Instagram Story Highlights — одна из самых популярных функций Instagram. Более 500 миллионов аккаунтов используют его каждый день.
Посмотрите веселые и информативные моменты от Nextdoor!
Неудивительно, почему. «Основные истории» — это интересный способ сделать ваш профиль в Instagram более привлекательным, а также подарить вашему лучшему контенту в историях новую жизнь.
В этом посте мы расскажем, как вы можете использовать Instagram Highlights для продвижения своего бизнеса и взаимодействия с клиентами. Теперь давайте начнем с изучения того, что это за функция и как ее использовать, а затем мы углубимся в девять способов ее использования в своем бизнесе!
Оглавление
Что такое основные моменты Instagram?
«Основные моменты Instagram Story», также известные как «Основные моменты Instagram», представляют собой коллекции изображений, видео и публикаций, которые вы публиковали в своей истории Instagram в прошлом. Эти кураторские коллекции часто называют «альбомами», и эти альбомы обычно относятся к разным категориям тем.
В отличие от историй Instagram, которые исчезают через 24 часа, «Основные моменты Instagram» постоянно сохраняются в вашем профиле, что позволяет вам добавлять или удалять из них контент в любое время. Эти альбомы расположены прямо под разделом биографии вашего профиля и над вашей обычной лентой.
Эксперт по недвижимости Ши Хикс занимается брендингом с помощью своих обложек Instagram Highlight.
Как создать и добавить моменты Instagram
Прежде чем вы сможете делиться отличным контентом в своих «Основных моментах», вы должны сначала научиться их создавать! Первый шаг в этом процессе — убедиться, что функция автоматического архивирования Instagram включена. Эта функция автоматически архивирует и сохраняет каждую историю, которую вы публикуете в своей ленте Instagram, или историю в облаке, избавляя вас от необходимости беспокоиться о потере ценного контента. Как только эта функция будет включена, вы сможете делиться и публиковать любой опубликованный вами контент даже после того, как он исчезнет из ваших историй в Instagram. Чтобы найти функцию архива, выполните следующие действия:
1. Перейдите в настройки вашего аккаунта Instagram.
2. Нажмите кнопку «История».
3. Убедитесь, что кнопка «Сохранить в архив» включена.
4. Создайте изюминку в Instagram
После того, как вы убедились, что кнопка «Сохранить в архив» включена, ваш следующий шаг — создать выделение в истории Instagram! Для этого перейдите в свой профиль и нажмите кнопку «Основные моменты истории» под вашим именем пользователя и биографией.
Нажмите «Новый» и выберите истории, которые вы хотите добавить в «Избранное».
5. Добавьте обложку и заголовок.
Наконец, выберите обложку для своего основного момента и добавьте заголовок.
Нажмите «Готово» или «Добавить», и все готово!
9 способов использовать Instagram Highlights для развития вашего бизнеса
Вы могли бы просто включить все свои истории Instagram в «Выделение историй Instagram», но это не очень понравится вашим подписчикам и, конечно же, не будет стимулировать привлечение клиентов. Эта функция гораздо более эффективна, если у вас есть несколько основных моментов, в которых представлены разные типы создаваемых вами историй Instagram. Итак, вот девять идей Instagram Highlights, которые вы можете использовать, чтобы привлечь своих подписчиков и клиентов.
1. Продемонстрируйте свою продукцию
Один из лучших способов продвижения вашего бизнеса и взаимодействия с клиентами — это создание ярких моментов в Instagram Story, рекламирующих ваши продукты или услуги.
По данным Instagram, 75% пользователей совершают действие, например посещают веб-сайт или совершают покупку, после просмотра рекламы на платформе. Независимо от того, взаимодействовали ли активные пользователи Instagram с вашим бизнесом раньше, если они просматривают ваш профиль и видят выделение, посвященное «Продуктам», они с большей вероятностью будут просматривать контент, включенный в ваше выделение, а не прокручивать весь ваш канал. .
Вашим изюминкой станет более простой и быстрый способ найти информацию о ваших предложениях, и вы сможете направлять клиентов на свой веб-сайт, подписаться на рассылку новостей или, в идеале, совершить покупку через Instagram. Отмечая продукты в своих основных моментах стикерами Instagram Stories (интерактивными элементами, которые вы можете добавить для взаимодействия со своими подписчиками), вы можете демонстрировать свои продукты более творчески, менее прямыми или коммерческими способами.
Давайте посмотрим, как Letterfolk, компания по производству домашнего декора, предлагающая уникальные бумажные товары и подарки, представляет свою продукцию.
Letterfolk организует свои Instagram Story Highlights, чтобы продемонстрировать различные продукты, которые они предлагают: коврики для плитки, календари, распечатки ABC и многое другое. Это позволяет пользователям найти больше информации о конкретных продуктах, которые их интересуют. Это хороший способ выделить отдельные продукты, посвященные сезонным коллекциям, новым выпускам, рекламным акциям и т. д. Используя аналогичный подход, в зависимости от того, сколько продуктов предлагает ваша компания, вы можете объединить все истории, связанные с продуктами, в один альбом.
Отличный способ включить призыв к действию в эти истории — использовать ссылку «Подробнее», привлекая своих подписчиков и направляя их на поиск более интересной информации о ваших предложениях на вашем веб-сайте.
Letterfolk использует ссылку «Посмотреть больше» в своем «Новом» выпуске.
2. Продвигайте мероприятия
Как мы все знаем, социальные сети — отличное место для продвижения мероприятий и повышения узнаваемости бренда, особенно потому, что пользователи ищут там информацию. Воспользуйтесь функцией «Истории», чтобы продемонстрировать прошедшие события, рекламировать предстоящие и повысить осведомленность о других. Это позволит подписчикам получить лучшее представление о том, какие мероприятия на самом деле проводит ваша компания, и повысит интерес к будущим!
В программе «Бостонские деловые женщины» есть основной момент, демонстрирующий все мероприятия, организованные группой.
Если в вашем бизнесе проводятся мероприятия, семинары или тренинги (все они также могут быть виртуальными), посвящение Instagram Story Highlight исключительно продвижению мероприятий — это стратегический, веселый и творческий способ рассказать больше о индивидуальности вашего бренда, а также повысить узнаваемость бренда.
3. Покажите, чем вы занимались
Информирование клиентов всегда является одной из наиболее важных целей бизнеса, а возможность заглянуть за кулисы того, чем занимается ваш бизнес, — отличная идея для выделения историй в Instagram.
Чобани демонстрирует интересные способы использования своих контейнеров.
Благодаря таким историям ваши подписчики и ваши клиенты могут представить людей из вашей компании или новых инициатив, и то и другое помогает сделать ваш бренд более человечным.
Вот несколько отличных способов, с помощью которых ваш бизнес может сделать это уже сегодня:
- Дразните зрителей, давая им возможность взглянуть на некоторые из ваших новых продуктов изнутри.
- Делитесь фотографиями, видео или скриншотами, сделанными во время встреч компании.
- Покажите, где в последнее время работали ваши сотрудники.
4. Взаимодействуйте с клиентами с помощью интерактивных опросов.
Использование рекламных интерактивных опросов в ваших историях Instagram не только позволяет вам взаимодействовать с клиентами, но и сотрудничать с ними. Вы можете лучше понять свою аудиторию и понять ее болевые точки, а также задавать им забавные вопросы разного рода, приглашая их взаимодействовать с вашим брендом.
Более того, результаты опросов Instagram Story могут помочь вам более эффективно пересмотреть ваши маркетинговые и рекламные кампании. Создание выделения, включающего все рекламные опросы, которые вы разместили в своих историях Instagram, — это отличный способ для подписчиков и пользователей увидеть, что вы заинтересованы в их мнениях и отзывах о ваших продуктах или разговорах.
5. Отвечайте на вопросы своих подписчиков
Еще одна интерактивная функция, которую вы можете использовать, чтобы привлечь внимание своих подписчиков, — это выделение истории в Instagram с ответами на распространенные вопросы.
Яркий момент в истории Instagram в рамках удаленного года в формате вопросов и ответов.
Хорошее место для начала — задайте общие вопросы о часах работы, новых продуктах, функциях или местонахождении и начните с ответов на них. Поставьте себя на место своих клиентов и подумайте, что бы вы хотели узнать, просматривая основные вопросы и ответы по бизнесу. В ресторане могут спросить: «Что бы вы хотели видеть в нашем меню? Или агентство может спросить: «Какая социальная реклама, которую мы создали для вас, вам больше всего нравится?» Или риэлтор может спросить: «Важна ли для вас близость к общественному транспорту?» Пользователи также могут ввести ответ вместо того, чтобы задавать вопрос.
6. Учебные пособия по дополнительным продуктам
Создание альбома специально для советов и руководств по использованию вашего продукта или услуги поможет завоевать доверие и укрепить доверие к вашему бренду. Часть альбома может представлять собой демонстрацию реальных клиентов, использующих ваш продукт или услугу, чтобы продемонстрировать простоту использования продукта.
Эта история в Instagram также позволяет вам более подробно взглянуть на функциональность вашего продукта или услуги и дает клиентам возможность взглянуть изнутри, понять, чего ожидать, когда они (надеюсь) совершат покупку.
В одном из основных моментов Tagwalk есть сборник «Как пользоваться гидами».
Для компаний, продающих более высокие цены или менее известные бренды, перед покупкой люди должны пройти более длительный этап рассмотрения. Вы можете сразу перейти к делу со своими потенциальными клиентами (или, по крайней мере, попытаться это сделать), предоставив им краткий обзор того, что они получают, когда покупают!
7. Выделите отзывы своих клиентов
Мы все знаем, как важно делиться отзывами клиентов, поэтому обязательно поделитесь отзывами о своей компании со своими подписчиками! Создание выделения, посвященного репосту снимков экрана или отзывов об опыте использования вашего продукта, услуги или бренда вашими клиентами, и размещение их в своем аккаунте Instagram — отличный способ поделиться историями ваших счастливых клиентов. Отзывы клиентов важны для того, чтобы подчеркнуть преимущества, которые клиенты получили от ваших продуктов или услуг.
Supply House использует Instagram Highlight, чтобы продемонстрировать свои отличные отзывы.
Эти отзывы клиентов также являются прекрасной возможностью использовать кнопку «Подробнее», позволяющую подписчикам провести вверх и купить продукт, которым восхищались ваши клиенты.
Просто не забудьте спросить клиентов, готовы ли они быть размещены в профиле вашей компании в Instagram, но, надеюсь, вы уже завоевали доверие к ним, и они скажут «да»!
8. Делитесь распродажами и скидками
Один из наиболее эффективных способов увеличить продажи в Instagram и привлечь подписчиков для взаимодействия с вашим контентом — это предлагать скидки или подарки.
Предложение скидок и распродаж на ваши продукты обеспечивает большую узнаваемость вашего бренда и может увеличить продажи, привлечь потенциальных клиентов и увеличить посещаемость вашего веб-сайта.
Отличная идея — создать историю в Instagram, посвященную текущим распродажам, скидкам и рекламным акциям. Скидки или подарки естественным образом привлекают потенциальных клиентов, побуждают их ознакомиться с контентом вашей истории, а затем побуждают их покупать ваш продукт или услуги.
9. Начать серию
Теперь вы прочитали множество советов о том, как рекламировать свои продукты и услуги, рекламировать свои мероприятия и выделять прошедшие, а также сообщать о распродажах и скидках, которые у вас есть прямо сейчас. Еще один творческий способ взаимодействия со своими клиентами в Instagram Stories и повышения заметности — это создание выделения, посвященного публикации забавного и интересного контента. Это может быть связано с предложением вашей компании, миссией вашей компании или не обязательно должно быть связано с вашим конкретным бизнесом или отраслью.
У Califa Farms есть основной сюжет под названием «Улыбка», посвященный тому, чтобы делиться ежедневными моментами радости.
Вы можете сделать это, создав альбом историй, посвященный обмену мотивационными цитатами, связанными с вашим бизнесом, ознакомлению с текущими тенденциями, происходящими в социальных сетях, или посвятив основное время обмену своим контентом, например, в блоге или серии видео.
Компания Curds & Co. создала Story Highlight для своего блога на сайте.
Вы также можете поделиться со своими подписчиками мотивационными цитатами, не связанными с бизнесом, и забавными цитатами (юмор имеет большое значение для привлечения аудитории). Здесь важно оставаться последовательным. Публикуйте эти цитаты регулярно на протяжении всей вашей кампании или создавайте историю каждый раз, когда публикуете новый блог или видео. Такая последовательность заставляет ваших клиентов возвращаться!
Instagram Highlights: часто задаваемые вопросы
Мы много рассказали о том, как создавать и использовать Highlights в Instagram Story. Вот ответы еще на несколько вопросов, которые мы часто слышим.
1. Может ли кто-нибудь увидеть, просматриваю ли я его историю в Instagram?
Да, но только в течение первых 48 часов после публикации Истории.
2. Как работают «Основные моменты в историях» в Instagram?
Чтобы создать «Основные моменты в истории» в Instagram, перейдите в свой профиль, нажмите «Основные моменты в истории» и выберите историю, которую хотите добавить. Чтобы просмотреть выделение истории в Instagram, перейдите на страницу профиля учетной записи Instagram и щелкните один из значков выделения истории.
3. В чем разница между историей и выделением истории в Instagram?
История отображается в верхней части ленты пользователя Instagram и видна в течение 24 часов. Выделение истории — это история, которая была добавлена на страницу профиля Instagram и видна постоянно, пока владелец учетной записи не удалит ее.
4. Могу ли я добавить выделение в Instagram, не публикуя его сначала в истории?
Вроде, как бы, что-то вроде. Сделайте свою учетную запись конфиденциальной, заблокируйте всем пользователям доступ к вашим историям в настройках истории, опубликуйте свою историю и добавьте ее в свои «Основные моменты». Через 24 часа, как только История исчезнет, верните свою учетную запись к предыдущим настройкам конфиденциальности.
Примените эти советы по Instagram Highlight на практике уже сегодня!
Как мы знаем, социальные сети постоянно развиваются, и Instagram и многие его функции растут вместе с ним. Я надеюсь, что этот пост дал вам несколько идей о том, как использовать Instagram Story Highlights, чтобы добавить совершенно новое измерение во взаимодействие вашего бизнеса с подписчиками в Instagram. Если вы ищете способы развития своего бизнеса, экспериментируйте с уникальной функцией Story Highlight в Instagram — отличный способ сделать это!
Подводя итог, вот девять способов использовать ваши основные моменты в Instagram:
-
-
- Продемонстрируйте свою продукцию
- Продвигайте события
- Покажи, чем ты занимался
- Взаимодействуйте с клиентами с помощью интерактивных опросов
- Отвечайте на вопросы ваших подписчиков
- Учебные пособия по функциям продуктов
- Выделите отзывы ваших клиентов
- Делитесь распродажами и скидками
- Начать серию
-
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас