Редизайн и оптимизация интернет-магазина датской мебели премиум-класса. Случай

Низкая скорость загрузки страниц, непонятная навигация, неработающие фильтры, невозможность быстро найти то, что нужно – все это мешает потенциальным покупателям в полной мере оценить богатство ассортимента и преимущества товаров в интернет-магазине. В результате посетитель сайта уходит без покупки, а продавец остается без прибыли. Как это исправить?

В этом случае мы расскажем, как мы помогли нашему клиенту устранить ошибки на сайте, сделать его удобным и увеличить продажи.

Запрос клиента

Boconcept Online — российское подразделение датского производителя мебели премиум-класса. Мы запустили в работу их новый сайт, на который жаловались как потенциальные покупатели, так и сотрудники самой компании, которые просто не могли с ним работать из-за постоянных зависаний системы. Клиент не понимал, почему созданный интернет-магазин работает так медленно и имеет низкие показатели SEO. Он связался с Fouro, чтобы мы могли решить проблемы, и сайт наконец заработал как надо, начав привлекать клиентов.

Наши специалисты провели аудит сайта и обнаружили множество ошибок:

• в коде сайта;
• в настройке параметров SEO;
• в навигации, фильтрах, дизайне карточек товаров.

Также мы заметили, что, помимо недостатков с точки зрения SEO, на ранжирование сайта в поисковых системах влияла и низкая скорость загрузки – это сказалось на поведенческих факторах. Мы решили начать свою работу с устранения этих проблем.

Работаем над кодом и SEO-параметрами

Чтобы устранить критические ошибки в коде, замедляющие работу сайта, нам пришлось практически полностью пересобирать «начинку». В результате количество запросов к базе данных, создававших основные проблемы со скоростью сайта, значительно снизилось. Оптимизация изображений также сыграла свою роль в ускорении загрузки страниц.

Кроме того, мы значительно переработали меню и некоторые разделы. Это помогло улучшить навигацию, чтобы пользователи могли быстрее добраться туда, куда им нужно.

Параллельно с этим мы выполняли базовые SEO-работы:

• провел SEO-аудит;
• настроить редиректы;
• переписаны метатеги (Название и Описание);
• установить каноны;
• почистил дубликаты;
• настроили Турбо-страницы для Яндекса и AMP-страницы для Google,
• добавила блог на сайт.

Все это почти сразу дало видимый эффект — органический трафик начал расти. Но мы увидели, что можно сделать больше – у проекта большой потенциал. Поэтому мы продолжили работу.

Мы переписали все тексты разделов, сделав их более уникальными и добавив ключевые слова. Также мы начали и продолжаем оптимизировать карточки товаров, в том числе с точки зрения уникальности описаний.

Кроме того, мы добавили теги. Мы собрали семантическое ядро, проверив, какие фразы наиболее часто встречаются и работают в поиске. Мы добавили их в качестве тегов и создали дополнительные целевые страницы. Сейчас мы видим, что позиции этих лендингов растут, мы собираем на них частотный трафик, и это позволяет нам и дальше увеличивать посещаемость сайта.

Отметим, что в рамках SEO-задач наши возможности несколько ограничены, так как проект имеет достаточно сильную связь с 1С по разделам, товарам, доступности и всему прочему, но кропотливая работа наших специалистов заметно влияет на работоспособность сайта. позиции в результатах поисковых систем.

Редизайн сайта

Мы не только исправили весь функционал, ускорив загрузку сайта, но и изменили дизайн, чтобы сделать сайт более привлекательным и удобным.

• Общий дизайн был немного переработан.

Мы сделали сайт светлее и современнее, сохранив преемственность.

Кроме того, мы адаптировали все страницы под разные устройства, и теперь они корректно отображаются на любой ширине экрана.

Для удобства пользователя в левом верхнем углу добавлена ​​кнопка «Каталог» с выпадающим меню.

До

После

• Изменен дизайн карточки товара

В старой карточке характеристики были расположены так, что мало кто из посетителей сайта мог их понять. Почти никто не догадывался, что диван поставляется не только в том цветовом варианте, что на первых фотографиях, но и в сотнях других обивок. Мы это выяснили, проанализировав поведение пользователей в Вебвизоре — на выбор цвета почти никто не нажимал.

Мы разработали новый дизайн карты, пересобрав характеристики, и теперь при нажатии на параметр «Обивка» пользователь видит все многообразие ассортимента (более 150 вариантов для некоторых моделей). Покупатели сразу понимают, что диван доступен в другом цвете и может выглядеть совершенно по-другому.

Кроме того, мы добавили возможность загружать видео о продукции для большей наглядности.

До

После

• Переработанная фильтрация

Старый фильтр существенно замедлял загрузку контента на сайте, а также был непонятен пользователям. Не прочитали, что блок «Наличие – Цена – Коллекция – Дизайнер – Ширина – Высота – Глубина – Продвижение» — это фильтры. Соответственно, они не задерживались на сайте, чтобы выбрать подходящие варианты и найти нужные товары.

Мы переработали фильтры, чтобы они стали интуитивно понятными для пользователей. В результате потенциальные клиенты стали использовать их гораздо чаще. Среднее время, которое пользователи проводят на сайте, увеличилось. Это также улучшило поведенческий опыт, поскольку покупателям теперь легче найти именно то, что они ищут, фильтруя товары по цене, коллекциям, материалам и т. д.

На страницах каталога появилась возможность выбора обивки.

До

После

Благодаря всей этой работе улучшились поведенческие показатели, стало больше запросов от интернет-магазина и пропорционально увеличилось количество заказов. Время, проведенное на сайте, также увеличилось. Благодаря этим положительным поведенческим факторам также повышается рейтинг сайта в поисковых сетях.

Яндекс:

Особенность проекта – комплексный подход

Наш кейс показывает, что по-настоящему высоких результатов можно добиться только при комплексной работе.

Параллельно с решением внутренних SEO-задач (оптимизация кода, настройка технических факторов, наращивание ссылочной массы, настройка Турбо-страниц и т.д.) мы также улучшили сам сайт и изменили путь пользователя. Мы улучшили меню для быстрой навигации, переработали фильтр, чтобы им было удобнее пользоваться, а также изменили дизайн карточки товара, чтобы она отображала все преимущества товара и всего ассортимента.

Внешняя обработка, проводимая параллельно с внутренней оптимизацией параметров продвижения в поисковых сетях, помогла увеличить посещаемость сайта и увеличить количество заказов.