые системы, платформы социальных сетей, веб-сайты, приложения и многое другое.

Виды цифровой рекламы

Существует четыре основных канала цифровой рекламы: поиск, медийная реклама, социальные сети и видео.

Поисковая реклама

Поисковая реклама также известна как платный поиск, контекстная реклама, маркетинг в поисковых системах, поисковые объявления или текстовые объявления.

Поисковые объявления — это текстовые объявления, которые вы видите на странице результатов поисковой системы (SERP). Они появляются в зависимости от того, что искал пользователь, и их можно увидеть вверху результатов, внизу, а иногда и сбоку. Вы можете запускать поисковые объявления в Google или Bing, но лучше всего использовать Google.

Поисковые объявления также включают товарные объявления, так как в Google есть вкладка «Покупки», а товарные объявления также могут появляться на обычной вкладке «Поиск»:

Медийная реклама

Медийная реклама, также известная как баннерная реклама, — это реклама, которую вы видите на веб-сайтах и ​​в приложениях. В отличие от поисковых объявлений, которые основаны на тексте, они основаны на изображениях и бывают разных форм и размеров. Существует множество сетей, в которых вы можете размещать медийную рекламу — контекстно-медийная сеть Google, конечно же, является одной из самых популярных.

Реклама в социальных сетях

Реклама в социальных сетях — это реклама на популярных платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok и других. Как и медийная реклама, они доступны во многих форматах и ​​местах размещения и поддерживают широкий спектр креативов, от изображений и видео до иммерсивных мобильных приложений. Facebook — самая универсальная платформа для бизнеса, поэтому в этом руководстве мы сосредоточимся на ней.

Видеореклама

Социальные и медийные сети поддерживают видеорекламу, но мы говорим здесь о видео как о канале, а не о формате. Мир потокового видео и OTT может быть сложным, но что такое видеоканал? Ютуб конечно. Объявления на YouTube включают видеообъявления, которые воспроизводятся до, после и во время видео; а также не видеообъявления, которые появляются поверх видео и в результатах поиска.

Преимущества цифровой рекламы

Прежде всего, цифровая реклама очень рентабельна, во-первых, потому что это оплата за клик (или, в зависимости от того, какую платформу вы используете, это может быть оплата за показ, оплата за просмотр видео и т. д.) — вы платите только когда кто-то предпринимает желаемое действие вашей кампании. Более того, возможности таргетинга, предоставляемые цифровой рекламой, позволяют привлечь наиболее квалифицированных людей для выполнения желаемых действий.

И в довершение всего, у каждого цифрового рекламного канала есть свой набор преимуществ. Давайте взглянем.

Преимущества поисковой рекламы

Намерение совершить покупку чаще всего встречается в поисковых системах, а поскольку вы ориентируетесь на ключевые слова, ваши объявления могут показываться людям, которые ищут именно то, что вы предлагаете. На самом деле, 89% покупок начинаются с поисковой системы, а для запросов с коммерческими намерениями 65% кликов приходится на платную рекламу. Неудивительно, что рентабельность инвестиций составляет 200%!

Преимущества медийной рекламы

Медийная реклама повышает узнаваемость бренда, что является главной целью для 89% маркетологов. Почему? Потому что от этого зависит успех каждой вашей маркетинговой кампании, включая поисковые объявления. На самом деле, одно исследование показало, что 27% потребителей выполнили поиск компании после того, как увидели ее медийную рекламу, и что конверсия увеличилась на 59%, когда пользователи выполнили поиск, связанный с медийной рекламой. И мы еще даже не говорили о ретаргетинге! 92% специалистов по маркетингу говорят, что медийная реклама с ретаргетингом работает на том же уровне или даже лучше, чем поисковый маркетинг.

Преимущества социальной рекламы

Хотя намерение совершить покупку в поисковых системах является самым высоким, вы не должны нацеливаться только на людей из своей аудитории с намерением совершить покупку. Войдите: социальные, где есть намерение заниматься и открывать для себя.

Подобно медийной рекламе, реклама в социальных сетях повышает узнаваемость бренда благодаря охвату социальных сетей и их возможностям творческого дизайна. Они также минимально мешают работе, поскольку хорошо сочетаются с лентами пользователей, и их можно лайкать, делиться ими и комментировать.

Вишенкой на торте является то, что, поскольку пользователи делятся подробной информацией о себе на платформах, реклама в социальных сетях позволяет осуществлять детальный таргетинг. Это делает социальную рекламу идеальным инструментом импульса. Они позволяют вам предстать перед пользователями, когда они открыты для действий.

• В среднем пользователь Facebook нажимает на 12 объявлений в месяц.
• 78% потребителей в США совершали покупки, узнавая что-то на Facebook.
• Социальные сети — второй по популярности канал онлайн-исследований брендов.

Преимущества видеорекламы

Все мы знаем, что видеоконтент обладает силой. Это может вызвать потребность через творческое повествование, рассказать кому-то о своей кандидатуре на продукт или услугу, упростить сложные предложения и создать положительное отношение к вашему бренду.

Хотя вы можете показывать видеообъявления на Facebook и других медийных площадках, они часто воспроизводятся с выключенным звуком, и это не основная причина, по которой люди обращаются к социальным сетям или веб-сайтам. Однако на YouTube пользователи ищут визуальные, звуковые впечатления, не говоря уже о том, что это вторая по величине поисковая система в мире, что делает ее идеальным местом для охвата вашей аудитории образованием, развлечением и эмоциями.

88% людей говорят, что их убедили купить продукт или услугу, посмотрев видео бренда.

YouTube — вторая по величине поисковая система в мире.

70% потребителей совершают покупки у бренда, увидев его на YouTube.

Примеры цифровой рекламы

У нас есть множество примеров цифровой рекламы, которые вы можете просмотреть.

Советы по цифровой рекламе

Каждая платформа цифровой рекламы немного отличается, поэтому вот наши лучшие советы по цифровой рекламе с разбивкой по каналам.

Советы по поисковой рекламе

Если вы новичок в поисковой рекламе или хотите освежить в памяти основы, это основные вещи, которые вам нужно усвоить.

Если вы немного продвинулись в своей стратегии поисковой рекламы, вот несколько дополнительных советов:

1. Понимание нюансов показателя качества

Поддержание высокого показателя качества важно, потому что Google вознаграждает высококачественные объявления более высокими позициями и более низкими ценами за клик (поэтому это наш совет №1 для начинающих). Вы можете сделать это, поддерживая рейтинг кликов; тщательное согласование ваших объявлений, целевых страниц и ключевых слов; и оптимизация пользовательского интерфейса целевой страницы.

Но в здоровой учетной записи Google Ads есть несколько кампаний, и показатель качества 10 просто нереалистичен для некоторых типов ключевых слов. Вот что считается хорошим показателем качества для разных типов ключевых слов:

• Брендированные ключевые слова: 8-10
• Ключевые слова с высоким коммерческим намерением: 7–9.
• Ключевые слова с низкой коммерческой целью: 7
• Ключевые слова конкурентов: 3+

Помните об этом при создании кампаний!

2. Тематические группы объявлений

То, как вы организуете свои кампании и группы объявлений, влияет на то, насколько легко вам управлять своей учетной записью и насколько эффективны ваши объявления, что влияет на их стоимость.

Вы можете организовать свои кампании в соответствии с тем, что лучше всего подходит для вас, например, по типам продуктов или услуг, которые вы рекламируете, или по географическому местоположению. Что еще более важно, так это то, что группы объявлений в этих кампаниях сгруппированы по темам.

Это связано с тем, что у вас может быть только одна целевая страница в группе объявлений, поэтому ваши объявления и целевые страницы будут максимально релевантны ключевым словам, на которые вы ориентируетесь (чтобы поддерживать высокий показатель качества).

3. Будьте смелее

Что делает поисковую рекламу такой эффективной, так это то, что делает ее такой конкурентоспособной, поэтому вам нужно быть в ней, чтобы победить! Во-первых, вам нужно делать ставки на условия бренда ваших конкурентов — скорее всего, они уже делают ставки на ваши.

Кроме того, используйте инструменты исследования ключевых слов конкурентов, чтобы узнать, на какие другие ключевые слова они делают ставки. На некоторые ключевые слова вы сможете нацелиться с более выгодными предложениями. Для других, где ваше предложение не такое сильное, используйте расширения и исключительный рекламный текст, чтобы повысить привлекательность кликов. Внешний вид, энтузиазм и слова продают!

И не забывайте о слабых местах — ключевых словах, на которых они не сосредоточены, для которых вы можете собирать клики.

4. Будьте знатоком ключевых слов

В основе успешной кампании Google Ads лежат правильные ключевые слова. Но недостаточно просто провести исследование ключевых слов, ввести список в свою группу объявлений и на этом закончить. Вам необходимо регулярно вести списки ключевых слов и искать новые ключевые слова для таргетинга. Вот как:

• Используйте отчет о поисковых запросах: чтобы найти более дешевые ключевые слова с более высокой конверсией, которые имеют меньшую конкуренцию; новые ключевые слова для добавления в ваши объявления; и минус-слова для блокировки, которые тратят впустую.
• Изолируйте ключевые слова с низким показателем качества. Удалите ключевые слова с низким показателем качества и поместите их в отдельную группу объявлений с гиперориентированными объявлениями и целевыми страницами. Если вы не можете повысить производительность там, вы можете приостановить или удалить их, если они недостаточно ценны для вашего бизнеса.

5. Адекватно финансируйте свои кампании

Слишком часто мы видим аккаунты, которые попадают в этот сценарий: средняя цена за клик составляет $10+, у них много качественных, хорошо сфокусированных ключевых слов, но ежедневный бюджет распределяется между 5-10 кампаниями, каждая из которых получает всего $5 в день — недостаточно даже для покрытия одного клика.

Вот почему исследование ключевых слов (начальный совет № 2) так важно! у нас есть бесплатный инструмент подсказки ключевых слов ! К счастью, для этого

Google Ads корректирует и оптимизирует показ ваших объявлений на основе данных об эффективности в режиме реального времени. Если вы недостаточно финансируете свои кампании, ваши объявления не будут показываться достаточно часто, чтобы предоставить Google данные, необходимые для оптимизации и возврата ваших инвестиций.

Если вы так сильно ограничены в деньгах, что у вас очень низкий бюджет, есть много способов сэкономить деньги в Google Ads, придерживаясь своего оружия. Если вы рассмотрели все эти основы, расставьте приоритеты для своей учетной записи. Выберите кампанию или набор ключевых слов, которые, по вашему мнению, будут наиболее эффективными, отключите все остальные и перенаправьте весь свой бюджет на эту группу. Дайте ему поработать некоторое время и оцените производительность. Если вы видите результаты, продолжайте. Если нет, приостановите эту группу и перейдите к следующей.

Советы по медийной рекламе

Вот несколько основных советов, которые помогут вам превратить медийную рекламу в звезду повышения аудитории и осведомленности.

• Разберитесь в размерах, спецификациях и настройке. Наша шпаргалка по показу рекламы охватывает все, что вам нужно на этом фронте.
• Вооружитесь передовым опытом дизайна и творческими идеями: вы имеете дело не только с синим текстом, как в поисковой рекламе. Эти примеры медийной рекламы дадут вам идеи, информацию и рекомендации по творческому дизайну.
• Подружитесь с таргетингом на аудиторию. В то время как поисковые объявления основаны на ключевых словах, медийные объявления основаны на аудитории. Вы должны знать все доступные вам варианты аудитории!

Это только основы. Если вы действительно хотите оптимизировать свои медийные кампании, следуйте этим советам:

1. Внимательно следите за своей аудиторией

Основной целью медийной рекламы является получение впечатлений и повышение узнаваемости бренда. Но если вы хотите, чтобы этот объем оказал реальное влияние на другие ваши кампании, вам необходимо тщательно контролировать свою аудиторию. Вот несколько источников для изучения:

• Отчет о реферальном трафике (Google Analytics): перейдите в раздел «Источники трафика» > «Реферальный трафик», чтобы узнать, какие веб-сайты чаще всего ссылаются на ваш. Это может помочь вам понять, какие веб-сайты обслуживают людей, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги.
• Отчет об аудитории (Google Analytics) : перейдите в раздел «Аудитория» > «Интересы» > «Обзор», чтобы узнать, к какой аудитории по интересам и рынку относятся ваши текущие посетители веб-сайта.

● Статистика аудитории (Google Реклама). Выберите Инструменты > Общая библиотека > Менеджер аудитории и просмотрите характеристики сходства и присутствия на рынке для любого списка или сегмента — всех пользователей, всех конвертеров, подписчиков блога и пользователей, которые вошли на сайт, например. Вы увидите, что эти качества меняются в зависимости от того, на какой сегмент вы смотрите.

2. Стратегически переориентируйте своих участников

С помощью кампаний ретаргетинга вы можете показывать рекламу людям на основе их предыдущего взаимодействия с вашим бизнесом, например о продуктах, которые они просматривали, но еще не купили, загруженном контенте, решениях, которые они просматривали, и другой рекламе, которую они использовали. с.

Почему вы можете это сделать? Что ж, средний рейтинг кликов для медийных объявлений с ретаргетингом составляет 0,7%, что в 10 раз выше, чем у обычных медийных объявлений. А посетитель веб-сайта, который был перенацелен с помощью медийной рекламы, на 70 % чаще совершает конверсию.

Если вы хотите показывать медийную рекламу, состоящую из звезд, в вашем наборе должны быть кампании ремаркетинга (просто избегайте этих ошибок ремаркетинга!).

3. Проведите аудит размещения

Хороший рекламодатель выберет параметры таргетинга своей аудитории, а затем закончит работу. Хороший рекламодатель посмотрит, как работают места размещения в этих аудиториях, и улучшит их с помощью исключений.

Например, размещение мобильных приложений и игр, как правило, является пустой тратой бюджета — слишком много случайных нажатий. Вы также обнаружите, что среди ваших успешных мест размещения есть лучшие. Поэтому проведите аудит размещения, чтобы увидеть, какие из них предлагают наибольшую ценность.

Источник изображения

4. Знайте, как измерить их успех

Как мы уже упоминали, большинство отраслей не получают большого количества прямых конверсий от своих кампаний в контекстно-медийной сети. Поскольку большая часть их магии происходит за кулисами, как вы оцениваете их успех?

Звездный рекламщик знает, как это сделать.

Самый простой способ — это конверсии по показам. Конверсия по показам происходит, когда пользователь видит ваше медийное объявление, НЕ нажимает на него, но затем возвращается на ваш сайт (путем обычного поиска или прямого поиска) и завершает конверсию.

При этом настройте параметры Google Рекламы так, чтобы они включали конверсии по показам и использовали короткое окно ретроспективного анализа (количество времени, которое проходит между показом и конверсией).

Этот показатель никогда не будет таким точным, как переходы по клику, но у нас есть основания полагать, что мы можем ему доверять. У нас также есть несколько более продвинутых стратегий для измерения влияния ваших медийных объявлений на поисковые кампании.

Советы по социальной рекламе

Вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха в рекламе на Facebook:

• Изучите настройку учетной записи и кампании. Наше руководство по рекламе в Facebook поможет вам создать свою первую кампанию.
• Возьмите на себя совокупное измерение событий: это дополнительная часть настройки, связанная с изменениями конфиденциальности. Воспользуйтесь нашими советами по AEM, чтобы понять, что это такое и как расставить приоритеты для ваших мероприятий.
• Разберитесь, как работает таргетинг Facebook: таргетинг долгое время был хлебом с маслом Facebook, но он немного изменился из-за политики конфиденциальности. Наше руководство по таргетингу рекламы на Facebook поможет вам в этом.

А теперь еще несколько советов по рекламе в Facebook, которые помогут вам выйти на новый уровень:

1. Создайте полноценную рекламную воронку Facebook

Когда вы платите за игру, заманчиво продвигать только предложения из нижней части воронки, которые принесут прямую прибыль. Но на самом деле это может иметь для вас неприятные последствия. Помните, что не все в вашей аудитории будут готовы совершить покупку сразу, и речь идет не о том, что наиболее ценно для вас, а о том, что наиболее ценно для ваших потенциальных клиентов на каждом этапе их пути к покупке.

Поэтому используйте различные цели кампании в рекламе Facebook, чтобы продвигать предложения, которые варьируются в вашей воронке. С помощью стратегии полной воронки вы можете привлекать потенциальных клиентов, взращивать их и перенаправлять их с более выгодными предложениями — и, как вы видите, это может иметь огромное значение для ваших коэффициентов конверсии и рентабельности инвестиций.

2. Организуйте свои кампании по целям

Слишком часто рекламодатели разбивают свои кампании в зависимости от того, на кого они ориентируются, а не на то, какова их цель. Допустим, у вас есть электронная книга по SEO для малого бизнеса. У вас есть три различных варианта электронной книги: один для физиотерапевтов, один для дизайнеров интерьеров и один для юристов.

Вместо создания трех отдельных кампаний для каждой аудитории лучше создать одну кампанию для электронной книги, а затем в рамках кампании создать три группы объявлений для каждой аудитории. Именно так должны использоваться кампании и группы объявлений Facebook.

Благодаря правильной структуре рекламного аккаунта Facebook вы сможете более эффективно управлять своими объявлениями и оптимизировать их, а также масштабировать свои усилия и предложения.

3. Консолидируйте свои конверсии

После того, как ваш пиксель настроен, вы можете указать Facebook, какие события конверсии вы хотите отслеживать. Вернемся к нашему примеру с электронной книгой по SEO. Вы можете настроить отдельное событие конверсии для каждой загрузки электронной книги, но если вы это сделаете, то вот что вы увидите на уровне кампании:

Невозможно сразу увидеть количество конверсий. Вам придется копаться в данных каждой группы объявлений, чтобы посмотреть, сколько всего конверсий вы получаете от кампании.

Но если вы создадите одно событие-конверсию загрузки электронной книги, вы сможете быстро получить общее количество конверсий из представления кампании. Это небольшая деталь, которая может сэкономить ваше время и помочь вам быстрее принимать решения.

Кроме того, с помощью агрегированного измерения событий вы захотите максимально консолидировать свои конверсии. О событиях, не входящих в ваши восемь приоритетов, не будет сообщено, если они будут приняты пользователями iOS 14+, которые отказались от отслеживания Facebook.

4. Узнайте, как проявить творческий подход

Понимание того, кто ваши люди и как вдохновить их желание, является ключом к победе в платных соцсетях. В то время как в прошлые годы это было детской забавой со всем нативным таргетингом, изменения в конфиденциальности привели к тому, что все стало не так. Но это не значит, что вы не можете проявить творческий подход. И у нас есть много умных обходных путей, которые вы можете попробовать. Например:

• Усугубляется совокупным измерением событий? Привлекайте потенциальных клиентов на Facebook напрямую с помощью рекламных форм для лидов или рекламы в мессенджерах.
• Расстроены ограничениями на таргетинг на основе трудоустройства, недвижимости и финансов? Используйте аудитории заинтересованных покупателей в Google, которые по-прежнему предлагают такой таргетинг, чтобы получить трафик на свой сайт, который вы можете использовать в качестве исходной аудитории для кампании двойников Facebook.

5. Будьте более стратегическими с таргетингом по интересам

Несмотря на ограничения конфиденциальности, Facebook по-прежнему предлагает подробный таргетинг по ряду различных интересов. Но вместо того, чтобы нацеливаться на интересы, идентичные продукту или услуге, которую вы рекламируете, подумайте немного нестандартно. Рассмотрим следующее:

• Конкуренты: даже если вы не получаете кликов, вы повышаете узнаваемость бренда среди их аудитории.

• Параллельные интересы. Если вы рекламируете игрушки, вы можете настроить таргетинг на детскую одежду. Или, если вы рекламируете оборудование для тренировок, вы можете предложить людям, интересующимся электронной музыкой или полезными рецептами.
• Смежные аудитории. Посмотрите на лидеров мнений и организации в вашей отрасли, у которых есть страницы с большим количеством подписчиков. Там вы также найдете похожие страницы, страницы, понравившиеся этой странице, и самых популярных поклонников. Затем вы можете перейти к их профилям, добавить «/ лайки» в конце URL-адреса и посмотреть, что им понравилось.

Советы по рекламе на YouTube

Вот ваш стартовый набор для рекламы на YouTube. А вот еще несколько продвинутых советов по рекламе на YouTube:

1. Отдайте предпочтение первым 5 секундам

Лучшие видеообъявления понимают, что пользователи, скорее всего, не увидят видео дальше первых пяти секунд. В то время как некоторые склоняются к формату шестисекундной рекламы-заставки (в равной степени искусство и наука), другие пытаются убедить пользователя остаться для полной рекламы.

С практической точки зрения убедитесь, что у вас есть название вашей компании и призыв к действию и / или способ связи в первые пять секунд.

2. Используйте аналитику YouTube Studio

В YouTube Studio можно получить много данных, которые нельзя получить с помощью обычных отчетов Google Ads. Например, вы можете просматривать отчеты по устройствам в Google Ads, но если вы смотрите в Studio, вы можете добавить дополнительные показатели, такие как клики по карточкам.

Это важно, потому что при просмотре только устройств кажется, что телевизоры, планшеты и игровые приставки приносят приличное количество просмотров.

Но когда вы добавите клики по карточкам и средний процент просмотров, мы увидим, что, хотя средняя продолжительность просмотра больше для телевизора и игровой приставки, на этих устройствах нет кликов.

Это связано с тем, что на телевизионных и игровых консолях карты не отображаются, поэтому, если вы проводите кампанию TrueView Discovery, вы будете платить за эти просмотры видео, даже если они не конвертируются.

Если вы также не стремитесь к повышению осведомленности или вовлеченности в видео, метрики в этом представлении предполагают, что вы запускаете свои кампании только на компьютерах или мобильных телефонах. Дополнительные советы по отчетам в Творческой студии YouTube см. здесь.

3. Помните о настройках мелкого шрифта

При настройке видеокампаний в Google Ads есть некоторые настройки, написанные мелким шрифтом, о которых вам следует знать. Например, кампании Video Action поддерживают расширения с призывом к действию, дополнительные ссылки и многое другое, чтобы побудить пользователей посетить ваш веб-сайт.

Источник изображения

Но, по словам Google, «кнопка призыва к действию на телевизорах доступна только для видеокампаний, в которых используются цели «Узнаваемость бренда и охват» и «Рассмотрение продукта и бренда». Другими словами, эти расширения не будут отображаться на большинстве телевизионных устройств. Поэтому, если вы проводите кампанию Video Action, отключите это место размещения.

Таргетинг на телевизионные устройства не бесполезен — многие люди смотрят телевизор с телефонами в руках, и, увидев вашу рекламу, они могут легко узнать, что представляет собой ваш бренд или продукт. Но если вы хотите извлечь выгоду из телевизионных устройств, выделите ее в отдельную кампанию. Вы сможете лучше контролировать бюджет и лучше понимать, как ваши кампании Action работают как на телевизионных устройствах, так и вне их.

4. Установите ограничение частоты показов

Помимо креатива, важно помнить, что видеореклама прерывает контент, который пользователь активно выбрал для участия. Если вы слишком часто показываете одну и ту же рекламу (или рекламу из одной и той же серии) людям, они в конечном итоге откажутся от вас или разовьют плохое отношение к бренду. .

Убедитесь, что вы установили ограничение частоты для ежедневных/еженедельных просмотров. Хорошим местом для начала является пять просмотров в неделю, а затем корректируйте их.

Цифровая реклама 101: Подведение итогов

Будь то поиск, медийная реклама, социальные сети или видео, всем рекламным каналам есть место в вашей команде по цифровой рекламе, если вы знаете, как использовать сильные стороны каждого из них. Надеемся, что это руководство дало вам представление об этих сильных сторонах, чтобы вы могли собрать каждое объявление в механизм привлечения лидов, продаж и рентабельности инвестиций для вашего бизнеса.