Мы создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи.

Здравствуйте, меня зовут Игорь Суворов, я руководитель проектов в веб-интеграторской компании RDN Group.

Мы обновили и усовершенствовали металлургический портал Metallplace для ООО «МЕТАЛЛПЛЕЙС» (дочернее предприятие ООО «НПТК ОСК»).

Расскажем о нашем клиенте и задачах, с которыми мы столкнулись

ООО «НПТК ОСК» занимается поставками сырья для металлургической промышленности (железная руда, уголь, коксовая продукция, ферросплавы, руды различных металлов и другое сырье). Это единственная компания в России, которая делает собственные аналитические прогнозы.

В целях объединения участников металлургического рынка, предоставления полезных услуг для работы и анализа рыночной конъюнктуры ОСК приняла решение открыть дочернюю компанию METALLPLACE и разработать собственный металлургический портал, который позволит:

• Предоставлены удобные инструменты для металлургов, необходимые им в повседневной работе.
• Научили участников металлургического рынка анализировать динамику рынка и следить за ситуацией в металлургическом секторе, чтобы получить выгоду в будущем.
• Помогли небольшим металлургическим организациям, которые не могут разработать собственный сайт и интернет-магазин, быстро выйти на рынок электронной коммерции.

Перед нами стояла задача разработать ресурс, который позволил бы участникам металлургического рынка всегда быть в курсе текущих новостей и оперативно отслеживать динамику цен на мировом рынке. Портал должен был отвечать требованиям современного интернет-сообщества: иметь удобный интерфейс, современный дизайн и удобную верстку, отображать персонализированную сводку новостей в личном кабинете в зависимости от предпочтений и типа пользователя.

Немного статистики рынка и что делает этот проект уникальным

Поговорим немного о статистике. Объем рынка электронной коммерции во время пандемии и до февраля 2022 года рос на 100% в месяц. Сегодня эта цифра сократилась почти вдвое, но тенденция остается актуальной. Это касается как сегментов B2C, так и B2B. +90% B2B-покупателей активно используют онлайн-ресурсы для изучения промышленной продукции, 60% покупателей принимают решение о покупке еще до обращения к продавцу.

С появлением маркетплейсов мечта владельцев о чудотворце на постоянной основе, который будет работать эффективно и безупречно 24/7, стала реальностью.

В результате развитие металлургического портала позволило небольшим компаниям автоматизировать процесс продаж, расширить базу поставщиков и увеличить объем продаж.

Наши шаги: ход разработки проекта

Специалисты RDN Group совместно с командой заказчика начали работу над проектом с выявления потребностей компании и составления плана их реализации. Было составлено техническое задание.

Вместе с заказчиком мы погрузились в рабочий процесс металлургов. Оценив перспективы, мы разработали раздел «Аналитика». Для получения информации в этом разделе мы провели API-интеграцию между базой данных заказчика и порталом MetallPlace.

Со стороны дизайна был разработан дизайн UI/UX-систем проекта, а также переработан логотип портала. Сайт отвечает требованиям современного интернет-сообщества; пользователю легко и удобно взаимодействовать с интерфейсом.

Затем команда провела исследование и опросила заказчика о результатах работы. На основе отзывов мы оперативно улучшили продукт.

Немного о процессе

На каждом этапе проекта мы взаимодействовали с заказчиком для улучшения ранее созданных процессов. В результате мы учли пожелания клиента. Теперь портал для металлургов как торговая площадка позволяет:

• регистрировать юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица в качестве клиентов компании;
• автоматически заполнять большую часть реквизитов компании за счет открытой информации из внешней базы данных;
• создавать личные кабинеты для разных типов пользователей: Поставщика и Покупателя;
• стали доступны инструменты: текущие новости и индексы цен, база знаний ГОСТ, калькуляторы.

Из чего состоит металплейс?

Предоставляем шахтную карту проекта.

Аналитический раздел

В аналитическом разделе индексные данные загружаются автоматически из других источников, а новости генерируются аналитическим отделом и публикуются в пользовательском интерфейсе.

Мы визуализируем индексы цен на основное сырье и готовую продукцию, предоставляем краткосрочные прогнозы цен и отображаем цены на акции. Мы предоставляем возможность определять среднерыночные цены на конкретный товар и рекомендовать его покупателям.

Если этих данных недостаточно, мы настроили возможность подписки на один из нескольких тарифов на аналитические материалы металлургического рынка.

Подписка позволяет:

1. Обеспечьте доступ к самым актуальным отчетам от экспертов компании.
2. Получите автоматически сгенерированный счет для автоматизации вашей бухгалтерской работы.
3. Распределите приобретенные лицензии среди пользователей внутри компании.
4. Ограничивайте срок действия лицензий по времени и уведомляйте пользователей о приближении срока.
5. Отображать графики с индексами цен, иметь возможность их скачивать или персонализировать под себя.
6. Получайте регулярные отчеты как внутри интерфейса сайта, так и по электронной почте.

доска объявлений

Позволяет разместить не только стандартизированную номенклатуру, предусмотренную каталогом, но и продукцию, которая на данный момент не представлена ​​в каталоге.

Информационный блок

Этот раздел включает в себя персонализированную ленту новостей; полезные публикации выделены по темам для каждого отдельного пользователя и персонализированы под него.

Мы отображаем все важные события на временной шкале и предоставляем доступ ко всем металлургическим калькуляторам, которые необходимы отделам закупок для расчета затрат.

Полезные сервисы в информационном блоке и подробнее о них.

Металлургический калькулятор

Калькулятор позволяет автоматически рассчитать вес и примерную стоимость необходимой металлургической продукции.

стандарты ГОСТ

ГОСТы формируются в виде справочника по категориям металлургической продукции.

Металлургический справочник

Справочник предназначен для изучения информации о металлургической продукции.

Металлургический справочник

Расчет железнодорожных тарифов

Расчет стоимости услуг железнодорожных перевозок с учетом выбранного типа вагона, объема и веса груза.

Расчет железнодорожных тарифов

Конференции

Ближайшие события металлургии и смежных отраслей.

доска объявлений

Одновременно с аналитическим разделом запущена «Доска объявлений», где поставщик, покупатель или сам завод может разместить объявление о продаже, покупке или обмене товара/услуги.

доска объявлений

Каталог поставщиков

Разработан каталог поставщиков с поиском по названию. В карточке организации используется справочная информация: вид продукции, ее индекс, контактные данные, условия сотрудничества.

Фильтр поиска

При поиске товаров или услуг вы можете установить фильтры по стране, региону, категории объявлений (продажа, покупка, услуга), характеристикам товара, а также установить сортировку по дате. Кроме того, для сравнения цен можно выбрать поставщиков, предлагающих один и тот же товар.

Фильтр поиска

Шаблоны объявлений

Чтобы быстро разместить повторяющиеся товары или услуги, поставщику достаточно создать шаблоны объявлений и публиковать их с заданной периодичностью.

Ежедневно на сайте размещаются сотни объявлений, что подтверждает востребованность раздела.

Корзина

Эффективно спланировать условия доставки вы можете в разделе «Корзина». Выбрав поставщика и добавив нужные товары в корзину, вы можете выбрать до 4 адресов доставки для одного заказа. Это делается, если необходимо разделить объемы и позиции по разным адресам.

Корзина

Логистика

Также возможен расчет стоимости доставки железнодорожным или автомобильным транспортом. Интегрирована онлайн-карта для отображения ожидаемого маршрута от склада до пункта отгрузки. И после выполнения всех необходимых условий заявка будет отправлена ​​поставщику.

История заказов

Отследить ранее созданные заказы можно в разделе «История заказов».

История заказов

Отслеживание заказа

Позволяет проверить, на каком этапе находится заказ.

Отслеживание заказа

Личные кабинеты

На этой платформе специалисты РДН Групп разработали 2 шкафа с нетипичными функциями.

Личный кабинет покупателя

Личный кабинет позволяет покупателю:

1. Настройте ролевую модель сотрудника: можно подключить несколько сотрудников, одна компания может выступать в роли покупателя и поставщика, интерфейс настраивается под роль пользователя.
2. Создайте консолидированный заказ для нескольких поставщиков.
3. Выбор складов для заказа товара.
4. Иметь прямую связь с клиентом через чат с поставщиком.
5. Пересмотреть состав заказа.
6. Обмен документами с поставщиком.
7. Отслеживайте статус заказа.

Личный кабинет покупателя

Личный кабинет поставщика

Личный кабинет поставщика включает в себя следующие разделы: доска объявлений, личная страница, запросы покупателей на ценовые запросы, товары в каталоге.

У каждого поставщика есть своя страница со своей прямой ссылкой и возможностью рекламировать свой товар, скачивать товары без API, подтверждать заказ покупателя, обмениваться документами с пользователями, общаться с покупателями. Это позволяет увеличить количество заказов от покупателей, то есть создает трафик, который он может получать с маркетплейса.

Личный кабинет поставщика

Результат

• Участниками сообщества уже стали более 11 000 тысяч пользователей не только из России, но и из других русскоязычных стран.
• Посещаемость портала выросла до 3 тысяч человек в день.
• Помимо аналитического раздела, большой популярностью пользуется доска объявлений. На нем было представлено более 7000 товаров и более 14 000 рекламных объявлений.