Контент маркетинг

Как помогает управление информацией о продукте (PIM)

От региональных/национальных до крупных международных брендов возникает много вопросов об оптимизации страницы описания продукта (PDP).

Сколько можно автоматизировать?

Имеет ли значение, если некоторые из них имеют дублирование?

Что мы делаем с переменными продуктами, которые существуют на одном URL-адресе?

Могу ли я использовать описания продуктов, предоставленные производителем?

Проблемы с описаниями продуктов затем усугубляются большими каталогами продуктов и более сложными технологическими стеками.

Однако с помощью стеков корпоративной электронной коммерции вы также можете найти возможности для автоматизации и быстрого решения многих проблем с описанием продуктов.

Именно здесь PIM (система управления информацией о продуктах) может стать мечтой как для SEO, так и для пользователей.

В дополнение к описаниям продуктов, PIM может помочь заинтересованным сторонам повлиять на взаимодействие с пользователем и преодолеть разрыв между пользователем, ищущим и исследующим продукты для совершения покупки.

Для многих PIM — это просто еще одна часть технологического стека.

Но это может улучшить взаимодействие с пользователем и обогатить PDP (страницу сведений о продукте) информацией, важной с точки зрения SEO.

В этой статье я буду опираться на комбинацию обоих, поскольку компании в индустрии электронной коммерции, такие как Bain & Company, утверждают, что компании, которые улучшают качество обслуживания клиентов с помощью инструментов, могут увеличить доход до 25%.

Учитывая, что Google усердно работает над улучшением взаимодействия с пользователем в Интернете с помощью Core Web Vitals, Speed, Mobile Friendliness, EAT и т. д., использование PIM для улучшения взаимодействия с пользователем может быть больше, чем просто добавление ключевых слов на страницу.

Часто PIM также отвечает за изображения продуктов.

Иногда это может быть работой системы управления цифровыми активами, но в этой статье я предполагаю, что ими занимается PIM.

Автоматизация тегов названий продуктов и метаописаний

Как правило, PIM будет содержать несколько полей, относящихся к продукту, включая, помимо прочего:

  • Наименование товара.
  • Технические характеристики товара (цвета, размер, материал).
  • Описание продукта.
  • Идентификаторы товаров (SKU, ISBN).

Эту информацию можно использовать для улучшения тегов заголовков и метаописаний.

Хотя Google активно перезаписывает оба элемента, они все еще обрабатываются и кэшируются Google.

Хотя в «рейтинге» учитывается только тег title, мета-описание по-прежнему важно с точки зрения CTR.

Использование PIM также может помочь устранить проблемы с дублированием тегов заголовков и обеспечить лучшую архитектуру информации о документах для Google.

Вы можете сделать это, заставив интерфейсную платформу (витрину магазина) динамически использовать ту же информацию из PIM, что и для заполнения шаблона страницы описания продукта.

Эта информация также может помочь Google предоставлять контент для гиперспецифических запросов и возвращать URL-адреса с вашего сайта, которые в противном случае не входят в индекс немедленного обслуживания.

Включение дополнительной информации в тег заголовка и метаописание также помогает Google более точно переписывать тег заголовка и метаописание.

Это поможет вам избежать случайного предоставления пользователю вводящей в заблуждение информации и отрицательного впечатления от поиска.

Автоматизация описаний продуктов PDP

Многие страницы продуктов содержат общие описания продуктов, которые, вероятно, предоставил производитель.

Дублирование описаний продуктов обычно не является проблемой, поскольку содержание PDP представляет собой нечто большее, чем просто написанные слова. Это ценностное предложение страницы во всей ее полноте.

Цель состоит в том, чтобы сделать дублированное описание вспомогательным элементом страницы, а не фокусом.

Джон Мюллер из Google подтвердил, что это не приводит к штрафным санкциям и является проблемой только в том случае, если они не хотят показывать несколько результатов, просто перечисляя один и тот же контент.

Обойти это можно, используя PIM для добавления ценности.

По большинству запросов, связанных с «универсальными» продуктами, Google дополняет результаты поиска, включая местные и онлайн-результаты.

Это означает, что Google должен решить ранжировать либо местные, либо «лучшие» источники с дублирующими ценностными предложениями.

Большинство PIM содержат биржевые данные, и большинство компаний, которые работают онлайн и офлайн, будут иметь интеграции, которые позволят вам включать следующую информацию и элементы в PDP:

  • Наличие в местных магазинах (которые вы можете дополнительно персонализировать, если вы вошли в систему, чтобы показать наличие в магазинах, близких к их определенным предпочтениям местоположения).
  • Сроки доставки для доставки на дом.
  • Сроки выполнения для самовывоз в магазине.

Это дает странице еще одну полезную цель и причину для Google, чтобы предпочесть ваш PDP другим.

Определение таксономий и отношений

В большинстве PIM вы можете определить таксономии и отношения с другими продуктами в базе данных.

Затем эту информацию можно использовать вместе с элементами персонализации для создания дополнительных блоков контента (и дополнительных ценностных предложений) на странице PDP, придавая ей дополнительную ценность для пользователей.

Вы также можете использовать эти элементы для поощрения как перекрестных, так и дополнительных продаж, повышения средней стоимости заказа пользователя (AOV) и помощи в выборе правильных дополнительных продуктов.

Например, покупка лампы на странице, где в качестве сопутствующего товара представлена ​​нужная лампочка, экономит время и усилия пользователя при определении (и поиске) подходящей лампочки.

Таксономии и теги также можно интегрировать с большинством внутренних поисков по сайту, поэтому убедитесь, что ключевые продукты и варианты правильно помечены тегами и имеют точную таксономию, что может помочь пользователям в поиске продуктов на вашем веб-сайте.

Ключевые выводы

PIM — это недоиспользуемый актив в арсенале SEO для электронной коммерции, и его можно упустить из виду или рассматривать как «не часть» маркетингового инструментария.

Привлечение заинтересованных сторон PIM к маркетинговым встречам с теми, кто отвечает за извлечение информации PIM в витрину магазина электронной коммерции, может помочь вам найти возможности для дальнейшего повышения SEO-ценности страницы описания вашего продукта.

Это может предоставить дополнительные возможности для улучшения пользовательского опыта, коэффициента конверсии и AOV.

Чем более конкретными и описательными являются ваши страницы продуктов, тем лучше Google и другие поисковые системы могут определить их релевантность запросам высокомотивированных пользователей, ищущих такие продукты, как ваш.

Используйте приведенные выше советы, чтобы максимизировать ценность PIM вашей организации, заставив ее работать и для ваших целей SEO.

И если вы только начинаете заниматься SEO для электронной коммерции или ищете контрольный список лучших практик, чтобы убедиться, что вы максимально используете все возможности, вам стоит ознакомиться с SEO-оптимизацией страницы продукта электронной коммерции: 20 правил и запретов.

Дополнительные ресурсы:


Избранное изображение: 13_Phunkod/Shutterstock

Кнопка «Наверх»