17 лучших примеров заявлений о бизнес миссии (+шаблоны для написания)

Каждый бизнес что-то продает. Каждый бизнес уникален. И каждый бизнес хочет сделать все возможное как в физическом мире, так и в Интернете. Да, ваши сообщения в социальных сетях, контент веб-сайта, платная реклама, электронные письма должны отражать это. Но также важно иметь одно центральное утверждение, которое объединяет все.

Вот тут-то и появляется формулировка вашей бизнес-миссии. Эта мощная реклама описывает суть вашей компании и дает клиентам и сотрудникам четкое представление о том, о чем идет речь.

Но даже несмотря на то, что это короткая заметка, изложить суть вашего бизнеса в одном или двух предложениях непросто. И это то, что мы намеревались помочь вам достичь. В этой статье мы собираемся показать вам, как именно это сделать.

Оглавление

Что такое заявление о миссии?

Хорошее заявление о бизнес-миссии в двух словах определяет вашу организацию. Он сводит к минимуму причину вашего существования и доносит ее до публики таким образом, чтобы ее было легко усвоить. Это включает:

• Какие продукты/услуги вы предоставляете
• Для кого
• Где
• Как вы делаете это возможным
• Конечная ценность/положительный результат этих продуктов/услуг.

Последняя пуля является ключевой. Потому что, хотя ваше заявление о миссии основано на фактах, оно должно быть представлено таким образом, чтобы передавать подлинность и вдохновение . Давайте рассмотрим два примера, чтобы вы поняли, что я имею в виду:

Скучный пример заявления о миссии:

Мы строим коммерческие офисные здания класса А для элитных арендаторов в районе Большого Бостона, используя нашу запатентованную систему управления для реализации проектов в соответствии со спецификациями в срок и в рамках бюджета.

Здесь собрана вся информация, но без эмоций.

Вдохновляющий пример заявления о миссии:

С другой стороны, это заявление о миссии компании Davids Tea наполнено интересными словами и фразами, передающими чувства:

Мы путешествуем по всему миру в поисках качественного листового чая одного происхождения, чтобы поделиться им с нашим североамериканским сообществом. Мы раздвигаем границы в новых границах чая с нашими смесями. Мы хотим, чтобы открывать, исследовать и чувствовать себя лучше с помощью чая было как можно проще.

Заявление о миссии против заявления о видении против ценностей

Заявления о миссии часто путают с другими аспектами идентичности бренда, поэтому давайте разделим их:

• Заявление о миссии : это то, что вы делаете, почему вы это делаете, как вы это делаете и какую ценность вы приносите.
• Заявление о видении: Заявление о видении — это то, чем вы надеетесь стать, выполняя свою миссию.
• Цели : ваши цели — это осязаемые результаты, которые помогут выполнить вашу миссию.
• Основные ценности: ваши основные ценности объединяют вашу команду, чтобы подпитывать все вышеперечисленное. Поскольку ваш бизнес достигает ваших целей через призму ваших основных ценностей, вы выполняете свою миссию, которая подпитывает ваше видение.

Видите, как все это связано? Вот пример миссии, видения и основных ценностей:

• Пример заявления о миссии: мы даем возможность людям экономить деньги, спасая планету, объединяя креативную, устойчивую упаковку с носимыми технологиями, которые обучают, вдохновляют и побуждают к действиям, благоприятным для Земли.
• Пример заявления о видении: изменить то, как мы думаем о спасении планеты.
• Примеры значений: ориентированность на будущее, знание — сила, предполагать самые лучшие намерения, устойчивость.

Стоит отметить, что не у всех компаний есть отдельное видение и миссия — иногда они смешиваются.

Какой длины должно быть заявление о миссии?

Заявление о бизнес-миссии должно состоять из одного-трех предложений, около 100 слов. Таким образом, это не эссе, описывающее, как компания начала свою работу и откуда взялось видение. Сохраните этот описательный контент для своей страницы «О нас». Это должен быть прямой, целенаправленный контент, который действует как своего рода подзаголовок для вашей компании.

Думайте о своем заявлении о миссии как об инструменте брендинга — резюмируйте цель вашей компании в нескольких запоминающихся предложениях или меньше.

«Chargify сочетает в себе отличные технологии, опыт подписки и дух обслуживания клиентов для решения реальных проблем и стремится стать операционной системой для вашего бизнеса, основанного на подписке».

Как написать миссию для бизнеса

Изложить свой бизнес в предложениях — тяжелая работа, но у нас есть шестиэтапный процесс, который поможет вам написать миссию вашей компании:

1. Взять инвентарь
2. Ответьте на ключевые вопросы
3. Свести это вниз
4. Добавить цвет
5. Сделайте это общедоступным
6. Отрегулируйте по мере необходимости

1. Проведите инвентаризацию

Первый старт широкий. Сядьте со своей командой (или собой) и проведите инвентаризацию следующего:

• Каков ваш основной тип бизнеса?
• Каковы ваши материальные результаты?
• Что отличает ваши результаты?
• Какие проблемы решают ваши продукты?
• Какие преимущества дают ваши результаты?
• Каково ваше уникальное ценностное предложение?
• Какова индивидуальность вашего бренда?
• Какой твой секретный соус?
• Какие у вас есть преимущества перед конкурентами?
• Каковы сильные стороны и секретное оружие членов вашей команды?
• Кто ваши целевые клиенты?
• Каковы ваши основные сегменты аудитории или персоны?
• Существуют ли они в определенном месте или регионе?

2. Свободно отвечайте на ключевые вопросы

Соберите вместе свои ответы на эти вопросы и используйте их, чтобы ответить на следующие пять ключевых вопросов:

1. Что ты делаешь
2. Как ты это делаешь
3. Для кого ты это делаешь
4. Где вы это делаете
5. Какую конечную выгоду/ценность вы достигаете

Пишите свободно — это творческая часть упражнения. Вы заметите, что иногда части списка смешиваются или не включаются. Нет правильного или неправильного заявления о миссии.

3. Сократите это

Теперь пришло время свести каждый ответ к одной-двум фразам для каждого из вышеперечисленных элементов. В процессе вы, скорее всего, наткнулись на слова и фразы, которые вам действительно нравятся, так что эта часть должна быть легкой.

Теперь подставьте их в формулу ниже:

Мы [что вы делаете] с помощью [как вы это делаете] для [целевых клиентов] для [конечной ценности, которую вы предоставляете].

Вы можете изменить порядок так, как считаете нужным.

Мы [предоставляем эту ценность] [целевым клиентам] посредством [того, что вы делаете] через [как вы это делаете].

Давайте в качестве примера рассмотрим миссию AnyClip:

Миссия AnyClip состоит в том, чтобы повысить вовлеченность зрителей, используя свои знания в области метаданных, чтобы обеспечить персонализированный опыт просмотра.

• Что они делают : обеспечивают персонализированный опыт просмотра.
• Как они это делают: с помощью экспертизы метаданных.
• Конечная выгода: повышение вовлеченности зрителей.

4. Добавьте цвет

Избегайте цветистых и ненужных прилагательных и наречий, которые ухудшают удобочитаемость, но посмотрите, может ли добавление или замена любого слова добавить больше эмоциональности, как это делает Campaign Monitor со словами «доставить», «сложно» и «красиво несложно».

«Мы поставляем технологии, которые решают сложные проблемы простым и красивым способом».

3. Сделайте это общедоступным

Пришло время рассказать о вашей миссии! Вот некоторые из многих способов сделать это:

• Создайте страницу, посвященную вашей миссии, видению, целям и ценностям.
• Если он достаточно короткий, используйте его в качестве заголовка главной страницы.
• Используйте его на своей странице компании в Facebook или LinkedIn.
• Ссылка на него в объявлениях о вакансиях.

4. Отрегулируйте по мере необходимости

Изменения случаются. К нам приходят новые лидеры. Компании проводят ребрендинг или объединяются. Меняются цели и стратегии. Культура развивается. Поэтому обязательно пересматривайте свою миссию каждый год и вносите коррективы, если это необходимо.

Шаблоны заявлений о бизнес-миссии

Как указано выше, вот базовый шаблон заявления о миссии:

И вы можете изменить порядок элементов:

• Мы [предоставляем эту ценность] [целевым клиентам] посредством [того, что вы делаете] через [как вы это делаете].
• С помощью [того, как вы это делаете] мы [помогаем целевым клиентам] [достигать конечной ценности] через [продукт/услугу].

Для более вдохновляющей формулировки вы можете использовать этот шаблон

Лучшие примеры формулировок бизнес-миссии

Давайте рассмотрим несколько примеров заявлений о миссии для существующих предприятий и различных подходов, которые они используют.

1. Clarks — культивируйте лояльность к бренду

Создание лояльности к бренду начинается с создания эмоциональной связи с вашими идеальными клиентами (и сотрудниками) через выигрышную миссию. Благодаря этому ценности и цели вашей компании всегда остаются на первом месте в сознании клиентов и сотрудников.

Заявление о миссии Clarks гласит: «Наша страсть — прислушиваться к нашим клиентам и поставлять продукт, который позволяет потребителю чувствовать гордость, уважение и доверие всех сотрудников Clarks Companies NA».

2. Swarvoski — привлекать и удерживать лучшие таланты

Наличие миссии также важно, когда речь идет о привлечении нужных талантов в вашу компанию. Люди, которые отождествляют себя с миссией компании, мотивированы не только работой и деньгами.

Их также мотивирует их общая миссия. Работники, ориентированные на миссию, с большей вероятностью останутся в компании и станут высокоэффективными, что в значительной степени способствует общему успеху бизнеса.

Миссия Swarovski гласит: Swarovski добавляет блеска в повседневную жизнь с помощью высококачественных продуктов и услуг, которые превосходят желания наших клиентов. Мы вдохновляем наших коллег на инновации и вознаграждаем их достижения, стремясь расширить наше лидерство на рынке.

3. Patagonia — выделиться среди конкурентов

Когда вы только начинаете, очень важно, чтобы ваша компания нашла способы выделиться среди других компаний, предлагающих аналогичные продукты и услуги. Хорошее заявление о бизнес-миссии может помочь вашей компании завоевать доверие клиентов и установить связь с вашей целевой аудиторией.

Заявление о миссии Patagonia гласит:

« Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес, чтобы вдохновлять и реализовывать решения экологического кризиса».

4. Full Cast Audio — конкурировать с крупными брендами

Хотя иногда может показаться, что с «большими парнями» трудно конкурировать, хорошо продуманное заявление о миссии может информировать клиентов о том, как ваш бренд лучше им подходит. Нет никаких причин, по которым вы не можете повысить узнаваемость своего бренда, как это делают крупные компании. В социальных сетях почти 4 миллиарда человек, и вы можете поделиться с ними своей бизнес-миссией с помощью целевых стратегий цифрового маркетинга.

Заявление о миссии Full Cast Audio гласит:

«Мы небольшая компания с большой миссией: создавать отличные записи замечательных книг, используя полностью отброшенных актеров, а не одного диктора. Мы искренне верим, что являемся пионерами в новой форме искусства, в новом способе полнее, чем когда-либо, испытать замысел автора».

5. Cisco — обращайтесь к более широкому сообществу, частью которого вы являетесь

Многие компании имеют несколько слоев, состоящих из продуктов, услуг и партнеров, которые вносят свой вклад в рынок. Единая формулировка бизнес-миссии помогает разъяснить цель вашей компании инвесторам, клиентам и соискателям. Определите индивидуальность вашего бренда в целом и донесите это сообщение через четко сформулированную миссию.

Заявление о миссии Cisco гласит:

«Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме».

6. Walmart — будьте кратки и милы

Заявление о миссии Walmart состоит всего из одного предложения, которое легко понять и запомнить. Они четко объясняют причину своего существования и почему они важны для жизни своих клиентов.

Заявление о миссии Walmart гласит:

«Чтобы сэкономить людям деньги, чтобы они могли жить лучше».

7. Shopify — заявите о своем убеждении

Простая фраза вроде «мы верим», за которой следует уникальная точка зрения, может помочь выделить «почему», стоящее за вашим брендом.

Заявление о миссии Shopify гласит:

«Мы помогаем людям обрести независимость, упрощая запуск, управление и развитие бизнеса. Мы верим, что в будущем у коммерции будет больше голосов, а не меньше, поэтому мы уменьшаем барьеры для владения бизнесом, чтобы сделать коммерцию лучше для всех».

8. Nike — инклюзивность

Миссия Nike ясна, кратка и всеобъемлюща. Их цели просты, а их сообщения подразумевают, что каждый заслуживает вдохновения и выгоды от их инноваций.

Он гласит:

«Too приносит вдохновение и инновации каждому спортсмену* в мире.

* Если у тебя есть тело, ты спортсмен».

9. Virgin America — позиционируйте себя как лидера отрасли

Заявление о миссии Virgin America говорит вам, где они находятся и как именно они планируют достичь своих целей. Они также позиционируют себя как лидера отрасли внутренних авиаперевозок.

Он гласит:

«Virgin America — это калифорнийская авиакомпания, которая стремится снова сделать полеты лучше, предлагая новые самолеты, привлекательные тарифы, первоклассный сервис и множество интересных инновационных удобств, которые заново изобретают внутренние авиаперевозки».

10. Whole Foods — раскройте свою индивидуальность

Whole Foods Market упоминает как в общих чертах, так и конкретно, кому они хотели бы помочь, в заявлении о своей бизнес-миссии. Это показывает, что их личность ориентирована на добрую волю, и они ясно объясняют, как они намерены улучшить мир своим бизнесом.

Заявление о миссии Whole Foods гласит:

«Наша глубочайшая цель как организации — помогать поддерживать здоровье, благополучие и исцеление как людей — клиентов, членов команды и бизнес-организаций в целом, так и планеты».

11. WordStream от LOCALiQ

И последнее, но не менее важное: наша миссия здесь, на WordStream от LOCALiQ:

Быть полезным ресурсом для цифровых маркетологов и владельцев местного бизнеса, предоставляя инструменты, стратегии, данные и творческие идеи, необходимые им для обучения, роста и успеха.

В заявлении о нашей миссии есть отчасти заявление о видении, поскольку оно отражает то, что мы делаем сейчас и где мы стремимся быть. Коротко и мило.

Слова, которые следует использовать в заявлении о миссии

Мы закончим несколькими словами и фразами, которые вы можете использовать в своем заявлении о миссии. Чтобы получить более полный список, ознакомьтесь с этими более чем 350 сильными словами!

• Доступ
• Остаток средств
• Полагать
• Соединить интервал
• Приносить
• Строить
• Сложный
• Создавать
• Креативность
• Защищать
• Расширение прав и возможностей
• Поощрять
• Оборудовать
• Пример
• Эксперимент
• Исследовать
• Выражать
• Улучшать
• Улучшать
• Пересекать
• Сделать это легко для
• Предоставлять
• Упрощать

Начните с написания заявления о бизнес-миссии

Как видно из этих примеров, отличное заявление о миссии не обязательно должно быть длинным или невероятно подробным. Ваша миссия должна кратко излагать цель вашей компании и позволять клиентам видеть себя в рамках бренда. Следуйте этим простым шагам, чтобы создать собственное заявление о бизнес-миссии, которое одинаково повлияет на ваших сотрудников, инвесторов и клиентов.