Всегда ходят слухи о новых возможностях цифрового маркетинга. Telegram Ads не исключение. Это новая рекламная система, которая сильно отличается от традиционных. В статье мы разберем семь мифов, сложившихся вокруг Telegram Ads, и выясним, где правда, а где ложь.
Миф 1. Реклама в Telegram стоит дорого
В цифровом маркетинге нет понятия дорогой или дешевой рекламы. Есть реклама, которая окупается и приносит доход, а есть та, что высасывает бюджет в пустоту. На его эффективность влияет качество настроек кампании, экономика бизнеса и другие факторы. Бизнес с грамотным маркетингом осознает это влияние, все учитывает и оптимизирует.
Грамотный маркетинг — это не вдохновение, страсть, невероятные победы и поражения. Он состоит из чисел и вычислений. Поэтому маркетологи изучают юнит-экономику, рассчитывают модели безубыточности, корректируют медиапланы и анализируют каждый рекламный канал до рубля.
При выборе нового канала нужно просчитывать стратегию на месяцы вперед. А, если разбить минимальный платеж в Telegram Ads в 3000 € на несколько месяцев, то ежемесячная сумма может равняться обычному рекламному бюджету в Яндекс Директ или ВКонтакте. Кроме того, eLama проводит акции с рассрочкой платежа, что удобно для малого и среднего бизнеса.
Миф 2. Невозможно пройти модерацию
Я сам неоднократно опускал руки и выл на луну, не понимая, что не так. Но опыт показал, что модерация здесь не столько лютая, сколько отличается от обычного Яндекс Директа или ВКонтакте.
Главное: всегда обращайте внимание на то, что вы пишете в текстах объявлений и куда ведет ваша реклама. Не полагайтесь на привычный подход к написанию текстов. В Telegram Ads важно не «тыкать» пользователей, не использовать повелительные глаголы, не слишком ярко выделять целевую аудиторию. В остальном правила знакомы: не обманывать, не обещать того, что нельзя дать или проверить, не намекать на недостатки пользователей.
Целевые страницы немного сложнее. Вам придется просмотреть все публикации, чтобы удалить или отредактировать нарушения. Контент на канале модераторы проверяют не так тщательно, как тексты объявлений, но все же проверяют.
Если вы не уверены, подходит ли ваш канал, чат-бот или даже бизнес для рекламы в Telegram Ads, обратитесь в службу поддержки eLama Care и получите инструкции, что нужно исправить, чтобы избежать проблем с модерацией.
Миф 3. Вам нужен отдельный специалист в штате
Этот миф не лишен правды, но лишь частично. Разделим работу в Telegram на разные задачи и оценим, сколько человеческих ресурсов нужно для каждой из них.
1. Ведение Telegram-канала
Здесь нужен человек, который умеет интересно писать и понимает специфику бизнеса. Обычно этим занимается SMM-специалист.
2. Общение с клиентами
Если ваши клиенты привыкли общаться с вами в Telegram, значит, им так удобно. Для этой задачи вам нужен специалист службы поддержки или менеджер по продажам.
3. Создание чат-ботов
В Telegram можно настроить техподдержку, автоворонку, список рассылки и даже интернет-магазин. До недавнего времени для разработки чат-бота требовался программист, но сегодня сделать бота можно без навыков программирования благодаря множеству сервисов. Например, своего первого чат-бота я написал за три-четыре часа, который работает в формате викторины и собирает контакты. А клиенты eLama могут бесплатно воспользоваться инструментом Smartbot Pro — с его помощью можно без спешки сделать бота за один-два вечера.
4. Запуск и оптимизация рекламы
Интерфейс и инструменты рекламной системы Telegram Ads просты в освоении. Конечно, за простотой скрывается небольшой функционал рекламного кабинета, но любой специалист, имеющий опыт работы в Яндекс Директ или ВКонтакте, может запустить рекламу и тратить на оптимизацию пять-десять минут в день.
Обычно в бизнесе уже есть сотрудники, которые занимаются контентом, продажами, техподдержкой или настройкой рекламы. Поэтому для работы в Telegram не обязательно нанимать отдельного человека: достаточно минимально расширить обязанности специалистов, которые уже работают с вами.
| Хотите попробовать рекламу в Telegram Ads? Проведите его через eLama — с удобными условиями оплаты и удобными инструментами:
пытаться |
Миф 4: Не подходит для моей отрасли
Где-то я это уже слышал) «В ТикТоке сидят только дети, в ВКонтакте пожилая аудитория, а Инстаграм* для эстетов не годится для рекламы автосервиса», — однажды подумал бизнес и уступил конкурентам в борьбе за трафик.
В 2022 году Telegram стал самым популярным мессенджером в России. У него десятки миллионов пользователей и сотни тысяч тематических каналов. Аргумент об отсутствии целевой аудитории уже не работает.
Давайте переформулируем миф так, чтобы он стал правдой: обычный маркетинговый подход не подойдет ни для вашей отрасли, ни для самого Telegram. В мессенджере особый подход к продажам:
- Простой или дешевый товар быстро продается. Пользователь из рекламы заходит в чат-бот или канал, после чего принимает решение о покупке.
- Сложный или дорогой товар продается медленно. Пользователь подписывается на канал, читает контент, знакомится с брендом и постепенно настраивается на покупку.
Каждый бизнес адаптирует стратегию под себя, но глобально в Telegram Ads продвигаются разные отрасли: от цифровых услуг и товаров FMCG до автобизнеса и недвижимости.
Миф 5. Нельзя размещать рекламу на сайте
Будем кратки: рекламу в Telegram Ads можно направить на сообщение в вашем канале, в тексте которого будет ссылка на сайт. В отраслях, где нет жесткой конкуренции — то есть всего, кроме маркетинга, инвестиций и продуктов для бизнеса — клик, скорее всего, будет дешевле, чем в Яндекс Директе.
Если ваш сайт представляет собой простой лендинг для сбора контактов, его может заменить чат-бот. Выше мы уже обсудили, что создание чат-бота не требует особых навыков.
Миф 6. Вам нужен канал с тысячами подписчиков
Популярный канал повышает доверие к бренду, но это не обязательно. Для запуска официальной рекламы в Telegram Ads достаточно публиковать качественный контент и иметь не менее 50–100 подписчиков, которых легко набрать даже малому бизнесу.
Если по идеологическим соображениям вы не хотите заводить канал, рекламируйтесь в чат-боте — хуже не будет. Чат-бот лучше подходит для простых и недорогих товаров, не требующих долгого прогрева для продажи.
Миф 7. Дорого пополнять в евро
Баланс рекламного кабинета Telegram Ads необходимо пополнить в евро. Волатильность курса затрудняет планирование бюджета в будущем, поэтому пополняю с запасом, когда курс кажется адекватным. Такие варианты, как обращение к финансовым консультантам или гадалкам за прогнозами лучшего курса евро, похоже, не очень хорошо работают.
Все еще не убежден
Понимать! Новая рекламная система всегда пугает и сложна в освоении, но первопроходцам достаются все сливки. Пополнив счет на минимальную сумму через eLama, вы сможете распределить бюджет удобным для вас способом и не быть ограниченным в тратах в течение года и более. Если рекламные кампании не показывают достойного результата, обратитесь в Службу заботы за бесплатной консультацией. А если модерация вообще не пропустит вашу тему, вы вернете оставшиеся средства на общий баланс eLama и переведете их на обычную рекламную площадку.
*Принадлежит к запрещенной в РФ организации «Мета».
Подборка статей о продвижении сайта в интернет. Обучение востребованным профессиям в сфере IT. Маркетинг. Анализ рынка. Полезные секреты проведения рекламных кампаний. Подпишитесь на нас в социальных сетях, что бы не пропустить важное.
Специальная подборка для Вас