4 простых совета для увеличения трафика и продаж

Представьте, что вы входите в продуктовый магазин со списком в руках, а все продукты магазина беспорядочно разбросаны по столам.

Велика вероятность, что вы развернетесь и поедете в магазин, где все организовано лучше. Вы бы не хотели провести остаток своей жизни, перебирая все продукты, чтобы найти то, что есть в вашем списке.

То же самое верно и для вашего веб-сайта электронной коммерции. Организация имеет решающее значение для хорошего пользовательского опыта и хорошего SEO.

Кроме того, представьте, что в вашем списке есть «туалетная бумага», но знаки в разных рядах не говорят об этом.

И согласно этому воображаемому продуктовому магазину, «туалетная бумага» называется «салфеткой для ягодиц».

Есть ли у кого-нибудь в вашем списке «салфетки для ягодиц»?

Нет. Мы просто называем это «туалетной бумагой».

Электронная торговля отражает просмотр и покупку в магазине

Изучая модели трафика, продуктовые магазины давно поняли, что выравнивание «похожих» продуктов облегчает процесс совершения покупок.

Как мы все знаем, кажется, что все пришли за молоком, поэтому магазины держат его в глубине. («Давайте удостоверимся, что люди должны пройти мимо всех других предметов, прежде чем добраться до молока!»)

То, что вы называете «Продуктами» и где они находятся на вашем сайте электронной коммерции (например, информационная архитектура и таксономия), имеет большое значение для SEO.

Этот гипотетический продуктовый магазин похож на веб-сайт электронной коммерции с «Магазин» в навигации.

• После того, как вы нажмете, вы получите список всех продуктов, доступных на веб-сайте.
• Вещи должны быть организованы (категоризированы). И опять же, категории должны иметь смысл.

В течение многих лет мое агентство занималось SEO для ведущего производителя HVAC.

Еще в 2005 году, когда мы только начали сотрудничать, они называли свои кондиционеры «охлаждающими продуктами». Неудивительно, что они не ранжировались в Google по запросу «кондиционеры».

Пользовательский опыт должен учитывать путь клиента

Часто говорят, что SEO и UX связаны, и это никогда не было так верно, как когда мы думаем о том, как вы организуете веб-сайт электронной коммерции.

Этот один продукт, который у вас есть, может иметь несколько категорий, которые вписываются в него. Достаточно просто — убедитесь, что продукт связан с этими другими категориями.

Точно так же, как вы можете найти острый соус в мексиканском отделе, вы также обнаружите, что рядом с чипсами есть витрина.

Сделайте это хорошо для пользователя, и вы, скорее всего, также делая это хорошо для Google и поисковика.

Так с чего же начать?

Следующие советы по организации вашего сайта электронной коммерции и продвижению ваших продуктов помогут вам получить больше трафика и продаж.

1. Создайте надежную таксономию сайта

Начните с создания основных категорий. Если вы не знаете, с чего начать, учитесь у своих конкурентов.

Убедитесь, что они успешны в своих усилиях по SEO, с помощью аудита Semrush и посмотрите на широту и ценность их органического присутствия ключевых слов.

Ваша основная навигация должна представлять ваши основные категории. Отличным примером солидной архитектуры является Wayfair:

Здесь вы можете видеть, что, хотя Wayfair предлагает широкий спектр продуктов, они интуитивно разбили их на то, что они считают своими основными категориями.

И если бы вы щелкнули любой из них, вы бы увидели их подкатегории:

2. Изучите варианты использования для поиска продуктов

После того, как у вас есть основа для основной и вспомогательной навигации (основы), вы можете изучить различные варианты использования, которые могут быть у пользователей для этих продуктов, и то, как они выполняют поиск.

Люди ищут по цене? Возможно, категории для ценообразования?

Например, «Кровати до 1000 долларов США», где вы указываете свои кровати, попадающие в этот диапазон.

Возможно, люди ищут по стилю?

Допустим, вы предлагаете регулируемые кровати. Вы были бы склонны создать страницу категории для этого, так как в США выполняется примерно 47 000 поисковых запросов по этим продуктам в месяц.

Возможно, люди ищут по бренду?

Если вы предлагаете Craftmatic, вы будете склонны создать страницу категории для регулируемых кроватей Craftmatic с примерно 1900 поисковыми запросами в месяц.

Вот еще один способ взглянуть на это. Скажем, например, у вас есть только одна страница категории «Мебель».

В этом случае вы ориентируетесь на ключевое слово с большим месячным объемом запросов (около 588 000 запросов в месяц).

Но это также высококонкурентное ключевое слово, которое с меньшей вероятностью поможет вам занять первое место.

Даже если вы перейдете на следующий уровень и создадите одну страницу подкатегории для «Кровати» (с примерно 112 000 поисковых запросов), вы все равно будете пытаться ранжироваться для чего-то, чего будет очень трудно достичь.

Однако, если вы продолжите углубляться, вы начнете открывать соответствующие возможности.

Рассмотрите «целевые» ключевые слова, которые могут не иметь значительного объема поиска, но иметь управляемый уровень конкуренции.

(Люди, которые ищут «Регулируемые кровати Craftmatic», знают, что ищут, и, вероятно, ближе к конверсии.)

Суть в том, что, встраивая это в структуру вашего сайта и планы контента, вы вознаграждаете посетителей своего сайта лучшим пользовательским интерфейсом (сопоставляя контент с намерением пользователя).

И — почти по умолчанию — вы улучшите свой органический рейтинг.

Этот один продукт теперь может быть представлен в нескольких категориях/областях вашего сайта (Мебель/Кровати/Кровати по {Ценовой точке}/Стиль/Бренд).

Вы продаете свои продукты намного лучше, чем просто перечисляете их на одной странице.

Теперь, когда вы это сделали, подумайте, как вы можете осуществлять перекрестное продвижение (через внутренние ссылки) на своем веб-сайте.

Эти страницы категорий и подкатегорий также можно использовать для платного поиска, например Google Ads или Shopping Ads, где релевантность целевой страницы определяет показатель качества, который, в свою очередь, влияет на стоимость клика.

---

---

3. Продавайте свои продукты

Мерчендайзинг в офлайне обычно относится к таким вещам, как торцевые крышки, небольшая висячая витрина с прихватками рядом с выставкой для посуды и вывесками.

В электронной коммерции мерчендайзинг представляет гораздо больше возможностей для продвижения продукта.

На странице продукта у вас может быть:

• Другие товары того же бренда.
• Другие продукты люди также купили.
• Продукты, которые обычно покупаются вместе.
• Аналогичные товары от конкурирующих брендов.

Вы можете выделить «Ведущие бренды» на своей главной странице, чтобы посетители могли быстро ассоциировать ваш сайт с известными брендами.

Создание страниц брендов — это естественный способ оптимизации для многих ключевых слов «бренд + название продукта». Ваши партнеры-производители/поставщики также могут использовать эти страницы для ссылок со своих веб-сайтов.

У многих из этих производителей есть разделы сайта, посвященные «Дистрибьюторам», «Партнерам» или «Где купить».

Возможно, человек, покупающий кровать, также заинтересуется наматрасником? Вы продаете это?

Если это так, давайте удостоверимся, что у нас есть возможности для перекрестных продаж этих вещей, и убедимся, что это интуитивно понятно с продуктом, который они хотят купить.

Еще раз Wayfair показывает, как это может повысить ценность пользовательского опыта.

Когда вы лучше продаете свои продукты, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, вы увеличиваете количество способов, с помощью которых поисковики найдут вас.

Это беспроигрышный вариант! Пользователи находят то, что ищут, и вы получаете релевантных посетителей, которые с большей вероятностью совершат конверсию.

Вы расширяете охват ключевых слов, что всегда хорошо для SEO, поскольку у вас будет несколько других возможностей для поддержания органического трафика. (Вы никогда не знаете, когда вы можете потерять эту тройку лучших в рейтинге «Кровати».)

Возьмем, к примеру, Wayfair, у которого 1,7 миллиона небрендовых ключевых слов входят в топ-10 результатов Google, согласно Semrush.

Это включает:

• № 2 для «Мебель» и № 1 для «Кровати».
• 253 варианта ключевого слова «Регулируемые кровати» в топ-10.
• 8-е место в категории «Регулируемые кровати Craftmatic».

4. Используйте торговые предложения и сезонные акции

Мерчандайзинг также учитывает способ продвижения товара.

В обычной розничной торговле это будут стеллажи, вывески на стеллажах, вывески у проходов, вывески на полу, упаковка, ценники и рекламные ценники.

В электронной коммерции вы также можете воспользоваться торговыми предложениями и сезонными акциями.

У Walmart есть распродажи с желтыми бирками, которые они используют как суббренд.

В преддверии Дня Благодарения они продвигали «Предложения на несколько дней» в Черную пятницу, которые были включены в основную навигацию, промо-баннер и основные элементы заголовка в верхней части страницы.

Затем, дальше по странице, у них был еще один раздел контента, чтобы выделить больше предложений Черной пятницы.

Все эти разделы контента должны быть спланированы и скоординированы, поэтому вам также нужна гибкая CMS для поддержки этих разделов временного контента и динамического добавления нужных продуктов по всем правильным ценам.

Вам также необходимо иметь раздел «Предложения/скидки» на сайте, чтобы фиксировать поисковый спрос для этих типов поисковых запросов.

Для покупателей, чувствительных к цене, множество различных ключевых слов сигнализируют о том, что им, возможно, не нужно тратить полную розничную цену. Это включает:

• Скидка.
• Продажи.
• Сделки.
• Оформление.
• Распродажи.
• Уценки.
• Использовал.
• Купоны.

Также иногда бывают сезонные вариации некоторых из них:

Я рекомендую настроить их с вечнозеленым URL-адресом, поскольку это ежегодные события, которые объединяют сигналы страницы и ссылки. Это также помогает уменьшить внутренние ошибки связывания.

Увеличьте продажи за счет лучшей организации сайта и мерчандайзинга продуктов

Это лишь некоторые из вопросов, которые необходимо учитывать при создании сайта электронной коммерции и выяснении того, как продавать или продвигать определенные продукты.

Многие из ваших решений будут зависеть от отношений с поставщиками, сезонных акций и других факторов.

Команда SEO с опытом работы в электронной коммерции может помочь вам ориентироваться в этих товарах, максимизируя органическую экспозицию в зависимости от того, что ищут клиенты и какая информация им нужна, чтобы помочь им купить у вас.

Работа, которую вы здесь размещаете, может способствовать:

• Многие рейтинги ключевых слов с длинным хвостом.
• Улучшенный пользовательский интерфейс.
• Более высокие коэффициенты конверсии.

Кроме того, определенная категория продуктов или сезонная акция могут предоставлять тип контента, на который можно получить ссылки.

Помните: чем выше ваш рейтинг в Google, тем больше вероятность того, что кто-то, кто ищет похожий контент, найдет ваш сайт.

Удачного мерчандайзинга!

---

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.

---