Приближаются каникулы, и мне, как человеку, который в своей карьере в основном работал с лидогенерирующими аккаунтами, это время года всегда казалось немного разочаровывающим. Все мои коллеги по электронной коммерции набирают обороты и беспокоятся о Черной пятнице, Киберпонедельнике, датах поставок и многом другом. Хотя время от времени у меня действительно возникало небольшое чувство упущенной выгоды из-за всего этого волнения, я должен признать, что довольно приятно не волноваться так сильно о цифрах продаж в какой-либо отдельный день в году.
То чувство, когда праздники уже не за горами, а ты не рекламируешь бизнес в сфере электронной коммерции.
Но то, что кампании по привлечению потенциальных клиентов не имеют всех тех же отличительных черт, что и праздничный сезон (видите, что я там сделал?), не означает, что не существует стратегий, которые вы могли бы использовать, чтобы максимально использовать свой праздничный сезон. В этом посте я хочу поговорить о некоторых плюсах и минусах рекламы во время праздников как бизнеса по привлечению потенциальных клиентов, а затем рассмотреть некоторые лучшие практики, которые вы можете использовать, чтобы получить максимальную отдачу от своих кампаний.
Я должен предварить, что эта статья предназначена для освещения бизнеса по привлечению потенциальных клиентов, который не связан с вручением подарков. Поэтому, если ваш бизнес привлекает потенциальных клиентов для чего-то, что очень хорошо подходит для подарков, вместо этого прочтите этот пост о тенденциях праздничного маркетинга, чтобы найти вдохновение для своих предложений, ориентированных на подарки.
Оглавление
Почему лидогенерационным компаниям следует использовать праздничную PPC-рекламу
Если вы пытаетесь решить, стоит ли праздничная контекстная реклама для вашего бизнеса, ориентированного на потенциальных клиентов, вот некоторые преимущества, о которых следует знать:
Низкая конкуренция
Если вы, естественно, подумали, что вам следует замедлить или приостановить свои кампании во время курортного сезона, скорее всего, ваши конкуренты думают то же самое.
Вероятно, есть на что обратить внимание, если ваше «паучье чутье» подсказывает вам, что реклама в это время — плохая идея, но есть также кое-что, что можно сказать и о том, что вы единственный голос в комнате. Практически никогда не бывает плохой идеей заполнить пробел, оставленный вашим конкурентом, поэтому, если он думает или планирует сделать паузу, вы можете воспользоваться более низкой конкуренцией и выиграть дополнительный бизнес в самый замечательный сезон года.
? Посмотрите, как ваши конкуренты подходят к рекламе круглый год, с помощью нашего последнего сравнительного отчета отрасли поисковой рекламы!
Люди обычно активны во время праздников.
Хорошо это или плохо, но время, проведенное с семьей во время праздников, обычно приводит к увеличению времени прокрутки на телефоне. Вы можете услышать так много о поездке вашей большой семьи по Юго-Западу или прогрессе вашей племянницы и племянника в карате, пока вам не понадобится небольшой перерыв на декомпрессию.
За это время у вас есть прекрасная возможность произвести сильное впечатление о бренде на пользователей, которых другим способом зачастую трудно привлечь. Но если вы не занимаетесь рекламой, вы не окажетесь перед своим целевым рынком и можете потерять шанс повлиять на лиц, принимающих решения, в то время как они целенаправленно ищут спасения, а конкуренция низкая.
Фактически, большинство потребителей планировали просматривать онлайн-страницы в прошлом году чаще, чем в предыдущие годы:
Источник
Бюджеты «Используй или потеряй»
Поскольку мы приближаемся к концу календарного года, у многих компаний также приближается конец финансового года, и им необходимо сбалансировать бухгалтерские балансы. Хотя я, возможно, не согласен с этим, я был в довольно многих партнерских отношениях с компаниями, где нам нужно было значительно расширить масштабы, чтобы использовать бюджет до конца года, чтобы гарантировать, что они снова получат тот же бюджет в следующем году.
Если вы рекламируете свой собственный бизнес или бизнес, в котором работаете, вы можете оказаться в таком же положении, поэтому увеличение количества рекламы в праздничные дни может помочь решить любые проблемы с остатком бюджета.
В качестве альтернативы, если вы являетесь PPC-агентством с клиентами, у которых схожая философия бухгалтерского учета, помощь им в освоении этого бюджета до закрытия года может помочь вам обоим завершить год на хорошей ноте.
? Вы агентство, которое хочет оказать положительное влияние на счета своих клиентов в этот праздничный сезон? Посмотрите, как ваши предложения сравниваются с предложениями других агентств бесплатно, с помощью нашего нового отчета о состоянии отрасли агентств цифрового маркетинга за 2023 год.
Машинное обучение неэффективно при больших сменах
Лучшая практика масштабирования бюджетов на Facebook — увеличить или уменьшить дневной бюджет на 20 %, дать этому изменению постоять день или два, а затем внести еще одно изменение на 20 %.
Эта стратегия важна, потому что Facebook, как и большинство крупных рекламных платформ, в значительной степени опирается на машинное обучение, а большие изменения приводят к тому, что эти алгоритмы выходят из строя. То же самое верно, если вы приостановили кампании или сократили бюджеты еще во время праздников. Это должно удержать вас от внесения серьезных изменений в вашу учетную запись в этом сезоне. Если вам все же необходимо уменьшить масштаб, делайте это постепенно и старайтесь не делать резких движений.
Почему вы можете не захотеть рекламировать свой бизнес по привлечению потенциальных клиентов во время праздников
Если вы не уверены в своей праздничной PPC-рекламе, вот некоторые недостатки, которых следует опасаться.
Изменения в мышлении и замедление темпов развития бизнеса
Праздники призваны стать временем, чтобы замедлиться, провести время с семьей и друзьями и отвлечься от шума и суеты рабочей жизни. Многие люди очень, очень сильно склоняются к этому.
Даже если они находятся в своих социальных приложениях, они могут быть настолько полностью проверены, что не обратят никакого внимания на вашу рекламу. Они могут любой ценой избегать работы и рабочих тем, поэтому ваша реклама может оказаться менее эффективной, чем в обычное время года.
Но что представляет собой бизнес? Индивиды. В зависимости от культуры самого бизнеса и образа мышления сотрудников этого бизнеса, особенно ваших клиентов, вы можете решить, что сейчас лучшее время, чтобы замедлиться и подготовиться к новому году.
Это исследование доказывает, что большинство людей считают праздники временем отдыха.
Праздничные бюджеты электронной коммерции могут привести к увеличению затрат
Для тех, кто размещает рекламу на социальных или медийных платформах (т. е. не ищет там, где вы отвечаете на спрос), праздники могут оказаться временем высоких затрат из-за того, что бренды электронной коммерции пытаются провести свой год в последние 2,5 месяца календаря.
Поскольку эти платформы представляют собой форму push-рекламы, а инвентаря ограничено, затраты на каждый показ увеличиваются по мере увеличения бюджетов и выхода на рынок большего количества компаний. В зависимости от того, насколько ваша целевая аудитория пересекается с их аудиторией (что невозможно узнать), вы можете платить в 2–3 раза выше цену за тысячу показов (или даже больше), чем в первом–третьем кварталах.
Вероятно, речь идет о располагаемом доходе
Если вы B2C-компания по привлечению потенциальных клиентов, возможно, вы боретесь за бюджетные деньги, которых нет во время праздников. В зависимости от того, что вы продаете (опять же, если ваш продукт или услугу часто считают подарком, вы, вероятно, захотите остаться в игре), ваши потенциальные клиенты могут увидеть вашу рекламу, заинтересоваться, но затем в конечном итоге решить, что важнее потратить эти деньги на подарки под елкой, чем совершить неподарочную покупку.
4 способа максимизировать кампании по привлечению потенциальных клиентов во время праздников
Надеюсь, теперь вы решили, хотите ли вы размещать рекламу во время праздников. Те из вас, кто собирается пропустить это мероприятие и взять отпуск, могут прямо сейчас выйти через сувенирный магазин!
Для тех из вас, кто остался здесь и планирует использовать праздники для своих кампаний по привлечению потенциальных клиентов, я хочу оставить вам несколько советов, которые, как я видел, помогают моим клиентам получить максимальную отдачу от сезона, учитывая, что это так: к лучшему или к худшему, совсем другое время года.
? Найдите больше способов улучшить свою рекламную стратегию во время праздников с помощью нашего бесплатного Google Ads Grader!
1. Корректируйте свои сообщения в зависимости от ожидаемого времени праздников.
Почти все PPC для привлечения потенциальных клиентов требуют определенной формы последующих действий для определения следующих шагов. Возможно, ваш призыв к действию — запросить обратный звонок или индивидуальное предложение. Каждая из этих вещей требует времени.
В США День Благодарения приходится на четверг. Если в вашем обычном сообщении говорится «Индивидуальное предложение за 24 часа или меньше», и кто-то заполняет форму в среду в 17:00, действительно ли вы собираетесь получить это предложение до 17:00 в четверг?
Подумайте об ожиданиях, которые вы устанавливаете для своего потенциального клиента. Убедитесь, что в вашей ссылке на календарь заблокированы все праздники (или дни, когда вы будете отсутствовать на работе), и убедитесь, что все находятся на одной странице.
2. Окунитесь в атмосферу праздника
Возможно, это звучит немного китчево, но как представить услуги или продукты вашего бизнеса в праздничном свете? Есть ли новые фрагменты контента, посвященные праздникам, которыми вы можете поделиться, но которые при этом донесут до ваших клиентов?
А как насчет рекламных акций? Можете ли вы сделать небольшую скидку на что-то, поскольку сейчас праздники и люди ищут выгодные предложения? Можете ли вы добавить что-то дополнительное? Как вы можете быть более привлекательными во время курортного сезона?
Вот пример бизнеса, ориентированного на потенциальных клиентов, который делает именно это:
3. Старайтесь смягчить призывы к действию
Как упоминалось ранее, некоторые компании используют более медленное время праздников, чтобы начать исследовать работу, над которой они будут более серьезно работать в ближайшие месяцы. Вместо того, чтобы требовать навязчивой рекламы, дайте им контент, который будет полезен на том этапе исследования, на котором они сейчас находятся. Предоставляйте информацию и обучайте, а не продавайте.
Например, эта компания создала загружаемое руководство по безопасности в отпуске, чтобы продолжать привлекать потенциальных клиентов в течение всего сезона:
4. Удалить временные рамки
Эта стратегия является своего рода экстраполяцией приведенного выше совета и работает особенно хорошо, если у вас более длительный цикл праздничных продаж. Если у вас нет более мягких призывов к действию, можете ли вы увеличить сроки последующих действий?
Возможно, вы установили ссылку на Calendly, чтобы вакансии открывались только с января. Возможно, в вашем объявлении написано, что вам нужно связаться сейчас, чтобы зарезервировать место в новом году. Поскольку многие люди сталкиваются с суетой конца календарного года на работе и праздниками дома, вы можете стать глотком свежего праздничного воздуха и стать единственным источником, не подталкивающим их к немедленному выполнению чего-либо.
Выбор рекламы во время курортного сезона в качестве компании по привлечению потенциальных клиентов полностью индивидуален и во многом зависит от вашего бизнеса, ваших услуг/продуктов, а также от мышления и потребностей ваших клиентов на более поздних этапах календарного года. Надеемся, что этот обзор дал вам лучшее представление о плюсах и минусах рекламы в праздничные дни, более четкие ожидания и некоторые идеи о том, как максимально эффективно использовать сезон, если вы все же решите оставить мерцающий свет включенным.
Подводя итог, вот четыре моих лучших совета по праздничной рекламе для компаний, стремящихся привлечь потенциальных клиентов в этом сезоне:
- Корректируйте свои сообщения в зависимости от ожидаемого времени праздников
- Окунитесь в атмосферу праздника
- Смягчите призывы к действию
- Увеличьте свои временные рамки
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас