Поскольку мы готовимся попрощаться с 2022 годом и приветствовать 2023 год, самое время рассмотреть заметные изменения в поиске и поведении потребителей и спланировать наши ключевые инициативы в области цифрового маркетинга на следующий год.
В этой статье мы обсудим наиболее значимые тренды в области поиска, цифрового маркетинга и потребительского спроса, а также то, что обязательно должно быть у поисковых маркетологов в 2023 году.
Тенденции поиска: опыт и релевантность
Во-первых, давайте разберемся с самыми большими изменениями в поиске в этом году и чего нам ожидать в следующем году.
В 2022 году Google выпустила несколько обновлений алгоритмов. Эти обновления алгоритмов можно разделить на три широкие категории.
- Основные обновления : выпущены обновления, которые делают поиск лучше и безопаснее.
- Полезный контент : выпущены обновления, которые сделают результаты поиска полезными и релевантными.
- Опыт : выпущены обновления для улучшения взаимодействия с пользователем на всех устройствах.
Очевидно, что Google хочет вознаграждать веб-сайты, предлагающие отличный пользовательский опыт.
Это означает, что ваш контент должен соответствовать их запросу. Другими словами, опыт и релевантность являются ключом к победе в поиске сегодня и в будущем.
Когда мы пишем идеальный рецепт стратегий поискового маркетинга и необходимых вещей на 2023 год, давайте помнить об этих двух важнейших компонентах.
Потребительские тенденции и идеи: переоценка приоритетов
Изучив данные о самых популярных поисковых запросах за этот год и полезную информацию, которой поделились различные организации, мы поняли, насколько важно для брендов завоевать доверие своих клиентов.
В то время как обсуждаются многие данные и тенденции, мы сосредоточимся на пяти ключевых потребительских идеях, которые вам необходимо помнить при разработке стратегий поискового маркетинга на 2023 год.
- Конфиденциальность и душевное спокойствие . Потребители беспокоятся о конфиденциальности и обращаются к брендам, чтобы гарантировать, что их данные не будут переданы.
- Целенаправленная реклама : Потребители тяготеют к брендам, включая инициативы по устойчивому развитию в рамках рекламных и маркетинговых усилий.
- Персонализация : Google Покупки — отличный пример персонализации опыта на основе местоположения, предпочтений, истории поиска и т. д.
- Напрямую к потребителю : более визуальный и интерактивный опыт имеет решающее значение для привлечения потребителя.
- Предиктивная аналитика . Принятие обоснованных решений на основе нескольких точек данных также имеет решающее значение.
Когда мы понимаем потребительские тенденции и идеи, мы лучше подготовлены для оценки маркетинговых приоритетов, что дает нам уверенность в том, что наша реклама является целенаправленной, персонализированной и полезной для потребителей.
Далее давайте рассмотрим пять ключевых маркетинговых тенденций, а затем рассмотрим, как использовать эти тенденции в 2023 году.
Топ-5 поисковых трендов на 2023 год
Когда мы начинаем новый маркетинговый год, мы должны сделать правильный шаг и изменить свое мышление. Давно прошли времена плотности ключевых слов и представления о том, что главное — это контент.
«Больше» больше не означает «лучше». Качество важнее количества — вот в чем суть игры. Нам необходимо пересмотреть наши приоритеты и оправдать ожидания наших клиентов.
После изучения поисковых запросов, информации о потребителях и поисковых запросах, а также крупнейших релизов 2022 года, ниже приведены пять ключевых тенденций и три обязательных фактора, которые необходимо учитывать для успешного 2023 года.
Тенденция 1: Мультипоиск — помощь в нестандартном поиске
Потребители обычно тратят более 82% своего времени на поиск. В этом году Google запустила мультипоиск и выпустила несколько вспомогательных алгоритмов, призванных изменить то, как мы все находим и получаем информацию.
Google постоянно тестирует различные форматы для отображения релевантных результатов поиска из разных источников, которые отражают то, как люди изучают множество тем.
Хорошая новость: теперь мы можем выполнять поиск по различным ресурсам, включая видео, изображения, PDF-файлы, текст, языки и т. д.
Мультипоиск открыл самые большие неиспользованные возможности для маркетологов, и мы видим прямую выгоду. Потребители могут взять любое изображение и использовать Google Lens, чтобы изучить все, что связано с изображением.
Используя данные объектов вместе с высококачественными, релевантными и контекстуальными изображениями, Google может быстрее получать наиболее релевантные результаты поиска.
В 2023 году мы увидим опытных поисковых маркетологов, использующих все типы ресурсов, API Google Vision и данные объектов для предоставления наиболее релевантных и качественных ресурсов.
Защита ваших цифровых активов от будущих открытий — это ваш ключ к открытию дверей и победе в 2023 году.
Тенденция 2: Полезный контент – актуальный, качественный, доступный, авторитетный, основанный на опыте.
Недавно Google обновил свои рекомендации по оценке качества и систему полезного контента. Самый простой способ оценить, полезен ли ваш контент, — это охватить критические точки соприкосновения и микромоменты.
Полезный контент — это контент, который легко доступен для ваших клиентов во всех цифровых точках взаимодействия, что сводит к минимуму необходимость поиска в другом месте.
Полезное обновление контента Google — это алгоритм машинного обучения, который постоянно обучается на основе наборов данных результатов поиска. Это сигнал для всего сайта, поэтому, если слишком много страниц домена имеют низкое качество (например, дублированные, тонкие или созданы исключительно для ранжирования в поисковых системах), существует серьезный риск того, что эффективность вашего органического поиска может пострадать.
В 2023 году поисковые маркетологи должны обеспечить, чтобы обнаруживаемый контент был релевантным, информативным, качественным, авторитетным и эмпирическим.
Поисковые системы вознаградят компании за предоставление качественного и информативного контента. Бренды должны значительно улучшить видимость в Интернете, делясь тематическим контентом.
Стратегия контента должна включать все типы контента, включая видео, информацию об обзорах продуктов, часто задаваемые вопросы, соответствующие изображения, PDF и советы экспертов.
Бренды также должны сопоставлять текущий контент с точками взаимодействия с клиентом и стремиться заполнить все пробелы в контенте.
Тенденция 3: многоканальный опыт
Большинство потребителей переключаются с одного устройства на другое, поэтому важен единый и унифицированный опыт во всех точках взаимодействия.
Централизация важной информации о бизнесе и ее распространение по всем маркетинговым каналам необходимы для беспрепятственного многоканального взаимодействия в 2023 году.
Скорость изменений в разных каналах укрепляет доверие потребителей. Например, информация о веб-сайте должна измениться сразу же, как только вы, как компания, решите изменить свой бизнес-профиль Google или информацию профиля в социальной сети.
С выпуском Google Analytics 4 Google постепенно учит маркетологов сосредотачиваться на поведении клиентов и атрибуции по различным каналам пути клиента, а не по последнему клику.
Обнаружение контента, хороший пользовательский интерфейс и работоспособность сайта также станут обязательными в 2023 году.
Если информация не может быть просканирована и проиндексирована, она будет недоступна для потребителей, что сделает ее бесполезной. Поскольку экономика замедляется, а бюджеты становятся все более ограниченными, поисковые маркетологи должны уделять приоритетное внимание техническим инициативам SEO, чтобы получить хорошие результаты.
Тренд 4: Персонализация и локализация
Потребители ищут информацию на основе интересов, местоположения и других известных и неизвестных факторов. Интернет-покупатели с большей вероятностью будут покупать у брендов с сильным локальным присутствием и взаимодействием со своими потребителями.
Мы должны убедиться, что наши стратегии глобального поискового маркетинга адаптированы к местоположению.
Google сопоставляет изображения с намерениями поисковика, потому что сегодня примерно 36% экрана мобильного устройства занимают изображения. Как местный бизнес, рассмотрите:
- Отвечаем на часто задаваемые вопросы.
- Предоставление соответствующей местной информации и изображений.
- Обеспечение потрясающего многоканального опыта для потребителей.
По словам местного эксперта по поисковой оптимизации Грега Стерлинга, локальный поиск по-прежнему имеет важное стратегическое значение для Google. Но поисковая система отходит от локального поиска как источника дохода (рекламного драйвера) и больше сосредотачивается на поиске товаров. Это означает еще более слабую поддержку местных SEO-специалистов и местного бизнеса.
Google будет и дальше развивать и строить поиск продуктов и поисковую выдачу, чтобы лучше конкурировать с Amazon и стимулировать более широкое использование поиска продуктов. Розничные продавцы являются рекламодателями номер один в Интернете, и Google хочет сохранить и приумножить эти деньги. Мы увидим больше местных продуктов в режиме реального времени в Интернете, в том числе от небольших розничных продавцов.
Хотя локализация очень важна, я также думаю, что к 2023 году персонализация информации на основе потребительских предпочтений станет обязательной. Использование платформ данных клиентов для защиты предпочтений и создания контента и кампаний на основе данных клиентов также является ключевым в этой области.
Тренд 5: Influencer marketing и создание экспертного сообщества
Маркетинг влияния растет быстро и даже быстрее, чем маркетинг в социальных сетях.
Опытные потребители внимательно изучают информацию и следят за мнением экспертов, которым они доверяют, прежде чем принимать решение о покупке.
Мы уже видим, как различные социальные каналы размещают информацию об экспертных обзорах/сообществах, и интерактивные видео преуспевают.
В 2023 году бренды выиграют от:
- Создание экспертного сообщества инфлюенсеров.
- Предоставление наиболее информативного и полезного контента в наиболее интерактивном формате.
- Согласование различных KPI, таких как вовлеченность и клики, для измерения успеха.
Стерлинг отметил, что некоторые изменения в поисковой выдаче Google обусловлены популярностью TikTok, включая стремление сделать поиск более наглядным.
Соответственно, мы увидим, что Google будет уделять больше внимания визуальному контенту и, возможно, меньше внимания будет уделяться обзорам (хотя и не в целях ранжирования).
Google усилит свои недавние репрессии против мошенничества с отзывами, которые будут продолжать ловить «невинные» отзывы в своей сети.
Местные маркетологи должны будут поддерживать непрерывный поток отзывов Google и просто быть готовыми потерять процент отзывов из-за фильтрации Google AI.
Топ-3 стратегии, которые необходимы, чтобы оставаться впереди
Далее давайте обсудим основные области нашей стратегии, чтобы использовать вышеуказанные тенденции.
1. Бизнес-аналитика
Мировая экономика демонстрирует замедление. Извлечение бизнес-идей и действий на основе наиболее важных данных станет критически важным в 2023 году.
Следите за рыночными тенденциями, конкурентным бенчмаркингом, поведением клиентов, каналами и приоритетами целей, среди прочего.
Более опытные компании будут использовать бизнес-аналитику, чтобы находить наиболее важную информацию, отдавая приоритет качественному контенту и ресурсам и основывая свои решения на том, что является наиболее важным, на основе реальных данных.
2. Искусственный интеллект и машинное обучение (ИИ/МО)
В 2023 году AI/ML станет обязательной стратегией для решения сложных маркетинговых задач. Контент, созданный ИИ (например, ChatGPT), стал гораздо более важной функцией цифрового и контент-маркетинга, в том числе для локального поиска.
Google также использует машинное обучение для быстрого автоматического перевода на любой язык. От визуального поиска до автоматической генерации и перевода контента мы увидим несколько моделей ИИ, таких как GPT-3 (скоро GPT-4), чрезмерно используемых для решения сложных задач.
3. Ваш план успеха
И последнее, но не менее важное: в 2023 году меньше будет больше.
Ключом к победе будет определение и согласование ваших бизнес-целей, ключевых движущих сил (каналов), важных показателей для отслеживания и решений, которые помогут вам получить эти показатели.
Спасибо Биллу Ханту, Грегу Стерлингу, Эндрю Шотланду и Диксону Джонсу за то, что они поделились мыслями и идеями для этой статьи.
Об авторе
Бену Аггарвал, основатель и президент Milestone Inc., является широко признанным экспертом в области решений для цифрового маркетинга, голосового поиска, SEO и локального маркетинга. Бену курирует разработку продуктов, обслуживание клиентов, технологии и стратегическое видение компании. Под ее руководством компания процветала, запустив набор программных продуктов, ориентированных на SEO, и тысячи веб-сайтов, десятки из которых получили награды за дизайн и технологии. Благодаря своему опыту в техническом маркетинге, предпринимательскому духу и мотивации Бену способна претворять технические идеи в осязаемую практику, которая приносит клиентам результаты.
Подборка статей о ИТ компаниях. Обмен опытом. Обучение востребованным профессиям в сфере IT. Маркетинг. Анализ рынка. Полезная информация. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас