Независимо от того, являетесь ли вы авторитетным агентством или только начинаете работу, всегда есть возможность попробовать новые стратегии для развития вашего бизнеса, вашей команды и списка ваших клиентов.
Чтобы помочь, мы делимся действенными стратегиями для развития вашего агентства цифрового маркетинга с разбивкой по:
Эти практические идеи помогут вам сосредоточиться на стратегиях, направленных на развитие вашего агентства в этом году.
Тактика привлечения клиентов
Без лидов у нас нет клиентов, а без клиентов у нас мало агентства. Прямо вперед — однако, даже если вы на пределе возможностей, крайне важно всегда наполнять свою воронку новыми лидами и развивать эти отношения, чтобы они могли превратиться в клиентов сейчас или в будущем.
Хотя существует много способов привлечь новых клиентов, большинство из них приходят по рекомендациям. На самом деле, согласно отчету WordStream о состоянии агентства, 51% опрошенных агентств считают рекомендации своим основным источником привлечения новых клиентов, за которыми следуют дополнительные продажи других продуктов или услуг (20%).
Если вы занимаетесь бизнесом некоторое время, вышеуказанные источники могут быть вам знакомы. Но продолжайте читать, так как у нас есть несколько дополнительных, чтобы поделиться. Просто могут быть некоторые методы, которые вы и ваша команда еще не изучили, но которые могут быть эффективными для дальнейшего расширения списка ваших клиентов. Если вы фрилансер или владелец небольшого агентства и ищете новых клиентов, чтобы добавить их в свой список, попробуйте эту тактику привлечения потенциальных клиентов.
1. Будьте сами себе пиарщиком
Если только вы не крупное агентство и у вас уже есть публицист на быстром наборе. В противном случае стоит заняться пиаром. Если вы не привыкли регулярно продвигать свое агентство цифрового маркетинга или себя, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть, но в долгосрочной перспективе оно того стоит!
Ищите возможности заявить о себе, своей команде и своих услугах. Вот несколько идей:
- Подавайте заявки, чтобы выступать на мероприятиях
- Посещайте отраслевые или местные деловые мероприятия
- Поделитесь в Интернете, что вы планируете и хотите связаться с другими
- Свяжитесь с ведущими подкастов и предложите поделиться своим опытом с их слушателями.
- Участие во внешних отраслевых блогах и публикациях
- Будьте активны в социальных сетях, чтобы создать свой личный бренд
Действительно ли эти идеи работают для развития вашего агентства цифрового маркетинга? Они, конечно, делают. Например, Akvertize работает уже более пяти лет, и мы активно используем эту тактику для рекламы нашего агентства. Они привлекли потенциальных клиентов в нашу воронку и помогли нам превратить многих из них в клиентов.
Быть открытым, активным, полезным и отображать свое имя на различных носителях, а также делиться тактиками, инструментами, идеями и контентом может иметь полезный эффект.
Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором, оплачиваемым медиа-менеджером или младшим сотрудником, это может очень помочь вашему агентству, если каждый сможет выступать в качестве публициста от имени вашего агентства. Кроме того, это помогает вам завоевать авторитет и доверие в своей области, что может помочь вам привлечь больше клиентов в будущем.
2. Поделитесь своей доступностью
Если вы попробовали все вышеперечисленное и у вас все еще есть место для дополнительной работы, просто сообщите, что вы принимаете новых клиентов, а также детали своей области знаний. Эти типы сообщений, как правило, широко распространяются в социальных сетях.
Если есть место, укажите тип клиентов и отрасли, с которыми вы предпочитаете работать и с которыми у вас есть опыт.
Если вы, возможно, обеспокоены оптикой этого, как я когда-то был, не беспокойтесь. В первый раз, когда я разместил это в Твиттере, я думал, что получится, что мы терпели неудачу и у нас не хватало работы, однако другие сказали мне обратное, что это выглядело так, как будто мы растем. Время от времени мы все еще делаем это, и это всегда приносит потенциальных клиентов, будь то световой месяц или мы стремимся к дальнейшему масштабированию.
Не стесняйтесь — пусть люди знают, что вы готовы помочь!
3. Всегда соглашайтесь на встречу
В AKvertise, мы всегда отвечаем на звонок, встречу или разговор, чтобы поговорить с потенциальным клиентом. В конце концов, вы никогда не знаете, что может произойти из разговора, пока вы его не заведете.
Хотя это не всегда может быть устойчивым, особенно если вы получаете большое количество лидов (к счастью для вас!) или у вас есть строгая оценка лидов, полезно установить контакт с как можно большим количеством потенциальных клиентов. Это может помочь вам построить свою сеть или определить способы работы с конкретными потенциальными клиентами.
Если потенциальный клиент по-прежнему не подходит вам после разговора, вы можете направить его в надежное агентство, которое лучше подходит для его нужд. (Подробнее о партнерстве с дополнительными агентствами мы поговорим чуть позже!)
Расширьте свою команду
Хотите привлечь больше клиентов, но ограничены в пропускной способности? Вам необходимо расширить свою команду, либо сотрудничая с другими агентствами, либо наняв новых талантов, которые присоединятся к вашей команде в качестве сотрудников. Если последнее имеет больше смысла для вашего агентства в долгосрочной перспективе, это может быть легче сказать, чем сделать. Привлечение талантов может быть сложной задачей, и может потребоваться несколько наймов, чтобы найти подходящего кандидата. Но есть и хорошие, прилежные маркетологи.
4. Нанимайте больше сотрудников
Публикация на досках объявлений может быть эффективной, но нет ничего лучше личной рекомендации. Когда мы хотим пополнить нашу команду, мы добились успеха, связавшись с отраслевыми контактами, чтобы узнать, ищут ли они или кто-то из их знакомых работу.
Кроме того, мы публикуем сообщения в наших личных и деловых социальных сетях, так как это простой способ поделиться тем, что вы нанимаете. Если вы хотите расширить свой платный поиск и/или платную социальную команду в этом году, один очень эффективный способ связаться с маркетологами и рекламодателями — через Twitter и использование хэштегов #ppcchat и #fbadschat.
Публичные публикации в LinkedIn могут быть плодотворными, поскольку за последние несколько лет эта платформа значительно выросла и стала более активной. Попросите членов вашей текущей команды поделиться подробностями об открытии вакансии и дать ссылку на описание вакансии на вашем веб-сайте, чтобы потенциальные кандидаты могли узнать больше перед подачей заявки. Как рекламное агентство, вы также можете пойти дальше и использовать эту аудиторию для ремаркетинга рекламы.
Есть также несколько досок объявлений, таких как Действительно. Если у вас мало времени, делегируйте этот процесс, наняв рекрутера, который поможет вам найти подходящего кандидата для вашего агентства цифрового маркетинга.
Если вам это удобно, расширьте поиск, предложив удаленные возможности, особенно если вы находитесь в небольшом городе, где кадровый резерв может быть меньше. По данным HR Morning, 86% миллениалов говорят, что гибкость и удаленная работа являются приоритетом.
Следующий шаг: Обучайте своих новых сотрудников, чтобы подготовить их (а также ваше агентство и клиентов!) к успеху.
5. Объедините усилия с другими агентствами
Не в состоянии нанять сотрудников в это время? Свяжитесь с другим поставщиком конкурирующих или дополнительных маркетинговых услуг. Если вы предлагаете услуги по разработке веб-сайтов, обратитесь к другим агентствам, у которых может не хватать пропускной способности, и вы сможете предложить свой опыт их клиентам. Некоторые агентства прозрачны в этом, а другие могут захотеть сделать вас белым ярлыком, поэтому вам решать, как вы хотите работать.
Взаимодействие с дополнительными маркетинговыми агентствами также может принести вам новую интересную работу с клиентами. Например, обратитесь к некоторым SEO-агентствам, чтобы узнать, есть ли у них клиенты, заинтересованные в платном поиске или платной социальной рекламе. Это может быть полезно для вас, для них и для их клиентов.
В некотором смысле, вы будете предоставлять клиенту более целостную маркетинговую стратегию, находясь рядом с агентством с полным спектром услуг и увеличивая доход для своего бизнеса. Мы добились больших успехов в использовании этого подхода на протяжении многих лет и стали продолжением команд других агентств. Вы тоже можете это сделать с такими стратегическими партнерами.
Уточните свои предложения
Объединение усилий с агентством, предлагающим дополнительные услуги, — отличный способ расширить свою команду и расширить предложение, сохраняя при этом конкурентоспособность по сравнению с другими агентствами цифрового маркетинга.
Но иногда стоит переосмыслить собственные предложения вашего агентства, чтобы найти наилучшую стратегию роста.
6. Уменьшите масштаб, чтобы расти больше
Для роста не помешает сократить объем услуг. Если вы преуспеваете как агентство с полным спектром услуг, продолжайте в том же духе. Если вы меньше, специализация может быть отличной альтернативой.
Когда мы впервые запустили AKvertise, мы предлагали платный поиск и платные социальные сети, но примерно во время нашей третьей годовщины мы решили сократить наши предложения рекламных услуг и сосредоточиться на том, что нам больше всего нравилось и в чем мы преуспели, чтобы способствовать дальнейшему развитию. преуспеть и полностью выделиться как рекламная фирма в социальных сетях.
Были некоторые сомнения в том, что мы можем потерять бизнес и получить меньше потенциальных клиентов; однако мы решили, что стоит попробовать. Если это не удастся, мы всегда можем вернуться и предложить больше услуг. Прошло более двух лет с тех пор, как это усовершенствование и специализация были лучшим, что мы могли сделать для нашего бизнеса. Это привлекло больше клиентов и помогло нам расти, а также может помочь вам.
Станьте экспертом в своей специализированной области и, в свою очередь, вы можете превратиться в агентство, которое будет обращаться за вашими конкретными услугами.
Настройте свое агентство цифрового маркетинга на рост в 2023 году
В этом году относитесь к своему агентству как к клиентской кампании. Взгляните на свой бизнес объективно, примите собственные рекомендации, протестируйте некоторые из вышеперечисленных тактик, которых вы еще не применяли, и посмотрите, работают ли они для вашего агентства цифрового маркетинга.
Продвигайте себя, чтобы повысить узнаваемость вашего агентства, ища возможности для привлечения новых лидов, клиентов, членов команды и партнерских отношений по мере вашего масштабирования.
Вот эти стратегии для развития вашего агентства цифрового маркетинга в 2023 году:
- Будь своим собственным публицистом
- Поделитесь своей доступностью
- Всегда бери на встречу
- Наймите больше сотрудников
- Объедините усилия с другими агентствами
- Уменьшите масштаб, чтобы расти больше
Не бойтесь тестировать что-то новое, так как почти всегда можно вернуться. Удачных испытаний, и пусть этот год принесет вам успех.
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас