Google выпускает новые показатели рекламы местных услуг для измерения охвата

Местоположение имеет значение, когда вы ищете в Интернете. Ищете ли вы сантехника, ремонтника или даже юриста — мы не ищем контактов с кем-то, кто находится за несколько штатов. Оптимизация вашего бизнеса для показа по этим местным поисковым запросам имеет решающее значение, и с 2015 года многие рекламодатели воспользовались преимуществами рекламы местных услуг Google как части своей стратегии, направленной на то, чтобы клиенты в своем регионе могли найти их.

Однако ранее Google предлагал мало данных или информации о том, как часто реклама местных услуг (LSA) показывалась в поисковой выдаче, и у рекламодателей было очень мало возможностей для устранения неполадок и оптимизации своих LSA. К счастью, Google недавно начал делиться с рекламодателями новыми показателями показов объявлений и процента показов, которые могут помочь вам максимально эффективно использовать рекламу местных услуг.

Оглавление

Что такое Реклама местных услуг Google?

Реклама местных услуг Google – это простой (и безопасный!) способ связать местных пользователей с профессионалами в своей области. Этот уникальный формат локальной рекламы выделяет проверенных на местном уровне специалистов, которые готовы выполнять свою работу на самом верху поисковой выдачи. За прошедшие годы Google открыл эту рекламу местных услуг для более чем 80 различных местных отраслей: от бытовых услуг, ремонта автомобилей, ухода за домашними животными, бухгалтеров, юристов и т. д. Реклама местных услуг доступна в США, Канаде, Великобритании и ряде европейских стран.

Реклама местных услуг появляется над традиционными платными поисковыми объявлениями и органическими объявлениями, а рекламодатели могут одновременно запускать как LSA, так и традиционную рекламу с оплатой за клик, часто показываясь дважды по одному и тому же запросу.

Однако в отличие от традиционной платной поисковой рекламы в рекламе местных услуг нет ключевых слов или минус-слов, которыми нужно управлять. Рекламодатели LSA просто выбирают типы вакансий, для которых они хотят показывать рекламу, и Google сопоставляет ваше объявление с соответствующими поисковыми запросами. Кроме того, Google Local Services Ads взимает с рекламодателей плату за каждого потенциального клиента (обычно звонок или сообщение) из своих объявлений, тогда как традиционные платные поисковые кампании взимают с рекламодателей плату за каждый клик по объявлению на целевой странице их веб-сайта, независимо от того, связываются ли они с этой компанией.

🛑 Боитесь, что зря тратите деньги на Google Рекламу? Узнайте это с помощью бесплатного мгновенного аудита >> Google Ads Performance Grader

Новые показатели Рекламы местных услуг Google

Раньше рекламодатели местных услуг могли просматривать очень ограниченные данные об эффективности своих объявлений. Вы можете просматривать свои лиды и общие затраты в любой момент времени, но, кроме этого, больше ничего. С ноября 2023 года Google внедряет новые показатели показов и количества показов для вашей рекламы местных услуг. Рекламодатели могут просмотреть эти показатели на вкладке «Отчеты» в левом меню интерфейса Рекламы местных услуг.

Реклама местных услуг теперь включает показатели показов вашей рекламы, наивысшую долю показов в поиске и абсолютную максимальную долю показов в поиске.

🚨 Каких результатов можно ожидать от Google Ads? Загрузите наши последние тесты Google Ads и узнайте!

Показы рекламы

Проще говоря, показы рекламы говорят вам, сколько раз ваши LSA были показаны в поисковой выдаче. Быть замеченным в Google очень важно, а показы ваших объявлений — это показатель, позволяющий количественно оценить видимость ваших объявлений.

Но, как и в случае с другими форматами поисковых объявлений, большинство людей, которые увидят ваше объявление, не нажмут на него и не станут лидом. Это нормально и ожидаемо – вы платите Google не каждый раз, когда показываются ваши LSA, а только тогда, когда кто-то нажимает на ссылку и становится лидом.

Вот несколько способов использования показателя «Показы рекламы».

Устранение неполадок с LSA

Раньше малым предприятиям было сложно узнать, показывается ли их реклама, если они не получали потенциальных клиентов. Если вы видите ноль показов рекламы, это признак того, что что-то в вашем профиле настроено неправильно или ваши объявления приостановлены.

Поймите свой охват

Многие предприятия малого и среднего бизнеса обычно начинают свои рекламные кампании с малого. Это понятно, но зачастую они охватывают гораздо меньшую аудиторию, чем ожидали, и разочаровываются. Эта дополнительная информация об охвате ваших LSA может побудить вас расширить целевые местоположения или включить в список больше типов вакансий.

Улучшите взаимодействие с LSA

Помните, что средний CTR поискового объявления составляет всего 6%! И в отличие от поисковой рекламы, реклама местных услуг заставляет пользователей звонить или писать напрямую поставщику услуг. В результате LSA могут иметь гораздо меньшую вовлеченность, чем ссылки из ваших поисковых кампаний. Вы можете увидеть, что только 0,2% показов вашей рекламы превращаются в лиды!

Вы можете использовать соотношение потенциальных клиентов и показов в качестве косвенного показателя для вашего взаимодействия с LSA. Если вы видите, что люди видят ваши LSA, но не взаимодействуют с ними, это может быть признаком того, что ваш профиль LSA может нуждаться в обновлении. Простое обновление биографии вашей компании новыми конкурентоспособными предложениями или загрузка свежей высококачественной фотографии или портрета может существенно улучшить вашу рекламу местных услуг.

⚡️ Настроен ли ваш аккаунт Google Рекламы на успех? Загрузить сейчас >> Последнее руководство по структуре аккаунта Google Рекламы, которое вам когда-либо понадобится

Максимальный процент показов в поиске

Самый высокий показатель показов в поиске показывает, как часто ваши LSA появляются над результатами обычного поиска. Максимальный процент показов в поиске рассчитывается как:

Доля показов на вершине поиска = Показы на вершине/Показы

Реклама местных услуг около всегда появляются над органическими результатами. По моему опыту, этот показатель всегда был 100% для моих рекламодателей, но я не удивлюсь, если Google включит этот показатель, поскольку он планирует начать тестирование LSA на разных позициях в поисковой выдаче или в рамках своего нового поискового генеративного опыта.

Однако имейте в виду: этот показатель НЕТ то же, что и процент полученных показов при поиске, который измеряет, как часто ваше объявление показывалось по релевантным запросам. Тот факт, что ваше объявление показывается вверху, не означает, что вы не упускаете потенциальных показов из-за низкого бюджета или низкого рейтинга.

Абсолютный топ показов в поиске

Абсолютный верхний показатель показов в поиске показывает, как часто ваши LSA показываются на самом первом месте в поисковой выдаче. Абсолютный рейтинг верхних показов в поиске рассчитывается как:

Абсолютный рейтинг показов в поиске = Показы на первом месте /Показы.

Вот несколько способов использования этой метрики.

Посмотрите, насколько конкурентоспособны ваши LSA

Находясь на этом самом первом месте, вы получите большой охват, внимание и вовлеченность. Но это также может быть очень дорого. Если вы видите низкий показатель абсолютного максимума показов, это может быть признаком того, что вам следует увеличить ставки. Но если вы видите более высокий максимальный процент показов, убедитесь, что вас устраивает текущая цена за потенциального клиента. Нет ничего постыдного в том, чтобы занимать более низкую позицию, если вы можете позволить себе более прибыльные лиды.

Направляйте свои решения по бюджету LSA

Google позволяет компаниям любого размера и бюджета запускать LSA, что позволяет им устанавливать еженедельный бюджет для показа своих объявлений в поисковой выдаче. Однако малые предприятия часто попадают в ловушку: они слишком рады оказаться на этой абсолютной лидирующей позиции, но при этом имеют относительно небольшой бюджет.

Следовательно, они могут позволить себе лишь несколько (очень дорогих) потенциальных клиентов, прежде чем у них закончится бюджет. Гораздо лучше позволить себе больше потенциальных клиентов на более низкой позиции с более высокой стоимостью за потенциального клиента при управлении LSA с меньшим бюджетом.

Если вы постоянно тратите свой еженедельный бюджет LSA, а также имеете высокий процент показов в результатах поиска, вы, вероятно, упускаете множество возможностей для показа своих объявлений. Если вы столкнетесь с этой дилеммой, рассмотрите возможность увеличения бюджета или снижения ставок.

Чтобы определить, какие лиды приводят к затратам вашего бизнеса на LSA, рассмотрите возможность использования инструмента оценки бюджета LSA от Google.

👀 Хотите узнать больше о поисковом маркетинге в Google? Получите бесплатное руководство >> PPC 101: Полное руководство по Google Рекламе

Начните использовать новые показатели Рекламы местных услуг Google

Новые показатели показов и частоты показов Google для Рекламы местных услуг могут помочь получить полезную информацию об управлении этими кампаниями. Рекламодатели могут увидеть затраты и количество потенциальных клиентов на свои кампании LSA и начать понимать, как их LSA достигают поисковиков и как лучше всего их оптимизировать.