5 причин, по которым вам не следует использовать ChatGPT для легального контента сайта

Нет никаких сомнений в том, что ChatGPT стал мощным, новаторским инструментом для маркетологов и владельцев бизнеса по всему миру.

Фактически, ChatGPT был объявлен одним из ведущих инструментов искусственного интеллекта на сегодняшний день, с возможностями, которые включают генерацию сложного программного кода, создание маркетинговых шаблонов и написание контента.

Со всеми своими возможностями ChatGPT стал популярным инструментом для владельцев бизнеса, особенно когда речь идет о написании контента. ChatGPT может создавать наброски сообщений в блогах, писать копии для социальных сетей, черновики электронных писем и многое другое, экономя деньги и время бизнеса на создании контента.

Но когда дело доходит до более сложных и регулируемых отраслей, таких как юридическая отрасль, возникают некоторые вопросы.

Способен ли ChatGPT предоставлять точный и надежный юридический контент? Можно ли «доверить» ChatGPT создание хорошего контента для веб-сайтов юридических фирм?

В этом руководстве мы рассмотрим некоторые риски, связанные с использованием ChatGPT для написания контента веб-сайта юридической фирмы, и расскажем, что использовать вместо этого.

ChatGPT и маркетинг юридической фирмы: рецепт катастрофы?

Поищите в Google что-либо, относящееся к «ChatGPT» и «юристам», и вы, вероятно, увидите некоторые тревожные результаты.

Неудивительно, что многие люди обеспокоены применением ChatGPT в юридической профессии, учитывая строгие правила отрасли и маркетинговые рекомендации.

Запросы вроде «Заменит ли ChatGPT юристов?» и «Законно ли использовать ChatGPT для легальной работы?» являются общими фразами.

Дело в том, что ChatGPT может быть ценным инструментом, когда дело доходит до оптимизации бизнес-операций, создания шаблонов, составления планов и другой поддержки административной работы, которую юристы выполняют каждый день.

Тем не менее, это не является жизнеспособной заменой отличному юридическому содержанию, для которого часто требуется квалифицированный профессиональный и юридический обзор, чтобы подтвердить действительность и точность его предмета.

Таким образом, хотя сочетание ChatGPT и маркетинга юридической фирмы не обязательно является рецептом катастрофы, следует внимательно изучить, как ChatGPT используется, когда речь идет о написании контента, производстве «информации», создании маркетинговых текстов и тому подобном.

Вот несколько причин, по которым вам не следует использовать ChatGPT (или другие инструменты искусственного интеллекта) для написания контента веб-сайта вашей юридической фирмы.

1. ChatGPT (часто) неверен

ChatGPT часто достоверно выдает неточную информацию. Вы можете задать ChatGPT вопрос, и он сгенерирует ответ, но нет возможности проверить точность ответа.

Это может быть очень опасно, когда дело доходит до легального контента. Люди, ищущие юридический контент, должны иметь возможность полагаться на точность этой информации, чтобы принимать решения по своему юридическому делу, обращаться за юридическими услугами, хранить документы и т. д.

Алгоритм ChatGPT просто основан на шаблонах существующих обучающих данных, которые могут устареть или изначально не основываться на точной информации. Любой, кто использует ChatGPT для создания контента, должен проверять все выходные данные и подтверждать любые утверждения самостоятельно.

Есть довольно много примеров того, как ИИ выдает неточную информацию, например, ошибка телескопа Барда, ошибки, обнаруженные в Men’s Journal, и ChatGPT, барахтающийся при отладке кода.

Таким образом, важно не рассматривать ChatGPT как окончательный источник правды, а внимательно просматривать все результаты, прежде чем рассматривать возможность использования этого контента на вашем веб-сайте.

2. ChatGPT не хватает глубины, понимания и творчества

Помимо неточностей, ChatGPT просто не хватает глубины, понимания и творчества в выводе контента.

Даже если вы введете сверхподробную подсказку с изложением голоса вашего бренда, целевой аудитории и т. д., она все равно может не попасть в цель. Это просто не так увлекательно, как контент, написанный людьми.

Частично это связано с тем, что ChatGPT не может создавать оригинальные идеи и истории. Это настолько сильно, насколько надежны данные, к которым у него уже есть доступ, основанные на существующем контенте. Он крайне ограничен, когда речь идет о предоставлении уникального, привлекательного контента.

Кроме того, даже когда ChatGPT производит впечатляющий контент, он не всегда последователен. Точное приглашение может привести к совершенно другому результату на следующий день. Это затрудняет предоставление копии веб-сайта, которая полностью соответствует бренду.

Наконец, ChatGPT не хватает человеческого опыта, чтобы выделить личные истории или передать эмоции. Эти элементы крайне важны для юридических фирм, которые хотят наладить контакт со своей целевой аудиторией.

Потенциальные клиенты хотят подключиться к этому человеческому контакту и чувствовать, что ваша юридическая фирма понимает их потребности и болевые точки.

ChatGPT отлично подходит для создания общего, несколько роботизированного контента. Не очень хорошо получается создавать оригинальную копию, которая включает в себя тон голоса вашей юридической фирмы или связана с потенциальными клиентами на эмоциональном уровне.

Это может оказать существенное влияние на эффективность копии вашего веб-сайта.

3. Право собственности на ИИ-контент… сомнительно

Как уже говорилось, ChatGPT настолько силен, насколько у него есть доступ к обучающим данным. Это означает, что этот контент уже может существовать где-то еще в сети — если не в качестве исходного источника, то в виде публикации контента, уже сгенерированного ChatGPT.

Например, скажем, вы предлагаете ChatGPT «Написать статью в блоге о 5 шагах для подачи заявления на развод». Другая юридическая фирма в любой точке мира могла бы ввести аналогичную подсказку и получить такой же результат. И если обе юридические фирмы публикуют этот контент, кто может сказать, кому он принадлежит?

Все это поднимает вопрос, является ли весь контент ИИ добросовестным использованием? Или ворует?

Как юрист, вы должны быть особенно осторожны в отношении законов об авторском праве и дублированного контента. Просто не стоит публиковать контент ChatGPT на своем веб-сайте, рискуя получить пощечину с нарушением авторских прав.

Право собственности на контент ИИ все еще является новой территорией. И хотя на эту тему было опубликовано несколько статей, она до сих пор является предметом дискуссий. Для юристов это может быть небезопасной областью для игр.

4. Контент ChatGPT может отражать предвзятость

ChatGPT может непреднамеренно отражать предвзятость в своем содержании, поскольку в его обучающих данных могут быть неотъемлемые предубеждения.

На сегодняшний день мы не полностью знаем источник(и) данных ChatGPT, в какой степени они были проверены на предвзятость или в какой степени они были проверены фактами.

В результате некоторый контент ChatGPT может отражать определенные точки зрения или предубеждения. Например:

• Если обучающие данные содержат гендерный дисбаланс, модель может давать необъективные ответы. Он может проявлять стереотипы при обсуждении гендерных тем.
• ChatGPT может непреднамеренно усиливать расовые или этнические стереотипы или демонстрировать дискриминационные выражения при обсуждении определенных групп или тем.
• Он может создавать контент, который делает предположения или предоставляет неточную информацию, связанную с социально-экономическими группами.
• ChatGPT может отдавать предпочтение определенным культурным взглядам или демонстрировать непонимание различных культурных контекстов, что приводит к предвзятому или нечувствительному контенту.

В целом, необъективные входные данные могут привести к необъективному контенту. ChatGPT не способен бросить вызов этим предубеждениям, чтобы обеспечить действительно сбалансированную точку зрения в этом случае.

Это может привести ко всем типам проблем, в первую очередь отпугивая потенциальных клиентов из-за предвзятого, дискриминационного контента.

5. ChatGPT не может сканировать Интернет и проверять информацию

Хотя ChatGPT основан на обширной базе данных, в нем нет информации обо всех возможных отраслях или темах. Он также не может сканировать Интернет для получения новой информации, поэтому он может не соответствовать последним законам, исследованиям, исследованиям и юридическим процессам.

Кроме того, у него может не быть нишевых знаний, чтобы точно донести информацию до вашей целевой аудитории. Так, например, если вы спросите ChatGPT о сложном юридическом вопросе, он может вообще не получить ответа или выдать неверную информацию.

При написании контента на специализированные темы лучше полагаться на собственные профессиональные знания или опыт других квалифицированных юристов.

Вы также можете получить доступ к точной информации, такой как материалы дела и исследования из Интернета. Это лучший способ убедиться, что ваш контент точен и актуален.

В случае, если это не очевидно, есть некоторые очень серьезные проблемы, связанные с точностью и достоверностью контента ChatGPT.

Имея это в виду, юристы должны с осторожностью использовать этот контент как есть. Всегда относитесь к выводам ChatGPT с долей скептицизма и проявляйте должную осмотрительность, чтобы проверить его содержимое.

Пропустить содержимое ChatGPT. Сделайте это вместо этого.

Несмотря на то, что существует множество замечательных вариантов использования ChatGPT (которые широко освещались в Search Engine Journal здесь, здесь и здесь), следует уделить более пристальное внимание, когда речь идет о применении ChatGPT в юридической отрасли.

Не стоит рисковать, публикуя неточный или скомпрометированный юридический контент, который может навредить вашему бизнесу или поставить вас в тупик.

Вместо того, чтобы использовать ChatGPT для написания контента для веб-сайта вашей юридической фирмы, подумайте о том, чтобы нанять опытного автора контента и внедрить инструменты ИИ на этапах планирования и форматирования контента.

Копирайтер сможет понять голос вашего бренда и обмен сообщениями намного лучше, чем любой инструмент искусственного интеллекта. Затем они могут использовать такие инструменты, как ChatGPT, для создания идей для темы, составления набросков и структурирования контента.

Однако основная часть контента будет написана писателем-человеком, а затем проверена юристом из вашей команды.

Удивительно, что мы можем сделать с технологией ИИ сегодня. Юридические фирмы могут использовать инструменты ИИ в своих интересах, но всегда должны придерживаться стандартов и правил своей отрасли.

Это лучший способ защитить бизнес и предоставить максимально достоверную информацию пользователям.

Дополнительные ресурсы:

---

Избранное изображение: Andrey_Popov/Shutterstock