EEAT и показатель качества страницы: перевод рекомендаций Google Assessor за декабрь 2022 г.

Команда Ant-Team.ru опубликовала перевод последней версии руководства для асессоров Google, обновленного в декабре 2022 года. Ссылка на перевод — в конце статьи.

Главное, что всех удивило в декабрьском обновлении, это трансформация ЭАТ (компетентность, авторитет, надежность) в ЭАТ (опыт, компетентность, авторитет, надежность).

Подробнее об этом и других обновлениях инструкции мы расскажем в этой статье.

Опыт стал важным коммерческим фактором

Новая буква «Е» в аббревиатуре EEAT означает «опыт».

В инструкции сказано:

Подумайте, достаточно ли прямого или косвенного опыта создателя контента в этой области. Многие страницы заслуживают доверия и хорошо достигают своей цели, если они созданы людьми с богатым личным опытом. Например, какому отзыву вы бы больше доверяли: от человека, который лично пользовался тем или иным продуктом, или от того, кто знает о плюсах и минусах только понаслышке?

Google говорит, что опыт, знания и авторитет могут пересекаться в определенных типах тем и страниц. Например, кто-то имеет большой опыт в той или иной области, что делает его компетентным в ней. В то же время могут быть разные комбинации ЭЭЗ по разным темам.

Вам нужно рассмотреть цель, тип и тему страницы, а затем подумать, что делает создателя контента надежным источником по этому вопросу.

При этом Google говорит о надежности как о наиболее значимой составляющей EEAT:

Ненадежные страницы всегда будут иметь низкий балл EE-AT, независимо от того, насколько опытным, компетентным и авторитетным кажется создатель контента. Например, финансовая афера вряд ли заслуживает доверия, даже если создатель контента — опытный и компетентный мошенник, который считается экспертом в мошеннических схемах!

Google также выделил пункты, по которым нужно определить уровень EEAT при оценке качества страницы:

1. Что утверждает создатель сайта или контента?

Используйте страницу «О нас» или профиль создателя контента в качестве отправной точки. Является ли сайт или создатель контента надежным источником этой информации?

2. Что другие источники говорят о сайте или создателях контента?

Найдите независимые обзоры, упоминания, новостные статьи и другие источники надежной информации о сайте или создателях контента. Имеются ли независимые и надежные доказательства того, что создатель контента опытен, компетентен, заслуживает доверия и заслуживает доверия? Существуют ли независимые и надежные доказательства того, что сайт или создатель контента ненадежны?

3. Что находится на странице, включая основной контент и такие разделы, как обзоры и комментарии?

Для некоторых типов страниц уровень опыта и знаний может определяться самим ОК. Какие доказательства вы можете найти, изучив ОК или проанализировав страницу? Например, понять, что человек мастер парикмахерского искусства, можно, если посмотреть видео его работы (укладка волос клиента) и прочитать комментарии пользователей (комментаторы часто подчеркивают компетентность мастера или ее отсутствие).

Также дано важное уточнение по поводу определения достоверности источника информации:

Новые важные факторы качества страницы

В предыдущей версии документа Google выделил 5 наиболее важных факторов, по которым следует оценивать качество страниц:

1. Назначение страницы.
2. ЭАТ (компетентность, авторитет, надежность).
3. Качество и объем основного контента.
4. Информация о сайте и авторе контента.
5. Репутация сайта и создателя контента.

В новом обновлении этот раздел существенно изменился. Сейчас мы видим уже 10 основных факторов с подробным описанием.

1. Назначение страницы

Если страница имеет явно злонамеренные цели, вводит пользователей в заблуждение или предоставляет ложную информацию о том, кто несет ответственность за размещенный контент, она должна получить очень низкую оценку. В противном случае процесс оценки сводится к определению того, насколько страница соответствует своему назначению.

2. Потенциальный вредкоторые страница или веб-сайт могут нанести пользователям в соответствии с критериями, изложенными в этом руководстве.

Сайты или страницы, наносящие вред конкретным людям или обществу в целом, а также ненадежные или содержащие спам, должны иметь очень низкую оценку.

3. Тема страницы и степень, в которой она относится к категории YMYL.

Тема страницы помогает определить стандарты общей оценки качества. Страницы, относящиеся к категории YMYL, имеют более высокий стандарт, чем другие страницы.

4. Тип сайта.

При оценке качества разные типы веб-сайтов и веб-страниц могут иметь разные требования. Например, требования могут различаться в следующих случаях:

• Небольшие любительские сайты и крупные корпоративные сайты.
• Сайты, связанные с финансовыми операциями, и сайты, не связанные с оплатой или сбором информации.
• Сайты с контентом, созданным обычными людьми на добровольной основе, и сайты с контентом, созданным профессионалами.

5. Информация, предоставленная веб-сайтом и создателем контента.

Хотя информация, которую веб-сайты и создатели контента предоставляют о себе, не всегда достоверна, она может стать важной отправной точкой.

6. Качество в порядке.

Подумайте, подходит ли объем и соответствует ли страница назначению.

7. Название страницы.

Заголовок страницы является частью ОК. Информативные заголовки, резюмирующие содержание, позволяют людям принимать обоснованные решения о том, посещать страницу или нет.

8. Роль рекламы и ДК на странице.

Подумайте о том, как реклама и контроллеры домена влияют на восприятие страницы пользователями. Помните: многие сайты нуждаются в монетизации, чтобы делиться контентом с пользователями. Одно только наличие или отсутствие рекламы не является достаточным основанием для присвоения того или иного рейтинга.

9. Репутация сайта и создателя контента.

Изучите репутацию сайта и создателя контента, чтобы узнать, что думают другие люди.

10. Надежность страницы: EEAT.

Оцените, насколько надежна страница. Опыт, Экспертиза и Авторитетность могут помочь вам оценить Доверие. Некоторые типы страниц требуют высокого уровня надежности.

Google обращает внимание на то, что некоторые факторы могут пересекаться. Например, проверка качества QA может выявить фактические неточности, которые снижают оценку надежности. Или, наоборот, уровень достоверности станет выше, если исследование репутации позволит найти информацию об опыте создателя контента.

Факторы оценки качества основного контента

Google говорит о четырех факторах, определяющих качество ОК.

1. Усилия. Сколько сил автор ОК вложил в его создание. Например, он перевел стихотворение с одного языка на другой или добавил на страницу функционал автоперевода. Но в то же время автоматическое создание тысяч страниц путем автоперевода контента, находящегося в открытом доступе, без какого-либо контроля и ручной обработки не будет считаться усилием.
2. Оригинальность. Степень уникальности контента. Если этот контент повторяется на других сайтах, то необходимо определить первоисточник.
3. талант или умение. Насколько умело и талантливо создан контент, чтобы оправдать ожидания посетителей страницы.
4. Точность. Этот фактор имеет большое значение для информационных страниц и страниц категорий YMYL.

Для получения дополнительной информации о новой версии Инструкции оценщика вы можете перейти по ссылке.