Как проверить SEO-подрядчика — три основных шага

Всем нужен регулярный SEO-аудит. Даже если вы делегируете SEO-продвижение подрядчику и доверяете ему безоговорочно, стоит регулярно согласовывать и искать возможности удерживать позиции, увеличивать трафик, таргетировать лиды и продажи вместе. Но аудит особенно нужен в критической ситуации: сайт не приносит прибыль, посетители не конвертируются в клиентов — нужно срочно искать ошибки и исправлять их. Мы расскажем вам, как это сделать.

Запросить у подрядчика данные для аудита

• Ключевые запросы — их список должен постоянно обновляться и пополняться.
• Органический трафик — если он растет, значит, подрядчик выполняет свою работу.
• Ссылочная масса — чем больше внешних ссылок с авторитетных сайтов на ваши страницы, тем лучше.
• Метрики страниц — посещения сайта, конверсии в регистрацию, заполнение форм или другие целевые действия, продажи и прибыль с лендингов.
• Индекс качества сайта — важно следить за динамикой роста: если он положительный — все в порядке, если отрицательный — стоит обратить на это внимание.
• Количество проиндексированных страниц в Яндексе и Гугле — все значимые страницы должны быть включены в индекс.
• Скорость загрузки сайта — проверяйте основные показатели с помощью Google PageSpeed ​​Insight . Обратите внимание на шкалу «Оценка основных показателей интернета»: если отображается статус «тест пройден», со скоростью загрузки сайта все в порядке.

Ключевые показатели в Google PageSpeed ​​Insight должны быть в зеленой зоне

Также важно проверить:

• Страница 404 — она должна быть.
• Карта сайта и robots.txt — не должны содержать ошибок.
• Битые ссылки — их быть не должно.
• Иерархия заголовков H1-H6 — она должна быть правильно выстроена. Заголовки не дублируются и отличаются от заголовков на сайтах конкурентов.
• Корректность метатегов Title и Description.

Вы можете провести экспресс-аудит этих и других показателей, воспользовавшись услугами SEO Auditor , PR-CY .

Анализировать показатели

1. Ключевые запросы

По их словам, пользователи находят ресурс в поисковых системах. Ключевые запросы собираются в семантическое ядро ​​— большой список ключей для продвижения сайта.

Важным показателем является процент ключевых запросов в топ-10 Яндекса и Google. Анализировать, находятся ли ключи в топе результатов поиска, можно с помощью PR-CY . Проверяйте точную частоту запросов, чтобы в семантическом ядре не было мусорных ключей — некоторые неактуальные запросы легко вывести в топ, но на них нет спроса и нет переходов на сайт.

Также исполнитель должен отслеживать динамику ключевых запросов, анализировать позиции — лучше в перспективе на несколько месяцев. Отслеживание динамики позиций поможет выявить проблемы и точки роста.

Для проверки ключевых слов можно использовать Allpositions « Pixel Tools », « Топвизор » .

Зарегистрируйтесь в сервисе, укажите URL сайта, поисковые системы Яндекс и Google, основные ключевые запросы, по которым клиенты находят ваш ресурс, и правильный регион для удаления позиций. Это демонстрационный режим, поэтому в примере показатели нулевые

Рекордные показатели — смотрите по частоте и посещениям. Через месяц вернитесь в сервис и снова проверьте запросы. Если показатели упали или не изменились, сообщите об этом подрядчику.

2. Органический трафик

По мере увеличения числа посетителей вашего сайта верхний уровень воронки расширяется. То есть пользователей, которых можно подогреть и конвертировать в покупателей, становится больше.

Цель анализа органического трафика — посмотреть посещаемость сайта, понять динамику кликов и показов в органической выдаче. Для этого мы используем:

Яндекс Метрика

Это бесплатный инструмент веб-аналитики. Установите на сайт счетчик, который собирает данные о посетителях и анализирует их поведение на сайте.

Трафик из поисковых систем можно посмотреть в отдельном отчете: «Источники» — «Поисковики»:

Здесь трафик сильно зависит от дней недели. Не стоит сразу делать вывод, что у вас все плохо — нужно понимать, как ваша аудитория принимает решения в той или иной сфере бизнеса, каков цикл сделки. Для многих B2B проектов такая зависимость трафика от дней недели — норма

Трафик по конкретным запросам можно найти в отчете «Источники» — «Поисковые запросы»:

Яндекс Метрика отображает только поисковые запросы от Яндекса. Данные запросов Google можно отслеживать в Google Analytics

Если в отчете Яндекс Метрики по конкретному поисковому запросу меньше 10 кликов, то Метрика его не покажет — это сделано для анонимизации посетителей. Также отчеты по ключевым запросам можно посмотреть в Яндекс Вебмастер и Google Search Console — там есть дополнительная статистика по показам и CTR.

При анализе органического трафика обратите внимание на важные показатели:

• Неудачи. Если показатель превышает 15%, стоит проанализировать трафик.
• Время на сайте — сколько человек «ходит» по страницам.
• Глубина просмотра — сколько страниц просматривает посетитель сайта.

Также проанализируйте:

• Какие поисковые системы генерируют больше всего трафика?
• на какие страницы уходит трафик;
• из каких регионов идет трафик – актуальны они для вас или нет;
• растет ли брендовый трафик, какой процент от общего количества.

Сравните показатели не только по отношению к последнему месяцу, но и по отношению к последнему году этого месяца.

3. Масса ссылок

Выделить:

• исходящие ссылки — те, которые ведут с сайта на другие ресурсы;
• входящие ссылки (внешние, обратные или обратные) — приносят вам трафик с других сайтов.

При проверке работы подрядчика важны в первую очередь входящие ссылки . Особо ценятся ссылки на ваш сайт с авторитетных ресурсов с высокими позициями в выдаче. Чем их больше, тем лучше для ранжирования.

Вы можете проверить внешние ссылки:

• В консоли поиска Google . Вы можете увидеть, какие внешние ресурсы чаще всего ссылаются на страницы вашего сайта. Не видно эталонной массы в динамике. Веб-мастер или SEO-специалист также должны иметь доступ.

• С помощью МегаИндекса . Вы можете бесплатно просматривать как входящие, так и исходящие ссылки на сайт, если зарегистрируетесь.

Если у вас мало времени, достаточно оценить только график: если он стабильно идет вверх, значит, ссылочная масса растет, а работу выполняет ваш подрядчик.

В обзоре входящих ссылок в Мегаиндекс есть информация:

• по типу ссылок — текстовые или безанкорные, с изображений, редиректы;
• темы сайтов, которые ссылаются на вас;
• типы доменов (ru, com и т. д.).

Вы также можете просмотреть все ссылающиеся сайты в списке.

Пример ссылочной массы информации от Megaindex

4. Показатели эффективности канала

Чтобы оценить эффективность SEO-канала, вы можете посмотреть на следующие показатели:

• посещения — сколько трафика с поисковой выдачи вы получили за период (неделю, месяц, квартал);
• конверсии лендинга — какой процент посетителей сайта совершили целевые действия — заполнили форму, заказали консультацию, добавили товар в корзину;
• заявки — сколько пользователей оставили заявку на товар или услугу;
• продажи — сколько продаж вы получили от приложений, привлеченных из органической выдачи поисковой системы;
• прибыль — сколько денег принесли продажи, привлеченные с поиска.

Посещения и конверсии можно посмотреть в Яндекс Метрике. Также сервис может рассчитать потенциальную прибыль сайта. Если вы не размещаете рекламу, этой информации может быть достаточно.

Мы рекомендуем использовать сквозную аналитику для анализа эффективности SEO-канала. Яндекс Метрика не учитывает все, что происходит с клиентом после того, как он нажал кнопку «Купить» или «Заказать».

Пример: клиент совершил покупку в интернет-магазине, а через некоторое время осуществил возврат. По данным Яндекс Метрики интернет-магазин получил доход, хотя по факту даже работал в убыток, потратив деньги на логистику.

Чтобы учитывать все, что происходит с клиентом после оформления заказа, нужна сквозная аналитика — она собирает данные из рекламных аккаунтов, сайта, CRM и строит отчеты всего за несколько минут. В них вы увидите не только конверсию SEO-трафика, но и бизнес-метрики сайта или отдельных лендингов.

Вывод: как анализировать показатели эффективности SEO-канала

• Смотрите показатели в динамике и комплексно, а не в отрыве от других данных. Цифры могут быть небольшими, но если они улучшаются каждый месяц, работа SEO окупается.
• Регулярно делайте надрезы . Оптимально просматривать отчетность раз в месяц и раз в квартал. Только так можно заметить изменения и отреагировать на них.
• Посмотрите на цепочку касаний . Если у вас сложный продукт и длительный цикл сделки, SEO может быть задействовано в цепочке привлечения клиентов, но не напрямую влияет на продажи. Например, пользователь впервые узнал о вашем товаре из поиска, а совершил покупку после того, как попался на рекламу ВКонтакте. Так что следите за тем, как именно SEO-канал участвует в стимулировании продаж.

Из отчета многоканальной аналитики видно, что SEO привлекло 7 лидов и 1 продажу.

Найдите технические ошибки

На какие показатели обратить внимание?

1. Индекс качества сайта ICS

Показатель в системе Яндекс, определяющий качество сайта. Чем выше SIC, тем больше доверия к вашему сайту, тем выше его позиции в результатах поиска. Посмотреть можно в Яндекс Вебмастере или в PR-CY .

В Яндекс Вебмастере вы можете сравнить АСУ вашего сайта с конкурентами в нише

Количество проиндексированных страниц в Яндексе и Гугле

Это страницы, которые пользователи видят в результатах поиска — вы можете проверить их на PR-CY.

Если, как в этом примере, количество страниц в Яндексе и Гугле не совпадает, идем к исполнителю и выясняем, почему так происходит

2. Скорость загрузки

Чем дольше загружается ваш сайт, тем меньше пользователей будут ждать его загрузки. Критический барьер — 5 секунд. Если страница загружается дольше, пользователи с большей вероятностью закроют сайт. Проверьте скорость загрузки с помощью PageSpeed ​​Insights .

Как автоматизировать SEO-проверку

Ручная проверка SEO-подрядчика требует времени и включает в себя несколько различных сервисов и инструментов. В некоторых из них вам придется зарегистрироваться и подтвердить, что вы являетесь владельцем сайта.

Быстро провести аудит можно с помощью сервисов, например, Roistat SEO Auditor. Инструмент за пару минут проверит сайт на наличие ошибок и предоставит отчет с рекомендациями по их устранению.

В главном меню Roistat SEO Auditor вы можете запустить несколько проверок. При нажатии на галочку открывается подробный отчет.

У SEO-аудитора есть специальный блок для проверки SEO-подрядчика. Инструмент укажет на ошибки в его работе — если их много, стоит задуматься о поиске нового исполнителя.

Ошибки с редиректами не критичны, из-за них не стоит расставаться с исполнителем. Много красных значений в отчете может быть предупреждающим знаком

Что делать после проверки

Если вы обнаружите проблемы с SEO или какие-то данные вызывают у вас вопросы, сообщите об этом исполнителю, попросите исправить ошибки.

Например:

• Посещения, заявки, продажи с SEO не растут.
• Нет прибыли от SEO-канала.
• Много битых ссылок.
• Сайт долго загружается.
• Ссылочная масса уменьшается.

Несколько проблем — не повод расставаться с подрядчиком. Но если ошибок очень много или вы замечаете, что они повторяются с каждой проверкой, это повод задуматься о поиске нового подрядчика. Скорее всего, специалист невнимательно работает с вашим сайтом или не умеет исправлять ошибки.