пользователи игнорируют рекламные баннеры: причины и решения

• Тепловые карты кликов

С их помощью изучают количество кликов и их расположение на странице за определенный период времени. Для этого есть специальные сервисы — такие как Plerdy, Hotjar или Inspectlet. Они позволяют анализировать, какие части страницы эффективны для рекламы, а на какие пользователи не обращают внимания.

• Карта поведения из Google Analytics

С помощью инструментов Google Analytics вы можете проверить, по каким ссылкам чаще всего переходили. Для этого вам необходимо настроить отслеживание событий и группы контента на вашем сайте. Чтобы открыть отчет «Карта поведения», выберите нужное представление, затем откройте отчеты и нажмите «Поведение», затем «Карта поведения».

Как компании могут бороться с баннерной слепотой

Несмотря на то, что баннерная слепота широко распространена среди пользователей, бизнес-решения этой проблемы есть. Разберем шесть методов, помогающих повысить конверсию кликов на сайт рекламодателя:

1. Сделайте баннеры похожими на рекламу

Пользователь автоматически расценивает как рекламу баннер, отличающийся от общего оформления страницы. Он не будет обращать на это внимание во избежание лишней нагрузки и сосредоточится только на той информации, ради которой зашел на сайт.

Здесь может помочь нативная реклама, представленная фрагментом контента. Среди типов: партнерский материал, обзор продукта, рекламный пост или продакт-плейсмент. Такая реклама просматривается чаще, чем баннерная реклама на 53% и повышает узнаваемость бренда на 9%.

Например, в статье, размещенной на веб-сайте Vogue, рассказывается о функциях, на которые следует обратить внимание при выборе телефона, если вы блоггер или часто пользуетесь фотоаппаратом. Статья представляет собой обзор смартфона Xiaomi 11T Pro. Такое решение размещения нативной рекламы эффективно: целевая аудитория журнала Vogue — молодые женщины и девушки с хорошо оплачиваемой работой. Они активные пользователи социальных сетей и любят фотографироваться. Поэтому информация о новом смартфоне с качественной камерой для них актуальна.

2. Замените статические баннеры

Согласно исследованию, проведенному в 2018 году, видео и движущаяся реклама привлекают на 267% больше внимания, чем рекламные баннеры. Пользователи нажимают на мультимедийный рекламный контент примерно в 7,4 раза чаще.

3. Выбирайте правильные места

Очень важно, чтобы объявления размещались на релевантных сайтах, поэтому лучше выбирать родственные или релевантные сайты. Например, если бренд нацелен на более молодую аудиторию и баннеры размещены в финансовых СМИ, вряд ли он попадет в цель. Для того, чтобы собрать подходящий пул сайтов, нужно иметь четкое представление о вашей целевой аудитории, ее потребностях и целях, с которыми она посещает те или иные страницы.

Пример грамотного использования сайта — реклама сайта проверки автомобилей на автомобильном форуме. Так, для заходящего на страницу читателя реклама будет с большей вероятностью актуальна, чем если бы в качестве площадки был выбран ресурс, не имеющий ничего общего с тематикой рекламы.

Как, например, на другом автомобильном форуме, где размещен баннер, рекламирующий скидки в магазине женской одежды. В этом случае рекламодателю будет сложно попасть в нужную целевую аудиторию.

4. Воспользуйтесь услугами по настройке баннеров

Еще один способ разместить рекламу исключительно для целевой аудитории — настроить баннеры под каждого пользователя. Реклама, размещенная на большом сайте, может быть неактуальна для большого процента пользователей. Так продукт попадает в «слепую зону», а рекламодатели несут убытки.

Программная реклама помогает персонализировать показ баннера. Принцип его работы — аукцион. Пользователь заходит на сайт, где есть свободное место для рекламы, и в этот момент рекламодатели начинают делать ставки на показ рекламы посетителю страницы. При покупке баннера таким способом легко учесть возраст пользователя, поисковые запросы, место жительства и время суток, ведь торги ведутся на каждого отдельного посетителя. В Беларуси, например, действует платформа BYYD по продаже рекламы в этом формате, которая охватывает более 3 млн пользователей страны.

5. Не забывайте менять баннеры как можно чаще

Пользователи запоминают баннеры, которые долгое время остаются неизменными, и перестают обращать на них внимание. Поэтому рекламодателям следует не реже одного раза в месяц менять дизайн баннеров и чередовать площадки для размещения. Этот метод также поможет в борьбе с «выгоранием» креативов.

6. Анализируйте производительность

A/B-тесты — это инструмент для выбора формата и размещения баннера, основанный не на предположениях об их эффективности, а на фактах. Для проведения такого тестирования рекламодателю необходимо разместить две версии одного и того же объявления на разных сайтах. Количество кликов и переходов даст понять, какой из них эффективнее.

Подведение итогов

Использование баннерной рекламы широко распространено и имеет большой потенциал — по данным Statista, международные расходы в сегменте баннерной рекламы прогнозируются на уровне 155,00 млрд долларов в 2022 году и 226,80 млрд долларов к 2027 году. Это означает, что этот вид рекламы эффективен и есть решения. при проблемах с баннерной слепотой.

Бороться с баннерной слепотой помогает грамотный анализ потребительского поведения. Рекламодателям необходимо отслеживать активность пользователей на сайтах с помощью карты кликов и поведения из Google Analytics, чтобы увидеть, какие части страницы наиболее эффективны для размещения на них баннера.

Чтобы снизить риск баннерной слепоты для пользователей, компаниям следует использовать такие приемы, как встраивание рекламы в контент, выбор порталов размещения рекламы, представляющих интерес для целевой аудитории, персонализация показа баннера для каждого пользователя, регулярная смена баннеров и т. д. /Б тестирование.