Старая бизнес-модель по-прежнему будет обслуживать Web3

Эпоха ежегодных платежей началась, когда потребительские товары на основе подписки стали услугами.

Около десяти лет назад такая же трансформация произошла в корпоративном мире, когда предприятия переосмыслили старые решения, такие как планирование ресурсов или управление взаимоотношениями с клиентами, поскольку текущие услуги монетизировались посредством регулярного выставления счетов. Модель «программное обеспечение как услуга» (SaaS) «бизнес для бизнеса» (B2B) родилась в 2000-х годах и за последние два десятилетия изменила способ работы корпоративных технологий.

B2B SaaS оставался в значительной степени нетронутым процветающей экосистемой блокчейна и криптовалюты до прошлого года, но продолжительный медвежий рынок заставил стартапы, ориентированные на Web3, понять, что они должны делать все возможное, чтобы выжить в суровых рыночных условиях и не отставать от растущей конкуренции.

От предоставления инфраструктуры Ethereum корпоративного уровня до систем хранения документов на основе блокчейна, компании Web3 SaaS (или SaaS3) предлагают бизнес-услуги десятилетней давности, переосмысленные в среде Web3, и свежие данные показывают, что деловой мир открыт для опробования новых способов. ведения бизнеса.

Венчурный капиталист Томаш Тунгуз оценил общий рынок B2B SaaS3, оценив, что 57 проектов Web3 SaaS принесли от 500 000 до более 100 миллионов долларов дохода во второй половине 2022 года. В 2022 году Ethereum оценил общий доступный рынок в 231 миллион долларов.

Общий рынок адресов, или TAM, — это, по общему признанию, оптимистичная диаграмма, умножающая потенциальное количество клиентов проекта на бюджет, зарезервированный для услуги. Он не предполагает никакой конкуренции или реальных ограничений. Отсюда вероятность, которую подразумевает «адресованная» часть. TAM — это потенциальная рыночная возможность для продукта или услуги, и в прошлом году пространство B2B SaaS3 имело около четверти миллиарда долларов этой возможности.

Цели безналичного общества работают в пользу Web3

Марк Смаргон, генеральный директор платежной платформы Fuse на основе блокчейна, считает, что B2B SaaS в индустрии Web3 может извлечь выгоду из ряда факторов, включая растущее внедрение мобильных устройств, Интернета и платформ электронной коммерции, а также сдвиг к безналичным обществам во многих странах.

Неотъемлемые проблемы, такие как высокая стоимость, проблемы с конфиденциальностью и географические ограничения, делают традиционные платежные системы дорогими и сложными для продавцов. Вот почему Смаргон отметил, что стартапы Web3 увидят самые значительные возможности роста в предоставлении услуг компаниям Web2 и упрощении регистрации и использования решений, приложений и платежных систем на основе блокчейна. Он сказал:

«Все сводится к тому, что стартапы Web3 позволяют компаниям предоставлять своим клиентам опыт, который конкурирует с тем, к чему они привыкли в Web2, при этом повышая эффективность и ценность предложения».

По словам генерального директора Fuse, стартапы Web3 должны шаг за шагом внедрять основанный на блокчейне способ ведения бизнеса в традиционных компаниях.

«Пользователи Salesforce думают о невзаимозаменяемых токенах (NFT) не столько как о предметах коллекционирования или предметах искусства, сколько о программах лояльности нового поколения для своих лучших клиентов», — сказал Смаргон. Чтобы скорректировать условия и разблокировать физические и цифровые вознаграждения по мере того, как клиенты больше взаимодействуют с компанией, NFT можно изменять на лету».

Принятие Web3 начинается с отказа от Web2

По словам Смаргона, настоящий переломный момент может наступить, когда компании будут использовать блокчейн-решения для управления повседневными бизнес-операциями, такими как бухгалтерский учет, закупки и выставление счетов.

Он пояснил, что когда речь идет о платежных услугах, развивающиеся страны, где значительная часть населения либо вообще не имеет доступа к банковским услугам, либо не имеет к ним достаточного доступа, добавляют некоторые уникальные особенности. В таких странах компании не привязаны к устаревшим системам и вендорам, что позволяет им «вводить новшества и использовать решения Web3 с самого начала, а не модернизировать их».

Смаргон отметил, что переход компаний на Web3 — еще одна проблема для стартапов:

«Они должны сначала вывести бизнес из Web2, а затем адаптировать его к системам на основе Web3».

По словам Смаргона, чтобы предприятия поняли, что существуют жизнеспособные альтернативы, им необходимо предоставить доказательства убедительных преимуществ для бизнеса и повышения эффективности:

«Для этого стартапы Web3 должны создавать бизнес-решения для создания безопасных продуктов, не беря на себя бремя хранения, привлекать клиентов, не неся затрат на соответствие и лицензирование, и обеспечивать исключительный потребительский опыт, не создавая кошельки с нуля».

Но на этом дело не заканчивается: Смаргон добавил, что пользователи Web3 также должны иметь возможность перемещать ценности внутри и за пределами своих компаний, не сталкиваясь с высокими комиссиями и барьерами.

«Изменение потребительского спроса приводит к изменениям на низовом уровне, а это означает, что предприятия должны адаптироваться или умереть», — сказал он.

Web3 по-прежнему нуждается в кирках и лопатах

По словам Нильса Пихла, генерального директора разработчика децентрализованных протоколов Auki Labs, на первый взгляд движение SaaS и движение Web3 совершенно несовместимы:

«В то время как Web3 поощряет людей брать на себя ответственность за свое цифровое присутствие, основной философский принцип движения SaaS заключается в том, чтобы справиться со сложностями цифровой сферы за вас».

Однако, если смотреть с противоположной точки зрения, SaaS уже завоевал пространство Web3:

«Такие платформы, как Infura и Alchemy, управляют огромными частями экосистемы Web3, поскольку очень немногие люди могут или даже хотят запускать свои собственные узлы», — сказал Нильс Пихл.

«Поэтому многие компании, получающие стабильный доход от Web3, на самом деле предоставляют инструменты (обычно в виде услуги) другим проектам Web3. В мире, где еще не найдено ни одного приложения-убийцы, беспроигрышный вариант — продавать кирки и лопаты тем, кто копает», — пояснил Нильс Пихл.

Он продолжил, сказав:

«Многие Web3-компании настолько увлечены Web3, что разрабатывают на основе идеологии, а не ищут соответствия продукта рынку. Если стартапы начинают со слов «мы — компания Web3», они с самого начала ограничивают свою перспективу или способность слушать и понимать бизнес-потребности своих потенциальных клиентов».

«Несмотря на то, что рынок B2B SaaS довольно велик, люди не должны предполагать, что «продукт X, но на блокчейне» — выигрышная идея. На это нужно собрать деньги, но пока новый сетевой «Продукт X» не решит проблему лучше, чем тот, который уже используется, нет причин переходить на новый продукт, говорит Пихл. «Предполагать, что клиенты будут рады принять продукт Web3, потому что его разработчик считает его философски, этически или эстетически лучше, — не лучший подход».

Пил говорит:

«Нужно решить насущную проблему клиента, иначе он не будет взаимодействовать».