Выпущен новый интерфейс Google для редактирования бизнес-профилей. Хотя первоначальное настроение не было положительным, все могут согласиться с тем, что это опыт.
Итак, что изменилось? Диспетчер бизнес-профилей Google все еще здесь, но возможности редактировать список в интерфейсе больше нет.
Пользователи больше не имеют доступа к своим старым информационным панелям и теперь принудительно вводятся в NMX или New Merchant Experience, где редактирование GBP производится непосредственно в поисковой выдаче.
Это масштабное изменение, которое не в восторге ни от владельцев бизнеса, ни от SEO-специалистов.
Что такое Google NMX?
NMX, или New Merchant Experience, удаляет панель инструментов бизнес-профиля Google и позволяет менеджерам профилей получать доступ и редактировать информацию профиля непосредственно в поисковой выдаче.
Хотя редактирование в поисковой выдаче не является чем-то новым, удаление старой панели инструментов business.google.com является новым.
В будущем менеджеры профилей должны будут редактировать информацию о листинге, проверять эффективность и управлять информацией бизнес-профиля Google из поисковой выдачи.
Что изменилось при переходе на Google NMX?
Пользователи видят большие изменения между своими инструментальными панелями бизнес-профиля Google и New Merchant Experience.
Наиболее драматическим изменением является потеря возможности работать в приборной панели.
Исторически сложилось так, что большинство вещей в вашем бизнес-профиле Google были доступны через панель инструментов GBP, а некоторые были доступны через NMX в поисковой выдаче. Это больше не так.
Вот краткое изложение изменений:
- Бизнес-профили Google теперь можно редактировать только в поисковой выдаче. Приборная панель больше недоступна.
- Некоторые вещи по-прежнему отправляют пользователей на старую панель инструментов, но это несовместимо между пользователями и, вероятно, не будет продолжаться.
- Статистика фотографий больше недоступна. Эти данные часто подвергались критике за неточность и ненадежность. Перспектива улучшения фотоданных в будущем вселяет надежду у пользователей.
- Показатели «как клиенты ищут вашу компанию» больше не доступны.
- Информация о местоположении (когда клиенты спрашивают, как добраться до предприятия) также исчезла. Вместо этого NMX показывает запросы направления с течением времени.
- Вам не нужно использовать панель инструментов, даже если вы управляете несколькими профилями. Вы получаете доступ ко всем профилям через SERP, и эта SERP покажет вам все профили, которыми вы управляете.
- «Сообщения» Google на панели инструментов теперь помечаются как «обновления» в NMX.
- Google переименовал «пользователей». Теперь их называют «менеджерами».
- Всплески брендового поиска в аналитике для бренда (и для конкурентов, которые появляются в поисковой выдаче) из-за необходимости выполнять брендированный поиск, чтобы открыть панель инструментов.
Преимущества NMX
Еще одно подтверждение того, что первоначальный настрой не оптимистичен: BrightLocal Опрос в Твиттере показал, что более 83% пользователей считают NMX сложной в навигации.
Тем не менее, у New Merchant Experience есть и положительные стороны.
Изучив макет и функции, пользователи обнаруживают, что у них все еще есть доступ к большинству функций, которые предоставляла старая панель инструментов.
Для малых предприятий и менеджеров, не являющихся агентствами, работа в поисковой выдаче устраняет необходимость перехода к отдельному URL-адресу для доступа к своему бизнес-менеджеру.
В то время как местное SEO-сообщество может быть возмущено этим, средний пользователь вряд ли расстроится из-за изменений.
Некоторые функции более доступны, чем в прежней панели инструментов, что упрощает их поиск и использование обычным пользователем.
Изменение структуры меню на более заметный макет значков побуждает владельцев бизнеса проводить больше времени в NMX, что, вероятно, является целью Google.
Советы по максимально эффективному использованию вашего бизнес-профиля Google с помощью NMX
Старый интерфейс не вернется, поэтому чем быстрее мы привыкнем к работе в рамках NMX, тем лучше.
Вот несколько советов, как получить максимальную отдачу от New Merchant Experience.
Нырнуть в
Самый быстрый способ насладиться новым инструментом или обновлением — это понять, как он работает, и освоиться с ним. Самый быстрый способ освоиться с NMX — начать использовать его.
Многие из нас пытались вернуться к старой приборной панели (включая меня), но в долгосрочной перспективе это бесполезно.
Протестируйте NMX, узнайте, как обстоят дела, а затем отправьте предложения по улучшению. Если мы хотим управлять тем, как это работает, нам нужно участвовать.
Обращать внимание
Посмотрите на функции, которые Google ставит на первое место и в центр внимания пользователей, поскольку они считают их наиболее важными.
Объявления находятся в верхней части этого списка, но преобладание опции запроса на проверку, вопросов и ответов, продуктов и услуг может указывать на то, что Google скоро расставит в приоритете. (Помните, что продукты не ограничиваются только физическими предложениями!)
Продолжайте следовать местным передовым практикам SEO
Приборная панель могла исчезнуть. Тем не менее, основные принципы остались прежними.
Ценность понимания местного SEO и соответствующей оптимизации вашего бизнес-профиля в Google по-прежнему будет способствовать росту и поддержанию рейтинга и увеличению прибыли.
Расширьте свою отчетность
Некоторые идеи, к которым мы привыкли, могут исчезнуть, но есть возможности для создания фантастических настраиваемых отчетов, если вам удобно работать с данными.
Приоритет отзывов
Пользователи и Google внимательно следят за отзывами. До 96 % пользователей полагаются на отзывы при принятии решения о покупке, и 70 % из них чаще всего обращаются к отзывам Google.
Попросите ваших клиентов оставить отзыв. Отвечайте на все отзывы – хорошие, плохие и безразличные.
Когда вы решите проблему из отрицательного отзыва, попросите рецензента обновить свой отзыв.
Ролл с ударами
Это не первое большое изменение Google, и оно точно не будет последним.
Разозлитесь, преодолейте это и выясните, как изменения могут лучше всего послужить вашему бренду.
Поделитесь отзывом
Джой Хокинс предложил Google принять предложения по улучшению приборной панели.
NMX никуда не денется, но это не значит, что его нельзя улучшить.
Решите, что можно улучшить, и поделитесь своими идеями с Google и местным SEO-сообществом.
Геотегирование изображений
Это по-прежнему не помогает ранжированию, так что мы можем перестать говорить об этом.
Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе.
Об авторе
Подборка статей о ИТ компаниях. Обмен опытом. Обучение востребованным профессиям в сфере IT. Маркетинг. Анализ рынка. Полезная информация. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас