Группа компаний «РИС» провела кросс-промо для «Пятерочки»

RIS group, ведущее CPA-агентство на рынке кросс-промоушена, реализовало крупнейшую кросс-промо-кампанию для торговой сети «Пятерочка». В результате проекта приняли участие 24 000 человек и зарегистрировано 140 000 чеков, что превышает средний показатель крупных чековых долей на рынке кросс-промо более чем в два раза.

Крупнейшая сеть продуктовых магазинов «Пятерочка» и CPA-агентство RIS group совместно разработали ваучерную акцию, направленную на повышение лояльности и покупательской способности покупателей сети. Заказчик обеспечил комплексную маркетинговую поддержку кампании: рассылки по электронной почте, пресс-релизы, push-уведомления, офлайн-поддержка POSM, реклама в торговых точках.

RIS group отвечала за техническую реализацию проекта: агентство разработало механику продвижения, игровое предложение для проекта, лендинг и рекламные материалы для анонсирования акции потенциальным участникам. Благодаря прямой интеграции с ФНС группа компаний «РИС» обеспечила оперативное проведение акции, быструю выдачу призов и обработку чеков.

По итогам акции промо-сайт «Пятерочка» посетило более 110 000 пользователей, при этом 66% покупателей, зарегистрировавшихся на сайте, приняли активное участие в акции. В среднем пользователи загружали более 5 чеков, в то время как стандартный показатель составляет 2-3 чека при проведении подобных акций. Кампания позволила выявить наибольший потребительский интерес среди аудитории старше 35 лет, что в итоге может быть учтено при планировании заказчиком следующих медийных кампаний. Среди участников также преобладали женщины – они составили 57,7% участников акции.

Также промо-кампания позволила более четко сформировать портрет лояльного покупателя «Пятерочки». За время акции более 59,9% участников зарегистрировали более 2-х чеков на лендинге рекламной кампании, что свидетельствует о высоком показателе лояльности аудитории к компании. При этом 17% загрузили в личный кабинет более 10 чеков.

Кампания кросс-промо также привлекла аудиторию к партнерам акции, чьи призы были вручены победителям. Наибольший интерес у аудитории вызвали промокоды онлайн-сервисов, особенно онлайн-кинотеатров — их доля среди активаций составила 92%. Всего было активировано более 3 тысяч партнерских промокодов.

«Когда мы начинали сотрудничество с группой RIS, у нас было два основных KPI — увеличить средний чек и увеличить частоту покупок. Совместно с группой RIS мы провели аналитику после окончания кампании и остались довольны — в рамках акции показатели среднего чека выросли на 7,5%, а частота покупок на 10%. Мы рады продолжить сотрудничество с группой компаний «РИС» и уже планируем дальнейшие совместные проекты», — прокомментировала Элина Демина, менеджер партнерских проектов программ лояльности федеральной розничной сети «Пятерочка».

«Мы всегда стараемся проводить эффективные акции и рекламные кампании, используя различные инструменты и решения. Эту акцию можно считать успешной благодаря двум факторам: крупному анонсу от заказчика и упрощенной механике акции. Условия были просты — нужно было совершить покупку в торговой сети «Пятерочка» на сумму от 600 до 800 рублей (в зависимости от региона), зарегистрировать чек на сайте или в чат-боте и получить гарантированный приз. Список призов большой — от подарочных сертификатов до различных услуг до 1 млн рублей. Мы рады, что клиенты остались довольны проектом и планируем расширять сотрудничество», — прокомментировала Евгения Назарова, руководитель отдела специальных проектов ГК «РИС».

В дальнейшем «Пятерочка» планирует и дальше активно сотрудничать с группой компаний «РИС». Несколько проектов уже находятся в стадии разработки и будут завершены к концу года.