Маркетологи, вероятно, вернутся в 2023 году

Маркетологи с нетерпением ждут возвращения к очным мероприятиям в первой половине и особенно во второй половине 2023 года.

До конца 2022 года? Маркетологи разделились посередине.

Это согласно индексу участия в мероприятиях MarTech за 2022 год.

Год назад маркетологи сказали нам, что они реже посещают предстоящие очные конференции из-за опасений волны Омикрон.

Действительно, мы наблюдали огромный всплеск случаев COVID в начале этого года, когда уже было запланировано много конференций на первую половину. Хотя новые варианты были очень заразными, они казались менее разрушительными.

Количество случаев быстро сократилось и осталось довольно стабильным. Тем не менее, неопределенность, по-видимому, закрыла возможность личного присутствия примерно для половины из примерно 200 респондентов, включенных в Индекс участия в мероприятиях.

53 человека заявили, что «крайне маловероятно» посетят живое мероприятие в том, что осталось от 2022 года; 62 человека сказали, что они «крайне вероятно» пойдут на личное мероприятие. Остальная часть выборки была неравномерно распределена между этими крайностями.

В этом году мы снова попросили маркетологов оценить вероятность возвращения к очным мероприятиям. Мы также спросили, сколько мероприятий они на самом деле посетили, а также в какой степени у них есть бюджет для посещения или участия в мероприятиях.

Вот результаты.

Маркетологи «крайне вероятно» будут посещать личные мероприятия

В следующем году все выглядит ярче. Примерно в два раза больше респондентов «крайне вероятно», а не «крайне маловероятно» посетить личные мероприятия в первой половине 2023 года.

Во второй половине следующего года преобладает оптимизм: 80 «крайне вероятно» будут участвовать в прямых трансляциях, а еще 40 отметятся как «вероятные» или «очень вероятные». Только 19 все еще «крайне маловероятно» прыгать на борт.

При этом многие считали, что виртуальный элемент все-таки должен быть включен. Один из респондентов Индекса участия в мероприятиях сказал:

• «Учитывая изменение климата, проблемы с поездками и рост числа вирусов, я думаю, что мероприятия должны иметь виртуальные онлайн-возможности, которые являются как синхронными, так и асинхронными и облегчают личные встречи в том месте, где находятся люди. Например, у вас есть участники из Чикаго, Лондона и Филадельфии. Создавайте небольшие, интимные сетевые мероприятия в каждом городе, чтобы участники могли выйти на свой задний двор, а также присутствовать на сессиях конференции, которые можно было бы транслировать из любого места».

Должны ли организаторы мероприятия обязать вакцинацию?

Подавляющее большинство продолжало верить не только в то, что посетители должны быть вакцинированы (и, предположительно, хотя мы не спрашивали, в том, чтобы их стимулировали), но и в то, что организаторы мероприятия должны обязать вакцинацию.

По логике, это, вероятно, также означает проверку доказательств вакцинации.

Более половины нашей выборки, 121 респондент, хотели, чтобы прививки стали обязательными. Хотя 77 человек сказали «нет», это не обязательно означает, что они против вакцинации (или непривиты).

Уровни посещаемости: что такое новая норма?

Возвращение личных событий не обязательно означает полное возвращение к нормальной жизни.

«Посещаемость будет на уровне до пандемии», — предсказал один из респондентов Индекса участия в мероприятиях, и, по крайней мере, для 2022 года это, вероятно, будет правдой.

HubSpot оценил снижение посещаемости входящих вызовов примерно на 10-15% по сравнению с 2019 годом. При этом у входящего трафика был обширный виртуальный компонент, поэтому общая аудитория могла быть больше, чем в прошлых прямых эфирах конференции.

Еще неизвестно, будет ли предложение аудитории выбора виртуального или личного присутствия снижать посещаемость в прямом эфире. В конце концов, вирусы — не единственная проблема — есть расходы и безудержный хаос авиаперелетов.

Как сказал нам один респондент Индекса участия в мероприятиях:

• «Дорогие авиаперелеты и жестокие путешествия заставляют меня не рекомендовать личные мероприятия».

Другой респондент сказал нам:

• «Если посещаемость мероприятия снизится, я не думаю, что это будет связано с COVID. Я был на концертах, играх с мячом и других многолюдных мероприятиях. Люди, похоже, снова живут своей жизнью».

Вот что на самом деле сделала (или делает) выборка опроса в этом году:

Между теми, кто ходил на нулевые мероприятия (77), и теми, кто ходил на один-два (я ездил на два-три), был довольно равномерный раскол.

Наблюдался резкий спад, когда дело дошло до посещения нескольких мероприятий: только восемь храбрых воинов участвовали в десяти или более личных выступлениях.

• «Увидев, насколько доступными могут быть онлайн-мероприятия, стало труднее оправдать трату денег и времени вдали от семьи на поездки для участия в личных мероприятиях. Хотя общение в сети может быть недостающим компонентом в онлайн-пространстве, общение в сети не всегда является достаточно веским основанием для личного присутствия».

У маркетологов есть бюджет на мероприятия

Подавляющее большинство респондентов (154 человека) располагали бюджетом на поездку хотя бы на несколько мероприятий до конца этого года и в следующем году. Небольшое меньшинство (22 человека) располагало средствами для посещения многих мероприятий.

Когда дело дошло до выставок, у 46 был бюджет, по крайней мере, на некоторые мероприятия, а у 19 — на многие. В сумме это означает, что примерно одна треть этой выборки покрывает расходы, по крайней мере, на некоторые выставки.

Конечно, некоторым не угодишь: «Сделай что-нибудь другое. Мне наскучили личные и онлайн-мероприятия».

---