Почему SEO-специалисты редко делятся реальными историями успеха

Большинство SEO-специалистов по-прежнему боятся публиковать свои истории успеха, за некоторыми заметными исключениями.

Многие просто не могут поделиться своей работой, даже если она успешна. Как оптимизаторам перестать практиковать «фантомную оптимизацию»?

Прежде чем мы углубимся в этот вопрос, давайте рассмотрим причины продолжающейся секретности и все еще преобладающего негатива среди практиков SEO.

Страшилки SEO, кто-нибудь?

Одним из самых популярных SEO-хэштегов в отрасли за последние годы был #seohorrorstories.

Почему SEO-специалисты гораздо чаще рассказывают об ужасных неудачах отрасли и своих коллег, чем о своих собственных историях успеха?

Является ли это общим господствующим негативом общества в целом? Или у нас есть внутренняя проблема, усугубляющая ситуацию?

Я думаю, что это, вероятно, и то, и другое.

Во-первых, последние годы привели к нескончаемой нисходящей спирали общественных дебатов. Дипломатия уступила место троллингу.

Когда даже президенты провоцируют людей в Интернете, чтобы привлечь к себе внимание, как все остальные должны оставаться вежливыми в повседневных разговорах?

Кроме того, социальные сети, такие как Facebook и Twitter, извлекают выгоду из страха и гнева.

Такие «плохие новости» попадают прямо в наш мозг ящерицы и вызывают реакцию страха и гнева, не консультируясь с частями мозга, отвечающими за логическое мышление.

Неудивительно, что даже в относительно профессиональной индустрии SEO дискурс выродился в сферу «Боже мой! Посмотрите на эту ерунду! Как глупо!»

Я немного преувеличиваю, но в этом суть большинства репостов, в которых участвуют #seohorrorstories.

Это больше, чем предостерегающие истории. Это также способ высмеять тех, кто достаточно безрассуден, чтобы попасться с поличным, используя устаревшие тактики SEO.

Возможно, мыслительный процесс заключается в том, что, когда кто-то не может пролить свет на свои настоящие успехи, он выдвигает на первый план неудачи других. Таким образом, они косвенно предстают в лучшем свете благодаря чистому сравнению.

Конечно, это всего лишь догадки. Мотивация многих страшилок может быть разной. В большинстве случаев это будет не просто злорадство или злоба.

«Посмотрите, пожалуйста, на этот случайный график — рост звездный!»

Есть также компромиссные, анонимные истории «успеха», когда предполагаемый успех не может быть полностью оценен коллегами.

Такие истории кажутся золотой серединой между историями неудач и историй успеха. Так в чем же тогда их логика?

Вы найдете множество сообщений в социальных сетях, в которых используются случайные графики без какого-либо URL-адреса, связанного с ними.

Обычно это скриншот аналитики, неуклюже обезличенный перед публикацией. В конечном счете, звездный рост, который они демонстрируют, не вызывает доверия.

Обычно я знаком с теми, кто делится такими историями успеха, поэтому знаю, что они не будут лгать.

В большинстве случаев они также добавляют как можно больше контекста, не раскрывая никаких значимых деталей, чтобы вы не могли отследить веб-сайт, о котором они говорят.

Как насчет аутсайдеров отрасли и потенциальных клиентов?

Они понятия не имеют, кто те люди, которые делятся графиками, и насколько достоверна информация.

Какова цель обмена графиками без какого-либо контекста?

Опять же, я могу только догадываться.

• Некоторые SEO-специалисты пытаются таким образом передать свой опыт.
• Другие делятся своим успехом из чистой радости.
• Некоторым может потребоваться дополнительное мнение о том, что произошло, когда что-то пошло не так.

Обратите внимание, что #seohorrorstories довольно часто анонимны. Таким образом, некоторая ограниченная экспертная оценка действительно происходит в пределах очень небольшого периметра. Это лучше, чем ничего, верно?

Есть ли какие-нибудь истории SEO-героев?

Некоторые из вас могли заметить. Я искал истории SEO-героев (как в супергероях) в течение двух месяцев и был довольно агрессивен в этом отношении.

Историй успеха было гораздо меньше, чем плохих новостей из индустрии SEO. Тем не менее, я был поражен тем, что даже перспектива получить дополнительную бесплатную рекламу не побудила многие SEO-компании, штатных SEO-специалистов или SEO-консультантов раскрыть свои истории успеха или поделиться со мной своими кейсами.

Я создал аналогичный хэштег, вдохновленный #seohorrorstories, под названием #seoherostories, чтобы поощрять делиться такими положительными примерами, но, похоже, я был единственным, кто его использовал.

SEO-специалисты стыдятся своей работы или боятся ее показывать?

Учитывая плохую репутацию индустрии SEO за последние 25 лет, неудивительно, что некоторые люди не хотят позиционировать себя как специалистов по SEO.

Многие SEO-специалисты по-прежнему практикуют неэтичные методы, и, возможно, поэтому им стыдно показывать то, что они делают.

Тем не менее, другие могут просто бояться. Я исследовал причины этого страха, и вот самые очевидные из них.

Штрафы Google вручную

Это вековой страх практиков SEO, восходящий к ранним дням. Иногда выставлять себя знатоком темных искусств SEO и упоминать реальный веб-сайт, над которым вы работаете, было сродни самоубийству для вашего проекта.

Еще до того, как Google ввел несколько странный термин «ручное действие», известно, что штрафы наносятся совершенно неожиданно и после слишком широкой огласки работы SEO-специалистов.

Этот страх больше не обоснован. И, как и большинство страхов, он довольно иррационален.

SEO-специалисты не преступники, и в большинстве случаев скрываться не нужно.

Имитаторы «секретного соуса»

Другой, хотя и более вероятный сценарий, заключается в том, что конкуренты могут украсть ваш «секретный соус» и скопировать ваши методы SEO.

Хотя это возможно, важно понимать, кто является вашим конкурентом в Интернете. Большинство SEO-специалистов по-прежнему говорили бы что-то вроде «компании, которые продают одно и то же в одной и той же области».

Реальность поисковой выдачи Google или «недвижимости SERP» заключается в том, что вы в основном конкурируете с веб-гигантами:

• Сам Google продвигает свои собственные услуги и рекламу выше фактических органических результатов.
• Огромные веб-сайты, такие как Amazon или Wikipedia, всегда лидируют по популярности.

Может ли конкурент или коллега, у которого есть такой же бизнес, как у вас, действительно причинить вам столько вреда, посмотрев на SEO вашего сайта?

Кроме того, любой может найти ваш секретный соус с помощью такого инструмента, как Semrush, и с легкостью узнать о поисковой оптимизации на странице и за ее пределами. Так зачем же скрывать свой успех от широкой публики?

Конкуренты, ворующие клиентов

Другой страх, связанный с конкуренцией, заключается в том, что другие SEO-специалисты могут увидеть, с кем вы работаете, и, таким образом, связаться с ними и «украсть ваших клиентов».

Люди делают это. У меня было несколько клиентов, уведомлявших меня о таких попытках на протяжении многих лет.

Я не думаю, что таким образом я потерял клиентов. Почему? Это только потому, что я такой эксперт?

Возможно нет. Я тогда тоже был новичком.

Это такая хитрая практика, что деловые люди не любят такие предложения. Если они есть, вам может повезти избавиться от них.

Токсичные клиенты часто причиняют вам больше вреда, чем помогают финансово. Мне пришлось усвоить этот урок на собственном горьком опыте на протяжении многих лет, пытаясь удовлетворить всех.

Я считаю, что приведенные выше распространенные «причины» для того, чтобы не делиться SEO-работой, часто являются иррациональными страхами и традициями — просто оправданиями.

Одно из разумных объяснений того, почему кто-то не хочет делиться фактическим адресом веб-сайта или диаграммой своего «звездного роста», заключается в том, что работа все еще продолжается.

Многие другие части проекта были далеки от готовности к прайм-тайму, и не было хорошей идеей делиться ими раньше времени. Я только однажды услышал это оправдание, даже когда я спрашивал много раз.

NDA: страшная аббревиатура

Обычным объяснением отказа от публикации фактических результатов или раскрытия адресов веб-сайтов и имен клиентов является типичное соглашение о неразглашении (NDA). С таким же успехом это можно назвать «отсебятиной», так как большинству SEO-специалистов приходится полностью затыкаться о своей работе.

Некоторые популярные специалисты по поисковому маркетингу, в том числе Джон Доэрти и Брендан Хаффорд, подчеркивали этот момент в LinkedIn.

Для тех, кто работает в творческих отраслях, невозможность поделиться своей работой или необходимость сделать это анонимно будет практически невозможна.

Представьте себе следующий сценарий, если бы были задействованы дизайнеры, архитекторы и программисты.

• «Посмотрите на этот дом, расположенный где-то в северном полушарии. Для конструкции использовался коричневый кирпич, а большие оконные рамы, выходящие на юг, сделаны из местного дерева, которое я не могу здесь раскрыть. Чтобы защитить частную жизнь владельца и скрыть местоположение, мне пришлось размыть некоторые изображения».

Так почему же мы должны подписывать так много соглашений о неразглашении, запрещающих нам показывать нашу настоящую работу или даже иногда рассказывать о ней нашим друзьям и семьям?

Что за высокий уровень конфиденциальности? Мы секретные агенты?

Клиенты, которые требуют, чтобы оптимизаторы не рассказывали об их проектах, могут быть вызваны любой из следующих причин:

• Они неэтичны и попросят вас выполнить SEO вне правил Google или даже за пределами того, что разрешено законом.
• Они хотят добиться успеха для себя и своего отдела продаж.
• Им просто стыдно покупать SEO-услуги, так как некоторые до сих пор считают их чем-то вроде колдовства.

Общая логика, конечно же, касается «коммерческой тайны». Но, как отмечалось выше, многие инструменты позволяют анализировать эти предполагаемые секреты.

Яркая сторона: 3 вдохновляющих тематических исследования, которые приветствуются рецензированием

После стольких разговоров о проблемах, связанных с (отсутствием) историй успеха в индустрии SEO, давайте сосредоточимся на нескольких реальных примерах, которые вдохновили меня в этом году.

Надеюсь, эти истории SEO-героев вдохновят вас пойти по их стопам.

Пример 1: Заблуждение

Собаки и владельцы часто становятся очень похожими друг на друга, даже внешне. Я один и могу вам сказать, что это часто происходит «случайно».

Но есть серия художественных фотографий, доводящих это до крайности, где владельцы собак и их питомцы наряжаются и делают прически в одном стиле.

Британское SEO-агентство Rise at Seven сделало эту идею очень успешной кампании:

Как сообщает генеральный директор Кэрри Роуз в своем тематическом исследовании, результаты были более чем впечатляющими:

«На 865 % больше по сравнению с прошлым годом посещаемость этой области сайта, если быть точным, 134 757 просмотров страниц».

Она в мельчайших подробностях объясняет, как это работало и что именно сделало его таким успешным, поэтому обязательно прочитайте весь пример из практики.

Пример 2: ЛиберЕат

Ольга Андриенко, известная своей руководящей ролью в Semrush, рассказала об истории успеха LiberEat, которая стала возможной благодаря Мишу МакКлюру и команде Hoojy.

«1000% рост органического трафика за 3 месяца».

Хотя это может звучать слишком хорошо, чтобы быть правдой, особенно учитывая приблизительные цифры, она делает все возможное, чтобы рассказать о том, что произошло, почему и как, в своей обширной ветке в Твиттере.

Если этого все еще недостаточно, ознакомьтесь с полноценным кейсом с множеством скриншотов, примеров ключевых слов и цифр на Semrush.

Пример 3: Непревзойденные блайнды

У людей из Boom Online есть много тематических исследований, но их кампания Unbeatable Blinds заставила меня чувствовать себя хорошо. Это может быть художественное качество изображений, которыми они поделились в рамках кампании.

Пока они не разглашают цифры, ссылки, которые они привлекли, говорят сами за себя:

«Контент был освещен рядом громких изданий, таких как Design Taxi, Bored Panda, Line Today & The York Press и другими».

Учитывая такое внимание со стороны популярных блогов и местной прессы, я уверен, что трафик и другие показатели последуют этому примеру.

Как получить клиентов, которые гордятся сотрудничеством с вами

Я как писатель не оказываю услуг по написанию текстов.

Авторы-призраки имеют тенденцию становиться невидимыми. Кто-то другой получает признание за свою работу.

Никто не знает, что они сделали, поэтому они не могут доказать свою компетентность.

Это довольно просто, когда дело доходит до письма.

Потенциальные клиенты обычно сообщают вам заранее, что ищут гострайтера. Вы можете просто игнорировать такие предложения, если только ваше финансовое положение не запрещает вам этого.

С SEO-услугами все гораздо сложнее. Никто не скажет вам, что ищет «оптимизатора-призрака».

Часто после множества обсуждений и только тогда, когда вам не хватает подписания контракта, вы получаете загадочное соглашение о неразглашении, полное юридических выражений, призванных скрыть его истинный масштаб.

В других случаях вы получаете NDA, или они вообще не разговаривают с вами. В любом случае вы рискуете потерять много времени и денег и не получить клиента.

Некоторые соглашения о неразглашении предназначены для защиты коммерческой тайны. Тем не менее, большинство из них обычно наделяют клиента широкими полномочиями, чтобы запретить вам раскрывать большую часть чего бы то ни было.

Неудивительно, что люди, работающие в SEO и смежных отраслях (например, в маркетинге или рекламе), просто затыкаются, чтобы не нарушать свои договоренности.

Вы никогда не знаете, что зайдет слишком далеко, поэтому вы рискуете, храня молчание.

Итак, что вы можете сделать, чтобы выявить клиентов, которые подрывают ваш статус отраслевого эксперта?

Вы можете подготовиться заранее, быть ясным во время предварительных переговоров и стоять твердо, как только вы начнете работать. Ниже приведены четыре конкретных совета.

Сначала работайте над собственными проектами

Всегда сначала работайте над своими проектами или, по крайней мере, держите их в фоновом режиме.

Как только у вас появятся независимые источники дохода и способы получить статус вне работы с клиентами, вы можете быть уверены, что решите взаимодействовать с другими.

Работать на третьих лиц по необходимости никогда не бывает хорошо.

По возможности работайте на других, потому что вам нравятся вызовы и разнообразие, а не потому, что вам нужны деньги. В идеале клиенты ищут вас, потому что им нравятся ваши личные проекты.

Укрепите свой авторитет в отрасли и за ее пределами

Видимость не ограничивается работой с клиентом. Многие практикующие посещают конференции, торговые ярмарки или встречи, чтобы показать другим то, что они знают.

Некоторые копят знания и держат их при себе, чтобы никто не мог «украсть их идеи». Это недальновидный подход.

Идеи могут быть обнаружены более чем одним человеком в любой момент времени. Но тому, кто публикует его первым или делает это более широко, обычно приписывают «изобретение».

Крайне важно стать авторитетом в своей отрасли и за пределами узкой области, в которой вы специализируетесь.

Когда я начинал заниматься SEO, я старался продолжать работать в более широких и популярных областях, таких как веб-разработка, маркетинг и ведение блогов.

На мой взгляд, SEO часто рассматривают просто как «техническое SEO» и небольшое подмножество реальной поисковой оптимизации. Число людей, заинтересованных в том, о чем вы говорите, очень мало.

Делясь своими знаниями, вы позволяете тем, кто не знаком с вашей работой, понять, чем вы занимаетесь.

Интроверты могут делиться и учить в Интернете. Вам не нужно появляться лично, обмениваться рукопожатиями и похлопывать друг друга по спине.

Вы также можете общаться в Интернете с единомышленниками. LinkedIn — ваш лучший выбор.

Взимайте дополнительную плату за «фантомную оптимизацию»

Простой, но действенный способ заявить о себе — потребовать больше денег за что-то более сложное или более ценное.

Обычно писатели-призраки — это малооплачиваемые молодые писатели, у которых еще нет имени, поэтому они вынуждены писать в тени более крупных имен. Но как только вы создали себе имя, вы должны быть достаточно горды, чтобы брать соответствующую плату.

Почти никто не будет думать, что вы ценны, пока вы занижаете цену или слишком робки.

Те немногие, кто знает, будут рады воспользоваться вашим опытом за небольшую плату и в большинстве случаев заткнуться о вашей истинной ценности.

Точно так же вы должны с самого начала дать понять, что вы берете больше за услуги-призраки.

Учитывая, что «фантомная оптимизация» гораздо сложнее и опаснее, чем простое написание текстов, еще более важно взимать свою истинную стоимость.

В мире гораздо меньше высококлассных SEO-специалистов, поэтому не бойтесь получить то, что заслуживаете.

Категорически отказываюсь делать грязную работу

После того, как вы поработаете с клиентом какое-то время, некоторые сбрасывают маски или становятся более смелыми.

Другие могут быть разочарованы медленными темпами продвижения SEO и требовать от вас делать то, что делают конкуренты.

Более рискованные тактики могут привести к запрету или наказанию их домена, но в краткосрочной перспективе результаты могут выглядеть впечатляюще.

Теперь вы должны сохранить свою целостность. Как?

Категорически отказывайтесь пачкать руки и использовать сомнительные средства SEO.

Клиент чувствует себя в безопасности благодаря NDA, поэтому он думает, что может сойти с рук. Но SEO не возникает на пустом месте.

То, что вы никому не говорите, что вам нужно спамить, не означает, что это невидимо.

Как отмечалось выше, общедоступные инструменты дают вам рентгеновское представление о SEO любого веб-сайта.

У Google также есть оценщики человеческого качества и все более сложные алгоритмы для поиска испорченных яблок.

---

Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору, а не обязательно поисковой системе.