Если вы пропустили это, мы рассмотрели некоторые из основных тенденций цифрового маркетинга 2023 года, которые будут включать в себя сочетание как знакомых тактик, так и новых технологий и стратегий.
Есть блокчейн, AR/VR, прямые трансляции, короткие видео и многое другое. Многие из этих тенденций уже дебютировали в предыдущие годы, но в 2023 году они набирают обороты и развиваются. Поэтому в этом посте мы собираемся глубже погрузиться в закономерности этих тенденций и то, как они повлияют на маркетологов во всем мире. год.
Тенденции и прогнозы цифрового маркетинга на 2023 год, по мнению экспертов
Чтобы получить всестороннее представление о том, как тенденции цифрового маркетинга 2023 года повлияют на потребителей, маркетологов и бренды, мы придумали несколько ключевых вопросов и опросили маркетологов, рекламодателей и владельцев бизнеса по вертикали. Они включают:
- Как социальные платформы будут адаптироваться к TikTok?
- Генерация контента с помощью ИИ поможет или повредит контент-маркетингу?
- На чем будут сосредоточены усилия DEI в этом году?
- Научатся ли автоматизация и контекстная реклама ладить?
- Как появление поколения Z повлияет на стратегию бренда?
- Какие изменения мы внесем в конфиденциальность?
- Сможем ли мы справиться с цепочкой поставок?
Давайте посмотрим, что они сказали.
Как социальные платформы будут адаптироваться к TikTok?
Подражание — самая искренняя форма лести, не так ли?
1. Некоторые социальные платформы будут имитировать или сотрудничать с ним.
Шестилетний TikTok — одна из самых популярных социальных сетей в мире с более чем миллиардом активных пользователей в месяц. Он особенно популярен среди потребителей, родившихся между 1997 и 2012 годами, которые известны как поколение Z.
По мере того, как покупательная способность этого поколения растет, другие социальные платформы изо всех сил стараются не отставать и оставаться актуальными.
Их наиболее вероятная тактика в 2023 году — имитация.
Со своей стороны, Татьяна Сира, старший руководитель по цифровому маркетингу в Energy Casino, отметила, что платформы социальных сетей уже отреагировали либо прямым копированием TikTok, например Instagram с Reels, либо внедрением более вертикальных видео, таких как Pinterest и Twitter.
«Очевидно, что гораздо больше усилий прилагается к потреблению видео и попыткам сделать его как можно более плавным», — сказала она.
Однако Шахнаваз Садик, блогер CommonStupidMan.com, отметил, что социальные платформы могут также сотрудничать с TikTok для получения доступа к его контенту и пользователям — или даже напрямую приобретать TikTok или аналогичные платформы.
Но, по словам Карли Кэмпбелл, блоггера Mommy On Purpose, успех TikTok заключается не только в коротких видеороликах. Он также имеет простой в навигации интерфейс и «интенсивный фокус» на пользовательском контенте. Эти элементы помогли платформе выделиться и позволили ей создать активное сообщество.
«Чтобы эффективно бросить вызов TikTok, другие социальные платформы должны будут имитировать тот же пользовательский опыт, который сделал его таким популярным», — добавила она.
2. Другие будут выделяться
При этом есть несколько способов, которыми социальные платформы могут отличиться от TikTok в 2023 году.
По словам Садика, один из них заключается в сосредоточении внимания на других типах контента, таких как длинные видео или прямые трансляции.
Другой инвестирует в искусственный интеллект для улучшения возможностей видео и создания более привлекательного контента, добавила Джессика Ши, менеджер iBoysoft.
Кэмпбелл указал на Snapchat, который фокусируется на обмене сообщениями.
«Точно так же Facebook уделяет большое внимание своим игровым и групповым функциям, что также можно рассматривать как способ выделиться», — добавила она.
Более того, Авери Мельчер, владелец OSO Content, сказал, что платформы могут пересмотреть свои стратегии монетизации создателей, чтобы лучше конкурировать с TikTok Creator Fund, который выплачивает компенсацию пользователям, которые создают не менее 100 000 подлинных просмотров видео в месяц, чтобы побудить создателей оставаться на своих платформах. платформы тоже.
«Мы наблюдаем это с подписками в Instagram, Facebook Reels, бета-программой Pinterest и YouTube Shorts», — сказал Мелчер. «Если эти платформы смогут стимулировать и лучше вознаграждать создателей, я думаю, они успешно вернут себе часть рынка».
Кроме того, Мелчер сказал, что, возможно, социальные платформы могут улучшить свои модели атрибуции кампаний авторов или даже создать нативные сообщества, чтобы связать людей с брендами и, следовательно, улучшить способы монетизации своего контента.
Генерация контента с помощью ИИ поможет или повредит контент-маркетингу?
Если у вас есть точно настроенная воронка контент-маркетинга, вы захотите настроиться на перспективу этой тенденции цифрового маркетинга 2023 года.
3. Преимуществ будет предостаточно…
Генерация контента с помощью ИИ стала популярной в 2022 году, и в следующем году она будет играть важную роль в маркетинге.
Во-первых, существует потенциал для создания контента с помощью ИИ в качестве инструмента мозгового штурма для маркетологов.
«В Delightful Ads мы уже используем его в качестве отправной точки для создания ресурсов, необходимых для рекламных кампаний наших клиентов, таких как рекламные тексты, заголовки, крючки, графика и даже видео», — сказала стратег цифровой рекламы Дженн Мартин. «ИИ предлагает новые идеи и точки зрения, о которых мы, возможно, не догадывались сами».
ИИ также будет все чаще использоваться для создания контента, ориентированного на конкретную аудиторию. Это означает, что необходимо принимать во внимание такие данные, как демографические данные, прошлые покупки, интересы и потребности, добавила тренер блога Бекка Кляйн.
«[Результирующий контент] может включать персонализированные электронные письма или таргетированную рекламу, которые будут более адаптированы к индивидуальным потребностям их клиентов», — добавил Кэмпбелл. «Поскольку они все лучше справляются с обработкой естественного языка, маркетологи смогут разрабатывать более динамичные и привлекательные кампании».
Генератор электронной почты AI от Mailshake SHAKEspire
В результате релевантность и эффективность также повысятся .
А с более качественным контентом бренды лучше подготовлены к тому, чтобы завоевать долю рынка.
«Благодаря [поддержке инструментов ИИ] контент может поддерживаться на высоком уровне с течением времени, а репутация бренда может быть защищена», — сказал Питер Дроу, руководитель отдела маркетинга в Nccttingtools. «Создание себе имени на рынке — верный способ получить преимущество над конкурентами».
А с качественным контентом приходят и другие преимущества.
«Инструменты для создания контента с помощью ИИ могут помочь компаниям обеспечить точность и согласованность своего контента, поскольку инструменты можно научить соблюдать определенные правила и стандарты», — сказал Садик.
В свою очередь, это может повысить рентабельность инвестиций (ROI), сказал Дроу.
Это также может помочь увеличить доход.
«Используя процессы, управляемые ИИ, компании могут создавать больше и лучше материалов для блогов и социальных сетей», — добавил Дроу. «Доверие пользователей к этим методам можно укрепить с помощью этих торговых точек, [поскольку] клиенты с большей вероятностью будут покупать у известных компаний».
Более того, искусственный интеллект помогает повысить скорость создания контента , — говорит Сугия Оки, руководитель сайта отзывов We Recommend.
«Инструменты письма на базе ИИ неизбежно опередят своих конкурентов-людей, когда дело доходит до скорости», — добавил Дроу. «С этой целью они экономят время для предприятий и производителей контента. Это высвобождает драгоценное время, которое можно использовать для других важных задач, таких как улучшение качества контента, предоставляемого ИИ».
«Инструменты создания контента с помощью ИИ могут помочь компаниям быстро и эффективно создавать большой объем контента, потенциально повышая производительность и позволяя компаниям сосредоточиться на других задачах», — добавил он.
«Это может значительно повлиять на способность специалистов по цифровому маркетингу быстро и эффективно создавать контент, поскольку им больше не нужно вручную исследовать и писать статьи в блогах, описания продуктов, веб-контент или другие формы письменных маркетинговых материалов», — сказал Кэмпбелл.
Между тем, инструменты искусственного интеллекта увеличат конкуренцию по коротким ключевым словам с большим объемом . Это, по словам Джеймса Де Роша, управляющего партнера Lead Comet, который также отметил: «Хотя у бизнеса может возникнуть первоначальное беспокойство по этому поводу, это подтолкнет контент-маркетологов к поиску более релевантных, длинных ключевых слов с большим потенциалом конверсии.
ИИ может даже заменить некоторые услуги, предлагаемые в настоящее время поисковыми системами.
«Это, вероятно, повлияет на то, как компании подходят к использованию цифрового PR и построению ссылок », — сказал Фелан Гоуинг-Микеллидес, менеджер по развитию бизнеса в Digital Trails. «В результате мы, скорее всего, увидим изменения в том, как компании подходят к своему присутствию в Интернете, и в стратегиях, которые они используют для охвата и привлечения своей целевой аудитории, включая изменения в их профилях обратных ссылок [в 2023 году]».
ИИ также может автоматизировать задачи, выполняемые PR-специалистами.
«Подумайте о написании и распространении пресс-релизов, управлении учетными записями в социальных сетях или, по крайней мере, о наполнении цифровых каналов высококачественным, идеально оптимизированным контентом, созданным искусственным интеллектом», — добавил он. «Это может вытеснить многих специалистов по связям с общественностью, поскольку ИИ способен выполнять эти задачи быстрее и эффективнее, чем люди».
4. Люди-копирайтеры, не паникуйте
Но копирайтеры-люди не должны паниковать — они все равно будут играть свою роль.
Отчасти это связано с тем, что качество и эффективность контента, создаваемого ИИ, настолько хороши, насколько хороши входные данные, которые он получает.
«По-прежнему требуется опытный маркетолог/рекламщик, чтобы определить не только то, что побуждает к отправке, но и то, что полезно при выборе и доработке готового продукта», — сказал Мартин.
Оки согласился, отметив, что ИИ не понимает эмоций и поэтому не может уловить цель поиска.
«Еще много места для уникального творчества, которое может победить только человеческий мозг, по крайней мере, на данный момент», — добавил Дмитрий Сохач, основатель Admix Global.
Это поможет отличить контент, созданный копирайтерами, от «массового увеличения общего контента блогов», как назвал это Де Рош.
«[Последний] может ответить на запрос, но в нем не будет рекомендаций, необходимых для удовлетворения поискового запроса», — сказал он. «Для этого вам нужны экспертные идеи и советы».
Это также связано с личным опытом, нишевым опытом и авторитетом авторов, которые мы обсуждаем в наших SEO-тенденциях 2023 года.
На чем будут сосредоточены усилия DEI в 2023 году?
В последние годы разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI) становятся все более важной деловой инициативой. Вот что эксперты считают ключевыми в этом году.
5. Акцент на равноправии и интерсекциональности
В 2023 году компании продолжат способствовать созданию более справедливых рабочих мест, ключевым словом которых будет «равенство».
Элеонора Флетчер, генеральный директор The Best Brisbane, пояснила: «Равноправие на рабочем месте означает право на справедливое представительство и равные возможности карьерного роста для людей с разным опытом и опытом».
Гэрит Бут, генеральный директор Digital Honey, отметил, что это может включать в себя усилия по увеличению количества недостаточно представленных групп, а также реализацию программ обучения и образования и поощрение разнообразия в ролях руководства и принятия решений.
«Возможно также, что больше внимания будет уделяться интерсекциональности и учету конкретных потребностей и опыта разных людей», — добавил он.
Об этом мы упоминали в нашей публикации «Лучшие маркетинговые стратегии для малого бизнеса 2023».
6. Больше ответственности за счет количественной оценки
Мы также можем ожидать большего внимания к подотчетности, поскольку организации устанавливают цели для регулярной оценки прогресса.
Это, по словам Садика, который также ожидает увидеть больше данных и аналитики, таких как отслеживание показателей разнообразия и включения, а также определение областей для улучшения, наряду с продолжающимся ростом ресурсных групп сотрудников и повышенным вниманием к разнообразию в руководстве.
Джефф Ромеро, основатель Octiv Digital, согласился.
«Это включает в себя отслеживание и анализ разнообразия и представительства на всех организационных уровнях, использование рамок компетенций и других стратегий для уменьшения предвзятости при найме и продвижении по службе сотрудников, а также обучение рядовых руководителей тому, как проводить групповые собрания и совместные занятия, чтобы способствовать равному уважению ко всем. мнения», — добавил он.
Между тем, все больше компаний предпримут шаги для решения DEI в кампаниях, направленных на недопредставленные группы или конкретные социальные причины, имеющие отношение к этим группам.
«Мы можем ожидать, что эта тенденция к более широкому представлению в кампаниях цифрового маркетинга сохранится и в 2023 году», — сказал Томаш Ниезгода, руководитель отдела маркетинга Surfer.
То же самое относится и к контенту в более широком смысле.
«Маркетологи все чаще стремятся создавать инклюзивный контент, который находит отклик у более широкого круга аудитории», — сказал Дэвид Эллис, основатель Teranga Digital Marketing.
Подружатся ли PPC и автоматизация?
Мы все слишком хорошо знакомы с стремлением Google к автоматизации. Мы спросили экспертов, как, по их мнению, будут развиваться события с точки зрения настроений.
7. Более позитивное отношение к автоматизации
Ожидается, что в 2023 году отношение к автоматизации станет более позитивным.
«Всегда было некоторое отвращение к автоматизации и искусственному интеллекту в маркетинге и контекстной рекламе — многие люди думали, что это лишит их работы», — сказал Шон Нгуен, директор Internet Advisor. «Реальность такова, что автоматизация помогает нам и помогает нам совершенствовать нашу работу. Хотя это может взять на себя некоторые задачи, на самом деле это помогает нам лучше справляться с более сложными задачами, которые не являются утомительными или повторяющимися».
Ши согласился, отметив, что автоматизация может помочь в исследовании ключевых слов, тестировании рекламы и отслеживании аналитики.
Это особенно верно, когда речь идет о Google Ads.
8. Повышение эффективности в Google Ads
С этой целью мы можем ожидать, что автоматизация Google Ads будет расти по мере того, как рекламодатели оптимизируют свои кампании и более эффективно охватывают свою целевую аудиторию. Эта технология автоматизации включает в себя оптимизацию ставок, а также создание и тестирование рекламы.
В результате повышается эффективность и результативность, сказал Бут.
Это особенно актуально после запуска кампаний Google Ads Performance Max в 2021 году.
«Они узнают, как определить, где кто-то находится на пути к покупке, и показать нужную рекламу в нужное время на нужном канале Google, чтобы помочь потенциальному клиенту продвинуться дальше по пути клиента», — сказал Мартин. «И они даже предоставляют отзывы о том, что работает и какие входные данные нужно протестировать в будущем, которые мы даже не рассматривали».
По мере знакомства с преимуществами автоматизации маркетологи, скорее всего, будут больше полагаться на нее для управления своими кампаниями Google Ads. Однако, предупредил Садик, у него есть ограничения, такие как вероятность ошибок и предубеждений. Узнайте больше в наших максимальных рекомендациях по производительности, недопустимых действиях, мерах предосторожности и обходных путях.
«Компании могут использовать гибридные подходы, сочетающие автоматизацию с ручным управлением, чтобы получить лучшее из обоих миров», — добавил он.
Как появление поколения Z повлияет на стратегию бренда?
По мере того, как поколение Z становится все более влиятельным, маркетологи корректируют свои стратегии, чтобы заинтересовать его. Вот как:
9. Большее влияние на подлинность, прозрачность и доступность
Для начала сосредоточьтесь на подлинности и прозрачности.
«Бренды должны быть искренними и прозрачными в своих маркетинговых усилиях, чтобы привлечь внимание этой группы», — сказал Садик.
Флетчер согласился.
«Поколение Z привлекает честный маркетинг… они отдают приоритет рекламе из уст в уста от друзей и влиятельных лиц, а также социальным свидетельствам», — добавила она.
Это означает включение пользовательского контента с участием потребителей, которые похожи на них, и прозрачность их воздействия на окружающую среду, приверженность разнообразию и основные ценности.
«Поколение Z более разнообразно и социально сознательно, чем предыдущие поколения, поэтому брендам необходимо будет уделять первоочередное внимание разнообразию и включению в свои маркетинговые усилия, чтобы привлечь внимание этой группы», — сказал Садик.
Кэмпбелл согласился, отметив, что это также включает в себя доступность.
«Благодаря рассказыванию историй и маркетингу причин бренды могут разрабатывать повествования, которые соответствуют ценностям и убеждениям поколения Z и работают на создание эмоциональной связи со своей целевой аудиторией», — добавила она.
10. Иммерсивный опыт
Поколение Z также ценит экспериментальный маркетинг и иммерсивный опыт, которые являются ключом к привлечению этой когорты, наряду с многоканальным маркетингом.
«Одной из главных проблем для брендов, когда дело доходит до взаимодействия с поколением Z, является понимание различных платформ и цифровых инструментов, которые использует это поколение», — сказал Кэмпбелл. «Многие представители поколения Z выросли на технологиях и активно пользуются социальными сетями и цифровыми сетями. Это означает, что для того, чтобы бренды могли эффективно привлечь их внимание, они должны присутствовать и быть активными на платформах, которые использует их целевая аудитория».
Магазины Facebook и Instagram предлагают иммерсивные, идеально подходящие для поколения Z впечатления от социальных сетей.
Какие изменения мы внесем в конфиденциальность?
В дополнение к автоматизации конфиденциальность — еще одна непреодолимая сила, которая каждый год прокладывает новые пути в маркетинге. Посмотрим, в каком направлении они движутся.
11. Более прозрачные методы работы с данными
Между тем отчетность, ориентированная на конфиденциальность, требует от маркетологов более прозрачного подхода к данным, при котором пользователи дают явное согласие, и, как отметил генеральный директор Home Grounds Алекс Мастин, они должны найти правильный баланс между персонализацией и конфиденциальностью.
Для этого маркетологи должны четко сообщать о своих методах обеспечения конфиденциальности клиентам и заинтересованным сторонам и быть прозрачными в отношении данных, которые они собирают, и того, как они используются.
Они также должны использовать системы управления согласием и предоставлять четкие возможности отказа.
12. Более широкое внедрение технологии отслеживания, обеспечивающей конфиденциальность.
«Кроме того, им следует вкладывать средства в инструменты безопасности, которые позволяют им измерять производительность, сохраняя при этом данные клиентов в безопасности от неправомерного использования или атак со стороны третьих лиц», — сказал Ниезгода.
Но, как отметил Садик, маркетологи могут внедрить безопасные для конфиденциальности методы отслеживания, такие как использование анонимных идентификаторов или агрегированных данных, для отслеживания и составления отчетов по ключевым показателям без сбора личных данных.
Google Topics API, Facebook Conversions API, Facebook Aggregated Event Measurement и Google Ads Enhanced Conversions — все это примеры безопасных для конфиденциальности технологических решений, которые вы можете использовать в 2023 году.
Бут согласился, отметив, что это может также включать работу со сторонними организациями, которые имеют опыт в управлении данными с соблюдением требований конфиденциальности.
«Маркетологи должны будут проявлять инициативу в поиске решений, которые уравновешивают потребность в данных с важностью защиты конфиденциальности потребителей», — добавил он.
13. Все больше предприятий будут внедрять технологии автоматизации цепочки поставок…
Чтобы защититься от нехватки цепочек поставок, которая возникла в праздничный сезон, предприятия могут диверсифицировать свои источники, в том числе больше работать с местными поставщиками и/или укреплять связи с существующими поставщиками.
Они также могут реализовать мультимодальные перевозки и инвестировать в аналитику для большей прозрачности цепочки поставок, а также для более эффективного прогнозирования рисков и управления ими.
«[Технология автоматизации цепочки поставок] может помочь ускорить движение товаров, сократить задержки в цепочке поставок и повысить эффективность», — сказал Кэмпбелл. «Технологии автоматизации, такие как робототехника, машинное обучение, анализ больших данных и искусственный интеллект, могут позволить предприятиям выявлять сбои в цепочке поставок и реагировать на них».
14. …и разработайте планы предотвращения и действий в чрезвычайных ситуациях
Кроме того, увеличение уровня запасов, реализация планов на случай непредвиденных обстоятельств и поиск возможностей для повышения эффективности и снижения затрат могут помочь устранить узкие места.
«Некоторые предприятия могут также рассматривать возможность изменения своей деятельности, например, перенос производства в другое место или внедрение новых технологий, чтобы уменьшить свою зависимость от определенных поставщиков или рынков», — добавил Бут.
Оптимизация запасов, которая определяет, когда и где может возникнуть нехватка, является еще одной тактикой.
«Кроме того, предприятия могут также стремиться к созданию более надежных систем безопасности, таких как страховые полисы и фонды на случай чрезвычайных ситуаций, чтобы защитить их от неожиданных экономических изменений», — сказал Ши.
Следите за этими маркетинговыми тенденциями 2023 года
В этом посте мы рассмотрели множество тенденций, шаблонов и точек зрения на все, от контента ИИ до автоматизации цепочки поставок. Вот окончательный список, в котором суммированы наши основные тенденции и прогнозы в области цифрового маркетинга на 2023 год:
- Некоторые социальные платформы будут имитировать TikTok или сотрудничать с ним.
- Другие отличятся
- Преимуществ ИИ-контента будет предостаточно
- Но копирайтерам-людям не нужно паниковать
- Больший акцент на равенстве и интерсекциональности в сфере DEI
- Использование метрик и KPI для большей подотчетности DEI
- Более позитивное отношение к автоматизации
- Повышение эффективности (но осторожность) в Google Ads
- Удовлетворение стремления поколения Z к аутентичности, прозрачности и доступности
- Иммерсивный опыт в соц.
- Повышение прозрачности практики работы с данными
- Более широкое внедрение технологии отслеживания, обеспечивающей конфиденциальность
- Потребность в технологиях автоматизации сохраняется
- Создание планов предотвращения цепочки поставок и действий в чрезвычайных ситуациях
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас