Статьи

Как коммерческие факторы повысили видимость сайта в поиске

Для компаний, которые предоставляют услуги или продают различные товары, важно предоставить потенциальным клиентам как можно больше информации об их услуге. Однако, как показывает практика, бизнес не всегда уделяет этому должное внимание.

Команда одного из сервисов Sape, агентства Sape, проверила важность коммерческих факторов при ранжировании сайта поисковыми системами. Кроме того, она проверила гипотезу об использовании этих факторов в качестве инструмента SEO.

о проекте

Специалисты агентства Sape поставили перед собой задачу обосновать, почему важно не пренебрегать коммерческими факторами ранжирования на примере сайта Macrevvals. Эта компания занимается послегарантийным ремонтом и обслуживанием техники Apple.

Одной из проблемных особенностей продвигаемого ресурса является недостаточная структура, не позволяющая охватить большее количество потребностей пользователей. Макреввалы имели характерную для данного типа сайтов низкую коммерческую ценность, например, не указывались цены на оказываемые услуги.

Макреввалс

С точки зрения коммерческой полезности ресурс был мало полезен аудитории.

На момент запуска сайт посещали в среднем 348 пользователей из поисковых систем в месяц. Видимость сайта в ТОП-10 поисковых систем была низкой:

  • в Яндексе — 4%;

  • в гугле — 6%.

Видимость сайта в начале продвижения

Видимость сайта в начале продвижения

Что такое коммерческие факторы

Коммерческие факторы — это набор элементов на страницах сайта, а также типовые страницы, обязательные для конкретного коммерческого ресурса. Они влияют на доверие клиентов и делают взаимодействие с сайтом более удобным для совершения целевых действий: покупки, заказа товаров и услуг.

Обязательными элементами для коммерческих сайтов и страниц являются:

  • наличие полных контактных данных организации;

  • страница «О компании»;

  • перечисление способов оплаты и доставки.

В 2013 году Яндекс подготовил подробный отчет о том, какие факторы учитываются при ранжировании коммерческих сайтов. Однако владельцы бизнеса часто пренебрегают размещением таких факторов в своих ресурсах. Это относится, в частности, к:

  • цены на товары и услуги;

  • ассортимент товаров.

Именно на этих факторах команда агентства Sape решила сосредоточиться.

Цель проекта

Целью работы была проверка гипотезы о том, что наличие цен на сайте:

  1. Это положительно повлияет на видимость сайта в поиске по запросам.

  2. Повысит конверсию (при условии наличия и работоспособности форм).

Основными задачами эксперимента было разместить на каждой коммерческой странице сайта:

  1. Цены.

  2. Широкий ассортимент товаров и/или дополнительных услуг.

  3. конверсионные элементы.

Также потребовалось время для создания и тестирования функциональности следующих элементов преобразования:

  • кликабельные контактные телефоны;

  • корректно работающий сайт корзины и форма заказа обратного звонка.

Наличие ошибок в этих элементах часто приводит к уходу пользователей с сайта и потере клиентов. Поэтому их правильная работа крайне важна.

Ход работы

На первом этапе у клиента были запрошены необходимые данные:

  1. Максимально возможный перечень оборудования, ремонтируемого компанией.

  2. Подробные цены ремонта для каждого типа повреждения/поломки.

Вторая стадия после получения информации от клиента стало:

  1. Подбор расширенной версии семантического ядра для создания дополнительных лендингов.

  2. Подготовка необходимой структуры, которая позволит пользователю легко ориентироваться на сайте и быстро находить нужные страницы.

В ходе проведенной работы было создано более 6 разделов сайта. Каждый из них относился к отдельному виду ремонтируемой техники и содержал до 30 дополнительных подразделов — по одному на каждую модель.

Таким образом удалось добиться увеличения количества страниц на сайте до 200, что превысило первоначальную структуру на 72%.

Структура сайта после завершения

Структура сайта после завершения

Третий этап было создание и наполнение страниц релевантной информацией — текстовым и графическим контентом в объеме, который был определен на основе анализа конкурентов из ТОП-10 поисковой выдачи.

Сервисная страница

Сервисная страница после добавления необходимого контента

Также были сформированы и опубликованы подробные таблицы с указанием стоимости ремонта каждой модели техники в формате «Цены ОТ». Дополнительно была реализована новая опция — указывалось расчетное время ремонта.

Страница сервиса после добавления новых опций

Страница сервиса после добавления новых опций

Так как клиент предоставил только примерные цены на ремонт, было решено опубликовать несколько вариантов элементов переделки:

1. Общая форма заявки.

Информация о гарантии

Добавлена ​​важная информация о гарантии, бесплатном выезде мастера и т.д.

2. Бланки заявок с возможностью выбора неисправности.

В параметрах перечислены наиболее распространенные типы сбоев устройства.

В параметрах перечислены наиболее распространенные типы сбоев устройства.

Такие формы позволяли пользователю узнать примерную стоимость желаемой услуги.

Онлайн калькулятор

Введя все данные, пользователь получил ориентировочную стоимость услуг компании.

Результаты эксперимента

Менее чем за 6 месяцев был получен впечатляющий результат.

Сайт вырос на 60% в поисковой выдаче Яндекса. Текущая видимость семантического ядра составила 64%.

Показатели в Яндексе по результатам продвижения

Показатели в Яндексе по результатам продвижения

На графике показан момент, когда в марте показатели начали расти за счет введения важных коммерческих факторов – ценообразования и формирования полезных для пользователей конверсионных элементов.

За полгода органический трафик на сайт увеличился на 299% и составил около 3228 посещений в месяц.

Показатели органического трафика

Показатели органического трафика за 6 месяцев

Конверсия с форм «Узнай стоимость» составила 1,14%. Для сравнения, на старте было всего 0,74%, то есть отмечено почти двукратное увеличение.

Коэффициенты конверсии

Коэффициенты конверсии

Окончательные выводы

Этот проект полностью подтвердил гипотезу о значительном SEO-эффекте от внедрения важных коммерческих факторов. За полгода нам удалось добиться значительного улучшения видимости сайта и десятикратного увеличения посещаемости.

На основании полученных результатов однозначно рекомендуется указывать на сайте следующие коммерческие факторы:

  • полные контактные данные организации в целевом регионе: адрес, телефон и режим работы – лучше всего разместить их в шапке сайта и на странице «Контакты»;

  • страница «О компании»;

  • перечисление способов оплаты и доставки;

  • цена товаров и услуг (тарифы, прайс-листы);

  • страницы «Акции», «Скидки», «Распродажи»;

  • карточки с полной информацией о товаре/услуге;

  • обзоры товаров/услуг;

  • юридическая информация о гарантии;

  • связывающие блоки: «похожие товары», «покупают товары с этим» и т. д.

Также рекомендуется расширить ассортимент сайта для увеличения охвата. Дополнительный эффект можно получить, включив необходимый функционал в зависимости от типа сайта: например, фильтры, сравнение товаров, опции «добавить в корзину» и «купить в один клик», поиск по сайту.


Аналитическая информация для специалистов SEO, SMM. Продвижение сайта в Яндекс, Google, Вконтакте и других социальных сетях. Обучение востребованным профессиям в сфере IT. Настройка рекламных компаний в интернет. Маркетинг. Анализ рынка. Полезные секреты проведения рекламных компаний.

Проверьте также
Закрыть
Кнопка «Наверх»