Как раскрыть свой опыт, чтобы стать источником журналиста

Компания может обеспечить влиятельное освещение в средствах массовой информации, превратив внутренний опыт в источники средств массовой информации.

Я призываю вас использовать показатели бренда, такие как количество, доля контента или другие показатели тщеславия, когда вы предлагаете журналисту или редактору стать экспертным источником.

В лучшем случае вы не получите ответа. Но если в тот день контакт со СМИ покажется язвительным, он ответит смеющимся смайликом.

Более 50% журналистов нуждаются в специалистах по связям с общественностью для предоставления экспертных источников. Однако новости вокруг какого-либо события появляются быстро, и вы должны быть проверенным экспертом, чтобы журналисты или редакторы могли связаться с вами или ответить.

Чтобы стать экспертным источником, будьте готовы быстро доказать свою компетентность.

Заслуживающие доверия эксперты становятся ценным ресурсом, но это вызывает некоторые вопросы:

• Откуда вы знаете, что вы или источник являетесь экспертом в своей области или теме?
• Как мне продемонстрировать свой опыт и авторитет?
• Есть ли способ улучшить мою кредитоспособность?
• Как узнать, в чем я эксперт?

При определении основной специализации эксперта начните с определения его опыта в конкретной области. В этой области изучите:

• Подтвержденные экспертные знания : глубина знаний, реальный опыт и демонстрация навыков.
• Развитие влиятельных активов : репутация и признание, опубликованные исследования и влияние в этой области.
• Развитие вместе с изменениями : инновационный вклад, адаптируемость к обратной связи и постоянное обучение.
• Улучшите общение посредством обучения : обучение и наставничество, решение реальных проблем и коммуникативные навыки.

Я создал этот инструмент экспертной оценки и планирования, чтобы помочь в этом процессе.

Этот инструмент помогает выявить, улучшить и подтвердить опыт и знания профильного эксперта (SME) или компании в определенной области. Это не попытка реконструировать или деконструировать, почему страницы ранжируются в поисковых системах, а скорее человеческий инструмент, позволяющий судить, есть ли у кого-то опыт в данной области.

Начните с выбора эксперта и определения области его специализации. Для каждой области знаний определите доказательства в каждой из этих областей. Затем оцените каждое из них по шкале от одного до пяти.

Эти баллы не суммируются с общим баллом, поскольку вам придется сопоставлять каждый критерий с другими.

Целью выставления баллов является создание человеческой рейтинговой шкалы, с помощью которой человек может оценить уровень знаний по заданным критериям.

Каждый критерий подробно объясняется ниже с примерами.

Указание области специализации

Конкретная область — это ниша или область в более широкой области, в которой эксперт обладает специализированными знаниями. Эксперт в области обладает глубокими знаниями, которые дают ему более четкое представление и понимание сложной темы.

Эксперт может обладать общими отраслевыми знаниями или быть узкоспециализированным экспертом в предметной области (SME). Шкала выглядит примерно так:

• Общие знания.
• Какая-то специализация.
• Выдающийся опыт в нише.
• Известный в определенной нише.
• Ведущий авторитет в специализированной области.

Когда область определена и оценена, составьте карту подтвержденных знаний эксперта.

Подтвержденные экспертные знания

Малкольм Гладуэлл написал книгу «Очеркисты: история успеха» и часто упоминал правило 10 000 часов для достижения настоящего опыта. Это означает, что, сосредоточившись на чем-то в течение длительного времени, можно стать «настоящим экспертом» в этом навыке или любом навыке, практикуясь.

В книге Роберта Грина «Мастерство» постулируется, что для того, чтобы по-настоящему овладеть чем-то, необходимо интегрировать разнообразный опыт и использовать его для разработки уникальной практики (я немного опровергаю эту идею).

Это напоминает мне тренировку с обладателем черного пояса по бразильскому джиу-джитсу.

Экспертные знания не появляются просто так; оно развивается через пот и слезы. Это может привести к углублению знаний.

Глубина знаний

Какую глубину и широту имеет эксперт в своей области знаний? Эксперт должен обладать глубокими знаниями в конкретных областях и широким пониманием всей области.

Используйте следующую шкалу, чтобы оценить глубину знаний эксперта.

• Базовое понимание некоторых областей.
• Честное понимание во многих областях.
• Уверенное понимание большинства областей.
• Глубокие знания в нескольких областях.
• Экспертиза по всей области.

Эксперт, применяющий то, чему он научился, получает практическое понимание, которое могут использовать другие.

Опыт и практика

Продолжительность работы в этой области, практическое применение и широкий спектр опыта — надежные способы понять опыт любого человека или компании.

Однако я помню, как сказал кому-то, что потратил на что-то более 10 000 часов, и они посмотрели на меня как на сумасшедшего. Часы трудно измерить, поэтому вместо этого используйте годы.

Чем разнообразнее и продолжительнее опыт работы в конкретной области, тем выше оценка.

• < 1 года.
• 1-3 года.
• 4-6 лет.
• 7-10 лет.
• >10 лет.

После многих лет практики и тщательного обучения следующим шагом станет демонстрация отточенных навыков.

Демонстрация навыков

Репутация в сочетании с демонстрацией навыков обеспечивает еще один фильтр для оценки уровня знаний. Эти доказательства представляют собой реальные примеры проектов, реализаций или углубленные тематические исследования.

• Несколько примеров.
• Несколько основных примеров.
• Несколько хороших примеров.
• Широкий выбор примеров.
• Многочисленные выдающиеся примеры профессионализма.

Разработка влиятельных активов под руководством экспертов

Развитие влиятельных активов, которые признают и перенимают другие эксперты, может усилить влияние в конкретной области и само по себе создать существенное доказательство экспертного опыта.

Майкл Э. Портер, профессор Гарвардской школы бизнеса, специализируется на стратегии и конкурентоспособности, что привело к тому, что его идеи оказали влияние на правительство и крупные корпорации.

В 1996 году Портер опубликовал статью «Что такое стратегия», в которой объяснил, что стратегия — это не только операционная эффективность, но и создание уникальной позиции на основе набора действий, которые хорошо работают вместе для достижения общей цели.

Это означает, что возможность производить продукт с меньшими затратами или быстрее, чем другие, не создает одного лишь конкурентного преимущества.

Я использую это при изучении конкурентного позиционирования продукта или планировании контент-стратегии. Эта статья во многом определяет мой мыслительный процесс.

Не говоря уже о количестве научных цитирований, которые он накопил.

Эта статья и многое из того, что пишет Портер, являются влиятельным активом. Это не просто статьи, а хорошо исследованные и признанные работы.

Работа Протера воплощает три аспекта того, что представляет собой влиятельный актив:

• Проведение исследований и публикация.
• Завоевание репутации благодаря признанию за счет цитат других экспертов.
• Продемонстрируйте влияние в этой области исследований издателей, которые признают, пишут и применяют другие эксперты.

Публикации и исследования

Проведение исследований и цитирование в авторитетных публикациях, журналах или книгах могут указывать на глубокое понимание и вклад в эту область.

Поскольку эксперт в этой области обеспечивает признание опубликованных статей, выдерживающих проверку, его репутация укрепляется.

Однако публикация рецензируемых статей требует много времени и не всегда является реалистичной инвестицией времени – отраслевые награды, когда коллеги рассматривают тематическое исследование или вклад в публикации.

Публикация в авторитетном издании и цитирование вашей работы авторитетными экспертами могут укрепить вашу репутацию. Масштаб может варьироваться от:

• Никаких исследований и публикаций.
• Мало исследований и публикаций.
• Некоторые исследования или публикации.
• Множество исследований и публикаций.
• Известный автор или исследователь в этой области.

Улучшите репутацию эксперта, получая больше опубликованных исследований, признанных другими экспертами. Тогда эксперт сможет получить влияние в своей области.

Совет для профессионалов : я спросил своего друга Адама Перуту, доцента Школы общественных коммуникаций им. С.И. Ньюхауса Сиракузского университета и директора программы магистратуры по продвинутому медиа-менеджменту, о важности научных публикаций. Он предположил, что проведение первичных исследований и написание книги не требуют такого тщательного изучения, как научные статьи, и могут дать аудитории ценную информацию.

Репутация и признания

Репутация создается с течением времени благодаря постоянному признанию со стороны авторитетных источников.

Получение признания от коллег, упоминание в авторитетных СМИ или экспертов в этой области может существенно повлиять на репутацию. Отзывы клиентов или внутренние тематические исследования являются ценными инструментами, но не имеют достаточного веса для редакторов и журналистов.

Я звонил по Zoom, чтобы взять интервью у старшего редактора, и когда мы начали разговаривать, он посмотрел на книжную полку позади меня и сказал: «Это «4-часовая рабочая неделя Тима Ферриса»… Я в этой книге. »

После нескольких секунд замешательства я спросил, что он имеет в виду, и он пояснил, что Тим Феррис назвал его экспертом, который известен своей способностью проверять экспертов. Репутация интервьюируемого как человека, создавшего высококачественную работу, сразу стала очевидна благодаря признанию Тима Ферриса.

Чем больше признаний авторитетных источников, тем выше оценка. Моя шкала такая:

• Редко признается.
• Иногда признавался.
• Известен некоторым коллегам.
• Часто цитируемый/мыслящий лидер.
• Широко признан в отрасли и за ее пределами.

Публикации и признание приносят долгосрочное влияние, а не раньше.

Влияние в поле

Когда дело касается экспертов, влияние основано на влиянии и изменениях в их области. Его можно измерить по принятию их методов или концепций другими профессионалами, но в меньшей степени по количеству подписчиков, цитированию или упоминаниям, которые являются показателями тщеславия.

В этом отличие от влиятельного лица, у которого есть последователи и вовлеченность, но он может не оказывать реального влияния на долгосрочное поведение.

Влияние определяется тем, как люди говорят об этом человеке и как знания эксперта повлияли на их процесс или методы, помогающие добиться прорыва.

Моя простая шкала выглядит следующим образом:

• Минимальное влияние.
• Некоторые последователи или цитаты.
• Влияет на группу внутри поля.
• Большое влияние в этой области.
• Преобразующее влияние, устанавливающее тенденции или стандарты.

Развитие вместе с изменениями

В книге «Мастерство» Грин объясняет, что мастер достигнет творчески-активной фазы и найдет свои уникальные методы. Эти методы могут быть прорывными, новыми методологиями или инструментами, которые они представили в этой области.

Джон Данахер — тренер Гордона Райана по джиу-джитсу. Данахер считается одним из величайших тренеров по BJJ, а Райан является самым доминирующим спортсменом по BJJ со счетом 95-5-3 (победа-решение-проигрыш).

В первые 45 секунд этого видео Данахер объясняет, что он научил Райана всему, что знал, и Райан начал совершать свои собственные прорывы. Это творчески-активная фаза.

Райан заявляет в видео, что по мере того, как он изучал новые шаги, индустрия и конкуренция развивались, чтобы выявлять эти шаги и противодействовать им; таким образом, его система будет неэффективной в развивающемся мире BJJ.

Если бы Райан придерживался известной системы, созданной Данахером, он быстро стал бы неэффективным. Вместо этого Райан развил свою систему и до сих пор остается самым доминирующим спортсменом в BJJ.

Если вы хотите научиться чему-то овладевать, изучите отношения между этими двумя мужчинами. Из книги «Мастерство» и этого примера я нашел три аспекта, которые следует изучить в эксперте:

• Постоянное обучение, основанное на инновациях.
• Обратная связь и адаптация к этим инновациям.
• Ваш собственный инновационный вклад, основанный на ваших знаниях и применении знаний.

Непрерывное обучение

Первый шаг в эволюции эксперта — это петля обратной связи, возникающая в результате постоянного обновления его знаний. Это демонстрирует приверженность отрасли, но они не могут меняться вместе с отраслью в замкнутой системе. Масштаб очень простой.

Райан учится, тестируя свои навыки против других лучших игроков и экспериментируя. Это отличный цикл обратной связи, но еще одним показателем является посещение семинаров и отраслевых мероприятий с целью обучения.

• Редко обновляет навыки.
• Посещает периодически курсы.
• Регулярное самообучение.
• Часто посещает курсы/семинары.
• Учащийся на протяжении всей жизни часто ищет новые знания.

Обратная связь и адаптируемость

Как вы можете видеть по продолжающемуся доминированию Райана по мере изменений в спорте, чуткость к обратной связи и способность адаптироваться будут поддерживать знания эксперта актуальными и практичными. Эксперт должен быть открыт для обратной связи и постоянно совершенствовать свой подход, особенно в быстро развивающейся отрасли или нише.

Это особенно актуально для индустрии SEO, где алгоритмы и методы поисковых систем часто развиваются.

Когда кто-то применяет знания в реальных ситуациях с постоянной обратной связью и доказывает способность к адаптации, он будет добиваться постоянных результатов. Поэтому пятый уровень – это активная обратная связь:

• Редко принимает отзывы.
• Иногда учитывает обратную связь.
• Часто адаптируется на основе обратной связи.
• Ищет обратную связь.
• Активно интегрирует обратную связь в свой подход.

Инновационный вклад

Постоянное обучение и развитие Райана и Данахера посредством обратной связи и адаптивности привели к прорывам, новым методологиям и новым инструментам, представленным в спорте. Новые вклады демонстрируют высокий профессионализм.

Не всем экспертам обязательно быть такими пионерами; внесение заметного вклада может существенно повлиять на то, как другие воспринимают их опыт.

Опять же, эта шкала проста и основана на уровне и значимости вкладов:

• Никаких взносов.
• Незначительные вклады.
• Некоторые заметные вклады.
• Несколько важных вкладов.
• Новаторский вклад в этой области.

Укрепляйте знания путем преподавания

Многие из вас, читающих это, знают Эрика Энге, основателя компании Stone Temple Consulting, занимающейся SEO и цифровым маркетингом, которая позже была продана и объединена в глобальную консалтинговую компанию по цифровым технологиям Proficient.

Энге — президент Pilot Holdings, консультирующий стартапы, основателей и компании в качестве члена совета директоров или консультанта по всем вопросам, которые могут помочь в построении бизнеса.

Эрик чрезвычайно щедро тратит свое время. Впервые я встретил его на мероприятии по поисковым системам в Сан-Диего, кажется, лет пять или шесть назад. Я только что основал свою последнюю компанию PureLinq и пытался поговорить с кем-нибудь о том, как они основали и построили свою компанию.

Итак, в своей обычно необычной манере и, вероятно, с диким взглядом в глазах, я спросил Эрика, могу ли я поговорить с ним о том, как он построил Каменный Храм. Как и много раз раньше, я ожидал быстрого ответа или того, что меня отмахнутся.

Однако Эрик сидел со мной примерно от тридцати минут до часа и отвечал на каждый вопрос, который я ему задавал. Думаю, из-за этого он опоздал на встречу.

Я многому научился в результате этого взаимодействия. Во-первых, очень щедро тратить свое время. Но также важность обучения и наставничества других.

Неудивительно, что когда я просмотрел ссылочный профиль его страницы LinkedIn в Ahrefs, с ним было связано почти 190 ссылающихся доменов. Обучение других — это способ укрепить свои знания и создать прочную сеть коллег.

Эрик также показал мне важность следующих трех факторов в подтверждении компетентности:

• Обучение и наставничество.
• Решение проблем и консультации.
• Навыки общения.

Обучение и наставничество

Эксперты, которые преподают или наставляют, часто обладают глубокими знаниями в своем предмете. Если эксперт предлагает свои знания другим, и их не принимают хорошо, это может продемонстрировать, что знания эксперта не ценятся.

Кроме того, обучение других может помочь эксперту оценить свои знания по сравнению с другими экспертами. Это отличная петля обратной связи.

Преподаватель не обязательно должен разрабатывать учебный материал, но известный преподаватель должен хорошо разбираться в материале и быть в состоянии сделать его понятным и простым для применения в реальном мире.

Эрик известен тем, что проводит занятия по техническому SEO, основанные на его реальных приложениях и тематических исследованиях. Вот пример аналитического стиля презентации Эрика с использованием реальных данных.

Эрик регулярно обучает и наставляет людей, чтобы влиятельные лица и эксперты могли делиться его работой. Однако я не могу отнести его к числу известных преподавателей, поскольку он не преподает в Стэмфорде или других элитных университетах. Прости, Эрик!

Майкл Портер считается известным экспертом, поскольку страны консультируются с ним и находятся под влиянием его исследований. Шкала обучения и наставничества следующая:

• Редко/никогда не учит.
• Иногда наставники.
• Преподает несколько курсов.
• Регулярно преподает или является наставником.
• Известный учитель или наставник в этой области.

Обучение других и предоставление учащимся возможности отвечать на вопросы могут продемонстрировать или улучшить решение проблем.

Решение проблем и консультации

Эксперты должны предлагать действенные решения реальных проблем.

Столкнувшись с реальной проблемой в полевых условиях, эксперт сможет ее устранить. На нижнем конце шкалы эксперт может быть неспособен решать проблемы и склонен много о них писать.

Вы можете увидеть это у некоторых влиятельных лиц, которые много пишут, но не имеют постоянных клиентов или продуктов, которые люди покупают.

Эксперт, с которым регулярно консультируются, и профессионалы, которые продолжают обращаться к ним за советом, как правило, доказывают свою полезность для других.

Уровень сложности открыт для интерпретации в зависимости от ниши области. Вот шкала, которой я придерживаюсь:

• Борется с реальными проблемами.
• Умеет решать элементарные проблемы.
• Регулярно обращался за советом.
• Известен инновационными решениями.
• Профессиональный специалист по сложным проблемам.

Навыки общения

Эксперты должны уметь понятно передавать сложную информацию, чтобы эффективно передавать свои знания разным аудиториям. Журналистам, конечно, понадобится этот атрибут. Это также указывает на то, что они хорошо знают предмет.

Недавно я купил книгу Мортимера Адлера и Чарльза Ван Дорена «Как читать книгу». Он подчеркнул, что практическую книгу или любой практический контент следует оценивать по тому, насколько его содержание применимо в реальном мире для достижения конкретной цели в очень конкретном сценарии.

Это можно оценить только путем применения информации для решения проблемы.

Я думаю о коммуникации в деловом мире как о том, как контент создает определенный результат с помощью четких шагов и действий. Итак, эта шкала основана на передаче полезной информации таким образом, чтобы она применима к конкретной ситуации:

• Пытается объяснить понятия.
• Может передать основные идеи.
• Ясно общается со сверстниками.
• Может сломать сложные идеи.
• Отличный собеседник на всех уровнях.

Начните раскрывать и развивать свой опыт

Чтобы стать экспертным источником для журналистов и редакторов, крайне важно понимать и передавать свой опыт в своей области. Инструмент экспертной оценки помогает выявить и улучшить эти характеристики.

Чтобы стать признанным экспертом, нужно нечто большее, чем просто знания, как мы видим на примере некоторых влиятельных лиц, которые учат, но не выполняют; это требует проверенных экспертных знаний, развития влиятельных активов, развития вместе с изменениями, а также улучшения и проверенных коммуникаций посредством обучения.

С развитием средств массовой информации растет потребность в заслуживающих доверия экспертах. Правильная оценка и развитие опыта могут позиционировать отдельных лиц и организации как экспертные медиа-ресурсы.

Достижение признания в СМИ в качестве эксперта предполагает искренний вклад в свою область деятельности и постоянное совершенствование, а не просто погоню за поверхностными показателями, такими как охват или лайки.