Проект не ведет коммерческой деятельности и публикует материалы из открытых источников для ознакомления с актуальными технологиями.

Статьи

Мерчандайзинг в магазинах косметики

Стандарты мерчандайзинга, или Ничего нового под солнцем

Все эффективные методы привлечения покупателя давно предложены маркетинговыми компаниями и опробованы крупнейшими мировыми сетями по продаже косметической продукции.

Зонирование

С чего обычно нужно начинать в магазине косметики? Как правило, нужно исходить из того, что клиент, заходя в магазин, получает первое общее впечатление и только потом сосредотачивается на конкретном товаре.

Учитывая, что покупателями являются не только женщины, но и мужчины, пространство необходимо зонировать так, чтобы представители сильной половины человечества не бродили в поисках геля для бритья среди помад, тушей, лаков для ногтей и прочей женской косметики, а сразу направлялись в их остров в магазине. При таком пространстве можно ожидать, что уровень продаж чисто мужской косметики вырастет.

Оформление в зависимости от формата



Если это крупный магазин, в котором количество представленных брендов достигает десятков, то рационально производить расчет по брендам. Для небольших торговых точек предпочтительнее отображать характеристики товаров с разделением отдела на разделы: шампуни, помады, лаки для волос и т.д.

Особенности отображения в парфюмерном магазине

Общепринятым и оправданным способом выкладки парфюмерии является группировка по брендам. Все позиции каждого производителя расположены в одной секции вертикальной витрины корпоративным блоком.

Парфюмерия может быть сгруппирована по классам продуктов. Клиенту будет проще найти нужный ему товар. Вкусы у всех разные: кому-то нужны духи, кто-то предпочитает парфюмированную или туалетную воду, кому-то нужен только одеколон. Найдя подходящий без труда, каждый человек, скорее всего, купит его.

Если брать бренды, выпускающие не одну линейку духов, а несколько серий с разными классами, то при формировании товарных стендов в этом случае нужно исходить из категории, к которой относится ассортимент конкретного производителя. Представленная продукция одного производителя будет отличаться качеством, ценой и назначением.

Вы можете оформить витрины в соответствии с их компонентным составом. Это может быть полка с сухими духами, стеллаж с парфюмированной водой, стенка для восковых изделий. Но это можно сделать при условии, что площадь торгового зала достаточно велика для размещения дополнительного оборудования.

В местах с высокой проходимостью не рекомендуется размещать товары, требующие времени на выбор. С одной стороны, поток мешает покупателю осмотреть товар, с другой стороны, становится препятствием для движения посетителей.

Лайфхаки для эффективного мерчандайзинга

Информация о продукте всегда работает эффективно. Особенно, если он обладает уникальными качествами. Сегодня покупатели хорошо разбираются в товарах и придают большое значение качеству. Листовка или миниатюрная книга, в которой четко описаны преимущества продукта, побуждают покупателя к покупке.

Правильная близость товаров, когда популярный, пользующийся спросом парфюм находится в начале и конце полки, а малоподвижный товар размещается посередине, также является проверенным приемом, провоцирующим посетителя на покупку.

Хаотичное расположение бутылок в коробке или корзине вызывает интерес у клиента, поскольку создает впечатление распродажи. Этот всеми любимый процесс способен заставить совершить покупку даже человека, случайно зашедшего в магазин.

Покупатели косметического магазина — это люди, которых можно уговорить бросить в корзину какой-то другой товар, предложив ему компаньон к основному. Карандаш хорошо сочетается с помадой. Гели и пенки для умывания можно дополнить тоником, а в качестве основы подобрать пудру. Хорошо зная ассортимент, правила гигиены и способы нанесения макияжа, можно найти массу комбинаций.

Готовые наборы — еще один проверенный способ продавать несколько сопутствующих товаров вместо одного товара. Производители предлагают два варианта комплектации. Первый – когда в наборе только полноразмерные продукты. Второй — с одним полноразмерным и 2-3 изделиями в тревел-варианте. При комплектации очень важно соблюдать одно правило: набор должен быть дороже основного товара в нем. Несмотря на это, клиенту выгоднее купить комплект, чем его составляющие по отдельности.

Кассовая зона в магазине косметики

Грамотное использование прикассовой зоны дает 20-25% дополнительного дохода. Это место, где можно выложить товар в небольшом, «карманном» формате. Такие приятные мелочи, которые всегда нужны: пробники, гигиенические прокладки, гигиенические помады. Человеку перед расчетом необходимо минимум времени, чтобы принять решение о покупке такого товара. В зоне выкладки, помимо полезных мелочей, хорошо отмечать сезонные товары (летом, например, кремы от/после загара). Покупатели также обязательно обратят внимание на брендовые товары торговой сети или акционные, по сниженной цене.

Прилавок с товарами в прикассовой зоне будет информировать покупателей о новинках, бонусах и акциях — это мощные мотиваторы, влияющие на рост продаж. Современные косметические магазины не ограничиваются простыми прилавками и устанавливают жидкокристаллические дисплеи, транслирующие рекламу в течение дня. Затраты на их установку и эксплуатацию легко окупаются.

Однако, несмотря на важность для увеличения чека, в прикассовой зоне крупных магазинов не рекомендуется размещать более 3 SKU. Одну и ту же позицию лучше размещать на разных кассах. Если товар понравился клиенту и он пользуется им регулярно, то когда он будет полностью израсходован, он обязательно захочет купить его снова. Расплачиваясь даже на другой кассе, он все равно вспомнит, где была совершена покупка в первый раз.

POS-элементы как коммерческие механизмы

Рекламные материалы играют свою роль в магазинах косметики. Все эти недорогие воблеры, наклейки, флажки, плакаты, ценники, мобильные устройства работают на привлечение внимания покупателей к товарам. Они информируют, советуют, стимулируют. Результатом их молчаливого контакта с посетителями становится превращение даже сомневающегося человека в покупателя.

Опытные маркетологи советуют использовать POS-материалы в качестве разделителей между товарными категориями. Но при таком применении их количество среди однотипных товаров не должно быть более пяти.

атмосфера магазина косметики

Место, где продается косметика, должно быть чистым. Впрочем, это аксиома для любой торговой точки. Но для магазина, торгующего такими тонкими вещами, как косметика, покупателя должны сопровождать ароматы. В какой-то степени они побуждают посетителей, особенно женскую часть, приобщиться к обладанию всеми этими изысканными бутылочками и коробочками.

Такое же ощущение должно играть освещение. Есть правила, соблюдение которых позволит представить товар на витринах в наиболее выгодном виде. Например, известно, что при верхнем свете коробки и пузыри выглядят объемными, а при нижнем свете упаковка или товар теряет цвет.

Свет, падающий сзади или сбоку, искажает цвет и уменьшает громкость. Покупатель при таком освещении плохо видит товар и может уйти.

Самое эффектное освещение – фронтальное. Упаковка хорошо видна клиенту, и он может детально рассмотреть дизайн и информацию на ней.

Украшенный плакатами, афишами, фотографиями торговый зал вызывает у покупателей ощущение причастности к чему-то изысканному. Это ощущение закрепляется, как правило, покупкой. То есть самая простая техника, не требующая серьезных затрат, может принести магазину ощутимую прибыль.

Мерчандайзинг в магазине косметики – эффективный инструмент увеличения продаж. Вне зависимости от размера торговой точки соблюдение определенных правил выкладки позволяет продемонстрировать товар в столь привлекательном для клиента виде, что делает покупку практически неизбежной.


Самое время подумать о том, как прокачать себя и своих работников. Освоить новую профессию, повысить уровень квалификации, занять высокооплачиваемую должность. Вы сможете увеличить свою прибыль многократно. Все в Ваших руках!

Стать Digital профессионалом.

Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Обучение востребованным профессиям в сфере IT. Маркетинг. Анализ рынка. Полезные рекомендации проведения рекламных кампаний. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.

Информация для Вас была полезна?
0
0
0
0
0
0
0

Похожие статьи

Кнопка «Наверх»