Вы уже знаете, что разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI) оказались в центре внимания за последние два года, но приведенная ниже диаграмма Google Trends показывает, насколько радикальным является этот сдвиг.
С начала 2020 года по сегодняшний день популярность этого поискового запроса выросла на 700%. И нет никаких сомнений в том, что значительная часть этих запросов исходит от компаний, пытающихся понять, как внести свой вклад.
Так что, если вы относитесь к числу таких компаний, читайте дальше, чтобы получить 10 ресурсов, которые помогут вам в ваших усилиях по внедрению DEI. Но сначала краткий обзор того, что означают эти термины.
Что такое разнообразие, справедливость и инклюзивность?
Согласно Организационному комитету eXtension по разнообразию, справедливости и инклюзивности, разнообразие — это наличие различий, справедливость — это справедливое отношение к этим различным группам, а инклюзия — это уверенность в том, что каждая из этих групп действительно чувствует себя желанной.
Таким образом, по аналогии с популярными вечеринками разнообразие — это прием гостей разных рас, полов, религий, сексуальных ориентаций, этнических групп, национальностей, социально-экономических статусов, языков, (инвалидов) способностей, возрастов и политических взглядов. Справедливость гарантирует, что каждый, кто хочет посетить вечеринку, сможет это сделать, например, добавив пандус для инвалидных колясок. И инклюзивность обычно называют приглашением на танец, но появились и более удачные определения, такие как выбор музыки и участие в комитете по планированию вечеринки.
10 полезных ресурсов DEI для малого бизнеса
Используйте эти ресурсы, чтобы включить подлинную доступность и инклюзивность в свою маркетинговую и бизнес-стратегию.
1. Страница отзывов Allyens
Allyens — это инклюзивное маркетинговое агентство, перед которым стоит вдохновляющая миссия: создавать «коммуникации, которые расширяют кругозор, объединяют каждую индивидуальность и достигают людей и целей, которых раньше не было». Весь его веб-сайт может служить для вас ресурсом (а также отличным примером разговорного копирайтинга), а его страница с примерами из практики содержит конкретные примеры того, как DEI и маркетинговые цели могут объединиться, чтобы принести пользу как вашему бизнесу, так и обществу.
Кроме того, его аккаунты в Instagram и других социальных сетях содержат отличные лакомые кусочки, например:
2. Инклюзивное руководство LinkedIn для маркетологов.
Карманный справочник Inclusive Language for Marketers от LinkedIn — отличный ресурс, который поможет вам включить разнообразие и инклюзивность в идентичность вашего бренда и обмен сообщениями.
Руководство охватывает
- Что такое инклюзивный язык и почему это важно
- Различные формы инклюзивного языка
- Советы, как оставаться инклюзивным с вашим языком
- Общий исключающий язык и инклюзивные альтернативы
3. Доступностьtest.org
Инструмент Accessibilitytest.org также входит в наш список лучших оценщиков веб-сайтов. Accessibility Test выполняет оценку доступности вашего сайта с помощью четырех ведущих тестировщиков: AudioEye, WAVE, axe и HTML_CodeSniffer. позволяет тестировать как отдельные страницы, так и полные сайты. Вы получите общий балл, а затем конкретные рекомендации, касающиеся:
- Отсутствует альтернативный текст для изображений
- Пустые заголовки
- Не описательный текст ссылки
- Отсутствуют метки формы
- Низкий контраст между цветами фона и переднего плана
В качестве дополнительного бонуса оптимизация доступности также может улучшить SEO и помочь вам привлечь больше трафика на ваш сайт.
4. Этический ход
Эта вдохновляющая организация напоминает нам, что то, как мы продаем, имеет значение. В целях борьбы с манипулятивным маркетингом и повышения прозрачности, ответственности и честности у него есть обещание и значок, которые предприятия могут получить, чтобы присоединиться к движению.
Чтобы принять обязательство и получить значок, перейдите на сайт theethicalmove.org. У него также есть множество бесплатных ресурсов для тех, кто не является членом, и вы можете следить за ними в Instagram @theethicalmove или подписаться на их информационный бюллетень.
5. Инструментарий инклюзивного маркетинга Google
Инструментарий Google для инклюзивного маркетинга просто великолепен. В нем есть все стандартные компоненты, например, как включить инклюзивность в ваш маркетинг, найм и корпоративную культуру, но если вы прокрутите вниз, вы найдете раздел, в котором представлены факты и статистика о ряде маргинализированных групп. Нажмите на любую группу, и вы получите подробную информацию о каждой группе, а также соображения, ошибки, язык для использования и многое другое.
6. Сообщение в блоге iMPACT о примерах инклюзивного маркетинга
Инклюзивные маркетинговые примеры iMPACT охватывают 15 кампаний ведущих брендов, которые могут дать вам вдохновение и идеи для ваших собственных кампаний. Например, свадебный бутик The White Collection в Портисхеде, Англия, с манекеном невесты в инвалидном кресле.
7. Колонка разнообразия барабана
Барабан — это глобальный маркетинговый новостной сайт и журнал, который также предлагает решения для контент-маркетинга и сети взаимного обучения. В его колонке разнообразия представлены лидеры, креативщики и влиятельные лица из маргинализированных сообществ, чтобы повысить осведомленность и найти решения.
СВЯЗАННЫЕ С: 10 практических и вдохновляющих советов для предприятий, принадлежащих меньшинству
8. Контрольный список DEI Беркли
Этот контрольный список DEI, предоставленный Школой бизнеса Беркли Хааса Калифорнийского университета, предназначен для крупных организаций, но вы можете сократить его, чтобы приспособить свой бизнес. Он разработан, чтобы помочь вам выявить пробелы и сообщить о действиях при разработке собственного индивидуального плана DEI.
Он разделен на институциональный и общественный уровни и охватывает набор и прием на работу, оценку и продвижение сотрудников, оплату труда, гибкую работу, уход и здоровье, подотчетность и беспристрастное лидерство.
9. Шаблон политики DEI SHRM
Истинное разнообразие, равенство и инклюзивность исходят изнутри наружу. У Общества управления человеческими ресурсами есть шаблон политики разнообразия, справедливости и инклюзивности, который вы можете использовать в качестве отправной точки для своего собственного. Вы захотите настроить ее в соответствии со своей культурой, отраслью и практикой, и, как и в случае любой политики, которую вы создаете, она должна быть проверена вашим юрисконсультом на предмет соответствия применимым законам.
10. Контрольный список доступных социальных сетей
И, наконец, контрольный список Accessible Social Checklist от центра бесплатных ресурсов Accessible Social. На первой странице есть список из 23 полей для проверки, например:
- Подходящий контраст в графике, чтобы текст был разборчивым.
- Сглаженная копия в замещающем тексте.
- Удаление смайликов из середины слов.
- Размещение хэштегов из нескольких слов в Camel Case.
А на второй странице есть полный глоссарий терминов, которые нужно знать (например, плоская копия и Camel Case).
Добавьте в закладки эти ресурсы о разнообразии, справедливости и инклюзивности
Хотя взрыв осведомленности о DEI является положительным моментом, очень жаль, что обществу потребовалось так много времени — и события столь же трагические, как те, что произошли в 2020 году, — чтобы это произошло. Кроме того, большее осознание не означает большего действия. Мы все еще находимся в той фазе, когда мы лучше понимаем, сколько действий необходимо предпринять. Но вы можете внести свой вклад, используя эти ресурсы для продвижения и применения разнообразия, справедливости и вовлеченности в свой бизнес и маркетинговые стратегии:
- Страница отзывов Allyens
- Карманный справочник по инклюзивному языку LinkedIn для маркетологов
- Доступностьtest.org
- Этический шаг
- Инструментарий инклюзивного маркетинга Google
- Примеры инклюзивного маркетинга iMPACT
- Колонка разнообразия барабана
- Контрольный список DEI Беркли
- Шаблон политики DEI SHRM
- Контрольный список доступных социальных сетей
Вы также можете обратиться к нашему сообщению о том, как сделать ваши электронные письма доступными, если электронный маркетинг является частью вашей стратегии.
Специальная подборка для Вас