Как создать воронку контент-маркетинга (+шаблоны)

Маркетинг действительно трудно обойтись без контента. Ака вы не можете выйти на рынок без него. И, по данным Hubspot, 82% маркетологов это понимают. Остальные 18% (то есть 10%, которые не используют контент-маркетинг, и 8%, которые не знают) действительно не знают, что они упускают.

Но реализация выигрышной стратегии контент-маркетинга — это тщательный процесс, и его невозможно выполнить без воронки контент-маркетинга. Итак, в этом посте я собираюсь провести вас по воронке контент-маркетинга, от осознания до конверсии и дальше, и поделюсь с вами лучшими из них. типы контента для каждого этапа, мой чаевые на успех и множество шаблоны.

Оглавление

Что такое воронка контент-маркетинга?

Воронка контент-маркетинга помогает вам сопоставить ваш контент с путешествием вашего клиента. Точно так же, как у них разные цели и проблемы на разных этапах пути, так же должен быть и ваш контент (иметь разные цели, то есть не проблемы).

нажмите, чтобы увеличить

Этапы воронки контент-маркетинга

Существует огромное количество типов маркетинговых воронок с разными структурами и названиями для каждого раздела. Но мы будем проще с этим:

• Осведомленность: На этом этапе люди стремятся учиться и решать проблемы. Ваш контент на этом этапе служит для предоставления этих ответов, одновременно повышая узнаваемость вашего бренда.
• Оценка: Здесь люди не просто осведомленный вашего бренда и ваших решений; они заинтересован. Они хотят узнать больше о вас, а также о том, как он сравнивается с другими. Контент на этом этапе используется для повышения узнаваемости бренда.
• Преобразование: Теперь люди готовы покупать. В основном они готовы покупать у вас, но им может понадобиться несколько дополнительных кивков заверения и / или помощь в принятии решения о том, что покупать.
• Удержание: Ваши лиды стали вашими клиентами. Ура. Ваш контент здесь служит для того, чтобы заинтересовать их, продолжать приносить пользу и помочь им получить максимальную отдачу от вашего решения.

Давайте подробнее рассмотрим каждый этап воронки контент-маркетинга.

Контент в верхней части воронки

На этом этапе воронки ваши читатели знают о своих проблемах, но не о вашем решении или вашем бренде.

Их цель заключается в получении информации, которая поможет им решить проблему, выполнить задачу или узнать что-то новое.

Ваша цель заключается в том, чтобы привлечь их к вашему бизнесу и веб-сайту, повысить узнаваемость бренда, продемонстрировать свой опыт и укрепить авторитет.

Типы контента в верхней части воронки

Вот несколько примеров контента, который живет своей лучшей жизнью в верхней части воронки:

• Сообщения в блоге
• Контрольные списки
• Холодные письма
• Конкурсы
• Электронные книги/руководства
• Инфографика
• Подкасты
• Открытки
• Пресс-релизы
• викторины
• Посты в социальных сетях

Советы по контенту в верхней части воронки

Проведите исследование ключевых слов. SEO наиболее важен для контента TOF, так как пользователи еще не знают о вашем бренде. Проведите тщательное исследование ключевых слов и охватите все свои базы SEO на странице, чтобы вы могли максимизировать свою видимость в Интернете и быть найденными.

Сведите саморекламу к минимуму. Можно включать CTA в другие ресурсы и бесплатные инструменты в ваш контент TOF, но ваша главная цель здесь — обучать и укреплять доверие. Постоянное продвижение ваших продуктов/услуг в вашем контенте может умалить вашу искренность.

Идите тяжело на болото. С точки зрения необходимых ресурсов и масштабируемости, ведение блога здесь является наиболее рентабельным вариантом. Ознакомьтесь с нашими идеями для сообщений в блоге и шаблонами для сообщений в блоге, чтобы начать работу.

Контент в середине воронки

На следующем этапе ваша целевая аудитория уже знает о вашем бизнесе и предлагаемом вами решении и проявляет к нему интерес.

Они достаточно доверяют вам, чтобы брать на себя немного более серьезные обязательства, например, подписаться на вебинар и участвовать в более длинном контенте; и они достаточно заинтересованы в вашем предложении, чтобы читать материалы, относящиеся к конкретному бренду, такие как тематические исследования, отзывы и электронные письма с информационными бюллетенями.

Их цель заключается в том, чтобы узнать больше о предлагаемом вами решении — как в целом, так и о том, которое конкретно предлагает ваш бизнес.

Ваша цель заключается в том, чтобы ознакомить их с вашим предложением и выделить свой бизнес среди конкурентов не только своими функциями и преимуществами, но и своим опытом и знаниями.

Типы контента в середине воронки

Советы по контенту в середине воронки

• Самореклама довольно свободно. В этом типе контента можно призывать к действию и продвигать свой продукт/услугу.
• Перепрофилируйте верхнюю часть содержимого воронки. Вы можете комбинировать сообщения в блогах и контрольные списки в более надежное предложение или вертикализовать свой контент, чтобы сделать его более целенаправленным.
• Небольшое трение здесь хорошо. Люди, которые потратят время на заполнение двухэтапной формы или предоставление, действительно заинтересованы.
• Блоги не исключены здесь. Слишком часто блоги рассматриваются как контент в верхней части воронки, и по большей части так оно и есть, но все еще существует множество ключевых слов для таргетинга с длинным контентом, который я бы отнес к средней части воронки. Например: что искать в [service provider]x вопросов, которые необходимо задать при проверке [provider]или как найти хорошую [provider].

нажмите, чтобы увеличить

Контент в нижней части воронки

Теперь член вашей аудитории решил, что он хочет приобрести решение, которое вы предлагаете. Они почти уверены, что хотят ваш конкретное решение, но все же нужно немного убедить и / или руководство.

Их цель заключается в том, чтобы чувствовать себя уверенно, выбирая вас и конкретный продукт/услугу, которую они выбирают.

Ваша цель очевидно, состоит в том, чтобы заставить их обратиться, но также и в том, чтобы ответить на любые возражения и колебания.

Типы контента в нижней части воронки

• Тематические исследования (также могут быть в середине воронки)
• Инструменты/листы сравнения
• Презентации
• Страница продукта
• Страница с ценами
• Спецификации

Советы по контенту в нижней части воронки

Гиперцель: Весь ваш контент должен быть ориентирован на вашу целевую аудиторию, но особенно на этом этапе он должен быть ориентирован на очень конкретных покупателей и даже персонализирован для потенциального клиента (например, с помощью презентации).

Копирайтинг важен здесь: Потенциальный клиент сейчас находится в режиме проверки, поэтому важна каждая деталь! Воспользуйтесь моими советами о том, как писать продающие тексты, чтобы максимально использовать этот контент.

Всегда тестируйте эти страницы: Попробуйте разные фразы с призывом к действию, представление информации и структуру страницы, а также убедитесь, что на этих страницах нет всплывающих окон или других виджетов, которые могут мешать или прерывать работу.

Контент вне воронки (удержание)

На данный момент у вас есть клиент. Отличная работа! Но значит ли это, что ваша работа выполнена? Отнюдь не. Вам нужно не только продолжать приносить пользу с помощью полезных советов, но и поддерживать их вовлечение.

Их цель заключается в том, чтобы узнать, как наилучшим образом использовать ваш продукт/услугу и извлечь максимальную выгоду из своих инвестиций.

Ваша цель заключается в том, чтобы поддерживать их участие, предоставлять необходимую им поддержку и продолжать добавлять ценность.

Типы сохраняемого контента

• Объявления/обновления
• Справочные статьи
• Персонализированные/эффективные электронные письма
• Опросы/опросы
• Форумы пользователей
• Блоги/руководства/вебинары/инструменты для продолжения обучения

Источник изображения

Советы по сохранению контента

Продолжайте предоставлять информационный контент. Самый верхний контент, который помог им узнать о вашем бизнесе, по-прежнему полезен, даже здесь, в самом низу. Это потому, что этот контент не имеет прямого отношения к вашим конкретным продуктам и услугам, но также охватывает вспомогательные темы.

Сегментируйте свою аудиторию. Это может быть само собой разумеющимся, но независимо от того, проводите ли вы кампанию Google Ads, кампанию по электронной почте или что-то еще, сегментируйте своих клиентов — возможно, даже еще больше сегментируя по уровням лояльности — чтобы вы могли обслуживать их конкретно.

Овладейте воронкой контент-маркетинга

На этом мы завершаем наш тур по воронке контент-маркетинга. Чтобы получить дополнительную помощь в создании отличного контента, ознакомьтесь со следующими ресурсами: