Как и где привлечь целевую аудиторию

Представьте, что вы в отпуске, приближается полдень, и вы начинаете чувствовать голод. Вы хотите насладиться лучшей местной кухней, которую может предложить ваш пункт назначения. Итак, вы идете на Google Maps и ищете «лучший обеденный ресторан рядом со мной», тема, объем поиска которой в Google увеличился более чем в два раза только за последние три года.

Согласно последним данным о доле рынка поисковых систем, более 80% поисковых запросов по всему миру выполняются в Google. Вы можете подумать, что только что завершили самый обычный путь поиска к обеду.

Тем не менее, согласно собственному внутреннему исследованию Google, почти 40% пользователей США в возрасте от 18 до 24 лет заходят в TikTok или Instagram, когда ищут место для обеда.

Другими словами, если местный ресторан хочет привлечь эту аудиторию, его маркетинговая стратегия должна выходить за рамки Google и включать эти платформы.

А теперь представьте, если бы у вас было мало времени, и вы решили, что лучше закажете обед в номер, чем пойдете куда-нибудь поесть.

Если вы отдыхаете в Сан-Хосе, потребители в вашем районе по статистике с большей вероятностью найдут обед на DoorDash, тогда как потребители из Нью-Йорка с большей вероятностью сделают заказ через Uber Eats.

В конечном счете, эти сценарии показывают, что при построении стратегии поискового маркетинга маркетологи должны учитывать контекст поиска, например:

• Демография и психографика искателей.
• Их местонахождение при проведении обыска.
• Цель их поискового путешествия.

Нам необходимо стереть различия, которые мы исторически проводили между традиционными доменами поискового маркетинга (например, Google и Microsoft Bing) и более широкой экосистемой цифровых платформ.

Поиск — одно из самых распространенных действий человека в цифровом пространстве. Неудивительно, что Google является самым посещаемым веб-сайтом в мире, и все 10 самых посещаемых веб-сайтов в мире имеют поисковый интерфейс, который является ключевым для взаимодействия с пользователем.

Поиск также является одним из наиболее ценных способов поведения пользователей для маркетологов, поскольку он является выражением потребностей и намерений пользователей. Данные поиска являются не только ключевым вкладом в содержание и рекламные стратегии, но и дают ценную информацию о мышлении ценной аудитории (HVAs).

В результате технологических инноваций и изменений в поведении пользователей современные стратегии поискового маркетинга теперь должны учитывать значительно более широкий набор платформ, чем когда-либо прежде, чтобы эффективно понимать и продвигать целевую аудиторию, а также отражать истинный поисковый спрос.

Ниже приведены лишь несколько примеров изменчивой природы наборов соображений пользователей поисковых систем и платформ, которые должны быть на радаре каждого поискового маркетолога.

Традиционные поисковые системы

Возможно, за исключением сторонников Википедии, традиционные поисковые системы остаются доминирующим местом для пользователей, ищущих информацию в Интернете.

В 2021 году Google анонсировала новую технологию под названием Multitask Unified Model или MUM, цель которой — более эффективно отвечать на сложные запросы, которые ранее могли требовать нескольких поисков. MUM является мультимодальным, что означает, что он понимает информацию в тексте и изображениях, а в будущем может быть расширен до видео и аудио.

Эта способность индексировать несколько форматов контента и предоставлять динамические, релевантные страницы результатов поиска является причиной того, что традиционные поисковые системы будут по-прежнему оставаться универсальным местом для поисковых систем.

Google, Bing и Yahoo составляют 95% доли поисковых систем на мировом рынке настольных компьютеров. Несмотря на это глобальное доминирование, для поисковых маркетологов важно учитывать и другие традиционные поисковые системы.

Например, следующие поисковые системы привлекают наибольшую долю поисковых запросов в своем основном регионе:

Каждый из этих движков требует индивидуальной стратегии SEO, а платную рекламу можно покупать напрямую через движки.

Есть также более свежие записи в глобальном ландшафте, за которыми стоит следить, в том числе:

DuckDuckGo

DuckDuckGo запустила свою поисковую систему в 2008 году, цель которой — защитить конфиденциальность пользователей, не отслеживая их историю поиска. Использование DuckDuckGo неуклонно растет с момента его запуска и теперь обрабатывает 3 миллиарда поисковых запросов в месяц. По состоянию на август 2021 года у него была 0,6% рынка поисковых систем во всем мире и 2,52% рынка поисковых систем в США.

DuckDuckGo не требует индивидуальной стратегии SEO, хотя вы можете настроить себя на успех, следуя передовым методам SEO Bing и заявляя свои локальные списки на Apple Maps, если это применимо, на основе источников, из которых DuckDuckGo собирает свои органические результаты. Платные поисковые объявления можно купить через партнерскую сеть Microsoft Advertising.

Ecosia

Ecosia была запущена в 2009 году и, как и DuckDuckGo, продвигает конфиденциальность как альтернативу более популярным поисковым системам. Функции конфиденциальности Ecosia включают в себя:

• Анонимизация всех поисковых данных в течение одной недели.
• Не продавать данные рекламодателям.
• Отказ от использования сторонних трекеров.
• И более.

Однако его главным отличием является забота о климате. Ecosia использует свою прибыль от рекламы для финансирования действий по борьбе с изменением климата и уже посадила более 150 миллионов деревьев по всему миру.

По состоянию на сентябрь 2021 года она занимала 0,11% мирового рынка поисковых систем, в том числе 1,03% в Германии, где она была основана.

Обычные и платные результаты поступают из Microsoft Bing, поэтому передовые практики Bing SEO и учетная запись Microsoft Advertising являются основными инструментами, необходимыми для таргетинга на пользователей Ecosia.

Brave Search

Brave Search, еще одна поисковая система без отслеживания, вышла из стадии бета-тестирования в июне 2022 года, через год после запуска. На этапе бета-тестирования он превысил 2,5 миллиарда запросов, и прогнозируется, что количество запросов удвоится в течение следующего года.

В отличие от DuckDuckGo и Ecosia, у Brave Search есть собственный алгоритм ранжирования, который обрабатывает результаты из собственного веб-индекса.

Поисковики могут персонализировать свои обычные результаты с помощью недавно выпущенной бета-функции Goggles и участвовать в обсуждениях, связанных с их запросами, на форумах, таких как Reddit и StackExchange, с помощью функции страницы результатов поисковой системы «Обсуждения» (SERP).

В будущем Brave Search будет показывать рекламу, являющуюся частью программы Brave Rewards, которая позволяет пользователям получать часть дохода, который Brave зарабатывает на рекламе. Тем временем искатели могут подписаться на Brave Search Premium за 3 доллара в месяц, чтобы пользоваться поиском без рекламы.

Yep

Yep — это поисковая система, которая в настоящее время находится в стадии бета-тестирования и создается компанией Ahrefs, занимающейся инструментами для SEO, которая объявила о первоначальных инвестициях в размере 60 миллионов долларов в июне 2022 года. Она стремится к конфиденциальности пользователей так же, как и многие другие поисковые системы, которые позиционируют себя как альтернативы Google и Bing.

Что выделяет его, так это предлагаемая модель распределения доходов. Yep планирует делиться 90% доходов от рекламы с издателями контента. Он еще не показывает рекламу в своем текущем бета-состоянии, поэтому на сегодняшний день не было сделано никаких рассылок. У Yep есть собственная технология веб-сканирования, индекс и алгоритм ранжирования.

Тем не менее, пока еще слишком рано разрабатывать стратегии оптимизации веб-сайта, чтобы требовать отдельного рассмотрения, если только издатель не хочет продвигать использование Yep среди своих пользователей в качестве средства получения потенциального дохода от модели распределения доходов при запуске своего рекламного решения.

Ты

Вы открыли публичную бета-версию в ноябре 2021 года и объявили о раунде финансирования в размере 20 миллионов долларов, который в то время возглавлял генеральный директор Salesforce Марк Бениофф. С тех пор в июле 2022 года он закрыл дополнительный раунд финансирования в размере 25 миллионов долларов для разработки «премиум-функций» и расширения своих уникальных функций приложений.

Вы предлагаете пользователям настраиваемую поисковую систему, дополняя веб-результаты собственного алгоритма ранжирования пользовательскими приложениями, которые появляются в поисковой выдаче.

Функциональность приложений варьируется от предоставления результатов, полученных с определенного веб-сайта (например, Википедии), до приложения YouCode, которое позволяет пользователям генерировать код на основе поискового запроса. Вы рекламируете свои функции конфиденциальности как ключевой аргумент для пользователей и в настоящее время не показываете рекламу.

Ричард Сочер, соучредитель You и бывший главный научный сотрудник Salesforce, утверждает, что у You быстро растет база пользователей, исчисляемая сотнями тысяч. Он также сообщил, что 50% пользователей продолжают использовать Вас после того, как установили его в качестве поисковой системы по умолчанию.

Вероятно, еще слишком рано, чтобы усилия по оптимизации, ориентированные на вас, приносили какие-либо значимые результаты, но его расширяющаяся библиотека приложений заслуживает внимания, особенно для издателей, которые могут захотеть сотрудничать с вами для запуска пользовательского приложения.

Apple

Наконец, хотя Apple еще официально не запустила собственную поисковую систему, за последние несколько лет ходили многочисленные слухи о том, что они планируют разработать конкурента Google Search. Помимо Siri, Spotlight, Camera, Shazam и многих других, у Apple уже есть множество точек входа для поиска, полностью интегрированных в ее операционную систему.

В настоящее время Google является поисковой системой по умолчанию, обеспечивающей веб-результаты на устройствах Apple, и в 2022 году заплатит Apple от 18 до 20 миллиардов долларов за эту привилегию. Соглашение между Apple и Google требует, чтобы первая не конкурировала со второй в сфере интернет-поиска, поэтому Apple нарушила бы свое соглашение с Google, если бы разрабатывала собственную поисковую систему.

Несмотря на этот значительный барьер, Apple по-прежнему будет активно присутствовать на периферии традиционных разговоров о поисковых системах, способных захватить значительную долю поисковых запросов, если они когда-либо запустят свои собственные.

Сенсорные поисковые системы

Сенсорный поиск относится к растущей тенденции использования органов чувств помимо ввода ключевых слов для проведения поиска.

Голосовой поиск и визуальный поиск — две наиболее распространенные сегодня формы сенсорного поиска. Ведущие платформы сенсорного поиска различаются в зависимости от того, какое чувство активирует ищущий.

Визуальный поиск

Человеческий мозг может распознавать изображения, видимые всего за 13 миллисекунд. Сравните это с жалкими 36 словами в минуту, которые средний пользователь мобильного телефона может ввести в строку поиска, и само собой разумеется, что 62% потребителей поколения Z и миллениалов хотят визуального поиска больше, чем любой другой новой технологии.

Google, Bing, Amazon и Pinterest в настоящее время входят в число ведущих визуальных поисковых систем. Использование Google Lens утроилось за последний год, и теперь Lens используется почти 8 миллиардов раз в месяц.

По мере развития технологий дополненной реальности и компьютерного зрения границы между поиском и просмотром будут стираться. Например, функция Google Lens «исследование сцены» позволит пользователям искать несколько объектов, захваченных в более широкой сцене, в режиме реального времени.

Прабхакар Рагхаван, курирующий многие направления деятельности Google, включая поиск, описал следующий вариант использования:

«Представьте, что вы пытаетесь выбрать идеальный шоколадный батончик для своего друга, который немного ценит шоколад. Вы знаете, что они любят темный шоколад, но не любят орехи, и вы хотите подарить им что-нибудь качественное. Благодаря исследованию сцены вы сможете сканировать всю полку с помощью камеры вашего телефона и видеть перед собой полезную информацию».

Ожидайте, что эти примеры станут обычным явлением по мере совершенствования технологий, поскольку исследование, проведенное Intent Lab в 2019 году, показало, что большинство респондентов предпочитают визуальную информацию тексту во всех категориях, кроме электроники, товаров для дома, вина и спиртных напитков.

Ключи к успеху в визуальном поиске:

• Управление питанием.
• Оптимизация изображения.
• Структурированная разметка.
• Качество и уникальность контента

Голосовой поиск

Средний носитель английского языка говорит со скоростью более 100 слов в минуту. Хотя поисковый запрос не так эффективен, как фотографирование, он все же более эффективен, чем набор текста.

Google обрабатывает сотни миллионов запросов голосового поиска в день. Принятие голосового поиска наиболее распространено среди новых пользователей Интернета. В Индии почти 30% всех поисковых запросов на хинди являются разговорными.

Google, Siri от Apple и Alexa от Amazon — самые известные системы голосового поиска, часто называемые цифровыми помощниками.

Одним из наиболее уникальных нюансов голосового поиска является разнообразие устройств, используемых для проведения голосового поиска. В то время как телефоны и умные колонки являются наиболее очевидными устройствами для голосового поиска, автомобильные голосовые помощники являются второй по популярности поверхностью для технологии голосового помощника в США.

Это распределение устройств, как и ожидалось, представляет собой проблему при оптимизации контента для голосового поиска, но на самом деле рекомендации довольно просты:

• Анализ поведения пользователей при поиске.
• Создавайте контент, который напрямую отвечает на запросы пользователей.
• Убедитесь, что технический код и визуальные элементы, такие как изображения, должным образом оптимизированы для устройств без визуального вывода.

Некоторые предприятия также найдут больше отраслевых возможностей. Например:

• Оптимизация и синдикация данных о местоположении на цифровых платформах для обычных предприятий может привлечь пользователей голосового поиска в автомобиле к ближайшему магазину.
• Платные медиа и оптимизация страниц сведений о продуктах на Amazon.com могут стимулировать покупки среди пользователей Amazon Echo.

Поиск аудио

Принцип работы технологии голосового поиска и аудиопоиска во многом совпадает.

Двигатель:

• Активируется через какое-либо действие пользователя (например, сказать «Alexa» эху, щелкнуть значок микрофона в строке поиска Google и т. д.).
• Прослушивает аудиовход.
• Затем возвращает результат на основе машинного обучения для сопоставления запросов с результатами.

Голосовой поиск — наиболее заметная форма аудиопоиска, но есть некоторые аудиопоисковики, которые не имеют возможности голосового поиска.

Одним из таких движков является Shazam, приложение для распознавания музыки, приобретенное Apple примерно за 400 миллионов долларов в 2018 году. Shazam, запущенный в Великобритании 20 лет назад как служба текстовых сообщений, в августе 2022 года превысил 70 миллиардов распознаваемых песен и может похвастаться 225 миллионами пользователей по всему миру в месяц.

Многие из вариантов коммерческого использования приложения ориентированы на музыкальную индустрию, например, недавно запущенная функция поиска концертов.

Кроме того, в 2011 году Shazam запустил функцию, которая позволяла пользователям записывать звук из телепрограмм и рекламы и получать соответствующие маркетинговые сообщения и специальные предложения.

Эта технология и распространение звукового брендинга в маркетинге с помощью звуковых логотипов, «earcons» и других форм брендированного аудиоконтента предоставляют рекламодателям творческие возможности для связи с аудиоискателями.

Активация чувств в поисковом путешествии не ограничивается входными данными. Поиски мультимедийного контента (например, изображений, видео, аудио и т. д.) являются основным фактором поведения на цифровых платформах.

Платформы, на которых ищут мультимедийный контент, различаются по формату искомого контента. Пути, по которым пользователи в конечном итоге потребляют мультимедийный контент, еще более разнообразны.

Видеоконтент

Только на YouTube ежедневно загружается примерно 720 000 часов видеоконтента, поэтому спрос на системы видеопоиска предсказуемо огромен. Это вторая по величине поисковая система в мире и второй по посещаемости веб-сайт.

В США зрители тратят в среднем 31 минуту в день на просмотр видео на YouTube. Создатели контента, которые загружают видео на YouTube, могут применять передовые методы поисковой оптимизации YouTube, чтобы повысить эффективность поиска на YouTube и в Google Поиске, а также могут продвигать свои видео на YouTube с помощью платной рекламы.

Vimeo — еще одна крупная поисковая система для видео, использование которой бледнеет по сравнению с YouTube, но по-прежнему занимает 589-е место среди самых посещаемых веб-сайтов в мире. В мае 2022 года компания внедрила серию оптимизаций своей платформы, направленных на улучшение видимости видео создателей Vimeo в обычных результатах поиска Google.

Команда Vimeo также выделила некоторые передовые методы SEO для видео, которые сообщество создателей должно реализовать в своем объявлении об обновлениях SEO платформы. В отличие от YouTube, Vimeo не имеет рекламы и вместо этого позиционирует свое основное предложение как услугу потокового видео по запросу (SVOD).

Поиск играет большую роль в пространстве потокового видео и является основной функцией платформы Amazon Prime, Disney+, Hulu, Netflix и многих других крупных провайдеров. Существуют даже поисковые системы потокового видео, которые выполняют поиск на разных платформах и могут персонализировать результаты на основе активных подписок искателя.

JustWatch и Reelgood — два движка в этой категории. Хотя возможности поиска и рекламы в этих потоковых поисковых системах ограничены по релевантности, если вы сами не являетесь производителем контента, поисковые данные, доступные для анализа из этих систем, имеют ценность, чтобы держать руку на пульсе поп-культуры и информировать потенциальных партнеров по контенту. или таргетинг рекламы на стриминговых платформах.

Аудиоконтент

Цифровой аудиоконтент привлекает огромное внимание взрослых американцев, которые тратят на этот носитель в среднем один час сорок минут в день.

• Spotify, Pandora, Amazon Music, Apple Music, YouTube Music и Deezer — это лишь некоторые из множества популярных потоковых аудиосервисов с обширными библиотеками музыки и подкастов.
• Soundcloud и Bandcamp — среди прочих, которые склоняются к большему количеству нишевых и инди-исполнителей.
• Audible и Audiobooks.com являются поставщиками аудиокниг и другого устного контента.

Поиск — основная функция всех этих платформ. Однако поиск аудио не ограничивается службами потокового цифрового аудио.

Если вы введете в Google запрос «коммерческая песня taco bell» (97 тысяч поисковых запросов за последние 12 месяцев) или «коммерческая песня Applebees» (79 тысяч поисковых запросов за последние 12 месяцев), вы можете оказаться на YouTube или iSpot.tv.

Если вы считаете, что этот тип поиска является аномалией, учтите, что за последние 12 месяцев поиск по запросу «att lily» выполнялся 2,4 миллиона раз.

Это поведение распространяется на все формы СМИ. Например, если вы не можете открыть Shazam достаточно быстро, чтобы записать балладу, играющую в 13-м эпизоде ​​4-го сезона Розуэлла, штат Нью-Мексико (*предупреждение о спойлерах*) во время монтажа свадьбы Майкла и Алекса, быстрый поиск в Google может направить вас на Tunefind, где сообщество подтвердило, что это песня «I’m Be» Эдвина Маккейна.

Большинство рекламодателей производят хотя бы часть контента, включающего аудио, и многие повышают узнаваемость бренда за счет продвижения этого контента, поддерживаемого огромными бюджетами.

Чтобы максимизировать отдачу от этих инвестиций и гарантировать, что контент можно будет обнаружить, необходимо, чтобы весь контент был:

• Размещено публично (на веб-сайте бренда, YouTube или других платформах).
• Надлежащим образом размеченный, чтобы включить ключевые детали, которые может найти кто-то, ранее познакомившийся с контентом.

Социальные медиа

Социальные сети, занимающие один час пятнадцать минут в день среди взрослых американцев, соревнуются за внимание, создавая захватывающий сенсорный опыт.

Прокрутка, вероятно, больше всего связана с социальными сетями, но поиск также играет важную роль на разных платформах.

Pinterest может похвастаться 433 миллионами активных пользователей в месяц, которые выполняют в среднем 8 поисковых запросов в месяц на платформе. Это соответствует почти 42 миллиардам поисковых запросов в год, из которых, по оценкам, 97% не являются брендированными. В 2018 году он уже обрабатывал 600 миллионов визуальных запросов в месяц и продолжает оставаться ведущей системой визуального поиска.

Поиск настолько важен для работы с Pinterest, что в 2019 году компания развернула Pinterest Trends, в котором представлены темы с большим объемом поиска за 7-дневный период ретроспективного анализа. Данные поиска Pinterest управляют системой прогнозирования тенденций компании Pinterest Predicts, которая может похвастаться впечатляющим показателем успеха в 80% в своих прогнозах от 2021 года.

Данные об объеме поиска на социальных платформах получить гораздо сложнее, чем в других системах, которые делятся абсолютным объемом или оценками тенденций. Однако даже устаревшие данные указывают на огромный масштаб поисковой активности в социальных сетях. Например:

Не все эти поиски имеют значимые коммерческие цели, и социальные платформы обычно не предлагают рекламодателям возможность ориентироваться на поисковые запросы на платформе.

Для органического обнаружения хэштеги могут повысить релевантность целевых поисковых запросов, а содержание самих сообщений должно включать ключевые слова, релевантные их целевой аудитории.

Социальные платформы, такие как Instagram и Facebook, в последние годы поделились большим количеством информации о своих алгоритмах ранжирования персонализированного поиска. Интерес к TikTok SEO значительно вырос: на начало сентября на TikTok было просмотрено более 84 миллионов видео с хэштегом #tiktokseo.

Как показало путешествие поколения Z в поисках обеда в США, многие поисковые запросы, проводимые в социальных сетях, по своей сути имеют локальные цели.

Неудивительно, что многие социальные платформы отреагировали на это намерение, включив больше локальных функций в свой опыт поиска и обнаружения.

• Карты функций Snap и Instagram с наложенными сведениями о близлежащих предприятиях.
• Facebook имеет надежную сеть страниц местоположения.
• Twitter недавно запустил инструмент Location Spotlight, который позволяет обычным компаниям публиковать информацию о своем местонахождении в своем профиле Twitter.

По мере того, как социальные платформы расширяют эти локальные функции, они будут продолжать конкурировать за долю рынка локального поиска, принадлежащую традиционным картографическим приложениям (таким как Google Maps, Waze и Apple Maps) и локальным каталогам (таким как Yelp и TripAdvisor).

Рекламные возможности дополняют органичную социальную стратегию и управление локальными списками для стимулирования поиска на этих платформах, предпочтительно используя поставщика технологий для синдицирования согласованных обновлений между издателями.

BloomReach произвел фурор в поисковой индустрии в 2016 году, когда они опубликовали результаты заказанного ими исследования, согласно которым 55% покупателей в США начинают поиск товаров на Amazon. С тех пор множество опросов подтвердили, что Amazon является основным местом для поиска товаров.

За Amazon в качестве поисковой системы по продуктам следуют:

• Традиционные поисковые системы (например, Google, Bing).
• Другие поисковые системы розничных продавцов (например, Walmart, Target и т. д.).

Совсем недавно онлайн-покупатели сообщали, что начали поиск товаров в социальных сетях, таких как TikTok, Instagram, Facebook и Reddit.

Эта новая тенденция смещается в сторону более молодой аудитории: 18% онлайн-покупателей в США в возрасте от 18 до 24 лет сообщают, что они обычно начинают поиск товаров с TikTok, занимая третье место после Amazon и Google.

Оптимизация контента, основанная на поисковом поведении покупателей и синдицированная на веб-сайтах розничных партнеров, поможет брендам получить органическую видимость на цифровой полке.

Amazon Ads и Walmart Connect являются двумя крупнейшими рекламными сетями в розничных СМИ по объему расходов, но все больше розничных продавцов выходят на рынок розничных медиа со своими собственными предложениями.

• Kroger Precision Marketing работает на 84,51°.
• Платформа доступа к членству Sam’s Club.
• Медиабиржа CVS.
• Раундель мишени.
• Реклама в инстакарте.
• Объявления на eBay.
• Лучшая покупка объявлений.
• Медиарешения Wayfair.
• Медиа сеть Мэйси

И список продолжает расширяться. Партнеры по рекламе, такие как Criteo и PromoteIQ, позволяют рекламодателям эффективно нацеливать поиск в широкой сети сайтов розничных продавцов.

Специализированные поисковые системы

Как показано в сценарии в начале, поиск обеда происходит в широком спектре систем, помимо Google и Microsoft Bing. Многие другие вертикали следуют этому же образцу.

Путешествовать

OTA (например, Expedia, Booking.com, Kayak) действуют как универсальные магазины для поиска путешествий.

Такие новаторы, как Airbnb и VRBO, конкурируют с веб-сайтами сетей размещения (например, Marriott, Hilton, Hyatt) за искателей, желающих забронировать проживание.

Недвижимость

Zillow, Trulia, Realtor.com и Redfin входят в число ведущих поисковых систем для покупки и продажи жилья.

Apartments.com, HotPads и региональный сайт StreetEasy в Нью-Йорке привлекают охотников за квартирами.

Рецепты

Allrecipes, Taste of Home и Epicurious являются известными поисковыми системами в этой области, хотя традиционные поисковые системы и платформы социальных сетей также охватывают большой объем запросов на поиск рецептов.

Автомобильный

Cars.com, Autotrader, CarMax, Edmunds и Carvana — лишь некоторые из основных игроков в этом конкурентном поисковом пространстве.

Финансы

Google Финансы, Yahoo! Веб-сайты Finance, Bloomberg и брокерских фирм облегчают традиционный поиск инвестиций. Nerd Wallet, BankRate и Credit.com помогают в поиске кредитных карт.

CoinMarketCap, CoinGecko и веб-сайты бирж (например, Coinbase, Crypto.com, Binance) ориентированы на искателей криптовалюты.

Здоровье

WebMD, MayoClinic и Healthline являются одними из авторитетных сайтов с возможностями поиска, созданными для получения важной медицинской информации.

Внештатный талант

Upwork, Fiverr и Freelancer.com помогают предприятиям любого размера находить внештатных специалистов, а фрилансерам — искать работу.

Подрядчики

Angi (ранее Angie’s List), HomeAdvisor и TaskRabbit входят в число основных поисковых систем в этой вертикали.

Работа

Действительно, LinkedIn, Glassdoor и Google являются одними из лучших поисковых систем для соискателей.

Примечание . Этот список можно продолжать и продолжать, так как специализированные поисковые системы есть практически в каждой отрасли.

Что этот список и предыдущие примеры в конечном счете иллюстрируют, так это то, что поиск теперь фрагментирован до такой степени, что грань между поисковыми платформами и цифровыми платформами с поиском является ключевой функцией.

Поскольку качество поисковых решений, доступных владельцам веб-сайтов, продолжает улучшаться, эта грань будет становиться все более размытой.

Максимизация ценности поиска

Итак, что же делать маркетологу? Как компании максимизируют ценность своих поисковых программ в контексте своей более широкой коммуникационной стратегии?

Следующие рекомендации представляют собой основу, отражающую роль, которую должен играть поиск в процессе планирования коммуникации:

• Анализ поискового поведения в релевантных поисковых системах способствует развитию ценных аудиторий (HVA).
• Понимание цифровых платформ, наиболее часто используемых каждым HVA, является ключом к отображению их соответствующих поисковых путей на разных платформах.
• Оценка ключевых цифровых платформ позволит определить важность поиска как движущей силы и функции на каждой платформе, а также приведет к поисковой стратегии, которая будет включать некоторые изменения следующих тактик:
  • Оптимизации, которые могут быть внесены в собственный опыт на платформе и/или за ее пределами, чтобы стимулировать естественное поисковое обнаружение на платформе.
  • Рекламу, которую можно приобрести для таргетинга на поисковые запросы пользователей на платформе.
  • Реклама и/или впечатления — как платные, так и заработанные — нацеленные на поиск вне платформы, привлекающий пользователей на платформу.
  • Анализ данных поиска платформы для получения информации, которая обеспечивает лучшее понимание целевых аудиторий и информирование других стратегических инициатив.
• Специалисты по поисковым стратегиям должны участвовать в процессе планирования коммуникаций, чтобы маркетологи присутствовали на всех этапах все более фрагментированного пути поиска пользователей.

Хотите узнать больше? Ну для этого есть поисковые системы. Какие из них вы будете использовать?

---

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат приглашенному автору, а не обязательно поисковой системе. Штатные авторы перечислены здесь.

---