Почему системы произведут революцию в вашем SEO-бизнесе

Внедрение систем в вашем SEO-бизнесе имеет решающее значение, но начало может показаться сложным или запутанным.

Возможно, вы уже пробовали это раньше, но отказались из-за сложности или отсутствия руководства. Возможно, вы добились некоторого первоначального прогресса, но системы не были эффективно реализованы и не применялись.

Хорошая систематизация вашего бизнеса может обеспечить достаточную экономию времени и средств и потенциально увеличить ваши продажи.

Позволив вам сосредоточиться на этих важнейших задачах, приносящих доход, вместо того, чтобы заниматься мелкими вещами, вы можете превратить свой бизнес из того, что медленно продвигается вперед, в тот, который приближает вас к этим вашим большим целям.

Я бы даже сказал, что трудно масштабировать или осмысленно расти, если у вас нет готовых систем.

Что такое система?

Система представляет собой цепочку процессов, каждый из которых содержит последовательность отдельных шагов, обеспечивающих работоспособность системы.

Таким образом, процесс может представлять собой создание формы на веб-сайте WordPress, но система может представлять собой целую маркетинговую воронку.

Например:

Отправка формы > ответ по электронной почте > бронирование звонка для обнаружения > сценарий/план звонка > закрытие

Зачем систематизировать свой SEO-бизнес?

Преимущества систематизации вашего бизнеса:

• Это освободит пространство для принятия решений для более важных дел.
• Это обеспечивает согласованность.
• Это помогает вам оставаться организованным.
• Вы можете лучше управлять своим временем.
• Легко делегировать или членам команды прикрывать других.
• Ваши клиенты всегда получают качественный сервис.
• Это предотвращает пропущенные или забытые вещи.
• Это важно, если вы когда-нибудь хотите продать свой бизнес.

Давайте рассмотрим каждый из них немного подробнее.

Освобождение потенциала для принятия решений

Взятие решения из ваших рук может помочь вам сосредоточиться на важной работе, вместо того, чтобы принимать решения о менее важных задачах.

Обеспечение согласованности

Системы означают, что задачи выполняются в одном и том же порядке и одним и тем же способом снова и снова.

Вот почему на производственных линиях всегда установлены системы.

Можете ли вы представить себе фабрику, производящую шоколадные батончики, и все они получаются немного разными по вкусу или по три штуки вместо двух?

Быть организованным

Системы позволяют вам оставаться сверхорганизованным. В некоторых случаях невыполнение этого требования может иметь серьезные последствия — например, ваша система выставления счетов.

Управление своим временем

Несмотря на то, что настройка всего этого требует больших временных затрат, однажды вы сэкономите часы своего рабочего дня.

Зная, что ваши системы заботятся о повседневных делах, вы с меньшей вероятностью будете отвлекаться на решение возникающих проблем.

Это позволяет вам сосредоточиться на действительно важных задачах, задачах, приносящих доход, заботе о ваших клиентах и ​​работе над развитием бизнеса.

Делегация

Передача работы тому, у кого есть системы, значительно упрощает работу для всех участников. Если кто-то неожиданно заболел, другому легко взяться за работу.

Обслуживание клиентов

Предоставление одного и того же высококачественного опыта снова и снова заставит ваших клиентов возвращаться снова и снова.

Они знают, чего ожидать, и поэтому чувствуют себя комфортно, имея дело с вами.

Системы гарантируют, что со всеми клиентами обращаются одинаково, а любые споры разрешаются в соответствии с вашими внутренними политиками.

Все это помогает снимать эмоции с ситуаций, особенно связанных с неуплатой или жалобами.

Помочь вам вспомнить

Если у вас есть система, гораздо сложнее что-то забыть.

Подумайте об электронном письме, которое вы прочитали последним в пятницу, думая, что доберетесь до него на следующей неделе.

Но в понедельник вы забываете об этом, и до конца недели оно лежит в вашем почтовом ящике. Только когда ваш клиент преследует вас, вы вспоминаете, что он вообще существует.

Я уверен, что мы все были там. У меня точно есть.

Системы помогают избежать этого, потому что как только входные данные поступают в соответствующую систему, они оказываются в нужном месте, и начинается этот отдельный процесс.

Долгосрочные планы

У вас есть стратегия выхода для вашего бизнеса?

Если это так, это вполне может включать продажу его кому-то еще в какой-то момент. Если это так, то необходима систематизация.

Гораздо проще продать бизнес, в котором уже есть системы. Передача становится проще для всех участников.

---

---

Как начать работу с системами в вашем SEO-бизнесе

Вы можете рассматривать это как отдельный проект, поскольку для полной систематизации может потребоваться некоторое время.

Начните с больших дел, важных и тех, которые высвободят для вас больше всего времени.

Это также может потребовать инвестиций, чтобы вы могли должным образом автоматизировать некоторые из этих систем, что поможет высвободить еще больше времени, поэтому заранее проработайте бюджет.

Начните с одного и наметьте эту систему от начала до конца.

Каждая система будет содержать несколько отдельных процессов. Мы часто видим, как эти процессы регистрируются как стандартные операционные процедуры (СОП).

Я бы предложил иметь шаблонный документ с заголовком, номером версии, датой и номером, чтобы идентифицировать документ и то, как он вписывается в общую систему.

Вам также нужно будет создать индекс, чтобы в любое время, если кому-то нужно знать, как что-то делать, он мог обратиться к «библии» вашей системы и найти соответствующую.

Тестирование и улучшения

После того, как ваши процессы записаны и созданы карты системы, вы можете перейти к этапу тестирования и улучшения.

Тестируйте как можете. После этого взлом системы позволяет учитывать различные сценарии.

Передайте свои СОП кому-то, кто совершенно не знаком с соответствующими задачами, и попросите их следовать им. Свежий взгляд часто может выявить проблемы, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.

Хранилище

В настоящее время у вас нет центральной системы хранения для всех ваших документов? Сейчас самое время иметь один.

Вы можете настроить учетную запись Google Drive, One Drive или Dropbox.

Какой бы файл вы ни использовали, убедитесь, что он хранится понятным образом, с четко написанными именами файлов и упрощенными заголовками, чтобы все было легко найти. Затем убедитесь, что все в вашей компании могут получить доступ к файлам.

Регулярный обзор

После того, как вы установили свои системы, важно убедиться, что они остаются актуальными.

Отложите регулярные обзоры существующих систем, просматривая их шаг за шагом и внося поправки во все, что изменилось.

Точно так же архивируйте все, что больше не актуально, и добавляйте новые системы.

Эта папка с документами — это, по сути, внутренняя работа вашего бизнеса, она должна точно сказать всем, что им нужно делать, чтобы вести бизнес по-вашему.

По сути, вы должны быть в состоянии уйти от всего этого завтра, и кто-то другой может прийти, забрать системы и продолжить работу.

Систематизируйте и развивайтесь

Я большой поклонник систематизации. Я считаю, что это необходимо для успеха любого владельца бизнеса, стремящегося к росту.

Тем не менее, хотя каждую область вашего бизнеса можно систематизировать, я также считаю, что наши SEO-клиенты верят в нас как в людей.

Так что не теряйте полностью ту человеческую связь и персонализацию, которую вы им даете.

Ежемесячный телефонный звонок или персонализированное электронное письмо будут иметь большое значение для поддержания отношений, над созданием которых вы так усердно работали.