Instagram против Facebook для маркетинга: все, что вам нужно знать

Instagram и Facebook (теперь известный как Meta) могут принадлежать одной и той же материнской компании, но эти две социальные платформы разные — очень разные. Для обычного пользователя это не имеет большого значения, кроме предпочтений. (Например, мне приходится ограничивать себя от прокрутки Instagram 15-минутным дневным лимитом, но я не заходил в свой личный Facebook годами и не хотел.)

Но для маркетологов, стремящихся увеличить органический охват, важно понимать, что Instagram и Facebook подходят для ваших бизнес-целей, чтобы решить, какая платформа лучше всего подходит для вас и как эффективно использовать каждую из них.

Похожие формы, тот же белый акцент, очень разные вибрации даже с этими логотипами.

В этом обзоре мы рассмотрим основные различия между Instagram и Facebook, в том числе:

Начнем с некоторой справочной информации.

Instagram против Facebook: предыстория

Людям нравятся обе эти социальные сети: по данным Hootsuite, 14,5% активных пользователей социальных сетей считают Facebook своей любимой социальной сетью, а 14,6% выбирают Instagram. Это не должно быть сюрпризом. И Instagram, и Facebook уже десять лет являются краеугольными социальными платформами.

Но платформы были созданы с разными целями в очень разных средах, и было бы неплохо понять это, прежде чем мы перейдем к различиям сегодня. Вот краткий обзор.

Эти платформы были созданы с разницей в несколько лет, но Instagram был запущен после запуска и насыщения рынка iPhone, что положило начало эре мобильных устройств, а после того, как популярность Facebook изменила наши отношения с социальными сетями.

Instagram был запущен в том же году, когда вышла социальная сеть.

Теперь давайте перейдем к ключевым отличиям Instagram от Facebook, которые вам нужно знать.

Instagram против Facebook: аудитория

Обе социальные сети имеют огромную аудиторию по всему миру. Instagram и Facebook достигли 1 миллиарда пользователей за 7,7 и 8,7 лет соответственно, и с тех пор они продолжают расти.

Время, за которое социальные сети достигли 1 миллиарда пользователей по данным Statista.

Тем не менее, есть некоторые различия, в том числе количество пользователей и демографический состав пользователей.

Количество пользователей

И у Facebook, и у Instagram есть значительные пользователи, но аудитория Facebook значительно больше. Facebook имеет 2,9 миллиарда пользователей в месяц, а Instagram — 2 миллиарда пользователей в месяц.

Важно отметить, что за последние пять лет рост пользователей Facebook выровнялся, в то время как Instagram продолжает неуклонно расти.

Возрастная и гендерная идентичность пользователей

Как для Facebook, так и для Instagram минимальный возраст для создания профиля — 13 лет. Это важно отметить для маркетологов, потому что это означает, что дети есть на обеих платформах.

Тем не менее, подростки до 18 лет составляют лишь около 7% пользователей Instagram. Более 60% пользователей Instagram составляют лица в возрасте от 18 до 34 лет, причем женщины составляют незначительное большинство в этом возрастном диапазоне.

Это означает, что если вы ориентируетесь на потенциальных клиентов в возрасте от 20 до 30 лет, особенно женщин в этом возрастном диапазоне, Instagram — отличное место для охвата вашей аудитории.

Пользователи Instagram по возрасту через Statista

Facebook, с другой стороны, искажает возраст, и мужчины составляют большинство. Около 50% пользователей Facebook находятся в возрасте от 25 до 44 лет. Почти 30% всех пользователей Facebook — мужчины в возрасте от 25 до 44 лет.

Поэтому, если вы хотите охватить мужчин в этих возрастных группах, неплохо заглянуть в Facebook.

Пользователи Facebook по возрасту через Statista

Местоположение пользователей

Обе социальные платформы используются людьми во всем мире, и их использование в каждой стране довольно стабильно. На самом деле у Instagram и Facebook одни и те же четыре страны по количеству пользователей: Индия, Индонезия, Бразилия и США.

В общем, вам не нужно принимать решения на основе местоположения между Instagram и Facebook. Но рекомендуется перепроверить конкретную страну или регион, на который вы ориентируетесь. Например, есть некоторая разница в использовании социальных сетей между людьми, живущими в сельской, пригородной и городской местности. Согласно исследованию PEW, Facebook является наиболее часто используемой социальной сетью в сельской местности, сразу после YouTube.

Instagram против Facebook: взаимодействие

Знать свою аудиторию и потенциальную аудиторию — это здорово, но как маркетолог вы знаете, что взаимодействие — это то, как определить, эффективна ли ваша стратегия в социальных сетях.

Типы участия

Наиболее важные взаимодействия для алгоритма Instagram:

• Нравится
• Комментарии
• Сохраняет
• Посещения профиля
• Время, проведенное на странице

Наиболее важные взаимодействия для алгоритма Facebook:

• Реакции
• Комментарии
• Акции
• Клики по ссылкам
• Время, проведенное на странице

Контрольные показатели вовлеченности

Количество взаимодействий полезно для отслеживания и измерения вашей органической социальной стратегии, но также полезно знать ориентиры. Платформа социального планирования и отчетности Hootsuite проанализировала сообщения в социальных сетях, чтобы определить контрольные показатели вовлеченности для обычных сообщений в Facebook и Instagram.

Вот некоторые средние показатели вовлеченности для Facebook:

• Вовлеченность поста по сравнению с поклонниками страницы для всех типов постов составляет 0,07%.
• Вовлеченность в посты с фотографиями по сравнению с фанатами страницы составляет 0,12%.
• Вовлеченность видеопостов по сравнению с фанатами страницы составляет 0,08%.
• Вовлеченность ссылочной публикации по сравнению с поклонниками страницы составляет 0,04%.
• Вовлеченность поста статуса по сравнению с поклонниками страницы составляет 0,11%.

Как видите, посты с фотографиями и посты со статусом имеют самые высокие показатели вовлеченности. Вы все равно должны проверить это на своей аудитории, но лучше всего начать с этих типов постов.

Вот некоторые средние показатели вовлеченности для Instagram:

• Уровень вовлеченности для всех типов постов составляет 0,54%.
• Уровень вовлеченности для фотопостов составляет 0,46%.
• Уровень вовлеченности видеопостов составляет 0,61%.
• Уровень вовлеченности карусельных постов составляет 0,62%.

Опять же, карусели и видео-посты — отличное место для начала, настраиваете ли вы Instagram для своего бренда или оживляете существующую страницу.

Также стоит отметить, что средний уровень вовлеченности в Instagram выше, чем в Facebook. Это хорошее напоминание о том, что не всегда лучше сравнивать ваши действия на одной платформе и на другой, поскольку люди используют Facebook и Instagram по-разному.

Время, проведенное в Instagram и Facebook

Помните, я признался, что должен установить ограничение на количество времени, которое я провожу в Instagram? Я не единственный, кто находит платформу захватывающей: в прошлом году пользователи проводили в Instagram в среднем 11,7 часов в месяц.

Но это ничто по сравнению с Facebook. Пользователи проводили на этой платформе в среднем 19,7 часов в месяц.

И это на пользователя!

У вас есть много возможностей привлечь свою аудиторию, если вы продвигаете и делитесь нужным контентом из профиля вашего бренда.

Instagram против Facebook: контент

Есть много причин, чтобы открыть приложение для социальных сетей. Вы можете открыть его по привычке, когда вам скучно, из любопытства, когда вы хотите узнать, чем занимаются друзья и семья, или по необходимости, когда вы обдумываете покупку и хотите увидеть продукт в действии. .

Невозможно знать, что ищет ваша аудитория каждый раз, когда они заходят в Facebook или Instagram, но вы можете использовать существующие данные, чтобы делать обоснованные предположения и размещать более привлекательный контент.

Вот что обычно ищут на платформе пользователи Facebook:

• 54% ищут смешной или развлекательный контент.
• 55% отслеживают или исследуют бренды и продукты.
• 59% всегда в курсе новостей и текущих событий.
• 71% отправляют сообщения друзьям и семье.
• 64% публикуют или делятся фотографиями и видео.

Большинство людей заходят на Facebook, чтобы общаться с друзьями и семьей. Это означает, что вы должны быть уверены, что ваша бизнес-страница не будет отвлекать вас — избегайте быть там слишком продажными и вместо этого старайтесь быть разговорчивыми.

А вот что пользователи Instagram обычно ищут на платформе:

• 61% ищут смешной или развлекательный контент.
• 62% отслеживают или исследуют бренды и продукты.
• 51% всегда в курсе новостей и текущих событий.
• 51% пишут друзьям и семье.
• 70% публикуют или делятся фотографиями и видео.

Как видите, все больше людей обращаются к Instagram, чтобы исследовать бренды и продукты. Это хороший сигнал для использования этой социальной сети, чтобы выделить обзоры продуктов и отзывы клиентов с большим количеством фотографий и видео.

Типы контента

Самая большая разница между контентом в Instagram и Facebook заключается в том, что для постов в Instagram требуется фото или видео. Facebook позволяет размещать различные типы контента, включая текстовые сообщения, обмен ссылками и многое другое. Вот краткий обзор контента, которым вы можете поделиться в Instagram и Facebook.

Типы контента, которым вы можете поделиться в Instagram:

• Фото. Посты в Instagram содержат фотографии или видеоконтент. Хотя фотографии, как правило, привлекают меньше внимания, это не значит, что вы хотите полностью их пропустить. Вместо этого выберите посты-карусели, чтобы делиться множеством изображений одновременно для лучшего взаимодействия.
• Истории. Истории Instagram — это эфемерные посты с видео или фотографиями, которые привлекают много внимания — не в последнюю очередь потому, что это первые посты, которые вы видите в верхней части своей ленты Instagram. Это отличное место для повторного обмена контентом, где клиенты отметили ваш бренд.
• Инстаграм в прямом эфире. Instagram Live позволяет вам смотреть видео и взаимодействовать с вашими клиентами в режиме реального времени, что является отличным способом предлагать вопросы и ответы или вовлекать людей в анонсы продуктов.
• Катушки. Instagram Reels — это 15- или 30-секундные видеоролики, которые могут получить огромное количество просмотров в Instagram. В отличие от контента Instagram Story, Reels живут в вашей ленте. Кроме того, это хорошее место для повторного обмена контентом TikTok, если вы его создаете.

Вот тип контента, которым вы можете поделиться на Facebook:

• Обновления статуса. Вы можете использовать обновления статуса, чтобы делиться сообщениями с текстом, фотографиями, видео и даже ссылками на ленту вашего профиля.
• События. Вы можете настроить мероприятия Facebook для любых личных или виртуальных программ, которые вы проводите, чтобы ваши подписчики могли их видеть и отвечать на них.
• Жить. Facebook Live похож на Instagram Live — он предлагает способ трансляции и взаимодействия с вашими подписчиками в режиме реального времени.
• Фото или видео. В то время как Instagram является более визуальной сетью, Facebook по-прежнему позволяет размещать фотографии и видео. И пользователи Facebook все еще хотят их. Поэтому не забудьте поделиться здесь фотографиями брендов, продуктов и даже закулисным контентом.

Мебельная компания Floyd использует обновления статуса в Facebook с фотографиями и ссылками, чтобы сообщить подписчикам, когда товары снова появятся в наличии.

Instagram против Facebook: отрасли

Чтобы было ясно, бизнес в любой отрасли может создать профиль и увеличить количество подписчиков в Instagram или Facebook. Но некоторые отрасли лучше подходят для той или иной платформы.

Отрасли в Instagram

Отрасли, которые, как правило, хорошо работают в Instagram, — это те, которые легко поддаются визуальному характеру контента, прямым связям с клиентами, которые обеспечивает платформа, и сильному рынку влиятельных лиц в социальных сетях.

Это включает:

• Здоровье и красота. Индустрия красоты не только невероятно визуальна, но и невероятно индивидуальна. На самом деле, Гарвардская школа бизнеса обнаружила, что 67% покупателей обращаются к влиятельным лицам, чтобы найти новые продукты. Это делает Instagram легкой задачей для увеличения вашей органической подписки и повышения узнаваемости бренда.
• Бренды одежды и аксессуаров: как и индустрия красоты, мода в значительной степени зависит от визуальных эффектов в маркетинге. Кроме того, как и в индустрии красоты, влиятельные лица играют огромную роль в развитии модных брендов в социальных сетях. 50% пользователей Instagram обращаются к инфлюенсерам за вдохновением в выборе нарядов или одежды.
• Еда и рестораны. Одной из причин, по которой пищевая промышленность так преуспевает в Instagram, является то, как платформа поощряет пользовательский контент. Продовольственные бренды могут позволить своим клиентам говорить за них, что, как мы знаем, всегда намного эффективнее.

Источник

Отрасли на Facebook

Вот несколько отраслей, в которых Facebook особенно хорошо работает для увеличения числа подписчиков и поощрения участия:

• Недвижимость: помните, что демографическая группа пользователей Facebook немного старше, чем Instagram, и что платформа позволяет размещать визуальный контент, а также обмениваться ссылками, что имеет решающее значение для такой отрасли, как недвижимость.
• Путешествия: как и недвижимость, путешествия настолько наглядны и зависят от ссылок и большего количества информации, чем часто доступно в форматах контента Instagram. Hootsuite обнаружил, что страницы о путешествиях в Facebook получили в среднем 591 000 показов по сравнению с 351 000 посещений профиля туристических бизнес-аккаунтов в Instagram.
• Образование: Facebook является наиболее часто используемой платформой социальных сетей для образовательного маркетинга. Это может быть связано с тем, что средний возраст пользователя Facebook выше, и поэтому он с большей вероятностью будет родителем ребенка, посещающего школу. В любом случае, если вы работаете в образовательной технологической компании или высшем учебном заведении, стоит протестировать свою учетную запись.

Источник

Типы бизнеса в Instagram и Facebook

В то время как любой тип бизнеса может увеличить число подписчиков в Instagram и Facebook, некоторые из них лучше подходят для этих платформ и имеют больше шансов на успех, чем другие. Бренды, ориентированные на потребителя, как правило, добиваются большего успеха в органическом росте подписчиков в социальных сетях на любых платформах, но особенно в Instagram и Facebook. Когда вы рассматриваете характер связи — будь то видео в прямом эфире или общение и обмен между учетными записями — это имеет смысл.

Один тип бизнеса, который обязательно должен быть как в Facebook, так и в Instagram? Электронная коммерция. Instagram и Facebook поддерживают прямые продажи, и оба они невероятно эффективны. Но все больше маркетологов сообщают, что у Instagram самая высокая рентабельность инвестиций при продаже товаров.

Instagram против Facebook: реклама

Ваша органическая стратегия для Instagram и Facebook не должна зависеть от вашей рекламной стратегии. Но оно должно быть дополняющим. Чем больше вы будете расти и узнавать о своей органической аудитории, тем больше вы сможете настроить таргетинг своей рекламы, если решите размещать рекламу на любой из платформ.

Вот типы рекламы в Instagram, которые вы можете использовать:

• Графические объявления
• Реклама в Instagram Stories
• Видеообъявления
• Карусельная реклама
• Коллекция объявлений
• Исследуйте объявления
• Торговые объявления в Instagram
• Реклама барабанов

А вот обзор типов рекламы Facebook:

• Графические объявления
• Видеообъявления
• Карусель
• Мгновенный опыт
• Коллекция
• Объявления для лидов в Facebook
• Слайд-шоу
• Реклама в мессенджерах Facebook

Пример рекламы в мессенджере Facebook

Instagram против Facebook: вам не нужно выбирать

Большинство людей пользуются более чем 5 платформами социальных сетей, поэтому, если вы в конечном итоге отдадите предпочтение Facebook, а не Instagram или добьётесь большего успеха в одной, чем в другой, скорее всего, вы все равно в какой-то степени достигнете значительной части своей целевой аудитории.

Но хорошая новость в том, что вам не нужно выбирать. Используйте различия выше, чтобы определить свою стратегию для каждой платформы, чтобы убедиться, что вы максимально используете свое время и свой контент как в Instagram, так и в Facebook.

Instagram, Facebook, Meta — запрещены на территории РФ.