Исследование: Бренд компании глазами руководителя и сотрудника — iContext Group и ZAMEDIA | Статьи

Digital-агентство ZAMEDIA приняло участие в масштабном исследовании iContext Group, которое проводилось с февраля по апрель 2023 года. Этот материал будет полезен как владельцам бизнеса, так и соискателям.

Введение

Деловые решения требуют точных данных. Это касается как вопросов привлечения клиентов, продаж, так и развития бренда компании, грамотной организации работы в подразделениях, выстраивания процессов, управления персоналом.

Чтобы выявить и показать, как руководители и сотрудники видят развитие бренда, а также вопросы маркетинга, PR и HR, мы провели исследование, в котором приняли участие 1000 руководителей и 1000 сотрудников. А теперь делимся с вами результатами опроса.

Развитие бренда компании

Бренд – это комплекс представлений, ассоциаций, эмоций и ценностных ориентаций о компании в сознании потребителей. Сильный бренд помогает выделиться на рынке, выделиться среди конкурентов с идентичными предложениями, привлечь внимание аудитории, повысить ее лояльность, доверие к компании, товарам или услугам и, как следствие, расширить базу постоянных клиентов и увеличить повторные продажи.

Кроме того, сильный бренд позволяет повысить ценность товаров и услуг за счет создания дополнительной ценности для потребителей: положительных эмоций, уверенности в качестве товара или услуги, их статусности или других имиджевых преимуществах.

Какие атрибуты бренда руководители считают наиболее важными?

Вадим Забеглов, основатель ZAMEDIA

Какие атрибуты бренда сотрудники считают наиболее важными

Результаты опроса свидетельствуют о том, что управление брендом должно быть комплексным и учитывать все аспекты восприятия компании: как внешние, так и внутренние. Необходимо создать благоприятную рабочую среду для сотрудников, разработать уникальный дизайн названия и логотипа, уделить внимание дополнительным элементам брендинга, таким как слоган и цвета.

Почему лидеры не хотят развивать бренд

Почему лидеры участвуют в развитии бренда?

Что выберет сотрудник: известный бренд или высокую зарплату

77% опрошенных сотрудников выбрали неизвестную компанию, но с более высокой зарплатой. Это говорит о том, что большинство людей отдают предпочтение личным мотивам. Полученные данные коррелируют с вышеприведенными результатами: для 54% респондентов бренд не играет большой роли при выборе работы, гораздо важнее заработная плата.

23% респондентов предпочли известный бренд, но с более низкой зарплатой. Из этого можно сделать вывод, что для многих людей бренд по-прежнему играет ключевую роль. Это требует его продвижения.

Есть ли разница между брендом и HR-брендом?

Видят ли руководители разницу между брендом и HR-брендом?

Важно ли для сотрудников развивать личный бренд?

Важные факторы для принятия решения о найме

Что, по мнению менеджеров, мотивирует сотрудников?

Заключение

Необходимо транслировать на рынок экспертизу компании и ее ценности: присутствовать в информационном поле, публиковать статьи в СМИ, развивать социальные сети, участвовать в рейтингах и наградах. Другими словами, говорите о компании как о сильном бренде и крутом бренде работодателя. В конечном итоге это повысит узнаваемость вашей компании среди целевой аудитории, привлечет новых клиентов, партнеров, а также высококвалифицированных кандидатов, желающих работать в вашей организации, улучшит вашу репутацию на рынке труда.