Проведение сделок и скидок на Amazon: полное руководство

Amazon предлагает несколько различных типов сделок и скидок.

Использование этих сделок и скидок может повлиять на рейтинг кликов, конверсию и даже на общий успех запуска вашего продукта.

В этой статье мы расскажем о типах сделок и скидок, которые Amazon предлагает продавцам, и о том, как вы можете использовать их для повышения осведомленности и продаж ваших продуктов.

Предложения по освещению

Скриншот с Amazon, сентябрь 2022 г.

Скриншот с Amazon, сентябрь 2022 г.

Яркие предложения и 7-дневные предложения отображаются на странице «Сегодня». Lighting Deals также показывает процент востребованных предметов.

Lightning Deals, пожалуй, самая известная сделка на Amazon.

Когда вы запускаете Lighting Deal, она действует в течение определенного времени, и вы обязуетесь выделить определенное количество единиц.

Эти предложения выделены на странице «Сегодняшние предложения» значком «Ограниченная по времени сделка» и процентом скидки.

Вне страницы «Сегодняшние предложения» значок и процент скидки также отображаются в результатах поиска.

В Lightning Deals вы выбираете определенное количество единиц, которые будут включены в сделку, и на странице сведений о продукте отображается обратный отсчет процента единиц со скидкой.

Фактическая страница сведений о продукте показывает обратный отсчет общего количества единиц, все еще доступных в рамках сделки, в области рядом с полем для покупки продукта.

Вместе значок, процентная скидка и заявленный процент могут увеличить импульсивные покупки, усилив ощущение дефицита для этой сделки.

Что касается Lightning Deals, следует помнить, что вы практически не можете контролировать, когда будет действовать ваша сделка.

Хотя вы можете выбрать окно сделки, в котором, как вы знаете, будет действовать ваша сделка, вы не можете выбрать точную дату и время.

Если вы выберете сделку во время события, такого как Prime Day, сделка будет действовать только во время события, но вы не сможете выбрать день или время.

Для несобытий обычно предоставляется список недель, из которых вы можете выбрать за определенную плату. В непиковые дни покупки эта плата обычно составляет 150 долларов США. Плата за Prime Day, Black Friday и Cyber ​​Monday может быть значительно выше.

Согласно Амазонке:

«Молниеносная сделка — это ограниченное по времени рекламное предложение, в котором товар размещается в течение ограниченного количества часов, обычно от 4 до 12 часов (как определено Amazon), на странице предложений Amazon».

Таким образом, ваша сделка может действовать во вторник с 9:00 до 21:00 по тихоокеанскому времени или с 1:00 до 5:00 по тихоокеанскому стандартному времени в воскресенье.

Хотя, конечно, время выполнения сделки может повлиять на эффективность вашей сделки по освещению, тип предлагаемого вами продукта также может значительно повлиять на количество клиентов, заинтересованных в вашей сделке.

По нашему опыту, товары, которые покупатель, возможно, искал предлогом для покупки, лучше всего подходят для сделок по освещению.

Возможно, они присматривались к Roomba, набору LEGO или роскошному предмету для дома, но ожидали скидки, которая оправдала бы трату денег на этот предмет.

Эти предметы лучше всего подходят для сделок Lightning. Короткая продолжительность этих сделок обеспечивает дефицит, необходимый для принуждения к покупкам.

Товары и предметы, такие как бакалея, как правило, менее эффективны в молниеносных сделках по сравнению с результатами более желанных продуктов, как упоминалось выше.

7-дневные предложения

Если вы ищете немного больше контроля над тем, когда будет проводиться ваша рекламная акция, вы можете взглянуть на 7-дневные предложения. Как следует из названия, эти сделки действуют в течение полных семи дней.

Хотя вы не получите обратного отсчета количества предлагаемых единиц, ваша сделка будет показана на странице «Сегодняшняя сделка» и будет показывать сумму со скидкой в ​​поиске.

7-дневные сделки не требуют от вас выбора определенного количества единиц для совершения покупки. Они также предоставляют достаточно времени, чтобы расширить вашу сделку через социальные сети и ваш список адресов электронной почты, если вы хотите. Эти сделки имеют комиссию, которая начинается с 300 долларов.

Мы рекомендуем вам протестировать как Яркие предложения, так и 7-дневные предложения, чтобы определить их эффективность для вашего ассортимента товаров.

Скидки на мероприятия

Сроки для событий события могут варьироваться в зависимости от учетной записи. Для таких сделок, как «Черная пятница», «Киберпонедельник» и «Прайм-день», вам необходимо проверить панель инструментов сделок в Seller Central. Вы увидите это на панели инструментов, если вы имеете право отправить сделку.

Плата за сделку для 7-Day Deals и Lighting Deals для событий выше, чем для дат без событий. Это связано с тем, что Amazon ожидает значительно больше потенциального трафика на вашу сделку в это время.

Помните, что даже если вы слишком поздно заключаете сделку к Черной пятнице, вы часто все равно можете подать заявку на период, например, между Киберпонедельником и Рождеством, а также использовать эксклюзивные скидки и купоны Prime.

право

Amazon подробно описывает, что требуется для того, чтобы сделка имела право на 7-дневную сделку или сделку Lighting в своих вспомогательных документах.

Чтобы иметь право на участие в сделках, вы должны быть профессиональным продавцом с общим рейтингом не менее 3,5 звезд. Кроме того, продукты должны соответствовать следующим критериям:

• Иметь историю продаж в магазинах Amazon и рейтинг не ниже 3 звезд .
• Включите как можно больше вариантов .
• Не быть продуктом с ограниченным доступом или оскорбительным , смущающим или неуместным продуктом.
• Быть премьером во всех регионах.
• Новое состояние .
• Соблюдайте правила отзывов клиентов о продуктах . Чтобы узнать больше, перейдите к политике отзывов клиентов о продуктах.
• Соответствуют ценовой политике и имеют действующую справочную цену . Для получения дополнительной информации перейдите к разделу Отображение справочной цены на ваши продукты и Политику Amazon в отношении справочных цен.
• Соответствует требованиям частоты сделок . Чтобы узнать больше, перейдите в раздел Создать сделку.

Не каждый продукт подходит для заключения сделок. Вы не можете отправить предложение, если ваш продукт не отображается на панели инструментов сделок в Seller Central.

Также важно отметить, что любые купоны или скидки, действующие одновременно, будут объединены с вашей сделкой.

Это означает, что купон по-прежнему будет доступен сверх цены со скидкой, доступной в рамках вашей 7-дневной сделки или сделки освещения.

Для обоих типов сделок Amazon предоставит минимальную скидку на единицу, которая должна быть предложена для того, чтобы сделка имела право на участие.

Скидки

В дополнение к предложениям Amazon также предоставляет два разных типа скидок, которые вы можете использовать на страницах сведений о продуктах Amazon.

Это эксклюзивные скидки и купоны Prime. Скидки не требуют того же времени выполнения, что и сделки, и имеют менее строгие требования к приемлемости и скидкам.

Давайте рассмотрим детали для каждого типа скидки.

купоны

Купоны — отличный инструмент для повышения коэффициента конверсии. Эти купоны отображаются в поиске и на странице сведений о продукте.

Поскольку эти предложения отображаются как в рекламе, так и в поиске, купоны также могут повысить CTR для хорошо оптимизированных продуктов.

На все товары распространяются купоны. При использовании купонов с вас взимается только 0,60 доллара США при погашении купона. С вас не будет взиматься плата, если клиент нажмет на купон, но не оформит заказ.

Вы также можете увидеть, сколько людей вырезали ваши купоны по сравнению с их погашением. Этот отчет можно найти в Seller Central в разделе Реклама > Акции .

Первоклассные эксклюзивные предложения

Эксклюзивные предложения Prime (PED) доступны только для членов Prime. Если клиент не является участником Amazon Prime, у него будет возможность присоединиться к Prime.

Хотя за эти скидки плата не взимается, на момент написания этой статьи существуют более строгие требования к продуктам, подпадающим под действие Prime Exclusive Deals, по сравнению с купонами. Кроме того, клиентам не нужно будет использовать это предложение; он доступен автоматически.

При первом запуске Prime Exclusive Deals появлялись со значком и суммой скидки как в результатах поиска, так и на странице сведений о продукте.

На прошлой неделе в рамках эксклюзивных предложений Prime информация об эксклюзивных предложениях Prime отображалась только на странице сведений о продукте.

Amazon предоставляет требования для Prime Exclusive Deals в рамках рабочего процесса Prime Exclusive Deal следующим образом:

• Товар должен быть продуктом, имеющим право на доставку по стране.
• Эксклюзивная скидка Prime должна соответствовать всем обычным критериям приемлемости .
• Продукт должен иметь рейтинг не менее 3,5 звезд или не иметь рейтинга .
• Скидка должна составлять не менее 20 % от неакционной цены участника, не являющегося премьер-министром .
• Скидка должна составлять не более 80 % от неакционной цены участника, не являющегося премьер-министром .
• Скидка должна быть ниже справочной цены (т. е. прайс-листа или предыдущей цены). Узнайте больше о справочных ценах и о том, как отображать справочные цены для ваших продуктов.
• Цена со скидкой Prime Exclusive должна быть ниже самой низкой цены ASIN за последние 30 дней . Самая низкая цена за последние 30 дней — это самая низкая цена заказа для ASIN за этот период, включая все цены сделок, рекламных акций и распродаж у всех продавцов.
• Вы должны быть продавцом с рейтингом отзывов о продавце не менее 4, когда рейтинг продавца доступен . Amazon смотрит на средний рейтинг за последние 365 дней, если за этот период было 10 или более рейтингов. Если за последние 365 дней было менее 10 оценок, Amazon учитывает среднюю оценку за все время.

*Примечание. В справочных документах продавца опубликован другой набор критериев; однако мы считаем, что элементы рабочего процесса являются наиболее точными.

Тестирование ценообразования с помощью сделок

Эксклюзивные предложения и купоны Prime Exclusive могут стать отличным способом протестировать более низкую цену на ваши товары.

Если вы обеспокоены тем, что ваша цена может отпугнуть потенциальных клиентов, мы всегда рекомендуем вам протестировать более низкую цену со скидкой, прежде чем снижать общую цену.

Простое снижение цены на ваш продукт вместо тестирования со скидкой может вызвать подавление Buy Box, если вы решите вернуться к исходной более высокой цене.

Если Amazon увидит, что ваша текущая цена на Amazon выше, чем в среднем за последние 30 дней, Amazon часто будет скрывать поле «Купить» для ваших товаров.

Подавленный ящик для покупок может привести к значительному снижению конверсии.

Когда поле «Купить» для ваших продуктов скрыто, покупатели должны щелкнуть примерно три раза, чтобы совершить покупку. Кроме того, вы не сможете размещать рекламу, пока поле «Купить» вашего продукта отключено.

Тестирование со сделками вместо простого снижения цены позволяет вам получить данные, необходимые для принятия обоснованного решения о том, стоит ли снижать цену. Это также ограничивает любые потенциальные долгосрочные негативные последствия для листинга вашего продукта.

Когда не использовать предложения и скидки на Amazon

Скидки и предложения могут помочь вам ранжировать ваши продукты и повысить узнаваемость бренда. Однако бывают случаи, когда лучше не заключать сделки на Amazon.

Низкий уровень запасов

При рассмотрении вопроса о заключении сделки вы также должны учитывать текущий уровень запасов и время выполнения заказа. Одним из преимуществ повышения коэффициента сквозных продаж является то, что это естественным образом улучшит ваш органический рейтинг.

Однако, если ваша сделка вынуждает вас продавать, вы теряете любой органический прирост рейтинга от вашей сделки.

Принимая решение о заключении сделки, убедитесь, что даже если сделка пройдет успешно, у вас все равно будет достаточно единиц товара, чтобы избежать дефицита.

Низкая рентабельность

Хотя проведение сделок может помочь в успешном запуске или ранжировании кампании, важно учитывать общую прибыльность при рассмотрении сделок.

Купон может существенно повлиять на доходность товаров с меньшей средней стоимостью заказа. Это особенно верно, если вы планируете регулярно заключать сделки.

Amazon теперь предоставляет подробную экономическую информацию о SKU, включая входящую доставку и стоимость ваших спонсируемых продуктов. Вы можете использовать это, чтобы определить, имеет ли ваш продукт достаточную маржу для поддержания прибыльной сделки.

Ожидания аудитории

Мы обнаружили, что расходные материалы, не относящиеся к предметам роскоши, как правило, не так эффективны в условиях сделок и скидок, потому что скидки, как правило, недостаточно велики, чтобы мотивировать покупателей.

Подумайте, ищет ли ваша аудитория выгодную сделку или они приходят к вашему продукту, готовые купить его, независимо от каких-либо скидок.

В конце каждой сделки проверяйте общий объем продаж и коэффициент конверсии, чтобы оценить влияние вашей сделки или скидки. Уилл Хейр, соучредитель BellaVix, поделился советом:

«Во время стратегических праздников, таких как T5 (BF-CM) или Prime Day, покупатели ожидают найти предложения на Amazon при совершении покупок. Мы всегда рекомендуем принимать предложения, когда они становятся доступными. Вы всегда можете отменить их до того момента, пока они не станут доступны.

Купоны — это акция, основанная на эффективности, что означает, что вы платите только после того, как покупатель закрепит и купит продукт.

Мы рекомендуем опробовать различные типы сделок, и мы обнаружили, что эксклюзивные сделки Prime, как правило, являются наиболее успешными с точки зрения продаж и оправдывают первоначальные инвестиции.

Экспериментируя с ценовыми точками, мы будем использовать сделки или купоны для измерения любых изменений в скорости продаж, показывая, не слишком ли высоки наши цены на рынке».

Понимание различных типов сделок и скидок, доступных для ваших продуктов на Amazon, поможет вам максимизировать их эффективность, когда вы приближаетесь к напряженному сезону или запускаете новые продукты.

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендуемое изображение: 1981 Rustic Studio kan/Shutterstock