Как встроить личный бренд в бизнес: даем советы, чтобы не споткнуться

Личный бренд, личный бренд, личный бренд… Об этом говорят все: и акулы большого бизнеса, и фитоняшки в забаненной сети. Он действительно так необходим?

Для тех, кто в танке — да, нужно 😉 Личный бренд повышает узнаваемость бизнеса и делает его владельца заметной фигурой на рынке. Благодаря этому партнеры и клиенты чаще имеют дело с теми, кто внушает доверие и имеет надежную репутацию, чем с обезличенными компаниями, которым еще не доверяют.

Личный бренд — это накопленная лояльность, за счет которой вы повышаете узнаваемость бренда и конверсию в сделку. Это просто инструмент продаж, никакой магии.

Так личный бренд помогает заключать более крупные и выгодные сделки за счет имиджа лидера и позволяет работать с более известными и платежеспособными клиентами. А это напрямую влияет на прибыль. Поэтому статья о личном бренде.

Как объединить свой личный бренд и бизнес

Существует мнение, что личный бренд — это какой-то персонаж или личность, которая «работает» на компанию. Но это в корне неверно, когда дело касается бизнеса.

Посмотрите, как вы ведете себя в жизни и в сети — эти образы должны по большей части совпадать.

Личный бренд будет работать идеально только в том случае, если он действительно отражает ваши навыки, увлечения, ценности и убеждения. Пусть ваша аудитория знает, что вы являетесь экспертом в своей области.

Что для этого сделать? Я говорю.

Совет 1. Правильно определите свою «экспертную» нишу — от этого зависит, какую целевую аудиторию вы будете привлекать

Конечно, если мы говорим о бизнесе, то ниша специалиста должна совпадать с основным направлением вашей компании. Если у вас есть собственное производство продуктов питания, вы вряд ли сможете много рассказать о разработке и IT-сфере.

Но даже если уйти от столь резкого примера, все равно не стоит пытаться охватить всю тему — обозначьте одну узкую область знаний, где вы сможете выделиться для своей целевой аудитории. Например, если вы директор по маркетингу, то найдите, какая конкретная область маркетинга вас больше всего интересует, и сосредоточьтесь на ней.

Чтобы попасть в яблочко при выборе, ответьте на следующие вопросы:

• В какой области я чувствую себя наиболее уверенно и экспертно?
• Какие проблемы в моей отрасли я могу решить с помощью своих знаний и опыта?
• Кто моя целевая аудитория, и с какими проблемами они сталкиваются в своей жизни или бизнесе, которые я могу помочь решить?

И когда вы найдете свою «идеальную среду», вы можете отправляться в плавание — повышать свою узнаваемость и создавать ценность для целевой аудитории с помощью полезного контента.

Совет 2. Принесите пользу своей аудитории с помощью контента — потенциальные клиенты будут больше доверять вам и с большей вероятностью сделают покупку

Создание ценности включает в себя предоставление вашей аудитории полезной информации или помощи, которая поможет им решить свои проблемы или достичь своих целей. В случае с бизнесом это продажа товаров и услуг, а с личным брендом качественный контент.

Самый простой пример — вы читаете эту статью прямо сейчас. Мы в компании позиционируем себя как эксперты в различных областях performance-маркетинга. Вместе с командой мы готовим для вас интересные и понятные материалы с советами, кейсами и необычными подходами, чтобы создать для вас ценность, помогающую развивать проект и экономить бюджет.

А чтобы не быть голословными, иногда мы раскрываем закулисье нашей работы и даем шаблоны, которые вы можете самостоятельно интегрировать в работу своей компании. Например, мы написали статью о том, как мы разрабатываем и используем дорожную карту для SEO — в конце материала есть ссылка на скачивание документа.

При этом экспертный контент может быть совершенно разным. Не любите писать статьи? Записывайте и редактируйте подкасты. Ниже таблица с несколькими типами, которые можно взять на вооружение 😉

Совет 3. Посещайте тематические мероприятия для развития своего бизнеса — но выбирайте их придирчиво, чтобы работать только с потенциальными покупателями

С ростом популярности и узнаваемости вас все чаще будут приглашать на различные мероприятия, конференции и семинары. Именно эти места предоставляют отличные возможности для знакомства с потенциальными клиентами, партнерами и сотрудниками, которые в любом случае принесут ту или иную прибыль бизнесу.

Кроме того, выступая с докладами на отраслевые темы, вы продемонстрируете свой опыт и знания в нише, что укрепит ваш личный бренд и покажет вас как опытного и надежного специалиста в своей области.

Но помните: время – деньги. Поэтому отнеситесь дотошно к выбору мероприятия и своему статусу в нем. Быть спикером или генеральным спонсором — это одно, а быть участником — совсем другое.

Вы должны быть уверены, что ваша целевая аудитория существует и готова к конвертации. В противном случае вы, конечно, заведете связи, но повлияет ли это на продвижение вашей продукции — вопрос.

Еще несколько лет назад мы в компании старались посещать большинство онлайн- и офлайн-конференций по маркетингу, SEO, контексту и другим каналам. Но с ростом бизнеса от большей части пришлось отказаться — мы заняли высокую нишу в digital-сфере и переориентировались на крупные B2B-сегменты. Поэтому если раньше наши специалисты выступали 10-15 раз в год, то сейчас единицы. Но это отразилось на прибыли только в плюс.

Как измерить «работу» личного бренда

Успешные личные бренды практически невозможно измерить количественно, и вряд ли вы сможете сообщить и представить результат в цифрах. Однако мы попробуем — через капитал бренда.

Капитал бренда — это ценность бренда, которая определяет ценность продукта или услуги компании.

Чем выше эффективность личного бренда, тем выше капитал. Последнее, теоретически, можно измерить по 4 показателям:

• Дифференциация — чем вы и ваша компания отличаетесь от конкурентов, предлагаете ли вы что-то особенное и полезное. Если да, то что и как часто ваши клиенты рассказывают об этом менеджерам.
• Актуальность — отвечают ли продукты и услуги бренда потребностям потребителей, каков их уровень доверия и лояльности (например, от 1 до 10).
• Знание — сколько людей о вас знают, сколько новых клиентов и партнеров вы привлекаете в день/неделю/месяц.
• признание — как часто вас и вашу компанию упоминают в СМИ и социальных сетях, сколько специалистов хотят у вас работать.

Попробуйте дать количественные ответы по этим пунктам. Но имейте в виду, что мало иметь «красивые» цифры — они должны напрямую влиять на продажи. Поэтому регулярно проверяйте у менеджеров и существующих клиентов, насколько хорошо и как покупатели знают ваш бренд, чтобы потом можно было отказаться от неработающих каналов и сосредоточиться на тех, которые приносят прибыль.

Например, наш самый сильный канал личного бренда — это наш блог и аккаунт в ВК. И там, и там мы публикуем полезные и подробные статьи, которые наша целевая аудитория охотно читает и потом приходит за услугами.

Подведем итоги

Если правильно внедрить личный бренд, можно не только увеличить прибыль компании и повысить узнаваемость, но и укрепить доверие потенциальных клиентов. Так что не стесняйтесь, а действуйте! А именно:

1. Определяем экспертную нишу, чтобы не распыляться на слишком широкую целевую аудиторию.
2. Доносим ценность до аудитории с помощью контента — определяем, что это будет, где это можно транслировать на аудиторию.
3. Мы становимся заметными в сети: в блоге, социальных сетях, в СМИ и на других ресурсах. Вы можете покупать рекламу у блоггеров или продвигать ее с учетом контекста/цели, чтобы охватить больше пользователей.
4. Мы принимаем активное участие в мероприятиях и конференциях, связанных с отраслью компании. Но мы знаем линию и ходим выборочно только на те мероприятия, где 100% целевая аудитория.
5. Измеряем эффективность личного бренда и деятельности компании — это должно четко отражаться на продажах. Нерабочие каналы — отключить, рабочие — включить на полную мощность.
6. Найдите ответственного за все это. Не питайте иллюзий, что вы все можете сделать сами. Редактор, дизайнер, копирайтер, менеджер — такая команда действительно может системно помочь построить личный бренд. По крайней мере, такую ​​команду мы выделяем для клиентов. А один почти невозможен.

Всем высоких продаж!