Местный маркетинг важен для любого бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы семейной компанией с магазином в центре города или крупной национальной франшизой. Вы хотите, чтобы вас видели и находили люди, которые ищут ваши продукты или услуги, которые они часто ищут локально. Фактически, почти половина всех поисковых запросов в Google имеет локальную направленность.
Итак, каковы лучшие местные маркетинговые тенденции и стратегии, которые помогут вам добиться успеха в этом году? Сегодня мы поделимся 14 лучшими — по мнению экспертов!
Оглавление
- Оптимизируйте свое присутствие в Интернете для местного SEO
- Не забывайте об оптимизации голосового поиска
- Свяжитесь с местными влиятельными лицами
- Принимайте, спонсируйте или посещайте местные мероприятия
- Приоритизация отзывов
- Взаимодействуйте с сообществами в социальных сетях
- Не стоит недооценивать силу LinkedIn
- Запускайте гиперлокальную рекламу
- Используйте данные и аналитику для создания более мощного гиперлокального таргетинга.
- Инвестируйте в видео
- Используйте инструменты ИИ
- Создавайте разнообразный местный контент
- Учитесь на тактике B2B
- Персонализируйте и сегментируйте контент и рекламные акции
14 тенденций и тактик местного маркетинга на 2024 год
«Местный маркетинг в 2024 году больше не означает размещение рекламы в местной газете, хотя это может иметь место», — сказал Мэги Клегг, генеральный директор Cleartail Marketing.
«Речь идет больше о стратегиях, которые подчеркивают долгосрочные отношения с клиентами, использовании профессиональных платформ и активном управлении своей репутацией в Интернете».
Вот некоторые тактики, тенденции и идеи, которые помогут вам построить наиболее успешную стратегию местного маркетинга на 2024 год.
1. Оптимизируйте свое присутствие в Интернете для местного SEO.
Это не обязательно тенденция, поскольку бизнес-профили Google существуют уже 10 лет (в этом году!), Но это чрезвычайно важно для любой местной маркетинговой стратегии. Вам все еще нужно освоить основы. Это означает оптимизацию вашего бизнес-профиля в Google, Apple Maps и других локальных каталогов для локального и гиперлокального SEO.
«Появление вашего бизнеса в местных результатах поиска, особенно в списке компаний в Google, может значительно повысить заметность», — сказал Дипак Шукла, основатель SEO-агентства Pearl Lemon. «В постпандемическую эпоху, когда присутствие в Интернете стало еще более важным, эта стратегия имеет важное значение для привлечения местных клиентов».
Тактика оптимизации локального поиска включает в себя добавление часов, предложений и обзоров, которые помогают конвертировать пользователей в клиентов, говорит Дэн Диллон, генеральный директор CleanItSupply.com.
Это также помогает бизнесу зарекомендовать себя как авторитетный и завоевать доверие на местном уровне, добавил Дмитрий Сохач, основатель агентства цифрового маркетинга Admix Global.
Поскольку поисковые запросы «рядом со мной» остаются популярными (по некоторым оценкам, более 60% мобильных поисковых запросов имеют локальную направленность), Кен Фортни, генеральный директор SEO-фирмы That Local Pack, указал на один нью-йоркский ресторан, доход которого увеличился на 270%. за один год, приняв расширенную локальную стратегию SEO, которая включала оптимизацию Google Business, а также отзывы клиентов (подробнее об этом позже) и меню для конкретного местоположения.
«Потребители все чаще обращаются к локальному поиску для удовлетворения своих насущных потребностей, а местное SEO является ключом к привлечению этих готовых к конвертации клиентов», — сказал Фортни.
2. Не забывайте об оптимизации голосового поиска.
В дополнение к основам локального SEO, предприятиям также следует интегрировать обработку естественного языка, чтобы извлечь выгоду из голосовых запросов.
«Это предполагает использование разговорных, длинных ключевых слов при оптимизации контента, что приводит к более широкому диапазону видимости в поиске и потенциальному привлечению клиентов», — сказал Фортни.
Например, вместо таргетинга на «итальянские рестораны» компании могут использовать «итальянский ресторан для семейного отдыха в Бостоне».
«Эта гиперперсонализация напрямую нацелена на нишевую аудиторию и увеличивает вероятность конверсии», — добавил Джанлука Ферруджа, генеральный менеджер B2B-маркетплейса DesignRush.
И не забудьте разметку Schema.
«Оптимизация рейтинга местных пакетов с помощью точных ключевых слов на основе местоположения и создание локализованных ссылок из списков каталогов и веб-сайтов сообществ имеет ключевое значение», — сказала Лин Колланто, специалист по маркетингу SEO-агентства KBA Web. «Поскольку мобильный и голосовой поиск продолжает расти, улучшение таких элементов на сайте, как звонок по клику и ссылки направления, также будет иметь большое значение».
3. Подключитесь к местным влиятельным лицам
Хотя преимущества использования влиятельных лиц для связи с потребителями широко документированы, сотрудничество с местными влиятельными лицами, у которых может быть меньшая аудитория, может стать большим благом для местного маркетинга.
«Включение местных микровлиятельных лиц в маркетинговые кампании может дать положительные результаты», — сказал Ферруджа. «Их ниша, преданные поклонники помогают генерировать заслуживающую доверия молву в соответствующем сообществе».
4. Принимайте, спонсируйте или посещайте местные мероприятия.
Помимо местных влиятельных лиц, хорошей стратегией для размышления являются местные мероприятия.
Примеры включают проведение семинаров или занятий, например уроков по украшению тортов в пекарне.
«Эти мероприятия привлекают потенциальных клиентов и создают незабываемые впечатления, связанные с вашим брендом», — сказал Рэнди ВандерВаате, генеральный директор Funeral Funds of America.
«Сотрудничая с местными влиятельными лицами и предприятиями, а также проводя или спонсируя местные мероприятия, компания может эффективно задействовать местную аудиторию», — сказал Шукла. «Эти стратегии не только усиливают участие сообщества, но и способствуют чувству солидарности и поддержки, что особенно ценно в нынешние времена, когда существует сильное стремление к связям с сообществом».
Фактически, Диллон считает, что важность партнерских отношений с сообществами будет возрастать, поскольку эти мероприятия помогают укреплять доверие и подлинность.
Джефф Кадд, основатель обзорного сайта Don’t Do It Yourself, согласился с тем, что компании, которые участвуют в местных мероприятиях, спонсируют местные команды или сотрудничают с другими местными предприятиями, могут повысить свою репутацию и лояльность.
«Такой подход не только повышает узнаваемость бренда, но и создает сильную местную сеть», — добавил он.
Это может даже включать перекрестное рекламное предложение с другим местным бизнесом.
«Бренды, которые участвуют в инициативах местного сообщества или сотрудничают с другими местными предприятиями для создания комбинированных предложений, могут стать свидетелями более высокой лояльности клиентов и выделиться на оживленном рынке», — сказал Павел Найденов, руководитель отдела маркетинга программной платформы Businessmap.
По его данным, Олег Сегал, генеральный директор дисконтного сайта DealA, заявил, что за последние месяцы количество таких местных партнерств выросло на 45%.
5. Приоритизируйте отзывы
Попутно поощряйте клиентов оставлять онлайн-отзывы на таких платформах, как Google и Yelp. Уверенное присутствие здесь может способствовать успешной местной маркетинговой стратегии.
Отчасти это связано с тем, что местные настроения и молва теперь живут в сети. Поэтому важно реагировать как на положительные, так и на отрицательные отзывы, а не пытаться похоронить последние.
«Активно слушать, позитивно относиться к негативным отзывам и реагировать на них крайне важно для поддержания доверия и лояльности сообщества», — сказал Юрий Немцев, генеральный директор Big Lab Digital Agency.
6. Взаимодействуйте с сообществами в социальных сетях.
Помимо рекламы в социальных сетях, местные предприятия могут использовать эти платформы для вовлечения сообщества.
«Платформы социальных сетей все чаще становятся местными центрами», — сказал Шукла. «Взаимодействие с сообществом путем продвижения местных мероприятий, участия в местных дискуссиях и демонстрации участия сообщества может создать лояльных местных последователей».
7. Не стоит недооценивать силу LinkedIn.
Хотя социальные платформы, такие как Facebook и Instagram, остаются популярными среди местных маркетологов (и на это есть веские причины), Клегг назвал LinkedIn «мощной платформой для местного бизнеса, стремящегося расширить свой охват».
Частично это связано с тем, что информационно-пропагандистская деятельность LinkedIn может обеспечить более высокие результаты в сочетании с электронной почтой. В результате реализации этой тактики для одного клиента Клегг добавил 400 электронных писем в месяц и запланировал 40 квалифицированных звонков по продажам в месяц.
8. Запустите гиперлокальную рекламу
Помимо взаимодействия с сообществами в социальных сетях, воспользуйтесь возможностями этих платформ, чтобы нацелить свою рекламу на местных потребителей.
«Такие платформы, как Facebook и Instagram, предлагают расширенные возможности таргетинга, которые позволяют компаниям охватить потенциальных клиентов в определенных географических регионах», — сказал Кадд. «Создавая локализованный контент и рекламу, компании могут эффективно взаимодействовать с аудиторией, ориентированной на сообщество».
Пример локализованной рекламы и обычной рекламы той же компании.
В результате потребители жаждут персонализированного контента, который может привлечь потенциальных клиентов с высоким потенциалом взаимодействия.
9. Используйте данные и аналитику для создания более мощного гиперлокального таргетинга.
Гиперлокальный таргетинг получит импульс в 2024 году благодаря более продвинутому анализу данных.
«В 2024 году ключевым моментом станет гиперлокальный таргетинг с использованием расширенного анализа данных для понимания конкретной демографической группы внутри сообщества и взаимодействия с ней», — сказала Лина Совамбур, основатель Marcomms by Leena.
Более того, возможность объединять данные о потребителях, такие как покупательские привычки, поведение в Интернете и даже политические взгляды, будет способствовать более персонализированному обмену сообщениями.
«Мы наблюдаем беспрецедентный акцент на перекрестном маркетинге», — добавила она. «Эта стратегия позволяет передавать детализированные сообщения, которые глубоко находят отклик у различных групп внутри сообщества».
10. Инвестируйте в видео
Местным компаниям, которые хотят поднять свои усилия по контент-маркетингу на новый уровень, следует рассмотреть возможность использования видео, которое остается предпочтительным форматом в социальных сетях.
«Эта тенденция предлагает компаниям новые возможности творческого взаимодействия со своей целевой аудиторией, революционизируя способы взаимодействия со зрителями», — сказал Зейн Бин Замир, старший эксперт по построению ссылок в Technology Ally. «Будь то демонстрации продуктов, истории брендов или образовательные руководства, влияние видеоконтента должно изменить маркетинговый ландшафт на долгие годы вперед».
Кроме того, Диллон предложил малому бизнесу поэкспериментировать с такими форматами, как короткие видео или прямые трансляции, чтобы заработать на таких платформах, как TikTok и Reels.
«Эти стратегии будут учитывать не только цифровые тенденции, но и рыночные сдвиги в поведении потребителей и технологические достижения», — добавил он.
11. Используйте инструменты искусственного интеллекта
Хотя преимущества видеоконтента хорошо документированы, высококачественное видео не всегда доступно по цене.
Однако благодаря появлению инструментов искусственного интеллекта в 2024 году мы увидим дальнейшую демократизацию высококачественного видеоконтента.
Так считает Лукас Очоа, генеральный директор Automat, который сказал: «То, что раньше было дорогим и эксклюзивным процессом, становится более доступным и доступным. Этот сдвиг не только уравняет правила игры для местного бизнеса, но и откроет новую волну творчества и персонализации в маркетинговых коммуникациях».
12. Создавайте диверсифицированный местный контент
Но контент с геотаргетингом, такой как электронные письма и текстовые сообщения, также может быть мощным инструментом.
«Самое главное, что создание последовательного, высококачественного местного контента, адаптированного к региону и предлагающего реальную ценность для близлежащих поисковиков, — это то, что может способствовать успеху SEO для местного бизнеса в постоянно меняющейся местной поисковой среде», — сказал Колланто. «Сосредоточение инициатив на этих типах местных маркетинговых стратегий и тенденций принесет наилучшие результаты».
13. Изучите тактику B2B
Даже B2C-бренды захотят обратить на это внимание.
Поскольку поведение потребителей продолжает становиться цифровым, а маркетинговые тактики, основанные на данных, распространяются, у местных рекламодателей появляется возможность использовать маркетинговые стратегии B2B для расширения своего охвата.
«Эта концепция в некоторой степени отличается от традиционных стратегий B2C — она рассматривает каждого местного клиента как потенциального делового партнера», — сказал Клегг. «На практике мы помогли нашим клиентам построить более прочные отношения с местными клиентами и предложили им ценность, выходящую за рамки одной транзакции, превратив их в долгосрочных сторонников бизнеса».
14. Персонализируйте и сегментируйте контент и рекламные акции.
Наконец, бренды, продающие товары через Интернет, имеют возможность реализовать то, что Санни Чжэн, старший менеджер косметического бренда Tengyu, назвала «персонализированной местной электронной коммерцией».
Создав веб-страницы с контентом и предложениями специально для целевых регионов в рамках своего проекта «Региональные предложения», Tengyu за три месяца увеличила объем онлайн-продаж на 2000 человек.
«Это показывает, насколько люди ценят контент, который кажется им лично значимым», — сказал Чжэн.
Разработайте лучшую местную маркетинговую стратегию на 2024 год.
Используя эти одобренные экспертами тенденции и советы местного маркетинга, вы можете разработать стратегию, которая позволит вам увидеть нужную местную аудиторию.
Вот лучшие тенденции, советы и стратегии местного маркетинга на 2024 год:
- Оптимизируйте свое присутствие в Интернете для местного SEO
- Не забывайте об оптимизации голосового поиска
- Свяжитесь с местными влиятельными лицами
- Принимайте, спонсируйте или посещайте местные мероприятия
- Приоритизация отзывов
- Взаимодействуйте с сообществами в социальных сетях
- Не стоит недооценивать силу LinkedIn
- Запускайте гиперлокальную рекламу
- Используйте данные и аналитику для создания более мощного гиперлокального таргетинга.
- Инвестируйте в видео
- Используйте инструменты ИИ
- Создавайте разнообразный местный контент
- Учитесь на тактике B2B
- Персонализируйте и сегментируйте контент и рекламные акции
Специальная подборка для Вас