Как найти хорошего SEO-специалиста и получить отличные результаты

Сергей Секенов

Руководитель группы поддержки клиентов Новичок

Команда сервиса Rookee подготовила руководство, которое поможет минимизировать вероятность ошибок при работе с SEO-специалистом. В этой статье мы рассмотрим, как выбрать SEO-специалиста, как поставить ему KPI и как проверить качество его работы.

Как выбрать грамотного SEO-специалиста

Вот несколько простых советов по выбору:

1. Изучите сайт заявителя. Основной раздел, подтверждающий профессионализм SEO-специалиста, — это кейсы. Чем больше будет скриншотов, статистики и конкретных цифр, тем лучше. Если есть данные, которые можно проверить, сделайте это. Один из вариантов — связаться с представителем компании, указанной в деле, и убедиться, что SEO-работы действительно были проведены. Либо запросите контакты у самого подрядчика.
2. Изучите публикации в Интернете. SEO-специалист может вести блог или размещать свои материалы на тематических площадках. Просмотрите их, чтобы составить мнение об уровне квалификации подрядчика.
3. Запросить рекомендации. Как правило, добросовестный подрядчик без проблем предоставит контактную информацию по запросу, если это не нарушает соглашение о конфиденциальности. Также попробуйте найти отзывы о его работе с помощью поисковика.
4. Запросить бесплатную консультацию. Спросите, какие методы использует специалист, какие сроки он ставит для достижения вашей цели и в каком формате будет отчитываться о результатах. Также сразу узнайте о своем опыте продвижения сайтов в своей нише и подобных кейсах в своем портфолио.
5. Проверьте достоверность прогнозов. Недобросовестные подрядчики любят давать большие обещания еще до того, как увидят ваш сайт. Любой прогноз должен на чем-то основываться. Если вы сомневаетесь в реальности своих целей, спросите напрямую у оптимизатора, откуда он взял ту или иную цифру.

Какова основная цель SEO-специалистов?

ВЕРШИНА

Цель: вывод сайта в ТОП-1, ТОП-3 или ТОП-10 по ключевым запросам.

Перед началом работы:

• Проверьте, соответствует ли семантическое ядро ​​товарам и услугам, которые приносят вам реальную прибыль.
• С помощью Яндекс Вордстат убедитесь, что выбранные запросы востребованы в поисковых системах.
• Зафиксируйте позиции запросов на момент до начала продвижения, чтобы можно было сравнить «до» и «после».

Трафик

Цель: увеличение объема органического трафика из поисковых систем.

Перед началом работы:

• Определите самые «горячие» конверсии и прибыльные запросы, по которым нужен трафик.
• Настройте базовые инструменты аналитики и научитесь использовать их для самостоятельного мониторинга показателей.
• Убедитесь, что SEO-специалист учитывает сезонность бизнеса в прогнозируемом трафике.

Почему не стоит ожидать мгновенных результатов

SEO — это длительный процесс. Даже если начать работу сразу, эффект не будет мгновенным, ведь так работают алгоритмы поисковых систем: сайту как минимум нужно время, чтобы заслужить доверие и возможность попасть в ТОП.

Первые изменения могут быть заметны уже через месяц, но оценить динамику стоит уже через три – за этот период становится понятно, какие успехи показывает SEO и требует ли проект корректировок. Общий период достижения целей составляет не менее 6 месяцев.

Вот что может сделать хороший специалист за три месяца:

• провести аудит сайта и анализ конкурентов;
• составить стратегию продвижения;
• разработать план с дорожной картой;
• устранить критические технические ошибки;
• обеспечить первоначальный рост позиций по ключевым запросам;
• увеличить цитируемость, начать закупать ссылки;
• формировать полноценные регулярные отчеты о проделанной работе.

Если SEO-специалист вносит изменения в сайт, предлагает решения по повышению конверсии, сообщает о ссылочной массе и позициях по ключевым словам, дает рекомендации по контенту или управляет наполнением блога на сайте, значит, работа сделана.

Тревожные звоночки

Итак, вы не торопились и выполнили рекомендации, перечисленные выше. Какие моменты в работе SEO-специалиста еще должны волновать:

1. Нет результатов слишком долго. Важным сроком для большинства проектов является период в 6 месяцев. Но все индивидуально и зависит от проекта — иногда продвижение растягивается на год и дольше. В любом случае, если позиции по ключевым фразам долгое время остаются неизменными или даже падают, а исполнитель не предлагает решения или промежуточных данных о положительной динамике, стоит задуматься.
2. Специалист не поясняет отчеты. Отчет – это не только цифры, графики и таблицы. Заказчик должен понимать, что он видит и какие результаты уже достигнуты. Хороший SEO-специалист всегда открыт к диалогу и дает разъяснения, когда это необходимо.
3. Подрядчик использует сомнительные инструменты. «Черное SEO» — очень опасный путь, который может привести к максимальным санкциям со стороны поисковых систем. Если SEO-специалист настаивает на своем, смело отказывайтесь от его услуг.
4. Подрядчик не отслеживает изменения в алгоритмах. Яндекс и Google регулярно вносят изменения в свои алгоритмы и добавляют к сайтам новые требования. Прочтите новости отрасли SEO и обсудите со своим подрядчиком, как это влияет на ваш прогресс. Не каждое обновление поисковой системы влечет за собой кардинальные изменения, но если стратегию долго не корректировать, она перестанет быть эффективной.
5. SEO-специалист называет цену, далекую от рыночной. Изучите среднюю стоимость продвижения на основе ваших исходных данных и отталкивайтесь от них. Если эксперт спрашивает слишком много (за порядком цен легко следить), это должно быть обосновано – попросите его объяснить, почему цена именно такая и из чего она состоит. Нет смысла переплачивать, если это не принесет уникальных результатов. Другая сторона – цены слишком низкие. Они также должны предупредить клиента.
6. Нет продаж. SEO-специалист не несет ответственности за продажи с сайта, поскольку они во многом зависят от развития продукта и качества работы продавцов-консультантов. Однако SEO-специалист может и должен дать рекомендации, как повысить конверсию сайта. Если с начала продвижения ваши продажи ничуть не выросли, и четких рекомендаций до сих пор нет – это тревожный звонок.
7. Действия без аудита. SEO-специалисту, который готовит стратегию продвижения без аудита и конкурентного анализа, нужно сразу показать дверь. Единой формулы успешного продвижения не существует: каждый случай и проект уникален и требует обязательного изучения перед началом работы.
8. Плану работы не хватает конкретики. Например, «Провести внутреннюю оптимизацию» — слишком общий и неясный вариант. Нужно быть конкретнее: «прописать метатеги на страницах», «переписать заголовки H1», «разместить уникальные тексты в соответствии с контент-планом» и т. д. Указав объем работы, сроки и конечные цели.
9. Неправильные приоритеты. Когда время тратится на ненужные задачи, легко упустить самое важное. Если ваш SEO-специалист активно покупает ссылки, но не оптимизирует лендинги, вам стоит задуматься о его компетентности. Также следите, на какие запросы приходится больше всего усилий: подрядчик должен четко понимать, какие запросы для вас приоритетны.
10. Нет четких прогнозов. SEO-компания обязательно производит расчеты будущих показателей и стремится к ним в ходе работы. Недостижимые или расплывчатые цели мешают понять, успешно мы работаем или нет. Поэтому просите хотя бы приблизительные прогнозы по срокам.

Если вы узнали своего SEO-специалиста по одному из перечисленных пунктов, постарайтесь сначала прояснить ситуацию. SEO-специалист, идущий навстречу клиентам, обязательно выслушает.

Чек-лист для проверки SEO-специалиста

Подведем итоги. То, что должно быть сделано:

1. В самом начале: поставьте правильную цель и спросите у SEO-специалиста прогнозы.
2. Оцените, как был проведен аудит, был ли составлен план работы с расстановкой приоритетов задач.
3. Запросите карту релевантности — документ со списком страниц и продвигаемых запросов (обязательно оцените частоту запросов).
4. Совместно настройте Яндекс Метрику и Google Analytics, где вы сможете отслеживать органический трафик, прямые переходы (когда ссылка размещена на сторонних ресурсах и социальных сетях и люди переходят напрямую) и переходы с рекламы.
5. Проверяйте работоспособность форм, устраняйте критические технические ошибки, добавляйте уникальные тексты и адаптивность дизайна. Это должно быть в плане и укладываться в сроки.
6. Убедитесь, что на сайте нет фильтров поисковых систем и сайт безопасен.
7. Просмотрите позиции по ключевым словам «до» и «после».
8. Проверьте позиции конкретных страниц по карте релевантности.
9. Просмотр ссылающихся доменов в Яндекс Метрике и Google Analytics и их соответствие медиаплану.
10. Научитесь оптимизации контента (фото, видео, инфографика).
11. Оцените мобильную версию сайта.

Заключение

В 93% случаев путешествие пользователя в Интернете начинается с поисковой системы. Google и Яндекс — проводники в мир развлечений, покупок и полезной информации. Объем онлайн-канала привлечения напрямую зависит от качества работы SEO-специалиста. Поэтому в ваших интересах постоянно контролировать работу SEO-специалиста и своевременно отказываться от услуг недобросовестных подрядчиков.