#no-cyberbullying: ВКонтакте ежегодно проводит День борьбы с травлей | Новости компании

11 ноября стартовал ежегодный проект против онлайн-буллинга «День борьбы с кибербуллингом». Информационная кампания проводится с 2019 года с целью привлечения внимания к проблеме, изучения ее причин, последствий и путей решения.

В этом году авторы и эксперты проекта изучили пассивную агрессию как нераскрытую, но социально одобряемую форму кибербуллинга.

— За четыре года существования проекта «День борьбы с кибербуллингом» мы изучили буллинг с разных сторон — жертвы, свидетеля и агрессора. Сегодня мы обращаем внимание не только на необходимость борьбы с открытой травлей, но и на то, что часто ее вызывает, что часто маскируется под дружеское общение — пассивная агрессия, —отмечает автор проекта, директор социальных проектов ВК Александра Бабкина. — Нам важен комфорт пользователей в сети и на сайтах ВКонтакте, мы стремимся создать для них максимально безопасное пространство, а потому вместе с другими экспертами продолжим рассказывать, как не стать жертвой кибербуллинга.

Исследование

Совместно с исследовательской группой ВК создатели проекта опросили 1200 пользователей ВКонтакте и Одноклассников старше 18 лет из городов России с населением более 100 000 человек, а также провели серию глубинных интервью с респондентами — пострадавшими, наблюдателями. и агрессоры.

Согласно полученным данным, жертвами пассивной агрессии стали 24 % людей, 41 % опрошенных видели проявление пассивной агрессии по отношению к окружающим, а 7 % признались, что сами проявляли пассивную агрессию.

Каждый пятый россиянин, наблюдавший пассивную агрессию в Интернете, ответил, что вступился за жертву. Если человек столкнулся с пассивной агрессией в Интернете, то чаще всего блокировал обидчика — так ответили 42% пострадавших. Еще 28% респондентов отправили жалобу модератору через специальную кнопку в социальной сети.

Большинство респондентов признают яркие причины проявления пассивной агрессии. Треть считают, что пассивный агрессор вызывает у других чувство вины, 28% опрошенных уверены, что под видом заботы человек высказывает агрессивную критику. 26% добавили, что за вежливым советом скрывается желание обесценить собеседника или показать, что последнее слово не должно быть за ним.

Опрос показал, что пассивная агрессия не связана с определенным полом. Более половины опрошенных уверены, что и мужчины, и женщины ведут себя одинаково. Аналогичные цифры можно увидеть и в ответах на вопрос о жертвах пассивной агрессии. По мнению 68% респондентов, с этим может столкнуться каждый.

— Пассивная агрессия – это провокационные действия против оппонента. Их цель — довести человека до негативных эмоций, например, через критику или неприятные комментарии», пояснила эксперт проекта Мария Зеленова, клинический и кризисный психолог.

Несмотря на то, что пассивная агрессия открыто не выражается, в ее основе лежит обыкновенная агрессия, то есть стремление причинить боль другому, наказать, подчинить себе или унизить. Специалисты добавляют: в случае открытой агрессии — крика, ударов, оскорблений и других словесных проявлений — человека можно наказать, но пассивный агрессор часто остается безнаказанным.

Совместно с экспертами — практикующими психиатрами, психотерапевтами и кризисными психологами Марией Зеленовой, Даниялом Ибрагимовым (Психологический центр начальных классов), Марией Афониной (программа «Травли НЕТ» благотворительной организации «Журавлик») — создатели проекта разработали практические советы и рекомендации, которые помогут помочь пользователям справиться как с агрессией в свой адрес, так и с ее последствиями.

Что они делают в ВК?

День борьбы с кибербуллингом — проект ВКонтакте. Каждый год продукты и бренды компании запускают в этот день собственные социальные инициативы, чтобы поддержать тех, кто стал жертвой буллинга и выступить против этого явления. В этом году:

• почта мейл.ру разработал для пользователей тест «Токсичный или экологический», который поможет определить пассивную агрессию и манипуляцию, и вместе с психологом подготовил чек-лист, как защитить свои границы.
• В контакте с запустил режим «Личное пространство» — специальный набор настроек приватности, позволяющий быстро защитить себя от нежелательных собеседников.
• Одноклассники разместили на своем логотипе на панели инструментов желтое сердце — символ дня борьбы с киберзапугиванием. Кроме того, ОК будет транслировать о пассивной агрессии в семье и о том, как ее избежать.
• Образование ВКонтакте, Учи.ру, Сферум и Департамент образования и науки города Москвы проведут серию бесплатных образовательных акций «Другие уроки» для учителей, учащихся и родителей. Первое образовательное мероприятие состоится 15 ноября и будет посвящено теме безопасности детей в Интернете. Образование ВКонтакте и Учи.ру также представит результаты опроса учителей и школьников об онлайн-буллинге.
• Команда Сферумпровела вебинар для педагогов, мастер-класс и бесплатные анонимные консультации с психологом для обсуждения и решения проблем, связанных с буллингом.
• Образовательная платформа Skillbox 11 ноября в 14:00 проведет дискуссию «Буллинг в IT: как не ввязываться в буллинг» вместе с приглашенными экспертами: психологом Александрой Долгих, сертифицированным коучем Евгенией Михайловой и руководителем отдела поддержки курсов в Skillbox Анастасией Долгих. . Модератор: Кира Мамедова, продюсер направления «Менеджмент» в Skillbox и ведущая подкаста «Offer in the Post». Зарегистрироваться на вебинар можно по этой ссылке.
• В клипах ВКонтакте создал сборник «Нет кибербуллингу». Блогеры рассказывают личные истории об онлайн-буллинге, а профессиональные психологи делятся советами, как распознать и нейтрализовать травлю.
• Платформа ВКонтакте Видео собрать коллекцию, которая поможет пользователям больше узнать о проблеме кибербуллинга и получить необходимые знания о том, как с ним бороться.
• Бусти рассказывает создателям контента о проекте LoveAlerts, целью которого является помощь влиятельным лицам, сталкивающимся с издевательствами, насилием и домогательствами.
• Команда устойчивого развития ВКонтакте работал с эко-блогерами над разработкой рекомендаций по реагированию на токсичные комментарии.
• Команда информационной безопасности ВКонтакте подготовил 5 простых способов защитить свой аккаунт от взлома и кражи личных данных. Практические советы о том, как предотвратить кибербуллинг.
• Голосовой помощник Маруся выяснили, проявляют ли пользователи негативные эмоции при общении с голосовыми помощниками — оказалось, что примерно треть относятся к помощникам как к друзьям и могут хамить.
• Детская площадка ВК Играть провели исследование на тему кибербуллинга среди геймеров.
• ХорошийMail.ru собирает деньги для поддержки проектов по борьбе с издевательствами.
• ДетиMail.ru совместно с экспертами-психологами изучал проблему пассивной агрессии в семье.
• В здоровьеMail.ru Узнайте, как пассивная агрессия влияет на ваше самочувствие.

В этом году проект поддержали более 50 российских брендов и компаний, в том числе: Билайн, МТС, Lamoda, Касперский, Zigmund.Online, Citydrive, Альянс защиты детей в цифровой среде. 11 ноября каждая из компаний и брендов запускает специальные проекты, посвященные борьбе с кибербуллингом. Пользователи также публикуют сообщения в социальных сетях под хэштегом #no-cyberbullying и используют символ действия в виде желтого сердца, чтобы привлечь внимание к проблеме кибербуллинга и поддержать тех, кто испытал онлайн-агрессию в сети.