12 советов, как добиться результатов

Социальные сети стали важной частью повседневной жизни большинства людей.

Согласно недавнему исследованию Pew Research Center, почти половина американцев используют Facebook несколько раз в день, а 70% заходят на него хотя бы раз в день.

Платформы социальных сетей предоставляют нам множество способов взаимодействия друг с другом, обмена информацией и связи с брендами. И из-за этого для компаний стало важно расставлять приоритеты в своей стратегии в социальных сетях.

Но это легче сказать, чем сделать.

Как известно большинству маркетологов и владельцев бизнеса в социальных сетях, не всегда легко создавать привлекательный контент постоянно, особенно если вам нужно публиковать сообщения ежедневно, чтобы оставаться актуальными и достигать целевой аудитории.

Кроме того, в различных социальных сетях насчитывается более 3,8 миллиарда пользователей. И число владельцев мобильных устройств продолжает стремительно расти.

Это означает, что предприятия могут получить доступ к миллионам потенциальных клиентов, активно взаимодействующих на этих сайтах, с правильной стратегией.

Итак, вот несколько советов, которые помогут вам создать привлекательный контент, который достигнет вашей целевой аудитории:

1. Меньше текста, больше видео

Вы когда-нибудь прекращали прокручивать страницы в социальных сетях, чтобы прочитать огромную стену текста? Вероятно, нет, даже если вам нравится аккаунт, из которого он создан.

Но если вы это сделаете, я уверен, что вы обычно теряете интерес и продолжаете прокручивать. Или вы, вероятно, думаете: «К делу уже».

Сообщение этой истории должно быть ясным и прямым. Если вы продвигаете свой бренд в социальных сетях, возьмите за правило добавлять изображение или видео ко всему, что вы публикуете.

Проявите творческий подход к своему бренду. Таким образом, вы попадаете в ключевые моменты, чтобы сделать пост трендом. Размещайте фотографии или видео, которые обращаются к вашей аудитории, и наблюдайте, как растет число лайков и комментариев.

2. Сделайте свои собственные фотографии

Если вы используете стоковые фотографии в своих сообщениях в социальных сетях, пришло время остановиться. Но почему? Их так легко найти, и они красиво выглядят, правда?

Что ж, стоковые фотографии не так эффективны, как аутентичные изображения. И в результате они плохи для SEO.

Чтобы доказать это, Marketing Experiments сравнили реальную фотографию своего клиента с наиболее эффективной стоковой фотографией.

Результат? Посетители, которые видели настоящую фотографию, подписывались на 35% чаще. А недавнее исследование показало, что 62% потребителей заявили, что высококачественные изображения продуктов имеют решающее значение для их решения о покупке.

Вот три совета по созданию уникальных изображений в социальных сетях:

• Наймите местного фотографа, чтобы сделать фотографии, соответствующие вашему редакционному календарю.
• Если вы только начинаете, вы можете делать снимки с помощью смартфона с высокими характеристиками и простого реквизита.
• Убедитесь, что ваши изображения соответствуют тексту вокруг них. Фотографии должны обобщать концепции и доводить до сознания людей, а не просто разбивать текст.

3. Перепрофилируйте свой вечнозеленый контент

Знаете ли вы, что люди помнят визуальную информацию на 65% дольше, чем текстовую?

Чтобы воспользоваться этим преимуществом, перепрофилируйте свои лучшие фрагменты вечнозеленого контента в инфографику, диаграммы, графики и изображения в социальных сетях.

При создании графики помните следующие советы:

• Продемонстрируйте основные моменты вашего контента.
• Извлекайте цитаты из своего контента или перефразируйте основные тезисы, чтобы ими можно было поделиться.
• Используйте инструменты и шаблоны таких платформ, как Canva и Piktochart, для создания качественной графики.

4. Делитесь отзывами и отзывами клиентов

Представьте себе: вы собираетесь купить новый продукт, но сначала хотите узнать о нем больше.

Кому вы доверяете при поиске информации? Продавец, продающий продукт, или честный отзыв от покупателя?

Что ж, 78% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам, а 67,7% говорят, что это влияет на их решения о покупке — честные и описательные отзывы важны для бизнеса.

На самом деле, 72% потребителей не купят товар, пока не прочитают о нем отзыв.

Если это что-то говорит вам как маркетологу, отзывы довольных клиентов — мощный магнит в вашем распоряжении.

Выделение отзывов довольных клиентов о ваших продуктах, услугах или обслуживании клиентов — отличный способ показать, что люди любят ваш бренд и доверяют ему.

И хотя вы, вероятно, уже разместили их на своем веб-сайте и в блоге, не забудьте про социальные сети.

Выберите свои лучшие отзывы и обзоры, оформите их в читаемые фрагменты и создайте к ним броские подписи.

5. Ищите последние визуальные тренды

Итак, вы хотите опубликовать тонны визуальных эффектов в социальных сетях. Но сначала вам нужно знать, какие визуальные эффекты работают, а какие нет.

Отыщите визуальные тренды в социальных сетях и поищите в Google, чтобы узнать.

Вы также можете просмотреть свою аналитику и информацию в социальных сетях, чтобы увидеть, что было хорошо за последние пару месяцев.

Вот как:

• Посетите страницу Pinterest с наибольшим числом репостов. На этой странице показаны контакты, которые нравятся пользователям.
• Ищите по самым популярным хэштегам в Instagram. Например, #love — один из самых популярных хэштегов в Instagram с более чем 2 миллиардами постов. Итак, просмотрите посты с этим хэштегом и отметьте те, которые имеют высокую вовлеченность.
• Проверьте хэштеги ваших конкурентов и найдите в Интернете хэштеги для вашей отрасли, чтобы увидеть, какие из них работают лучше всего.
• Поищите в Google популярные тренды изображений. Вы можете просмотреть популярные сайты, чтобы узнать о тенденциях в области изображений, например, в этом руководстве от Canva.
• Просмотрите свою статистику на Facebook и Instagram, чтобы узнать, насколько эффективны ваши последние публикации, чтобы помочь скорректировать свою будущую стратегию в социальных сетях.

6. Проведение соревнований

Надежный и быстрый способ расширить свою аудиторию и привлечь массу внимания — это проводить конкурсы в социальных сетях.

Вот три, которые работают:

• Ставьте лайки, комментируйте и делитесь, чтобы присоединиться. Пользователи лайкают ваш пост и делятся им с друзьями, чтобы принять участие в вашем конкурсе.
• Пометить друга. Чем больше друзей отметит ваша аудитория, тем больше записей они получат.
• Контент, создаваемый пользователями. Пользователи создают сообщения в соответствии с заданной вами темой и отмечают вашу компанию, чтобы присоединиться к ней.

Помните, всегда придерживайтесь правил конкурса, установленных каждой платформой социальных сетей. Поскольку на каждой платформе действуют разные правила, сначала ознакомьтесь с ними, прежде чем тратить время на создание своего конкурса.

Вот некоторые из них, о которых следует знать:

Правила конкурса в Instagram и Facebook

• Вы несете ответственность за законную деятельность ваших конкурсов (требования к участию, официальные правила и правила, касающиеся призов).
• Не следует просить пользователей неточно отмечать фотографии (например, не просить пользователей отмечать фотографии, если они не отображаются на них).
• Было бы полезно, если бы вы признали, что Instagram или Facebook не спонсируют ваш конкурс.

Перейдите сюда, чтобы ознакомиться с полным списком правил конкурса в Instagram, и здесь, чтобы ознакомиться с правилами Facebook.

Правила конкурса в Твиттере

• Не поощряйте пользователей создавать несколько учетных записей (например, пользователи могут создавать несколько учетных записей, чтобы получить несколько заявок на участие в вашем конкурсе).
• Не просите пользователей публиковать один и тот же твит несколько раз (избегайте фразы «выигрывает тот, кто больше всего ретвитит этот пост»).
• Держитесь подальше от контента, который ставит под угрозу безопасность пользователей, например, контент, содержащий насилие, оскорбления, терроризм, ненавистническое поведение и контент для взрослых.
• Избегайте спама и не публикуйте личную информацию других людей.

Проверить это руководство полный список правил конкурса Twitter.

Правила конкурса в Snapchat

• Не используйте товарные знаки и логотипы Snapchat.
• Не поощряйте незаконное, противоправное поведение или спам.

Чтобы узнать больше о том, что вы должны и не должны делать в конкурсах Snapchat, ознакомьтесь с руководством Snapchat.

7. Отметьте влиятельных лиц и блоггеров, которых вы цитировали в своем сообщении.

Использование цитат влиятельных лиц в своем блоге — отличный способ вызвать интерес. Но не останавливайтесь на достигнутом.

Не забудьте отдать должное влиятельным лицам, которых вы цитируете, упомянув их в социальных сетях:

• Отметьте их в социальных сетях ссылкой на ваш контент.
• Создайте привлекательную графику и отметьте влиятельного лица в сообщении в социальной сети.

Они обязательно это оценят! Кроме того, это отличный способ привлечь внимание своих подписчиков.

8. Добавьте кнопки социальных сетей в свои электронные бюллетени

Думаете, социальные сети и электронная почта конкурируют за маркетинговые каналы? Подумайте еще раз.

Социальные сети и электронная почта работают рука об руку. Добавление кнопок социальных сетей в рассылки по электронной почте — отличный способ использовать их вместе.

Это работает, потому что читатели просто просматривают электронные письма, а кнопки выделяются из текста привлекательным образом.

Итак, прежде чем отправлять эти информационные бюллетени по электронной почте, добавьте кнопки социальных сетей ниже, чтобы читатели могли проверить, что вы делаете на своих любимых платформах.

9. Используйте правильные хэштеги

Хэштеги могут быть сложными для понимания. Но когда маркетологи используют их с умом, хэштеги могут представить ваш контент гораздо более широкой аудитории.

Например, благодаря хэштегам в Instagram ваш пост появится на странице с этим хэштегом. Ставьте лайк этим постам с хэштегом #tbt.

Но помните, хэштеги не работают одинаково на всех социальных платформах. Например, они получают широкое распространение в Instagram, но мало что делают для постов в Facebook.

Следуйте этому руководству о том, сколько хэштегов использовать на каждой социальной платформе:

• Твиттер: один к двум
• Facebook: от одного до трех
• Инстаграм: от пяти до 30
• Пинтерест: от двух до пяти

10. Зажгите это историями и роликами

Стоит ли тратить время на публикацию историй или роликов в Instagram и Facebook? Краткий ответ: да.

Более длинный: ролики дают возможность привлечь на 67 % больше пользователей, чем видео.

А с ростом количества активных пользователей TikTok до более чем 1 миллиарда в месяц люди стали более последовательно смотреть эти короткие видеоролики.

Кроме того, истории и ролики могут быть веселыми и вдохновляющими. Поэтому очень важно идти в ногу с тенденциями и использовать эти интерактивные возможности.

11. Добавьте головоломки, викторины и загадки, чтобы общаться с пользователями

Это ты? Вы паникуете из-за 100 проектов для работы и 200 заданий от преподавателя вечернего колледжа.

Но вместо того, чтобы вбивать их сразу, вы проходите тест, чтобы узнать, какой вы сыр. (Да, это тоже я. Шучу. У меня нет 100 проектов для работы.)

Дело в том, что викторины неотразимы. Итак, если вы хотите получить удовольствие от этого дополнительного взаимодействия, запланируйте веселую, сложную, уникальную викторину или загадку и опубликуйте ее в социальных сетях.

12. Взаимодействуйте с отраслевыми новостями

Один из способов наладить контакт с аудиторией — показать, как вы заботитесь о том же, что и они. Секрет в том, чтобы быстро реагировать на текущие события, которые волнуют вашу аудиторию.

Кроме того, интеллектуальный контент может помочь с SEO и повысить авторитет вашего бренда.

Итак, будь то отраслевые новости, о которых у вас есть мнение, или вы хотите поделиться информацией о своем бренде, в которой вы уверены, используйте ее в своей стратегии в социальных сетях.

Вы также можете делиться контентом из созданных вами блогов о новостях отрасли и делиться им в социальных сетях, что может помочь вернуть трафик на ваш сайт.

Последние мысли

Как видите, маркетинг в социальных сетях — мощный инструмент для достижения результатов. Но это не должно быть подавляющим.

Проявив творческий подход и приложив усилия, вы сможете создавать привлекательный контент, который будет привлекать трафик на ваш сайт и повышать узнаваемость бренда.

Дополнительные ресурсы:

---

Рекомендуемое изображение: Daxiao Productions/Shutterstock