10 SEO-проблем, с которыми сталкиваются быстрорастущие SaaS-компании

«У нас около 100 000 органического трафика в месяц, но мы не можем поддерживать позиции и конверсии в поисковой выдаче…»

«Ежемесячный органический трафик составляет 530 000, но наш рост остановился, и мы не можем масштабироваться…»

Я слышу много подобных проблем с SEO от SaaS-компаний. После работы над многочисленными проверками я обнаружил, что большинство из них борются с проблемами SEO, которые влияют на их затраты на привлечение клиентов и снижают доходы.

1. Фирменные термины более заметны

Многие веб-сайты SaaS получают значительный брендовый трафик, но минимальную видимость для небрендового поиска.

Даже единороги из быстрорастущих регионов, таких как США, Великобритания и Индия, испытывают трудности, несмотря на увеличение брендового трафика.

Например, blockchain.com имеет около 911 500 ежемесячных органических посещений на Semrush:

Но сравнение брендированного и небрендированного трафика говорит о другом.

Та же картина наблюдается и на Monzo.com.

Из примерно 656 500 органического поискового трафика в месяц 94,4% приходится на брендированный контент и только 5,6% — на небрендовый.

Привлечение брендового трафика — это здорово, если вы уже популярны благодаря финансированию и маркетингу эффективности, что приводит к оценке.

Игнорируя небрендовые термины, используемые вашими поисковиками, вы теряете клиентов в пользу конкурентов. Упущение таких возможностей можно предотвратить, если отдавать приоритет как небрендированному, так и брендированному трафику.

К сожалению, большинство SaaS-компаний осознают важность органического роста только тогда, когда уже слишком поздно.

2. Несовершенная стратегия SEO-контента

Прежде чем инвестировать в SEO, большинство команд по маркетингу продуктов SaaS начинают создавать контент на основе этапов пути клиента.

Тем не менее, они в основном сосредоточены на создании контента для рассмотрения и принятия решений, полностью игнорируя этапы осведомленности и интереса.

Этот тип контента часто вращается вокруг фирменных терминов, которые помогают в маркетинге эффективности и охвате по электронной почте, но нет SEO.

Команды по продуктовому маркетингу должны отслеживать метрики, и этот контент-подход поддерживает это.

Они хотят быстрее получать MQL (клиенты, отвечающие требованиям маркетинга) и SQL (клиенты, отвечающие требованиям продаж), чтобы достичь своих целевых показателей MRR (ежемесячный регулярный доход) и ARR (годовой регулярный доход).

Но когда вы инвестируете в SEO, цель состоит не только в том, чтобы получить больше MQL и SQL, даже если они нужны вашим клиентам или начальству.

Хотя высшему руководству нужны лиды из органического канала, им необходимо знать, что их KPI различаются в зависимости от используемой стратегии.

Консультант по развитию Гаэтано ДиНарди предлагает советы по разбивке источников трафика и их назначения:

Разбейте это так:

1. Захват спроса — Платный поиск / Партнеры

2. Сбор информации о спросе — страница с ценами / демо-запрос

3. Образовательные / исследовательские — основные страницы веб-сайта

4. Образование/Исследование – Блог и ресурсы

Основная цель веб-сайта SaaS — обеспечить видимость в поисковых системах запросов, которые ищут клиенты. Это может произойти только при нацеливании на правильные запросы.

Если ваш идеальный клиент не ищет [Your product name + feature benefits]вы не получите никакой видимости через поисковые системы.

Ваша контент-стратегия для SEO должна быть нацелена на запросы и темы, которые по крайней мере подпадают под стадию «Интерес», если вы не заинтересованы в привлечении людей на стадии «Осведомленность» на веб-сайт.

3. Неустойчивая ценность контента

Недавно я разговаривал с двумя стартапами, у которых уже есть обширная библиотека контента или ресурс. Тем не менее, это стало узким местом для масштабирования органического роста.

Как? Они написали много блогов, но лишь немногие хорошо работают органически.

В чем могла быть проблема?

При написании и публикации большого количества контента без надлежащего обзора и анализа ценность контента не сохраняется для всего контента.

Я видел, как SaaS-маркетинговые или SEO-команды были в восторге от публикации от 40 до 60 статей в месяц. При таком масштабе может пострадать контроль качества контента.

Вот почему я рекомендую тщательный процесс проверки контента, который рассматривает следующее:

• Требования: Соответствовало ли содержание брифу?
• Контекстное намерение: Содержится ли контент в правильном контексте? Соответствует ли это намерениям пользователя?
• Обмен сообщениями о бренде и рекламный обзор: Правильно ли позиционируются бренд и его продукты/услуги на протяжении всей статьи?

Теперь, когда ChatGPT становится сильнее, вам в любом случае понадобится редактор.

Размещение большого количества контента для масштабирования — это нормально, но результаты никогда не будут устойчивыми, если он предлагает меньшую ценность, чем ваши конкуренты.

4. Сосредоточение внимания на творчестве, а не на SEO

Еще одна серьезная проблема с SaaS SEO заключается в том, что команде по маркетингу продукта нужны креативные изюминки, чтобы привлечь толпу.

Например, посмотрите на супер фантастический заголовок, написанный Dyte.io.

Ну, это поставщик SDK для потокового видео. Их аудитория разработчиков или технических специалистов может понять SDK, но, поскольку изюминки броские и привлекательные, они используют их в качестве заголовков.

Давайте возьмем еще один пример удивительного заголовка от Adapt.io.

Это платформа ускорения продаж, которая предоставляет интеллектуальную аналитику покупателей для правильного таргетинга.

В этом нет ничего плохого, но он не помогает пользователям и поисковым системам понять, что именно они делают через заголовок.

Руководство Google для начинающих по поисковой оптимизации утверждает, что вы должны использовать теги заголовков, чтобы выделить важный текст.

Документация Google по заголовкам и заголовкам также предлагает писать заголовки документов на основе основной цели документа.

Возьмем в качестве примера крупнейшую платформу SaaS, которая вдохновляет многих наших клиентов, Salesforce:

Они упомянули, кто они, как их заголовок.

Давайте возьмем еще один пример популярной платформы для расчета заработной платы, Keka:

Не только читатели, но и поисковые системы могут понять, что представляет собой эта платформа.

Вам нужно научиться помогать поисковым системам понять, кто вы и чем занимаетесь, чтобы они могли представить вас вашим клиентам по правильным запросам в нужное время.

Таким образом, креативные изюминки отлично подходят для перфоманс-маркетинга, но их сочетание с правильными запросами может привести вас к высотам, даже в SEO.

---

---

5. Разлагающийся контент

Обширные библиотеки контента часто страдают от упадка контента, непрерывного, но медленного снижения показов контента, кликов и трафика.

Поэтому, когда вы продолжаете публиковать новый контент, вам нужно помнить о том, что было опубликовано ранее. Когда они перестают быть ценными для аудитории, поисковые системы могут удалять контент из поисковой выдачи по многим запросам.

Публикация контента — это только 20% задачи. Остальное оптимизирует его для собственных избранных фрагментов.

6. Нет плана оптимизации контента

После того, как контент написан и опубликован, команда должна помнить о том, чтобы следить за тем, насколько эффективно они работают.

И это касается не только SaaS-компаний, но и многих компаний в различных сегментах, которые полагаются на конвейеры интенсивного контента для SEO.

Они создают блоги только для того, чтобы повысить ценность коммерческих страниц. Если эти блоги приносят такую ​​ценность, это хорошо. В противном случае следует сосредоточиться на создании нового контента.

Но когда вы не оптимизируете контент периодически:

• Вы не можете максимизировать рентабельность инвестиций в контент, потому что весь контент, который вы публикуете, не привлекает трафика или конверсий.
• Вы упускаете возможность иметь разные точки соприкосновения для привлечения целевой аудитории на сайт.
• Если вы добавите фильтры для своей целевой аудитории или измените позиционирование своего бренда и не обновите их для всего контента, у вас возникнут проблемы с последовательным обменом сообщениями бренда, что может запутать вашу целевую аудиторию.

7. Каннибализация ключевых слов

Каннибализация ключевых слов также является большой проблемой среди веб-сайтов SaaS.

Например, эти темы могут привести к каннибализации ключевых слов для приложения программного телефона VoIP:

• Что такое софтфон? Зачем тебе это?
• Софтфон: определение, преимущества, проблемы и многое другое
• Важность софтфона
• 6 преимуществ софтфона

Когда вы пишете первую тему, вы подробно описываете определение софтфона и его преимуществ.

И теперь вы знаете, что означает вторая и все остальные темы.

В этом случае вы чувствуете, что первый блог имеет следующие целевые запросы:

• Что такое софтфон?
• Причины, по которым вам нужен софтфон

А у второго есть:

• Определение софтфона
• Преимущества софтфона
• Преимущества софтфона
• Вызовы софтфона

Намерение того, кто читает первые два содержания, одно и то же. И, следовательно, целевые запросы также одинаковы. Они просто семантически связаны.

Темы могут казаться разными, но аудитория, контекст и запросы остаются прежними. На самом деле отличаются только названия.

Чтобы решить эту проблему, вы можете либо объединить обе статьи, либо удалить ту, которая неэффективна или малоценна.

8. Недостаточное использование внутренних ссылок

Внутренняя перелинковка на веб-сайтах SaaS происходит двумя способами:

Слишком много разделов «Читать дальше» между абзацами

Даже если вы добавляете их контекстуально после нескольких абзацев, это прерывает чтение. Добавление их в предложения с использованием правильного анкорного текста лучше для обеспечения лучшего взаимодействия с пользователем.

Раздел «Подробнее» следует использовать при публикации расширенной версии обсуждаемой темы.

Невозможно связать высококлассный анкорный текст, упомянутый в содержании.

Весь контент публикуется только при просмотре запроса, для которого контент был написан.

Например, если контент посвящен «Как работают системы управления персоналом», ссылки будут даны на все блоги и целевые страницы, посвященные HR, но не на страницу расчета заработной платы, даже если она где-то использовалась в контенте.

Ниже приведен внутренний лист ссылок для одного из наших клиентов:

Это также ошибка оптимизации контента, которая может снизить ценность вашего контента.

Как советует Google для начинающих, анкорный текст должен помочь пользователям и поисковым системам понять, о чем страница.

Сайрус Шепард последнее исследование на Google Selective Link Priority предлагает разумно выбирать привязку к тексту и изображению.

Создание внутренней структуры ссылок перед агрессивным созданием контента может максимизировать рентабельность инвестиций SEO.

9. Слепое копирование конкурентов по обратным ссылкам

Большинство клиентов, с которыми я разговаривал, хотят получить все обратные ссылки своих конкурентов, даже если их собственный сайт уже имеет около 600 000 органических посетителей в месяц.

«Мой конкурент перехватил обратную ссылку с Amazon. Нам это нужно!»

Ну не совсем. Тот факт, что ваш конкурент получил эту обратную ссылку, не означает, что она актуальна.

Возможно, они пошли по нерелевантным обратным ссылкам. Вы должны также сделать это?

Речь не идет о слепом копировании чужой стратегии. Тщательно проанализируйте обратные ссылки ваших конкурентов и определите, какие из них наиболее релевантны.

Это поможет вам избежать направления усилий в неправильном направлении и растраты ресурсов, которые можно было бы потратить с пользой в другом месте.

10. Недостаточное или нулевое распространение контента

Поскольку рост бизнеса SaaS должен происходить быстро, SEO должно набирать темп. Недостатком является то, что распространение контента становится запоздалой мыслью.

Ваша работа не заканчивается публикацией контента. У вас должна быть стратегия распространения.

SEO не может играть в одиночку в игре маркетинга и бизнеса.

Вам нужно подумать о «ремаркетинговом SEO», который фокусируется на том, что вы можете внести в поиск, будь то люди, платформы или присутствие в поисковой выдаче.

Контент SaaS можно перепрофилировать, распространять или синдицировать, чтобы ваши усилия приносили ожидаемые результаты. Короче говоря, рентабельность инвестиций в контент максимальна.

SaaS SEO должно быть осторожным и стратегическим вложением

Ожидается, что компании SaaS сосредоточатся на перфоманс-маркетинге и стратегиях исходящего лидогенерации.

Но когда все сделано правильно, SEO может значительно снизить затраты на привлечение клиентов и максимально увеличить рентабельность инвестиций в маркетинг.