Перформанс-маркетинг — один из наиболее эффективных способов для компаний B2B и B2C достичь своей целевой аудитории и генерировать продажи или потенциальных клиентов.
Однако для многих начинающих маркетологов эта практика может оказаться сложной, поскольку для достижения результатов она предполагает сочетание различных стратегий, каналов и многого другого. В этой статье мы упростим все, что вам нужно знать, чтобы стать профессионалом в области перформанс-маркетинга.
Оглавление
Что такое перформанс-маркетинг?
Перформанс-маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, основанная на результатах, при которой бренды или компании платят маркетинговым агентствам, рекламным платформам или филиалам только тогда, когда они достигают конкретных целей кампании, обычно в форме продаж, кликов или потенциальных клиентов.
В чем разница между перформанс-маркетингом и бренд-маркетингом?
Производительность и бренд-маркетинг — это два разных типа стратегий, которые можно использовать для охвата целевой аудитории.
Хотя обе формы имеют свои преимущества, основное различие между ними заключается в том, что маркетинг бренда направлен на создание долгосрочной репутации компании и ее осведомленности среди потенциальных клиентов; напротив, перформанс-маркетинг фокусируется на конкретных стратегиях, направленных на немедленные продажи, без обязательного предварительного установления эмоциональной связи с клиентами.
Каковы преимущества перформанс-маркетинга?
Несмотря на то, что эта маркетинговая стратегия может быть сложной для некоторых предприятий, у тех, кто ею занимается, есть много преимуществ.
Вот три причины, по которым вам следует попробовать Performance-маркетинг.
Низкий риск
Перформанс-маркетинг — это метод внедрения новых стратегий с низким уровнем риска, поскольку он требует (относительно) небольших инвестиций. Если кампания работает, вы можете масштабировать ее и увеличить бюджет; однако, если это не так, можно легко выполнить резервное копирование без больших потерь.
Целевой
Эта маркетинговая стратегия позволяет вам адресовать свое сообщение нужным людям. Вы можете сосредоточиться на демографических данных и географическом местоположении или сузить поиск по интересам и поведению, например, по потребителям, которые недавно посещали ваш сайт или нажимали на рекламу за последние 24 часа.
Увеличение рентабельности инвестиций
Одним из самых больших преимуществ перформанс-маркетинга является то, что он может привести к более высокой рентабельности инвестиций, чем другие виды рекламы, поскольку он ориентирован на конкретную цель.
Каковы виды перформанс-маркетинга?
Перформанс-маркетинг может осуществляться различными способами. Вот некоторые из наиболее распространенных.
Реклама в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — одна из самых популярных форм рекламы, основанной на результатах. Эти объявления могут быть ориентированы на людей, которые однажды посетили ваш сайт или проявили интерес к аналогичным продуктам или услугам.
Поисковая реклама
Поисковая реклама, также известная как PPC, — это практика, при которой рекламодатели платят за размещение своих объявлений над результатами обычного поиска на страницах результатов поисковых систем (SERP), таких как Google и Bing.
Медийная реклама
Медийная реклама — это тип рекламы, при котором реклама показывается на веб-страницах, обычно в виде рекламных баннеров. Эти объявления появляются на популярных веб-сайтах, новостных сайтах и т. д. и привлекают пользователей на ваш сайт.
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это метод маркетинга, основанный на результатах, при котором компании вознаграждают партнеров за каждого клиента, привлеченного их рекламными усилиями.
Как вы оцениваете Performance-маркетинг?
Перформанс-маркетинг — это искусство достижения бизнес-целей с помощью платной рекламы. Речь идет не только о покупке рекламы и надежде, что она сработает. Речь идет о получении прибыли от потраченных денег, что означает измерение эффективности и соответствующую корректировку вашей стратегии.
Ниже приведены некоторые из наиболее важных показателей, которые вам следует отслеживать, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших кампаний и достижение целей.
Цена за клик (CPC)
Цена за клик — это стоимость каждого клика по объявлению. Чем выше цена за клик, тем дороже для вашего бизнеса реклама по этому конкретному ключевому слову или ключевой фразе.
Цена за показ (CPM)
Средняя сумма, которую платит рекламодатель за каждую 1000 показов объявления. Рассчитывается путем деления общей стоимости рекламы на количество просмотров.
Стоимость за лид (CPL)
Количество потенциальных клиентов, откликнувшихся на ваше объявление и заполнивших форму. CPL — это стандартный показатель, используемый в кампаниях PPC, поскольку он дает представление о том, сколько стоит каждый лид.
Цена за приобретение (CPA)
Стоимость привлечения означает, сколько вы тратите на привлечение новых клиентов. При выборе CPA вам следует учитывать как стоимость вашей рекламы, так и ценность каждой продажи или конверсии.
Транзакция с пожизненной ценностью (LVT)
LVT — это показатель, который может дать маркетологам ценную информацию о потенциальном доходе от клиента с течением времени. Другими словами, он оценивает, сколько один клиент потратит на ваш продукт или услуги в течение всего периода сотрудничества с вашей компанией.
5 шагов для построения успешной стратегии Performance-маркетинга
Разработка успешной стратегии перформанс-маркетинга требует времени, целеустремленности и множества проб и ошибок. Но награда может быть огромной, если вы все сделаете правильно.
Вот несколько шагов по созданию стратегии Performance-маркетинга, которая принесет результаты.
1. Определите свои цели
Чтобы создать эффективную маркетинговую кампанию, крайне важно иметь четкое понимание того, чего вы пытаетесь достичь, поскольку это поможет вам определить каждый следующий шаг.
Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми и достижимыми. Это также должно соответствовать вашим общим бизнес-целям.
Например, реклама в социальных сетях — отличный вариант, если вы хотите продать продукт или услугу. Однако, если ваша цель — привлечь трафик на ваш сайт, платный поиск может работать лучше.
После того как вы определили эти цели, они должны стать основой всей вашей маркетинговой деятельности. Каждая кампания должна быть направлена на их поддержку.
2. Выбирайте правильные цифровые каналы
Одним из ключей к успеху в перформанс-маркетинге является использование нескольких каналов. Реальность такова, что не все каналы одинаковы, и некоторые из них будут работать лучше, чем другие, для вашего конкретного бизнеса.
Лучший способ сделать это — настроить несколько каналов, протестировать их с небольшими суммами денег и отслеживать результаты с течением времени, чтобы вы могли принимать более правильные решения в будущем.
Вот некоторые распространенные типы стратегий цифрового маркетинга, которые вы можете выбрать:
- Контент-маркетинг. Контент-маркетинг — это процесс создания, распространения и продвижения контента вашей компании для привлечения потенциальных клиентов. Это может укрепить авторитет, доверие и лояльность потребителей.
- Маркетинг в социальных сетях. Социальные сети являются неотъемлемой частью любой стратегии онлайн-маркетинга. Такие платформы, как Facebook, Twitter и Instagram, стали местом, где ваши потребители проводят больше всего времени.
- Медийная реклама. Медийная реклама обычно размещается на новостных сайтах, в блогах или сайтах электронной коммерции. Эти объявления часто появляются в виде всплывающих баннеров, содержащих обратную ссылку на ваш сайт.
- Маркетинг по электронной почте. Маркетинг по электронной почте помогает вам построить отношения с потенциальными клиентами, чтобы они доверяли вашему бренду и покупали у вас, когда будут готовы.
3. Определите партнеров
Самая большая проблема в управлении кампанией Performance-маркетинга — найти подходящих партнеров для работы. Отношения, которые у вас сложились с партнером, могут улучшить или разрушить вашу кампанию.
Вам необходимо найти партнеров с видением и целями, схожими с вашими, которые помогут вам достичь важных людей.
Лучшие партнеры имеют доступ к большому количеству подписчиков и предоставляют высококачественных потенциальных клиентов с высоким коэффициентом конверсии, а это означает, что они с большей вероятностью превратятся в платящих клиентов.
При поиске партнеров убедитесь, что они обеспечивают прозрачность своей работы и методов. Это поможет вам понять, какую окупаемость инвестиций (ROI) вы можете ожидать от сотрудничества с ними с течением времени.
4. Запускайте и оптимизируйте кампании.
Теперь, когда у вас есть бюджет и целевая аудитория, пришло время запустить кампании. Вам нужно будет настроить целевую страницу и веб-сайт, на который вы собираетесь направлять трафик с этих объявлений.
После того, как у вас есть все элементы, вы захотите оптимизировать свои кампании для повышения эффективности.
Оптимизация производительности означает постоянное отслеживание и улучшение показателей, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Вам следует следить за тем, сколько клиентов приобретается, сколько они тратят и как долго они остаются вовлеченными в ваш бренд.
Оптимизация — это бесконечный процесс, поскольку речь идет не о поиске и следовании выигрышной стратегии. Вместо этого вы должны постоянно тестировать новые идеи и смотреть, какие из них лучше всего работают в различных ситуациях.
Вы можете оптимизировать свои объявления, изменив их ключевые слова или бюджеты, чтобы повысить эффективность.
Например, если объявление получает клики, но не конверсии (продажи), вам следует внести изменения или вообще удалить объявление. Или, если объявление не получает кликов, попробуйте другой подход, ключевое слово или заголовок, пока не найдете что-то, что работает лучше.
5. Мониторинг результатов
Мониторинг результатов ваших маркетинговых кампаний имеет решающее значение для вашего успеха. Ключом к успеху является понимание того, что работает, а что нет и что можно улучшить.
Лучший способ отслеживать свою производительность — использовать специальную программу, которая предоставит вам всю необходимую информацию в одном месте. Таким образом, вы сможете увидеть, как работает каждый канал, и при необходимости внести коррективы.
Вам также следует обратить внимание на качество трафика, который ваши кампании направляют на ваш сайт. Вы можете сделать это, просматривая показатель отказов, рейтинг кликов (CTR), коэффициент конверсии и другие показатели с течением времени.
Результаты следует отслеживать ежедневно, а также просматривать данные еженедельно или ежемесячно. Это поможет вам выявить тенденции и оценить эффективность ваших кампаний с течением времени.
3 примера перформанс-маркетинга
Вот несколько примеров успешных стратегий перформанс-маркетинга.
Контент на BuzzFeed, спонсируемый Dove Chocolate
BuzzFeed — известная цифровая медиа-компания, которая разрешает рекламу на своем веб-сайте. Эти объявления выглядят как обычный контент, но их оплачивают компании или частные лица, которые хотят продвигать свои продукты или услуги среди своей огромной аудитории.
Dove Chocolate воспользовалась этой возможностью, чтобы поделиться публикацией с рецептом на BuzzFeed, и получила более 2 тысяч повторных публикаций и 253 репоста на Facebook.
Платная поисковая реклама Hostinger
Платная поисковая реклама является одной из наиболее распространенных форм перформанс-маркетинга, в которой участвуют даже такие крупные компании, как Hostinger. Hostinger известен такими услугами, как доменное имя, хостинг WordPress, облачный хостинг, конструктор веб-сайтов и т. д.
Ранее в этом году компания представила тему блога и для ее продвижения написала сообщение в блоге о «32 лучших бесплатных темах блога WordPress» и использовала платную поисковую рекламу, чтобы разместить публикацию в первой поисковой выдаче.
Рекламное объявление CME Group в Forbes
Медийная реклама – это классическая форма перформанс-маркетинга. Он существует уже несколько десятилетий и используется некоторыми крупнейшими брендами мира для увеличения продаж и увеличения прибыли.
Медийная реклама может показываться на любом веб-сайте, использующем рекламную сеть, хотя в основном ее можно найти на крупных сайтах с большим количеством посетителей, таких как Forbes, HuffPost и т. д.
Подходит ли вам перформанс-маркетинг?
Performance-маркетинг – это просто то, что многие современные маркетологи включают в свои бизнес-модели. Эта форма маркетинга снижает напрасные затраты и направляет продажи через качественных потенциальных клиентов, которые гарантированно заинтересуются вашим продуктом или услугой. Практикуя методы, изложенные выше, вы сможете реализовать успешную стратегию перформанс-маркетинга и максимизировать свои усилия.
Об авторе
Автор и основатель Blogituplife Шама Шафик — эксперт по маркетингу, ведению блогов и SEO. В своем блоге она делится полезными и действенными советами, которые помогут новичкам.
Специальная подборка для Вас