Менее пяти лет назад создание блога было огромным маркетинговым фокусом в туристическом сообществе.
Мало того, что SEO-бонусы были очень привлекательными, но ведение блога о путешествиях также было невероятно популярным форматом, который обещал большую целевую аудиторию, если вы нашли правильную нишу.
В то время как большинство блогов о путешествиях по-прежнему набирают силу, в последние несколько лет электронный маркетинг также переживает не лучшие времена.
Из-за его низкой стоимости, высокой рентабельности инвестиций и простого метода удержания клиентов недавно возникли вопросы о том, что лучше делиться контентом по электронной почте, чем публиковать его в блоге.
Перво-наперво: это не пост, в котором сравниваются два подхода, чтобы выявить абсолютного победителя.
Создание контента для блога и электронный маркетинг — это два довольно разных типа контента, и оба имеют свои преимущества.
Однако, если вы представляете новый туристический бренд и задаетесь вопросом, на каком формате сосредоточиться, или хотите изменить свою маркетинговую стратегию, вложив больше ресурсов в подход, определенно стоит изучить каждый из них с учетом нескольких различных факторов.
Этот пост поможет вам сделать именно это.
Преимущества содержания блога
Ведение блога — это формат, который существует уже несколько десятилетий.
Независимо от того, являетесь ли вы крупным туристическим брендом с блогом на своем веб-сайте или преданным энтузиастом путешествий, который ведет блог, чтобы делиться своими историями, у такого рода контента есть множество преимуществ.
Первое преимущество более применимо к брендам, веб-сайты которых предлагают продукт или услугу. Наличие блога — это отличный способ привлечь больше трафика на ваш сайт и привлечь потенциальных клиентов, на которых, возможно, не повлияли традиционные рекламные материалы.
В среднем компании, имеющие блог, видят на 55 % больше посетителей сайта, чем те, у кого его нет, поэтому существует огромный потенциал для расширения клиентской базы.
С точки зрения SEO наличие блога, который вы регулярно обновляете новым контентом, может творить чудеса с тем, насколько хорошо ваш сайт ранжируется в поисковых системах.
Вы можете не только увеличить трафик, создавая контент, ориентированный на длинные ключевые слова, но и наличие блога также помогает индексации поддерживать рейтинг ваших коммерческих страниц.
Блог также может быть действительно полезным инструментом для создания ссылок, что опять же помогает повысить рейтинг вашего сайта.
Контент блога может помочь сделать ваш бренд источником авторитета в вашей отрасли. Постоянно делясь ценной и интересной информацией, вы заработаете репутацию надежного источника информации.
Это приведет к повышению узнаваемости бренда и поможет расширить клиентскую базу.
Наконец, когда дело доходит до имиджа бренда, контент блога — один из лучших способов создать «голос» и тон, который узнает ваша аудитория.
Регулярная публикация новых сообщений в вашем блоге о путешествиях, отражающих ценности вашего бренда, поможет повысить узнаваемость и укрепить ваш имидж, особенно если этот тон отражается во всех других ваших маркетинговых каналах.
Преимущества электронного маркетинга
Электронный маркетинг имеет столько же преимуществ, сколько и написание контента для блога, будь то рассылка регулярных информационных бюллетеней, продвижение потенциальных клиентов по воронке продаж, поддержание связи с существующими клиентами или повышение вовлеченности вашей целевой аудитории.
Коммерческие бренды, как правило, используют электронный маркетинг для продвижения продуктов и предложений, но электронный маркетинг часто является еще одним каналом для обмена контентом и общения с клиентами в индустрии туризма.
Одним из самых больших преимуществ электронного маркетинга является то, что это довольно недорогая стратегия, которая идеально подходит, если вы относитесь к небольшому бизнесу или ведете блог о путешествиях, работая самостоятельно.
Вы также можете запускать кампании без особых усилий, если вы готовы приложить усилия с самого начала, что делает этот подход довольно простым для выполнения даже без большого опыта.
Ключевым преимуществом, часто упоминаемым в электронном маркетинге, является его впечатляющая окупаемость инвестиций (ROI).
Точные цифры будут отличаться в зависимости от вашей отрасли и типа кампании, но в среднем бренды могут зарабатывать около 36 долларов на каждый доллар, потраченный на маркетинг по электронной почте, что является впечатляющей статистикой.
Природа маркетинга по электронной почте означает, что получатели вашего контента должны предоставить свои контактные данные, чтобы присоединиться к вашему списку рассылки, а это означает, что каждый, кто читает ваш контент, уже заинтересован в том, чем вы делитесь.
Это означает, что ваша аудитория гораздо больше вовлечена в ваш контент, чем любой другой канал, что приводит к более высокому уровню взаимодействия и более успешной конверсии.
Еще одно преимущество заключается в том, что незаинтересованные получатели могут отказаться, поэтому вы не будете тратить время и ресурсы на передачу своего контента людям, которые не будут с ним взаимодействовать.
Взаимодействие — это общее преимущество маркетинга по электронной почте как с существующими, так и с потенциальными клиентами.
Когда вы отправляете контент по электронной почте, вы доставляете (иногда персонализированные) сообщения прямо в почтовые ящики вашей аудитории, а это означает, что они с гораздо большей вероятностью будут взаимодействовать с этим контентом, чем с любыми другими вашими маркетинговыми усилиями, и будут чувствовать себя ближе к вашему бренду, потому что этого.
Регулярная рассылка контента по электронной почте может быть очень полезна для туристических брендов, которые хотят, чтобы их предложения были в сознании их аудитории.
Например, когда потенциальные клиенты решают, что хотят забронировать отпуск, они в первую очередь обращаются к веб-сайту этого бренда.
Электронный маркетинг гарантирует, что вы поддерживаете регулярный контакт со своей аудиторией и строите отношения с этим общением, которое, как мы надеемся, приведет к тому, что клиенты будут думать о вашем бренде независимо и повысят коэффициент конверсии.
Наконец, еще одно ключевое преимущество маркетинга по электронной почте заключается в том, что это великолепный канал для распространения персонализированного контента.
80% потребителей заявили, что они с большей вероятностью совершат покупки у брендов, которые предлагают персонализированный опыт, поэтому адаптация ваших электронных писем и обеспечение списка рассылки соответствующим контентом означает, что вы с большей вероятностью расширите свою аудиторию.
Взаимодействие с аудиторией
Попытка противопоставить электронный маркетинг и контент блога непродуктивна. Эти два подхода имеют очень разные намерения и часто используются вместе как часть более широкой маркетинговой стратегии.
Тем не менее, одна область пересечения между ними — это взаимодействие с аудиторией, что дает некоторые интересные точки сравнения для исследования.
Вовлеченность является неотъемлемой частью клиентского опыта, а хороший клиентский опыт является ключом к положительному имиджу бренда, повторным клиентам и росту бизнеса.
Сегодняшние потребители имеют больше выбора, чем когда-либо, в отношении контента и брендов, которые они поддерживают.
Индустрия туризма — это сектор, где конкуренция особенно высока, поэтому почти каждый бренд стремится улучшить вовлеченность.
Контент блога о путешествиях может улучшить взаимодействие с аудиторией, если вы потратите время на создание интересного, эмоционального и ценного контента, который ваша аудитория будет искренне рада читать.
Как только читатель окажется на вашем сайте, используйте баннеры и призывы к действию, чтобы заставить его взаимодействовать с другими сообщениями в блоге и целевыми страницами, укрепляя ваш бренд в их сознании и, надеюсь, начав двигаться вниз по воронке покупателя к бронированию.
Тем не менее, вам нужно в первую очередь заинтересовать читателей, посещающих ваш блог.
И если они не сделают покупку или не сделают запрос при первом посещении, вам нужно произвести достаточно сильное впечатление, что они вернутся в ваш блог по собственному желанию и прочитают там больше контента.
Это чертовски сложная задача.
Состояние мира, в котором мы живем сегодня, означает, что бренды конкурируют не только друг с другом за внимание потенциальных клиентов. Они также конкурируют за то, чтобы заполнить ограниченное количество времени, которое современные потребители имеют каждый день для чтения и взаимодействия с новым контентом.
У большинства людей нет времени искать новые продукты для потребления; они хотят, чтобы контент появлялся у них под рукой, чтобы мгновенно заинтересовать их без особых усилий.
Именно здесь электронный маркетинг вступает в свои права.
Блоги, безусловно, пережили свой расцвет и остаются очень ценным каналом, который никуда не денется в ближайшее время.
Но чтобы привлечь внимание вашего клиента, пока он едет на работу, кипятит чайник или прокручивает перед сном, чтение электронного письма, которое уже находится в его почтовом ящике, содержащее тщательно отобранные истории, идеи и дополнительное чтение, будет очевидным первым выбором, а не поиском. из сообщения в блоге, чтобы заниматься вместо этого.
Есть ли еще место для блогов, которые регулярно публикуют подробный контент для своей аудитории?
Конечно!
Но с сокращением концентрации внимания, растущим беспокойством по поводу разлуки устройств и стремлением к мгновенному удовлетворению как никогда, электронный маркетинг имеет много преимуществ, что делает его идеальным форматом для охвата и вовлечения современного потребителя.
Когда вы должны создавать контент для блога?
Как отмечалось в начале этой статьи, при сравнении ведения блога с маркетингом по электронной почте нет «победителя».
Есть много случаев, когда создание контента для блога является лучшим выбором в стратегии маркетинга путешествий, которые мы перечислили ниже.
- Вы можете производить большое количество контента.
- Ваша целевая аудитория любит взаимодействовать с подробным информационным контентом.
- Вы умеете писать контент, который удерживает читателя, вызывает у него эмоциональный отклик и помогает перенестись из настоящего момента.
- У вас уже есть постоянный блог с постоянными читателями.
- Вы представляете туристический бренд, которому важно делиться уникальными советами и идеями так же, как вы цените бронирования.
- Вы ориентируетесь на длинные ключевые фразы как часть стратегии SEO.
- Вы хотите увеличить количество посетителей, поступающих на ваш сайт.
- Вы хотите, чтобы ваш бренд стал идейным лидером или надежным источником советов в вашем секторе.
Когда вы должны создавать контент для электронной почты?
Некоторые факторы указывают на то, что создание контента электронной почты, такого как информационный бюллетень или регулярная сводка новостей, было бы лучшим подходом.
- У вас ограниченные ресурсы для написания контента, что означает, что создание коротких информационных бюллетеней по электронной почте более управляемо.
- У вас ограниченный бюджет для построения маркетинговой стратегии.
- У вас есть умение писать короткие, мгновенно привлекающие внимание фрагменты контента.
- Вы хотите развивать чувство «общности» между вашими клиентами и строить с ними более тесные отношения.
- У вас уже есть большое количество контента на вашем сайте, которым вы можете поделиться.
- Вы ищете способы переместить больше потенциальных клиентов вниз по воронке продаж.
Лучший путь вперед
Если возможно, лучше всего посвятить время разработке как контента блога, так и контента электронной почты в рамках вашей более широкой маркетинговой стратегии.
Электронный маркетинг может принимать различные формы: от автоматических сообщений, напоминающих клиентам, что они просматривали на веб-сайте, до более личных сообщений от брендов, которые делятся историями, идеями и советами.
Многие информационные бюллетени брендов включают ссылки на контент в их блогах, что является прекрасным способом связать эти два подхода вместе и увеличить посещаемость веб-сайта, а также удовлетворить потребность клиентов в мгновенном, легко потребляемом контенте.
Лучший путь вперед — это объединить ваши подходы и использовать как блоги, так и электронный маркетинг комплексно.
Начните с создания привлекательного, вечнозеленого контента для блога. Как только вы накопите достаточно контента, переключите свое внимание на электронную почту, где вы сможете использовать этот контент для создания сообщества и более активного взаимодействия.
Если вы являетесь известным туристическим брендом, вероятно, вы уже используете оба этих метода в своей маркетинговой стратегии.
В этом случае стоит подумать о том, какое влияние ваш контент электронной почты может оказать на взаимодействие с клиентами, и о том, можете ли вы адаптировать отправляемый вами контент, чтобы улучшить его, а также обновлять свой блог и ссылаться на эти новые сообщения в своих электронных письмах.
Если вы представляете новый бренд, разрабатывающий маркетинговую стратегию, рассмотрите приведенные выше условия и решите, на чем вы хотите сосредоточить свои усилия, в зависимости от ваших целей и возможностей.
Как было подчеркнуто в этом посте, и маркетинг по электронной почте, и создание контента для блога имеют свои достоинства. Оба являются невероятно полезными методами, которые туристические компании могут использовать для создания узнаваемого имиджа бренда и привлечения своей аудитории.
Вместо того, чтобы венчать победителя между двумя, подумайте о ценности, которую каждый из этих форматов имеет для сегодняшних потребителей, и соответствующим образом адаптируйте свое предложение, чтобы получить наилучшие возможные результаты.
Дополнительные ресурсы:
Рекомендуемое изображение: студия ra2/Shutterstock
Специальная подборка для Вас