Подтвердите свой бизнес-профиль Google с помощью видеопроверки

Верификация — важный шаг в правильной настройке бизнес-профиля Google (GBP).

Прежде чем ваш GBP станет общедоступным, и вы сможете делать все самое интересное со своим профилем — например, создавать публикации, отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и т. д. — вы должны сначала подтвердить его.

Когда компания (например, продавец) создает бизнес-профиль Google, Google предлагает метод (а иногда и несколько способов) для проверки профиля.

Этот процесс проверки помогает Google удостовериться, что ваш бизнес является реальным и законным, имеет право на получение GBP и соответствует рекомендациям Google по представлению вашего бизнеса в Google.

В идеальном мире Google действительно посещал бы каждое место с фунтами стерлингов, чтобы убедиться, что бизнес реален и соответствует всем правилам.

Но это, очевидно, невозможно.

Один из способов, которым Google может подтвердить бизнес, — это видеоверификация. Видеоподтверждение — это лучшая вещь после посещения компании.

Это почти как «цифровая личная» проверка бизнеса.

Видео позволяет Google фактически увидеть компанию и более подробную информацию о бизнесе.

Метод проверки видео Google пытается аутентифицировать и подтверждать законные предприятия и (надеюсь) отсеять спам и поддельные списки, которые могут затопить Local Pack, Local Finder и Карты Google и сбить с толку или навредить потребителям.

Различные методы проверки

Как уже упоминалось, Google предоставляет несколько способов подтверждения вашего бизнеса.

Важно отметить, что Google решает, какой метод проверки должен использовать продавец для подтверждения своих фунтов стерлингов.

Компании не могут выбирать метод проверки — Google выбирает метод проверки за них.

Верификация по открыткам с PIN-кодом раньше была типичным методом проверки GBP.

Но, похоже, ситуация меняется, и компании получают другие способы проверки своих бизнес-профилей.

В феврале 2022 года проверка предприятий с помощью открыток, отправленных по почте, была указана первой, когда Google описал процесс проверки.

Однако к июлю 2022 года верификация с помощью открытки оказалась на последнем месте в списке методов верификации:

Это может быть сигналом того, что Google движется к другим способам проверки фунтов стерлингов, и что продавцы должны быть готовы проверять свои списки другими способами, а не только открытками — например, телефоном, текстом, электронной почтой, живым видеозвонком и видеозаписью.

Зачем видеоверификация?

Google прилагает все усилия, чтобы установленные фунты стерлингов были законными предприятиями, отвечающими рекомендациям Google.

В процессе проверки видео Google пытается собрать следующую информацию:

• Существование : это настоящий/реальный бизнес? Он существует?
• Географическое положение . Находится ли компания там, где указано в профиле компании? (Нелегко снять на видео книжный магазин в Нью-Йорке и представить, что это книжный магазин в Лондоне.)
• Целостность пользователей : это настоящая компания? Это настоящий торговец? Google пытается определить, пытается ли кто-то совершить мошенничество.
• Принадлежность : действительно ли этот продавец связан с бизнесом? Имеют ли они право представлять бизнес?

Когда компании отправляют видеодоказательства, которые доказывают и показывают эти вещи, операторы Google могут просмотреть видео, чтобы определить, достаточно ли убедительны представленные доказательства, чтобы подтвердить, что компания находится там, где она заявлена, выполняет работу, о которой заявляет, и т. д. .

Что такое процесс подтверждения видео бизнес-профиля Google?

Google предлагает компаниям множество способов подтвердить свои фунты стерлингов, но Google решает, какой способ (или способы) должен подтвердить каждый продавец.

Как владелец бизнеса, вы должны пройти проверку с помощью метода, который Google выберет для вас.

Однако, если вы абсолютно не можете подтвердить с помощью предложенного метода, вы можете обратиться в службу поддержки бизнес-профиля Google и узнать, могут ли они предоставить вам другой способ подтверждения вашего фунта стерлингов. Примером этого может быть, если вас попросят подтвердить с помощью текстового сообщения, и у вас есть только стационарный телефон.

Когда вы дойдете до процесса проверки, вас могут попросить выполнить процесс проверки видео.

Для прохождения видеоверификации вам понадобится мобильное устройство с камерой.

Если вы получаете этот вариант проверки, важно, чтобы вы понимали смысл видеоподтверждения.

Вы должны знать, что должно быть включено в видео, чтобы оператор Google, просматривая его, убедился, что ваша компания существует и делает то, что говорит. Оператор также должен быть уверен, что человек, снимающий видео, связан с бизнесом.

Они также захотят убедиться, что географическое местоположение соответствует местонахождению бизнеса, как указано в его фунтах стерлингов.

Также важно следовать инструкциям на экране и все спланировать перед началом записи видео. Поскольку видео должно быть сделано в виде одного непрерывного видео, планирование имеет решающее значение!

В процессе проверки видео Google просит владельца бизнеса (или кого-либо, уполномоченного представлять бизнес) создать короткое непрерывное видео, которое свидетельствует о том, что бизнес является реальным, законным бизнесом.

Видео должно быть коротким и по делу.

Каждое видео просматривается вручную сотрудником Google и предназначено для имитации личного визита в компанию.

Google не просит вас делиться чем-либо конфиденциальным, например лицами людей или документами, содержащими конфиденциальную информацию.

Эти видео хранятся в тайне и используются только в целях проверки.

Не волнуйся; Он никогда не будет опубликован и может быть удален в любое время.

Планирование видео для бизнеса Проверка видео профиля

Прежде чем снимать видео, вы должны спланировать, что вы собираетесь показывать в нем, кто будет в нем участвовать и кто будет его записывать.

Затем вам нужно убедиться, что вы покрываете пункты, необходимые для того, чтобы убедить Google в том, что ваш бизнес является законным.

Вот типы вещей, которые вы хотите обязательно показать в своем видео.

Имейте в виду, что эти элементы не обязательно должны быть показаны в каком-то определенном порядке — просто все они должны быть показаны в видео, чтобы доказать, что ваш бизнес реален.

Покажите, что ваш бизнес существует

Для этой части видео вам необходимо предоставить доказательства того, что ваш бизнес существует, где он расположен географически, а также другие элементы, доказывающие, что это законный бизнес.

В ролике важно показать экстерьер и интерьер здания вашей компании.

Если вы работаете в магазине, вы должны показать здание снаружи, а также постоянную вывеску снаружи и любую вывеску/бренд внутри здания.

Также укажите местоположение, соответствующие уличные знаки и другие близлежащие предприятия, чтобы Google мог получить представление о том, где вы находитесь географически.

Не показывайте немаркированные дороги или землю — это не поможет Google определить ваше местоположение.

Демонстрация наружной вывески является обязательной, если у вас есть витрина магазина (т. е. витрина магазина — это место, где местные покупатели посещают ваше место работы, у вас есть постоянные вывески, и у вас должны быть сотрудники, работающие в офисе в установленные рабочие часы).

Постоянная вывеска является обязательным требованием для магазинов. Виниловые баннеры или другие временные вывески не считаются постоянными вывесками.

Если у вас нет постоянной вывески, вы не квалифицируетесь как витрина.

Прокрутите свое видео по соседству и через улицу, чтобы показать близлежащие предприятия, чтобы Google мог дважды проверить с помощью Google Maps и Streetview, чтобы убедиться, что ваш бизнес находится там, где вы утверждаете.

Также очень важно войти в ваше здание и показать внутреннюю часть вашей компании, чтобы Google увидел, что это законный бизнес, а не просто пустые помещения.

В любое время, когда вы можете показать брендинг вашей компании на стенах, например, в вестибюле или прихожей, здорово показать такие вещи в видео.

Если вы работаете в офисном здании с несколькими этажами и множеством предприятий, обязательно покажите каталог предприятий офисного здания, указав список вашей компании и номер офиса.

Если у вас есть какие-либо профессиональные инструменты, которые вы используете, маркетинговые материалы или брендинг компании, обязательно покажите их в видео.

Если вы работаете в сфере обслуживания (SAB), вам нужно будет показать в видео любые инструменты торговли, которые вы используете для выполнения своей работы для клиентов.

Например, если вы представляете солнечную компанию, вы должны показать солнечные панели, которые вы устанавливаете, любое монтажное оборудование, которое вы используете, фирменные грузовики, лестницы, любое тяжелое оборудование, которое вы используете, инструменты, которые вы храните, и т. д.

Вы компания по уходу за газоном? Покажите все свое газонокосилку, триммеры, воздуходувки и т. д. (например, у среднего человека дома нет 10 коммерческих газонокосилок, а у вас есть!)

Также очень важно показать свои служебные автомобили с брендингом на них. (Видео, показывающее простой белый фургон, неприемлемо.)

Поэтому убедитесь, что на ваших сервисных автомобилях есть название и логотип вашей компании, и они четко видны на видео.

Показать географическое положение

Google хочет знать, что ваша компания находится там, где указано в фунтах стерлингов. Оператору Google необходимо убедиться, что компания на видео находится в том же географическом месте, что и в Google Maps.

Если вы работаете в магазине, вы можете показывать уличные знаки рядом с вашим магазином, панорамировать и показывать соседние компании рядом с вашей компанией. Однако показ Google пустыря на том месте, где должен быть ваш бизнес, не придаст уверенности в том, что вы ведете законный бизнес.

Если вы управляете своим SAB вне дома, покажите уличные знаки, свой дом с номером улицы, свой почтовый ящик и любые другие документы, подтверждающие ваш адрес.

Покажите честность пользователей: докажите, что вы настоящий бизнес

Один из способов доказать, что у вас есть реальный бизнес, — показать в видео элементы, которые есть только у реального бизнеса, подобного вашему.

Например, демонстрация универсального программного приложения на экране вашего компьютера не убедит Google в том, что вы ведете законную деятельность.

Однако, если ваша компания использует специальное программное обеспечение для управления своим бизнесом, например, если вы бухгалтер и используете профессиональное бухгалтерское программное обеспечение, вы ветеринар и используете программное обеспечение, специально разработанное для ветеринарных кабинетов, или вы занимаетесь цифровым маркетингом. или дизайнерская фирма, которая создает видео или подкасты для клиентов с помощью такого инструмента, как Camtasia, а затем демонстрация этого программного обеспечения на экране вашего компьютера и ваших настроек аудио / видео в видео поможет доказать Google, что вы законны.

Если вы работаете в зоне обслуживания, показ вашего рабочего фургона с оборудованием в кузове грузовика в видео очень полезен и полезен для оператора Google, поскольку они просматривают ваше видео, чтобы определить законность вашей компании.

Принадлежность: реален ли торговец?

Для этой части видео вам нужно доказать, что компания настоящая и что продавец действительно связан с компанией и имеет полномочия представлять бизнес.

Вот почему так важно, чтобы человек на видео был либо владельцем, либо менеджером.

Если у вас есть магазин витрины, в видео вам нужно показать, что у вас есть доступ к местам или разделам бизнеса, предназначенным только для сотрудников.

Например, покажите, как вы открываете магазин/бизнес с помощью ключа, работаете с кассовым аппаратом, используете POS-систему, входите в зону бизнеса, куда не допускаются покупатели или широкая публика, и т. д.

Эта часть видео призвана показать, что человек является либо владельцем, либо уполномоченным лицом, которое имеет власть над местом.

Показ человека, открывающего дверь офиса, — очень важный элемент, который нужно показать в видео.

Вы также хотите посетить места в вашем бизнесе, куда не допускаются широкая публика.

Например, если вы владеете рестораном, посетителям не разрешается находиться за прилавком рядом с кассовым аппаратом или выносить еду. Показ этого в видео — отличное доказательство управления.

Если у вас есть бизнес-лицензия, лицензия на алкоголь или любой другой официальный/юридический документ, висящий на стене, увеличьте его. Это особенно важно, если в документе указаны название и адрес вашей компании, указанные в вашем бизнес-профиле Google. (В идеале все должно совпадать!)

Если вы управляете бизнесом в зоне обслуживания, вам нужно будет показать доступ к любому отраслевому программному обеспечению, открыть свой фирменный автомобиль и показать оборудование или инструменты, которые вы используете для выполнения своей работы. Вы также можете показать свою команду, выполняющую работу на объекте клиента, используя стандартные инструменты.

Если вы являетесь SAB и ведете свой бизнес вне дома или в здании, которое используется для хранения и недоступно для клиентов, также снимите видео снаружи здания, покажите близлежащие уличные знаки и номер. на здании.

Обязательно снимите видео, как вы открываете дверь.

Вы также можете показать крупным планом любые бизнес-лицензии, документы Государственного секретаря, ООО или учредительные документы или любые другие официальные документы, подтверждающие название и адрес вашей компании.

Просто увеличьте документы, чтобы Google мог их увидеть. Опять же, название компании и адрес должны соответствовать тому, что указано в вашем бизнес-профиле Google.

Примечание . Если вы получили вариант подтверждения видео и не готовы сделать видео в данный момент, не беспокойтесь! Вы можете выполнить этап проверки, когда сможете, например, через день или около того, после того как у вас будет время спланировать, что вы будете показывать в видео.

Завершение процесса проверки видео

Когда вы снимаете видео, можно расположить эти элементы в том порядке, в котором это имеет смысл для вашей конкретной ситуации, — просто убедитесь, что вы выполнили все необходимые требования.

Помните, что видео должно быть одним непрерывным видео. Его нельзя записать где-то еще, а затем загрузить.

Видео должно быть создано с использованием процесса проверки видео бизнес-профиля Google.

Если вы начали создавать свой бизнес-профиль Google на настольном компьютере, когда вы перейдете к этапу видеопроверки, вы увидите QR-код, который вы можете отсканировать с помощью своего мобильного устройства.

Это позволяет продолжить процесс видеоверификации на вашем мобильном устройстве — например, на смартфоне или планшете с камерой. Просто убедитесь, что вы вошли в систему с адресом электронной почты вашего бизнес-профиля Google на своем мобильном устройстве.

Когда вы будете готовы начать запись видео, нажмите « Начать запись» .

А затем следуйте инструкциям, чтобы записать видео.

После того, как вы записали видео, нажмите «Остановить запись» . Затем продавец может выбрать завершение регистрации на настольном компьютере или на вашем мобильном устройстве. (Завершение на вашем мобильном устройстве, вероятно, самый простой выбор.)

Нажмите кнопку «Загрузить видео».

Поскольку все видео создается в приложении, вам не нужно беспокоиться о размере видеофайла. (Фу!)

Затем нажмите Готово .

После того как вы отправите свое видео, может пройти до пяти дней, прежде чем группа поддержки бизнес-профиля Google проверит ваше видео. Не удаляйте видео, пока оно не будет просмотрено и вы не получите уведомление о том, что ваш бизнес-профиль подтвержден.

Если по какой-то причине метод видеоподтверждения не сработал, вы увидите кнопку «Пройти проверку» в своем бизнес-профиле Google. Затем вы можете попробовать другой способ подтвердить свой профиль.

Когда вы закончите работу с видео, вы можете удалить его, если хотите.

Чтобы удалить видео, выполните следующие действия:

• В Google Поиске перейдите в профиль своей компании. Узнайте, как найти свой профиль.
• В правом верхнем углу нажмите «Еще» (три точки) « Дополнительные настройки » > Загрузка видео » > Удалить видео».

Тогда все готово! Теперь вы можете продолжить оптимизацию своего бизнес-профиля Google и взаимодействовать со своими потенциальными клиентами!

Видеоверификация: лучший способ

Несмотря на то, что видеоподтверждение может показаться более громоздким, для Google это гораздо лучший способ увидеть, является ли бизнес реальным или нет.

Мы надеемся, что это сократит спам-профили, которые мы видим в Google.

Что вы думаете о видеоподтверждении бизнес-профиля Google?

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендуемое изображение: Krakenimages.com/Shutterstock