Успешный SEO-контент должен служить руководством — не только для вашего веб-сайта, но и для пользователей на их конкретном пути к ответам и решениям.
Посетители вашего сайта приходят с разными намерениями и уровнями осведомленности.
Некоторые могут случайно просматривать ваш сайт в первый раз, другие могут активно исследовать ваши продукты или услуги, а третьи могут быть на грани совершения покупки.
Итак, что вам следует сделать, чтобы ваш веб-сайт отвечал этим разнообразным целям и потребностям? И как вам следует использовать контент, чтобы облегчить путь от потенциального клиента на ранней стадии до постоянного клиента?
Ответ: картографирование контента.
В этом посте мы расскажем о важности сопоставления контента для SEO и объясним, как разработать контент-стратегию, которая поможет превратить посетителей в клиентов.
Что такое картографирование контента?
Картирование контента — это процесс согласования контента с конкретными потребностями вашей целевой аудитории на различных этапах пути покупателя.
Это включает в себя определение вашей аудитории, понимание того, какой контент им нужен на разных этапах процесса принятия решений, и предоставление этого контента, который поможет им пройти путь от первоначального ознакомления до решения о покупке (и далее).
Другими словами, планирование контента — это организация вашего сайта таким образом, чтобы нужный контент попадал к нужному пользователю в нужное время.
Почему картографирование контента важно для SEO?
Создание карты контента может поддержать ваши усилия по SEO несколькими способами. Вот ключевые причины, по которым картографирование контента имеет значение для SEO.
Лучшая релевантность и таргетинг контента
Google стремится предоставлять наиболее релевантные результаты, которые он может найти по поисковым запросам пользователей.
Чем релевантнее контент, тем больше вероятность, что он займет более высокое место в результатах поиска.
Сопоставление контента помогает повысить релевантность вашего контента, согласовав его с поисковыми намерениями вашей целевой аудитории на разных этапах пути к покупке.
Увеличение вовлеченности пользователей
Релевантный контент, который напрямую отвечает целям и потребностям посетителей, также более привлекателен.
Лучшее взаимодействие означает более длительную продолжительность сеанса, более низкие показатели отказов и более частые взаимодействия — все это сигнализирует Google о том, что ваш сайт является качественным источником контента, достойным занимать видное место в результатах поиска.
Улучшенная оптимизация ключевых слов
Сопоставление контента включает в себя определение ключевых слов, которые ваши потенциальные клиенты используют на пути покупателя.
Как только вы узнаете, какие ключевые слова люди используют на различных этапах жизненного цикла клиента, вы сможете включить эти термины в соответствующие страницы вашего веб-сайта.
Ориентация на широкий спектр ключевых слов позволяет удовлетворить более широкий спектр намерений пользователей и повышает вашу органическую видимость.
Структурированная доставка контента
Хорошо спланированная карта контента помогает создать четкую и организованную архитектуру контента для вашего сайта.
Логичная структура сайта улучшает взаимодействие с пользователем и облегчает поисковым системам правильное сканирование и индексацию ваших страниц.
Более того, стратегические связи между тематически связанным контентом могут повысить авторитет вашего сайта по конкретным темам.
Поддержка обновлений контента
Карта контента дает полный обзор контента вашего сайта, показывая взаимосвязь между различными частями контента и соответствующими этапами пути покупателя.
Имея карту в руках, легче увидеть, какие части вашего сайта устарели или неэффективны, а также обнаружить новые возможности для разработки большего количества контента.
Помните, что поисковые системы предпочитают свежий, актуальный контент, который может помочь поддерживать или улучшать ваш рейтинг с течением времени.
Как создать эффективную карту контента за 6 шагов
Теперь давайте разберем процесс сопоставления контента.
1. Определите личность своего покупателя
Первым шагом является выработка четкого понимания различных сегментов ваших клиентов.
Чем лучше вы понимаете потребности, цели, мотивацию и возражения своих идеальных клиентов, тем легче будет создавать контент, который будет им служить.
Целью здесь является создание портретов покупателей (или аватаров клиентов), которые представляют вашу целевую аудиторию.
Начните со сбора как можно большего количества информации о ваших существующих клиентах с помощью опросов, интервью, данных об обслуживании клиентов и аналитики веб-сайтов.
Ищите демографические данные, такие как возраст, местоположение, уровень дохода и психографические данные, включая личные интересы, покупательские предпочтения и выбор образа жизни. Узнайте, какие проблемы заставляют их искать продукты и услуги, подобные вашим.
После того, как вы собрали эти данные, пришло время составить портрет вашего покупателя. Каждый персонаж должен быть подробным и конкретным, например:
Персона покупателя : «Цифровой маркетолог Дэн».
- Демография : Возраст 32 года, живет в Сан-Франциско, холост, имеет степень магистра маркетинга.
- Профессиональная роль : Старший менеджер по цифровому маркетингу в технологическом стартапе.
- Цель : повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов с помощью инновационных цифровых стратегий.
- Проблемы : Борьба с ограниченным бюджетом и ресурсами; нужны инструменты, которые максимизируют рентабельность инвестиций.
- Поведенческие черты : Высокая активность в LinkedIn, для постоянного обучения полагается на отраслевые блоги и вебинары.
- Факторы принятия решения : приоритет отдается экономически эффективному программному обеспечению и инструментам с мощной поддержкой пользователей.
- Предпочтительные типы контента : вам нравятся подробные руководства, тематические исследования и бесплатные вебинары.
Вот пример образа покупателя, который разработали для моего агентства HigherVisibility:
![Образец образа покупателя, который автор разработал для своего агентства HigherVisibility.](http://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/05/hv-example-persona-359.jpg)
2. Составьте план пути покупателя
Следующий шаг — составить план пути клиента для каждой из ваших персон. Это поможет вам создавать контент, отвечающий потребностям разных людей на каждом этапе процесса принятия решений.
Обычно путь клиента состоит из трех основных этапов:
- Осознание : здесь человек впервые осознает проблему или потребность. Например, «Цифровой маркетолог Дэн» понимает, что ему необходимо повысить рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг. Он направляется в Google за идеями и переходит на одну из образовательных публикаций вашего блога, в которой обсуждаются различные стратегии цифрового маркетинга.
- Соображение : на этом этапе ваш персонаж будет оценивать различные решения своей более фундаментальной проблемы. Например, Дэн понял, что его команде нужна новая платформа цифрового маркетинга для более эффективной оптимизации кампаний. Теперь он исследует возможности и преимущества различных инструментов, чтобы определить, какое решение лучше всего удовлетворит его потребности. Чтобы лучше понять, что предлагает ваша компания, Дэн читает несколько ваших сравнительных руководств и смотрит демонстрационные видеоролики ваших продуктов.
- Решение : на этом заключительном этапе ваш персонаж рассмотрел свои варианты и готов принять решение о покупке. Например, Дэн сейчас почти готов к покупке. Чтобы облегчить любые опасения в последнюю минуту, он читает положительные отзывы других клиентов на вашей странице отзывов, а затем, наконец, достает свою банковскую карту.
3. Сопоставьте существующий контент с различными этапами пути покупателя
Теперь пришло время классифицировать существующий контент в соответствии с тем, какое место он занимает в пути клиента.
Распространенный подход здесь — разделить контент на три сегмента:
- Верхняя часть воронки (TOFU) . Этот контент предназначен для посетителей, находящихся на стадии осведомленности. Цель здесь не в том, чтобы сделать коммерческое предложение. Вместо этого речь идет о предоставлении полезной информации, создании вашего бренда как надежного источника информации и повышении осведомленности о существовании вашего решения. Контент TOFU включает в себя сообщения в блогах, инфографику и образовательные видеоролики по темам, входящим в компетенцию вашего бренда.
- Середина воронки (MOFU) . Этот контент предназначен для тех, кто находится на стадии рассмотрения. В нем более подробно рассматриваются преимущества и особенности вашего решения, показывая посетителям, как оно может помочь решить их проблемы. Примеры включают вебинары, тематические исследования и обзоры продуктов.
- Нижняя часть воронки (BOFU) . Этот контент предназначен для того, чтобы помочь посетителям, готовым к покупке, принять окончательное решение. Поскольку пользователи теперь знают, что вы можете им предложить, цель состоит в том, чтобы устранить любые оставшиеся возражения или вопросы, стоящие на пути к продаже. Содержимое BOFU включает специальные предложения, бесплатные пробные версии, страницы с правилами доставки и возврата средств, отзывы клиентов и рекомендации.
4. Оптимизируйте существующие страницы для правильных ключевых слов
Определив, какое место каждая страница занимает в пути клиента, вам необходимо убедиться, что эти страницы оптимизированы для соответствующих ключевых слов.
Но прежде чем приступить к работе, мы рекомендуем сначала обновить и расширить текущий список ключевых слов, чтобы сделать его максимально актуальным и полным.
Цель — составить полную картину типов запросов, которые люди используют при поиске контента TOFU, MOFU и BOFU, связанного с вашим бизнесом. Обязательно включите в свой список данные о намерениях поиска и объеме поиска.
Когда ваш новый список ключевых слов будет готов, убедитесь, что каждая страница оптимизирована для соответствующего основного ключевого слова, если это еще не сделано.
Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при оптимизации контента по ключевым словам:
- Сопоставьте страницы с намерением ключевого слова. Назначайте странице только то ключевое слово, которое действительно соответствует цели поиска, лежащей в основе этого термина. Если у вас еще нет страницы по определенному ключевому слову, вы можете добавить ее в свой календарь контента (см. Шаг 6).
- Обновите метатеги. Настройте теги заголовков, метаописания и теги заголовков, включив в них целевое ключевое слово и все близкие варианты. Это не только помогает Google понять релевантность страницы, но также может способствовать увеличению количества кликов по результатам поиска.
- Добавьте ключевые слова в контент. Интегрируйте целевое ключевое слово в свой контент, особенно во вступление, заключение и заголовки. Все размещения ключевых слов должны казаться читателю естественными. Кроме того, избегайте переполнения текста ключевыми словами: поисковые системы считают навязывание ключевых слов спамом и могут нанести вред вашим усилиям по SEO.
- Избегайте каннибализации ключевых слов. Когда две или более страницы одного и того же веб-сайта нацелены на один и тот же термин, поисковым системам сложно определить, какую страницу ранжировать. Это может ослабить потенциал ранжирования всех конкурирующих страниц. Итак, постарайтесь убедиться, что никакие две страницы не ориентированы на одно и то же основное ключевое слово.
5. Стратегически обновляйте внутренние ссылки
Внутренние ссылки — это маршруты, по которым ваши пользователи переходят с одной страницы на другую. Они не только необходимы для навигации по сайту, но также помогают распределять ссылочный вес (рейтинговую силу) от страниц с высоким авторитетом к страницам с низким авторитетом.
Однако, поскольку конечная цель вашего веб-сайта — генерировать конверсии, каждая страница должна содержать ссылки, которые направляют пользователей на следующий шаг на пути покупателя.
Например, предположим, что ваш бизнес продает и устанавливает технологии умного дома.
Ваше сообщение в блоге о «Улучшении домашней безопасности» (TOFU) может содержать текстовую ссылку на соответствующее сравнительное руководство «Лучшие системы безопасности умного дома 2024 года» (MOFU). Аналогичным образом, руководство по сравнению может содержать ссылку, направляющую читателей на вашу страницу отзывов (BOFU).
6. Определите пробелы в контенте, чтобы внести информацию в свой редакционный календарь
Следующим шагом является определение возможностей для создания нового контента или добавления к существующему контенту.
Расширив список ключевых слов на шаге 4, вы, скорее всего, найдете несколько релевантных ключевых слов, по которым у вас в настоящее время нет контента. Эти ключевые слова могут составить основу вашего нового календаря контента.
Решая, каким ключевым словам отдать приоритет в вашем производственном графике, имейте в виду следующее:
- Маркетинговые цели : Какова ваша основная маркетинговая цель? Если вы хотите привлечь больше трафика и повысить узнаваемость бренда, таргетинг на ключевые слова TOFU должен быть вашим приоритетом. Если цель состоит в том, чтобы максимизировать коэффициент конверсии продаж, лучшим вариантом может быть таргетинг на ключевые слова BOFU.
- Релевантность для вашей аудитории . Расставьте приоритеты для ключевых слов, которые отражают потребности вашей основной аудитории. Спросите, есть ли какие-либо темы или вопросы, которые могут возникнуть у ваших покупателей, но которые в настоящее время не затронуты в вашем контенте.
- Объем поиска и конкуренция . По объемным ключевым словам обычно труднее ранжироваться. Рассмотрите возможность создания кластеров контента, чтобы повысить авторитет вашего сайта по конкретным темам. Кластеры контента включают в себя центральную «основную» страницу, содержащую обзор основной темы, которая ссылается на несколько частей «кластера», более подробно освещающих связанные подтемы.
Последние мысли
Создание карты контента — это мощная стратегия для любого бизнеса, стремящегося повысить свою органическую видимость и максимизировать способность своего веб-сайта привлекать квалифицированных посетителей и превращать их в клиентов.
Понимая и удовлетворяя различные потребности вашей аудитории на протяжении всего пути покупателя, вы можете позиционировать свой бренд как ценный источник информации и вести посетителей от первоначального знакомства до принятия решения о покупке.
Создание карты контента требует тщательного планирования и внимания к деталям. Вы должны относиться к нему как к живому документу, который развивается вместе с потребностями вашей аудитории и бизнес-целями.
Регулярный просмотр и обновление вашей карты контента гарантирует, что она останется актуальной и эффективной для управления вашей контент-стратегией.
Специальная подборка для Вас