Как провести конкурентный анализ (быстро и просто)

Не знаю, как вас, но термин «конкурентный анализ» пугает. «Соревнование» ощущается как работа, а «анализ» — как время.

Хорошая новость в том, что конкурентный анализ не должен быть сложным! И это очень важно, потому что вам нужно проводить их довольно регулярно, если вы хотите оставаться на плаву на своем рынке.

В этом посте я собираюсь поделиться с вами быстрым и простым пятиэтапным процессом конкурентного анализа, который вы можете применить к своему бизнесу. Но сначала давайте удостоверимся, что мы понимаем, что такое конкурентный анализ и почему он важен.

Содержание

Что такое конкурентный анализ?

Конкурентный анализ — это процесс, с помощью которого вы сравниваете свой бизнес с конкурентами, чтобы выделиться среди них. Не существует универсального конкурентного анализа: вы можете провести его для своего бизнеса в целом, для конкретных продуктов и предложений, для конкретных маркетинговых каналов и т. д. И вы можете использовать конкурентный анализ, чтобы улучшить свой маркетинг, вывести на рынок новые продукты, выйти на новые рынки и многое другое.

Конкурентный анализ является ключом к определению вашего положения на рынке.

? Говоря о конкурентах… хотите знать, насколько ваша реклама Google соответствует конкурентам? Загрузите наши тесты Google Ads Benchmarks, чтобы узнать!

Как провести конкурентный анализ за 5 шагов

Пять шагов, приведенных ниже, обеспечивают идеальную основу для любого типа конкурентного анализа, который вы хотите провести. Как только вы поймете основные шаги, используйте наши шаблоны конкурентного анализа, чтобы применить их на практике!

1. Определите своих конкурентов

Прежде всего, вам нужно определить, с кем вы соревнуетесь. Важно помнить, что существуют разные типы конкурентов:

• Прямые конкуренты: предлагают тот же продукт/услугу и удовлетворяют те же потребности.
• Косвенные конкуренты: предлагают другой продукт/услугу, но удовлетворяют ту же потребность.
• Предполагаемые конкуренты/заменители: предложите другой продукт/услугу, который не совсем соответствует той же потребности, но достаточно похож, чтобы служить заменой вашего продукта/услуги. Ваша аудитория воспринимает их как удовлетворяющие одну и ту же потребность.

Источник

Как определить конкурентов:

• Поиск в Googleо продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете, и посмотрите, что получится, как в местных, так и в общих результатах. Также выполните поиск по названию вашей компании, чтобы узнать, есть ли какие-либо компании, предлагающие ставки на ее название в Google Рекламе.
• Используйте инструмент конкурентного анализа например, LikeWeb, Semrush или Ahrefs. На этих платформах часто есть бесплатные версии или бесплатные пробные версии, которых будет достаточно для этого первого шага. Эти инструменты для поиска ключевых слов конкурентов также могут быть полезны и здесь.
• Посмотри на обзорные сайты актуальные для вашей отрасли. Например, предприятия сферы услуг могут использовать Google Maps и Angi, а поставщики SaaS — Trustpilot и G2.
• Спросите своих клиентов. Узнайте, кого еще они рассматривали при выборе поставщика.

Соберите как можно больше конкурентов и распределите их по вышеупомянутым группам.

2. Определите продукты ваших конкурентов

Недостаточно просто знать, что они предлагают нечто похожее на то, что предлагаете вы. Проведите время на их веб-сайте и определите, что именно они предлагают. У большинства компаний, включая вашу, может быть несколько предложений (и надежных предложений), но всегда есть одно основное предложение, которое является хлебом с маслом. Узнайте об этом, а также о вторичных предложениях. Если речь идет о розничной торговле несколькими товарами, определите их бестселлеров.

Как идентифицировать продукты/услуги ваших конкурентов:

• Ведите себя как потребитель. Используйте их страницы продуктов, решений и цен, задавайте вопросы в чате; можно даже позвонить и задать вопросы.
• Читайте отзывы. Определите любые продукты или услуги, которые упоминаются чаще других. Также обратите внимание на то, что не упоминается.
• Понимать пакеты и ценовые уровни. Посмотрите, как ваши предложения сравниваются с ними в тех же ценовых категориях. Например, конкурент может предложить то же самое, что и вы, но в гораздо более дорогой упаковке.
• Посмотрите на ключевые слова, по которым они делают ставки. Используйте наши вышеупомянутые инструменты для поиска ключевых слов конкурентов..

Быстрое сканирование ключевых слов PPC ваших конкурентов может многое рассказать об их основных предложениях.

? Нужна помощь в поиске ключевых слов конкурентов? Попробуйте наш бесплатный инструмент подсказки ключевых слов!

3. Определите целевую аудиторию ваших конкурентов

Да, по определению ваши конкуренты имеют ту же аудиторию, что и вы, но у каждой аудитории есть свои нюансы, поэтому важно копать глубже. Вы хотите определить не только демографические данные, но и людей, на которых нацелены ваши конкуренты.

Как найти целевую аудиторию и персоны ваших конкурентов:

• Посмотрите отзывы и тематические исследования на их сайте. Это может дать вам представление о том, кто является конечными пользователями продукта/услуги. Особенно обратите внимание на их род деятельности.
• Проверьте сайты с обзорами. Это может помочь вам лучше понять основные болевые точки и ожидания клиентов, а мелкие детали, на которые они указывают, могут раскрыть информацию об их образе жизни (B2C) или стиле работы (B2B).
• Посмотрите их профили в социальных сетях. Посмотрите, для кого предназначены их публикации и реклама в социальных сетях. Вы можете многое узнать о том, на кого они нацелены, на основе текста и изображений. Кроме того, посмотрите, какие подписчики интересуются своими публикациями.

Быстрый просмотр Профиль Wild One в Instagram и вы можете видеть, что они нацелены на молодых городских владельцев домашних животных.

А если вы размещаете платную рекламу, эти стратегии таргетинга на аудиторию конкурентов также могут вам помочь.

4. Определите их позиционирование и послание.

Независимо от того, сколько компаний предлагают одно и то же, у каждой компании есть свое позиционирование (контекст, в котором они предлагают свой продукт) и обмен сообщениями (уникальная ценность продукта). Понимание этого необходимо для разработки собственного позиционирования и обмена сообщениями.

Как определить позиционирование и обмен сообщениями ваших конкурентов

• Посмотрите на их бизнес-описания. Хорошее описание бизнеса разбивает бизнес на ключевые моменты. Проверьте списки компаний, профили в социальных сетях и просмотрите их на сайтах.
• Посмотрите на их содержание «мягких навыков». Я определяю этот контент как такие вещи, как их основные ценности и страницы о нас. Если у них есть четкая формулировка миссии, даже лучше.
• Читайте пресс-релизы. Пресс-релизы — это основные элементы контента, раскрывающие позицию компании и ее сообщения. Проверьте местные средства массовой информации и сайты пресс-релизов в Интернете.
• Подпишитесь на их рассылку или блог. Вам не обязательно внимательно читать каждое сообщение или электронное письмо, но регулярно просматривайте этот контент и обращайте внимание на то, что повторяется, это поможет вам определить ключевые сообщения.

Этой информации, а также другой копии веб-сайта, которую вы проанализировали на предыдущих шагах, должно быть достаточно, чтобы вы получили общее представление об их ключевых функциях и преимуществах, а также об их уникальном торговом предложении.

У некоторых компаний даже есть страница «Почему мы», например Вот этот.

5. Подведите итоги с помощью SWOT-анализа.

SWOT-анализ — хороший способ получить представление и визуализировать всю информацию, которую вы собрали на предыдущих этапах. SWOT означает:

• Сильные стороны: Что бизнес делает хорошо.
• Слабые стороны: Где следует улучшить.
• Возможности: Внешние факторы, которые могут обеспечить конкурентное преимущество.
• Угрозы: внешние факторы, которые могут создать неудобства.

Вы можете провести SWOT-анализ как своей компании, так и своих конкурентов. Для помощи в этом воспользуйтесь нашим руководством и шаблоном SWOT-анализа.

Заключительные советы по проведению конкурентного анализа

Пять шагов, описанных выше, помогут вам провести конкурентный анализ вашего бизнеса, чтобы выделиться. Вот несколько заключительных советов и рекомендаций, которые следует иметь в виду:

• Не используйте маркетинговый конкурентный анализ решать, какие типы продуктов или услуг предлагать. Вместо этого используйте его, чтобы понять, как лучше всего позиционировать свои предложения и определить свою уникальную ценность на своем рынке.
• Оставайтесь уникальными. Адаптировать идеи конкурентов — это нормально, но не копируйте их напрямую. Учитесь на их сильных сторонах, заполняйте пробелы в их слабых сторонах и придерживайтесь истории своего бренда и того, что делает вас уникальным.
• Держите своих клиентов на первом месте. Хотя необходимо обращать внимание на своих конкурентов, не увлекайтесь игрой за счет своих клиентов. Убедитесь, что ваш бизнес в первую очередь ориентирован на удовлетворение потребностей ваших клиентов. Кроме того, они могут стать вашим самым ценным источником информации!

Начните конкурентный анализ прямо сейчас

Благодаря шагам и советам, изложенным в этом посте, вы теперь готовы провести конкурентный анализ своего бизнеса. Используйте его, чтобы уточнить свое позиционирование, обмен сообщениями и уникальное ценностное предложение, и вы увидите, насколько это повлияет на последовательность вашего бренда и эффективность маркетинга! Подведем итоги: как провести конкурентный анализ за пять шагов:

1. Определите своих конкурентов
2. Определите продукты ваших конкурентов
3. Определите целевую аудиторию ваших конкурентов
4. Определите их позиционирование и послание.
5. Подведите итоги с помощью SWOT-анализа.