Диспетчер тегов Google: руководство для начинающих по GA4

Изучение нового навыка, такого как Google Analytics 4, пугает. Добавьте к этому тот факт, что приближается крайний срок, и вы не можете позволить себе затягивать с началом работы.

Я делюсь простым в использовании руководством для начинающих по настройке GA4 с помощью Диспетчера тегов Google, чтобы вы могли начать работу.

В нем мы рассмотрим, как работает Диспетчер тегов Google, а затем рассмотрим простое пятиэтапное руководство по настройке GA4 с изображениями.

Диспетчер тегов Google определен

Диспетчер тегов Google (GTM) — это бесплатное решение для управления тегами, которое позволяет добавлять и редактировать сегменты кода (теги), которые собирают и отправляют данные в Google Analytics.

Например, «в прошлом» маркетологи получали сегмент кода от стороннего поставщика, например, от Facebook Ads.

Этот код будет собирать и отправлять информацию о том, как пользователи Facebook Ads взаимодействовали с сайтом, обратно в Facebook.

Владельцы сайтов и маркетологи в значительной степени полагались на разработчиков, которые устанавливали код непосредственно на сайт.

Но если мы используем Диспетчер тегов Google, все, что нам нужно сделать, это разместить один фрагмент кода на веб-сайте, и этот контейнер станет посредником между вашим сайтом и сторонними поставщиками.

Любые теги, которые нам нужно добавить или отредактировать, можно настроить в интерфейсе GTM.

Помимо простоты использования, основным преимуществом является сжатый код и гораздо более быстрый сайт.

Разница между Диспетчером тегов Google и Google Analytics

Диспетчер тегов Google (GTM) и Google Analytics (GA) — это совершенно разные инструменты, которые работают вместе, чтобы предоставить вам данные, необходимые для принятия разумных маркетинговых решений.

Диспетчер тегов Google используется для хранения и управления кодом — это буквально контейнер.

В диспетчере тегов нет функций отчетности и возможности анализа данных.

Google Analytics используется для анализа данных.

Все отчеты — пользовательские отчеты, конверсии и вовлеченность, продажи и т. д. — можно просмотреть в Google Analytics.

Чтобы понять, зачем вам нужен GTM в дополнение к Google Analytics, вам нужно знать, как GA получает данные, которые вы видите в отчетах.

Google Analytics может сообщать о привлечении трафика и взаимодействии с пользователем благодаря помощи кода отслеживания — технически это «фрагмент кода GA Javascript» или «gtag.js».

Когда на вашем сайте происходит взаимодействие — например, просмотр страницы — фрагмент кода Javascript сообщает Google Analytics.

Начало работы с Диспетчером тегов Google

На высоком уровне основными шагами для начала работы с Диспетчером тегов Google являются создание учетной записи, установка контейнера на вашем веб-сайте и добавление тегов (например, тега конфигурации GA4) для сбора и отправки необходимой информации.

Ниже мы рассмотрим каждый шаг для начала работы с Диспетчером тегов Google.

Рассмотрим управление аккаунтом

Во-первых, вам нужно решить, как будет осуществляться управление учетной записью.

Если кто-то изменит роль или покинет вашу организацию, вы хотите сохранить работу, проделанную для разработки вашей аналитики.

Лучше всего создать учетную запись диспетчера тегов, используя учетные данные лица, управляющего учетной записью в долгосрочной перспективе (скорее всего, владельца веб-сайта).

Совет по управлению учетными записями клиентов: если клиент не может создать учетную запись Диспетчера тегов самостоятельно, подключитесь к видеовызову, где вы сможете управлять его экраном и выполнять каждый шаг.

После создания учетной записи диспетчера тегов вы можете добавлять пользователей и устанавливать разрешения на экране администратора в верхней панели навигации.

Создайте учетную запись диспетчера тегов Google

Ниже приведены инструкции по созданию учетной записи Диспетчера тегов Google. Это займет примерно три минуты.

Войдите в Диспетчер тегов (Диспетчер тегов лучше всего работает в Chrome) и нажмите Создать учетную запись .

Введите имя учетной записи ; обычно это название организации.

Учетная запись Диспетчера тегов представляет собой высший уровень организации, то есть для каждой компании требуется только одна учетная запись.

Компания с несколькими веб-сайтами с отдельными каналами получения дохода может создавать отдельные контейнеры под одной и той же учетной записью GTM.

Выберите страну и укажите, хотите ли вы делиться данными для улучшения продуктов Google.

Введите имя контейнера . Выберите описательное имя контейнера для внутреннего использования, чаще всего URL-адрес сайта или имя приложения.

Выберите целевую платформу . Вы создаете учетную запись для веб-сайта (Интернет), приложения (iOS, Android), AMP или сервера?

Ваш окончательный экран будет похож на пример ниже. Щелкните Создать .

После этого экрана вам будет предложено установить новый код GTM. Нажмите OK , чтобы закрыть это диалоговое окно, или следуйте инструкциям по установке.

После закрытия диалогового окна фрагмента вы окажетесь на экране рабочей области, где будете создавать свои маркетинговые теги и триггеры.

Установите Диспетчер тегов Google на свой сайт

Если вы закроете диалоговое окно установки веб-контейнера, вы можете найти инструкции по установке Диспетчера тегов Google на вкладке «Администратор».

Инструкция по установке будет выглядеть так:

Изучение кода контейнера поможет вам понять, как работает Диспетчер тегов Google.

В первой части, выделенной желтым цветом, вы увидите <script>.

Это загрузит ваш контейнер GTM на вашей странице. Он также сообщает вашему сайту, что страница может продолжать загружаться, пока Google делает свое волшебство.

Во второй части вы увидите тег no-script, выделенный желтым цветом.

Этот тег без сценария — ваша резервная копия.

Он указывает браузеру отображать версию контейнера GTM iframe на странице, позволяя вам по-прежнему отслеживать пользователей, когда JavaScript отключен.

Распространенный вопрос при установке контейнера GTM: имеет ли значение размещение, если оно находится в разделе <head>?

Ответ — да; размещение контейнера GTM действительно имеет значение.

Диспетчер тегов Google не зависит от каких-либо плагинов; он работает в сыром JavaScript.

Размещение фрагмента контейнера как можно выше в <head> повышает точность.

Размещение фрагмента ниже на странице может привести к некорректным данным.

И не пропустите вторую часть; его нужно разместить сразу после тега <body>.

Если вы планируете использовать GTM для проверки Google Search Console, вам потребуется разместить оба тега, как рекомендует Google; в противном случае проверка не будет выполнена.

Совет по управлению учетными записями клиентов. Когда над сайтом работают несколько маркетинговых агентств, обычно используется множество маркетинговых тегов. Вы можете проверить наличие дополнительных тегов с помощью Google Tag Assistant (устаревшая версия). Удалите все дополнительные теги на сайте, поскольку двойное развертывание тегов приведет к неточным данным.

Настройка Google Analytics 4 с GTM: шаг за шагом

Диспетчер тегов Google упрощает настройку Google Analytics 4. Всего три шага: создание триггера, создание тега и проверка настройки.

Весь процесс займет не более пяти минут.

Обратите внимание: если вы еще не установили GTM на свой веб-сайт, прокрутите вверх и заполните раздел выше под названием «Начало работы с GTM».

1. Создайте триггер GA4 в GTM

Триггер, который вы создаете в GTM, сообщает тегу (сегменту кода), при каких обстоятельствах собирать данные.

Чтобы создать триггер, откройте свою учетную запись Диспетчера тегов Google и нажмите « Триггеры » на панели навигации слева.

Затем нажмите синюю кнопку New , чтобы создать новый триггер.

Назовите свой триггер: Просмотр страницы — все .

Нажмите в поле « Конфигурация триггера » и выберите « Просмотр страницы » в качестве типа триггера в меню справа. Вы хотите, чтобы этот триггер срабатывал при просмотре всех страниц .

Ваш окончательный экран будет выглядеть так, как показано на скриншоте ниже. Нажмите Сохранить .

Шаг 1 завершен! Вы создали правило, которое указывает Диспетчеру тегов Google развертывать теги, связанные с просмотром страницы — все срабатывают при просмотре страницы (любой и всех страниц) на вашем веб-сайте.

2. Создайте тег GA4 в GTM

Чтобы отправить эту информацию в GA4, нам нужно создать тег, сообщающий GTM, что делать с данными о просмотрах страниц, которые он собирает.

Чтобы создать тег, откройте « Теги » в левой панели навигации и нажмите синюю кнопку « Создать ».

Назовите свой тег «Конфигурация GA4».

Нажмите в поле « Конфигурация тега » и выберите « Google Analytics: конфигурация GA4 » в меню справа в разделе рекомендуемых типов тегов, выделенных в примере ниже.

Введите свой идентификатор измерения GA4.

Нажмите в поле « Триггер » и выберите триггер, созданный на предыдущем шаге, « Просмотр страницы — все триггеры».

Ваш заполненный тег конфигурации GA4 будет выглядеть так, как показано на рисунке ниже. Нажмите Сохранить .

Где найти идентификатор измерения GA4

Подождите, что такое идентификатор измерения и где его найти?

Чтобы найти свой уникальный идентификатор измерения, откройте свой ресурс GA4 . Щелкните значок шестеренки в левом нижнем углу, чтобы войти в раздел « Администратор ».

Совет по управлению учетными записями клиентов. Если вы не можете открыть раздел « Администратор » учетной записи GA4, это означает, что у вас нет прав администратора для этой учетной записи. Не забудьте настроить GA4 на адрес электронной почты владельца, а не на свой собственный.

В разделе « Администратор » найдите столбец свойств и откройте « Потоки данных » .

Выберите свой поток данных, и вы увидите связанный идентификатор измерения в правом верхнем углу; это будет выглядеть как G-A2ABC2ABCD.

3. Публикация контейнера GTM

После того как вы добавили « Просмотр страницы — все страницы триггер » и тег конфигурации GA4 , вам необходимо опубликовать свой контейнер, чтобы изменения вступили в силу.

Чтобы опубликовать контейнер, нажмите синюю кнопку « Отправить » в правом верхнем углу рабочей области Диспетчера тегов Google.

4. Тестирование конфигурации GA4 в GTM

Данные могут появиться в GA4 через день или больше.

Чтобы проверить настройки, нажмите « Предварительный просмотр » в Диспетчере тегов, введите URL своего веб-сайта и нажмите « Подключиться » .

Ваш сайт откроется на другой вкладке, и вы увидите, что тег конфигурации GA4 сработал.

Нажмите на запущенный тег конфигурации GA4 и убедитесь, что вы отправляете событие просмотра страницы в правильный аккаунт GA4, дважды проверив идентификатор измерения.

События GA4

Ура! Вы успешно добавили тег конфигурации GA4 на свой веб-сайт.

Этот один тег (тег конфигурации GA4) установит файлы cookie Google Analytics для вашего ресурса и автоматически отправит некоторые события в ваш аналитический аккаунт.

Автоматически собираемые события легко включать и выключать в интерфейсе Google Analytics 4.

Поскольку это руководство для начинающих, мы сосредоточимся на рекомендациях и терминологии, чтобы помочь вам использовать различные типы доступных событий GA4.

Создание стратегии аналитики и плана внедрения

Лучше всего иметь стратегию аналитики и план внедрения тегов.

Я обещаю, что создать этот план не так сложно, как кажется.

Сядьте с командой маркетинга, командой контента и лицами, принимающими решения в вашей компании, чтобы обсудить, какую информацию вам нужно собрать.

Если вы не знаете, какую информацию вам нужно собрать, начните с создания пирамиды целей SEO.

Короче говоря, вы определите свою общую цель SEO, какие цели производительности приблизят вас к достижению этой цели, и какие цели процесса на 100% находятся под вашим контролем.

Какие события вам нужно отслеживать на своем веб-сайте, чтобы измерить, достигаете ли вы целей, которые вы наметили выше?

Теперь определите все теги, которые вы разместили на своем сайте (для этого шага я использую электронную таблицу). Если это совершенно новая учетная запись GTM, у вас ее еще не будет, и это нормально!

Если вы потратите время на составление пирамиды SEO-целей и наметите теги событий, это гарантирует, что вы охватите все необходимое для принятия разумных маркетинговых решений.

Понимание типов доступных событий

Существует три основных типа событий, с которыми вы будете работать в Google Analytics 4 и GTM: автоматически собираемые события, расширенные события измерения и настраиваемые события.

Ниже вы узнаете, какие типы событий подпадают под каждую категорию.

• Автоматически собираемые События собираются… ну, автоматически; вам не нужно будет делать ничего дополнительно для регистрации первого посещения пользователя, просмотров страниц или начала сеанса.
• Расширенное измерение предоставляет события, которые вы можете включать и выключать в деталях веб-потока Google Analytics 4.

Для регистрации событий прокрутки, исходящих кликов, информации о поиске по сайту, участия в видео и загрузки файлов не требуется никаких изменений кода.

• Пользовательские события могут измерять все, что не собирается автоматически или не является рекомендуемым событием.

В GA4 специальные параметры ограничены 50 параметрами на уровне события и 25 параметрами на уровне пользователя.

Последние мысли

Это руководство для начинающих по Диспетчеру тегов Google и GA4 лишь поверхностно описывает, что аналитика может сделать для вашей компании.

Даже если вы не разработчик, я настоятельно рекомендую прочитать Руководство разработчика Диспетчера тегов Google.

Дополнительные ресурсы:

---

Featured Image: Merkushev Vasiliy/Shutterstock