Ох, 2023 год был безумным, да? Руководители технологических компаний играли в музыкальные стулья. Платформы социальных сетей были перевернуты. Обновления ядра Google потрясли поисковую выдачу, как алгоритмический снежный шар (хотя мы не огорчены). Какими могут быть тенденции контент-маркетинга на 2024 год?
Это может показаться немного хаотичным. Но если вы отступите немного назад, вы увидите одну тему: поиск аутентичности. Зрители постоянно ищут ответы и советы от людей, которым они доверяют. Познакомьтесь с ними там, и вы опередите большинство других маркетологов.
Здесь есть что раскрыть. Эти семь тенденций контент-маркетинга, от следующей суперсилы искусственного интеллекта до постоянно меняющихся вариантов использования социальных сетей, помогут вам справиться с тем, что готовит 2024 год:
- Маркетологи будут целенаправленно использовать ИИ
- Персонализация становится новой суперсилой ИИ
- Вам не нужно будет маркировать свой AI-контент (но лучше, чтобы он был хорошим).
- Поиск переходит на платформы социальных сетей
- Спрос на видеоконтент продолжает расти
- 2024 год станет годом посла сотрудников
- Мы увидим возвращение к некоторым основам контент-маркетинга.
Тенденции контент-маркетинга 2024 года
Давайте подробнее рассмотрим основные тенденции контент-маркетинга, которые следует знать на 2024 год, и рассмотрим способы, которыми вы можете подготовиться, чтобы воспользоваться каждой из них.
1. Маркетологи будут целенаправленно использовать ИИ
Большинство маркетологов говорят, что они хотя бы пробовали использовать ИИ в работе. Однако последние пару лет многие из нас просто тыкали палкой в наши инструменты искусственного интеллекта, чтобы посмотреть, на что они способны.
Осторожность была оправдана. Ранние эксперименты с игровыми поисковыми системами имели неприятные результаты. Как «SEO-ограбление», которое на короткое время набрало, но в конечном итоге потеряло сотни тысяч ежемесячных просмотров после того, как Google нанес удар по схеме с поддержкой ИИ.
Ярлыки для взлома поисковой выдачи не помогут в 2024 году. Источник
Google не занимается контентом, направленным против искусственного интеллекта (о чем мы поговорим чуть позже). Но поисковые системы знают, что читатели достаточно сообразительны, чтобы обнаружить сообщения, скопированные и вставленные.
Есть множество менее сомнительных способов, с помощью которых генеративный ИИ может помочь вам создавать более качественный контент. В 2024 году мы увидим, как команды, занимающиеся контентом, начнут тщательно тестировать инструменты искусственного интеллекта и применять их творчески.
Например, команда Calendly провела недельный «Саммит искусственного интеллекта», чтобы выяснить, какие инструменты и варианты использования имеют для них смысл.
В 2024 году многие лучшие маркетинговые команды внедрят ИИ в результате целенаправленных, совместных и коллективных экспериментов. Источник
Даже если вы не можете посвятить целую неделю изучению ИИ, вы можете регулярно выделять час или два. Читайте об инструментах, следуйте советам некоторых экспертов и записывайте то, что вы узнаете. Затем примените его, чтобы ваша команда могла работать быстрее и создавать более качественный контент. Маркетологи, которые сделают это в этом году, выиграют за счет аудитории и поисковых систем.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Запланируйте определенное время для ознакомления с инструментами ИИ и способами их использования.
- Выберите три способа использования ИИ и включите их в свой рабочий процесс.
- Запланируйте свидание через три месяца, чтобы оценить свой успех.
- Повторяйте регулярно, чтобы расширить внедрение ИИ.
2. Персонализация становится новой суперсилой ИИ
Что, если бы вы могли каждую неделю отправлять уникальное маркетинговое электронное письмо каждому из 10 000 подписчиков вашей новостной рассылки, наполненное контентом, подобранным с учетом их индивидуального поведения? Подумайте о том, как это повлияет на ваш рейтинг открытий и кликов!
На самом деле это реальность прямо сейчас. И это лишь один из способов, с помощью которых ИИ сделает все каналы контент-маркетинга сверхперсонализированными в 2024 году.
Персонализация была краеугольным камнем маркетинга задолго до того, как Netscape применила первый файл cookie для отслеживания посещений веб-сайта. Задача всегда заключалась в сборе информации в режиме реального времени от большой группы людей и ее использовании для мгновенного изменения опыта каждого клиента.
Это прямо в рулевой рубке ИИ.
В другом приложении вы можете отправить читателя поста блога на динамическую версию вашей домашней страницы на основе его прошлого поведения. Если кто-то просто прочитает три статьи о том, как оставаться в форме после 50, его версия целевой страницы будет предлагать аналогичный контент и продукты, специально созданные для него.
YouTube сейчас делает такую версию. Чем больше вы взаимодействуете с его платформой, тем более персонализированной становится ваша домашняя страница.
В 2024 году вы сможете предлагать посетителям веб-сайта персонализированную версию главной страницы, как это делает YouTube.
Поскольку инструменты динамического веб-сайта станут более доступными, мы увидим, что команды по контенту и маркетингу используют их, чтобы превратить больше читателей блогов в счастливых клиентов.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Изучите сегменты своих клиентов и убедитесь, что у вас есть для них релевантный контент.
- Просмотрите текущие списки инструментов искусственного интеллекта, чтобы найти те, которые помогут вам персонализировать ваш маркетинг.
- Выберите один канал (электронная почта, веб-сайт, целевые страницы), чтобы персонализировать его с помощью ИИ, отслеживать его и расширять.
3. Вам не нужно будет маркировать свой AI-контент (но лучше, чтобы он был хорошим).
Одна из проблем, которая с самого начала преследовала контент ИИ, — это прозрачность. То есть, если вы создаете актив с помощью генеративного ИИ, нужно ли вам маркировать его как таковой?
Ответ простой: пока нет.
Это может немного сбить с толку, особенно после того, как вы увидели негативную реакцию, когда Sports Illustrated арестовали за якобы публикацию контента, созданного искусственным интеллектом. Но настоящим грехом этих статей было не содержание, а фальшивые биографии писателей, созданные искусственным интеллектом и используемые для обмана читателей.
В настоящее время не существует законов, устанавливающих, что контенту с использованием искусственного интеллекта требуется маркировка. И Google тоже придерживается принципа «не нужно маркировать».
Эксперт по поиску Кеничи Судзуки подтвердил, что Google заботится о качестве контента, а не о том, кто (или что) его написал.
Это может измениться. Мы приближаемся к нашему первому циклу президентских выборов с широким доступом к удобным инструментам искусственного интеллекта. Люди уже немного нервничают по поводу массового потенциала глубоких фейков и дезориентации, к которой это может привести. ЕС призвал крупные технологические приложения маркировать контент ИИ. А иск New York Times против OpenAI и Microsoft окажет сейсмическое волновое воздействие на весь контент ИИ.
Так что вполне возможно, что в будущем мы увидим правила цитирования ИИ. Но вряд ли это произойдет к концу 2024 года.
Однако какими бы ни были правила, никогда не создавайте контент ИИ без редактора-человека. Google говорит, что контент с искусственным интеллектом — это «хорошо», но его по-прежнему заботят такие вещи, как авторитет и опыт (вещи, которые трудно получить только из контента с искусственным интеллектом).
Вы определенно не хотите оказаться не на том конце, когда Google заберет ваш трафик.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Подумайте, предпочитает ли ваша конкретная аудитория, чтобы вы помечали контент как созданный искусственным интеллектом.
- Используйте ИИ как инструмент, помогающий создателям контента, а не заменяющий их.
- Создайте сборник правил или руководство по стилю, устанавливающее стандарты для всего вашего контента, независимо от его происхождения.
- Отслеживайте аналитику вашего контента, предназначенного только для людей, и контента, созданного с помощью искусственного интеллекта, чтобы увидеть, принесет ли какой-либо из них лучшие результаты.
4. Поиск перемещается на платформы социальных сетей
Люди, особенно молодые, мигрируют из поисковой выдачи в социальные сети в поисках более достоверных и полезных ответов на свои вопросы. Ожидается, что эта тенденция сохранится и в 2024 году, особенно когда социальные платформы добавят больше функций, ориентированных на поиск.
Пример А: 57% представителей поколения Z говорят, что TikTok им нравится больше, чем Google как поисковая система, ссылаясь на более релевантные и личные ответы, которые они находят на платформе обмена видео.
TikTok превращается в источник поиска для поколения Z.
Данные Google подтверждают этот сдвиг: около 40% молодых людей начинают поиск с TikTok или Instagram.
Тенденция проявляется в результатах поиска. Reddit, где люди делятся контентом и обсуждают его, стал крупнейшим победителем августовского основного обновления Google.
Обзор веб-сайтов, наиболее пострадавших после августовского обновления ядра Google, показал, что Reddit находится в наилучшем положении.
TikTok лидирует в этой тенденции, предлагая новый инструмент Keyword Insights, который помогает маркетологам исследовать ключевые слова в социальных сетях. Платформа также позиционирует себя как универсальный поисковик, тестирующий результаты Википедии и поисковые ссылки Google в своей ленте.
Другие приложения для социальных сетей также участвуют в поисковой игре. Instagram имеет надежную функцию поиска и функции покупок.
Пользователи Instagram находят новые продукты и бренды с помощью функции поиска.
В 2024 году вам нужно будет создавать социальный контент, оптимизированный для обнаружения, как и для поисковых систем. Просто убедитесь, что он подлинный и заслуживает доверия, потому что именно поэтому люди в первую очередь заходят в социальные сети.
Как подготовиться к этой тенденции:
5. Спрос на видеоконтент продолжает расти
Тенденция контент-маркетинга 2024 года для видео — это просто нечто большее. Больше функций, больше форматов и больше видео на платформах, которые традиционно ориентированы на текст.
TikTok некоторое время назад положил начало тенденции коротких вертикальных видео. Эти быстрые клипы по-прежнему пользуются популярностью на большинстве платформ (короткие видеоролики на 52% чаще делятся, чем любой другой тип контента).
Что изменится в 2024 году, так это жажда видеоконтента, выходящего за рамки 15-секундных клипов. Зрители поколения Z, например, направляются на YouTube, чтобы посмотреть многочасовые фанатские видеоролики, глубоко погружающиеся в шоу, которые они транслируют.
Поколение Z известно своей любовью к небольшим клипам, но они все чаще смотрят более длинные видео.
TikTok даже подталкивает своих создателей к созданию более длинных видеороликов. И он обдумывает идею еще одного увеличения максимальной продолжительности видео до 15 минут (что будет соответствовать максимальной продолжительности, которую Instagram предлагает Reels).
Ожидайте новых функций, которые сделают более длинные видео более приятными. Например, TikTok добавил миниатюры очистки, чтобы зрители могли сканировать видео на предмет своих любимых моментов.
Платформы социальных сетей продолжают добавлять функции, которые делают длинные видео более популярными.
Вы даже начнете видеть больше видео в LinkedIn, тем более что вероятность того, что им поделятся в 20 раз выше, чем текстовая публикация. Однако не ждите смешных котиков или классных видеороликов об отдыхе. LinkedIn недавно изменил свой алгоритм, чтобы отдать приоритет «знаниям и советам» над личным контентом.
Вот пример от команды Copy.ai. Обратите внимание, как они используют короткое образовательное видео на LinkedIn в качестве привязки к более длинному видео на YouTube.
Короткие образовательные видеоролики на LinkedIn — это именно то, что алгоритм хочет предложить своим пользователям. Источник
Видео станет более популярным только в 2024 году. Если вы еще не используете его, попробуйте. Даже если вы просто объясняете что-то интересное в свой смартфон.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Попробуйте использовать высокоэффективный текстовый контент, например сообщения в блогах, и превратить его в видео.
- Тестируйте и отслеживайте видео разной длины, чтобы найти подходящее место для вашей аудитории.
- Вырезайте и перекрестно публикуйте контент на нескольких платформах и отслеживайте, какая из них обеспечивает наибольшую вовлеченность.
6. 2024 год станет годом посла сотрудников
Поиск аутентичности побудит больше людей выйти из тени своего бренда и наладить более личный контакт с клиентами в рамках своей стратегии контент-маркетинга.
Вы, конечно, можете увидеть это на LinkedIn. Контент обычно привлекает больше внимания, когда он публикуется в личном аккаунте, а не в аккаунте бренда. Так что ожидайте, что больше компаний последуют по стопам Алауры Уивер из Writer, которая регулярно делится обновлениями компании, событиями и историями успеха в LinkedIn.
Ваши сотрудники могут стать той секретной стратегией распространения контента, которая вам понадобится в 2024 году. Источник
Это будет справедливо для всех, за исключением нескольких брендов-единорогов, которые развили свою индивидуальность и вырастили последователей (привет, Duolingo!).
У большинства брендов нет средств, чтобы конкурировать с другими авторами в социальных сетях, но у их сотрудников есть. Источник
Поколение Z является удивительным мотиватором личных и профессиональных социальных сетей. Их недоверие к брендам и вновь обретенная любовь к LinkedIn вознаградят компании, которые общаются с ними на личном уровне.
Контент сотрудников, оказывающих влияние на сотрудников, будет расти и на других платформах. Люди уже устраиваются на работу в стоматологические кабинеты, компании по прокату автомобилей и рестораны.
Пост представителя сотрудника может собрать миллионы просмотров. Источник
Умные компании будут поощрять своих сотрудников публиковать эти личные, но рекламные видеоролики и хорошо вознаграждать их за это. Один из таких постов намного эффективнее, чем попытка связаться с безликим брендом.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Настройте систему вознаграждения сотрудников, которые продвигают ваш бренд в Интернете.
- Предоставьте им возможность делиться вашим контентом через платформы для защиты интересов сотрудников.
- Создайте руководство для социальных сетей, которое поможет людям узнать, что и как публиковать о вашем бизнесе.
7. Мы увидим возвращение к основам контент-маркетинга.
Подобно брюкам-клеш и Барби, некоторые основополагающие тенденции контент-маркетинга вернутся с удвоенной силой в 2024 году.
Бурные результаты поиска и беспокойная аудитория заставляют некоторых контент-маркетологов переоценивать то, что делает контент полезным, доступным и привлекательным.
В 2024 году маркетологи оценят свои контент-стратегии, чтобы убедиться, что они соответствуют первоначальным стандартам качества. Источник
Есть три контент-стратегии «старой школы», которые должны быть на вашем радаре в этом году:
- Собственные СМИ
- Тематические кластеры
- Оригинальное исследование
Собственные СМИ
Потеря сторонних данных и изменения в поисковой выдаче Google заставят все больше маркетологов переориентироваться на свои списки адресов электронной почты, ресурсные центры и сообщества брендов.
Бренды, которые создают сообщества на собственных каналах, защитят себя от турбулентности поиска и социальных сетей.
Компании, инвестирующие в собственные каналы, в 2024 году будут, по крайней мере частично, защищены от капризов алгоритмов. Они также получат более личное общение со своими клиентами, которое соответствует всем потребительским предпочтениям, которые мы наблюдали в последнее время.
Тематические кластеры
Помните старую модель контента «ступица и спицы»? Здесь вы создали один большой ресурс высокого уровня (мы не возвращаем «небоскреб»!), который связан с несколькими меньшими публикациями, каждая из которых посвящена одному аспекту темы.
Ну, они вернулись. И мы согласны с Трейси Уоллес, директором по контенту в Klayvio, что это отличная стратегия не только для SEO, но и для продвижения людей через воронку контента.
В своем информационном бюллетене «Довольство» Трейси Уоллес высказала мнение о возвращении старой модели со ступицей и спицами.
Просто убедитесь, что контент вашего хаба очень ценен и уникален. Это подводит нас к третьей ретро-стратегии, которую мы ожидаем увидеть в 2024 году…
Оригинальное исследование
ИИ работает, анализируя существующий текст, чтобы создать что-то новое. Вот почему оригинальные исследования являются абсолютным противовесом коммерциализированному контенту.
Наши собственные отчеты по рекламе WordStream в Facebook и поисковым объявлениям всегда являются одними из самых эффективных материалов, которые мы производим.
Оригинальные исследования дают вашей аудитории то, чего они не смогут получить больше нигде. Для Google это сильный сигнал авторитета и опыта. И он получает массу обратных ссылок и пиар-игр.
Поскольку в 2024 году контент станет более коммерциализированным, мы увидим, что некоторые из лучших маркетологов будут вкладывать больше средств в исследования, чтобы победить ботов.
Как подготовиться к этой тенденции:
- Подумайте, какой тип оригинального исследования вы можете провести (опросы, внутренние данные).
- Создайте хаб-актив с вашими данными и информацией, которую вы из них извлекаете.
- Распространяйте фрагменты этих данных через публикации в блогах и социальных сетях.
- Проявите творческий подход, используя такие форматы, как инфографика, короткие видеоролики и делитесь своими выводами в сообщениях в блогах.
Будьте в курсе тенденций контент-маркетинга в 2024 году
Трудно сказать, будет ли 2024 год менее бурным, чем 2023 год. Но очевидно, что аудитория вознаграждает маркетологов, которые общаются с ней более искренне. Поэтому независимо от того, на каких тенденциях контент-маркетинга вы фокусируетесь или какие стратегии используете, делайте это, уделяя особое внимание тому, чтобы сделать маркетинг более персонализированным, актуальным и — даже в эпоху искусственного интеллекта — человечным.
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас